Entdeckungsreise Frankreich

Kundenbewertungen

• AK

  Aurora Bunag

  · 1. Mai 2025
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  Eher auf Spanischsprachige ausgerichtet. Daher fühlten sich die wenigen Englischsprachigen unter uns ausgeschlossen. Obwohl es einen zweisprachigen Reiseleiter gab, waren seine Englischkenntnisse eher begrenzt und dienten hauptsächlich dazu, uns den Weg zu weisen.
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  Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die anderen Guides auf Ihrer Tour gefallen haben, und wir entschuldigen uns für eventuell fehlende Erklärungen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll, und wir wissen Ihre Tipps für die anderen... Mehr anzeigen
  Reisetermin: April 2025
• A

  Joan ValboriDaugherty

  · 31. Mai 2023
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  Besichtigte Städte und Ausflüge. Landschaft. Tolle Hotels und Reiseleiter. Schreckliche Zeit, um europamundo dazu zu bringen, die Schreibweise meines Namens und meines Geschlechts in den Dokumenten zu ändern. Ich werde immer noch als Mann geführt.
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  Hallo! Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Abenteuer mit uns genossen haben. Europamundo Team :)❤
  Reisetermin: Mai 2023

  Bewertung erhoben von Europamundo
• 

  David

  · 13. Mai 2024
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  Wir haben diese Tour im guten Glauben gebucht, dass sie in englischer Sprache durchgeführt wird, die Gruppengröße maximal 50 Personen beträgt und die Tour für 3 bis 90-Jährige geeignet ist. All dies ist nicht korrekt. Wir wurden etwa eine Woche vor unserer Abreise aus Australien darüber informiert, dass wir die einzigen Englischsprachigen auf der Tour waren. Außerdem änderte sich die Gruppengröße während der Tour von 17 auf über 60 Personen. Wir hatten zwar Übersetzer, aber leider war es schwer, das eine vom anderen zu unterscheiden, wenn der Reiseleiter bis zu 1 Stunde lang auf Spanisch sprach und dann eine Übersetzung mit spanischem Akzent folgte, und wenn das Spanische über das Audiosystem zu hören war, versuchten die Übersetzer, uns eins zu eins zu erklären, aber das wurde vom Audiosystem übertönt. Außerdem wurden wir an unserem sogenannten ersten Tag mit dem Auto von einem nicht Englisch sprechenden Service abgeholt, um zum Europamundo Hotel zu fahren. Als wir in der von Europamundo arrangierten Unterkunft ankamen, gab es keine Begrüßung, aber es gab auropamundo
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  Lieber David, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über die Tour mitgeteilt haben. Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie auf unserer Website einsehen können: Alle unsere Überlandrouten, ob in der Gruppe oder privat,... Mehr anzeigen
  Reisetermin: April 2024
• NB

  Natalia

  · 6. Oktober 2023
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  Ich mochte die Tour, aber es sollte eine englischsprachige Tour sein, aber es waren nur 4 Leute auf der Tour, die Englisch sprachen, der Rest waren Spanier. Die ganze Zeit haben sie geschossen und sich über irgendetwas gestritten, so dass dieser Teil nicht sehr angenehm war.
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  Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen und uns helfen, uns zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihrer Reise entstanden sind, und noch einmal, Europamundo-Team :D❤
  Reisetermin: September 2023
• AB

  Albert

  · 22. Juni 2023
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  Die Tour war sehr unorganisiert. Sie haben die Leute aus verschiedenen Gruppen und Bussen zusammengewürfelt, so dass wir nicht sicher waren, was wir gerade taten. Die Reiseleiter setzten uns einfach an verschiedenen Orten ab und erklärten uns, was wir tun sollten. Sie begleiteten uns nie, um uns die Sehenswürdigkeiten zu erklären, wie bei anderen Touren, die wir in der Vergangenheit hatten. Ich werde weder Tourradar noch Europamundo weiterempfehlen.
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  Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihrer Reise entstanden sind, und wir danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben und uns helfen, uns zu verbessern. Europamundo Team :D❤
  Reisetermin: Juni 2023
• PB

  Peter

  · 17. Juni 2023
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  In Carcasonne mussten wir unser Gepäck 10 Minuten lang eine enge, belebte und gefährliche Straße hinunter und einen Hügel und eine Treppe hinauf tragen, um den Zug zu erreichen - inakzeptabel. Für mehrere Orte hatten wir nicht genug Zeit, um sie richtig zu besuchen. Eile, Eile, Eile. Mehrere Orte, an denen wir nur ankamen, um herauszufinden, dass das, was wir sehen wollten, geschlossen war. Die Reiseleiter sprachen so gut wie kein Englisch und orientierten sich an den Spaniern. Nur selten begleiteten sie uns zu den Sehenswürdigkeiten (außer Patricia, die großartig war). Was wir zu sehen bekamen, war großartig, aber irgendwie fühlte ich mich am Ende mehrerer Tage enttäuscht.
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  Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die Sie während der Tour hatten. Unsere Fahrer bemühen sich nach Kräften, die Passagiere so nah wie möglich an dem vorgesehenen Ort abzusetzen. Es kann jedoch... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Mai 2023
• 

  Bonnie

  · 16. Juni 2023
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  Ich war sehr verärgert über die Tour, die als englischsprachig beworben wurde. Ja, die Spanier sprachen in ihrer Muttersprache Englisch. Ich empfand es als unangemessen, die Tour als englischsprachig zu bewerben, denn zuerst mussten wir uns 30 Minuten Spanisch, 20 Minuten Portugiesisch und die letzten 30 Sekunden Englisch anhören. Und werben Sie für WIFI im Bus. Das einzige WIFI im Bus war ein Schild am vorderen Fenster auf der Fahrerseite. Außerdem gab es keine Toilette im Bus. Sie war sogar verschlossen und uns wurde immer wieder erklärt, warum wir sie nicht benutzen konnten. Weil sie erst geleert werden müsste. Das ist nicht fair und nicht akzeptabel. Mir war schlecht und ich ging nach vorne und fragte, ob sie einen Halt machen könnten, weil ich krank war und es keine Toilette gab. Raquel sagte, am nächsten Ausgang. Das war 20 Minuten später und damit zu spät. Ich habe mich im Bus übergeben. Es war mir so peinlich und ich war wütend, dass sie keinen Notfall sah. Die Tour durch Paris the City war die schlechteste Ausrede für eine Tour. Es war eine Busfahrt durch die Stadt. Alles, was wir taten, war im Bus zu fahren. Ich konnte nichts sehen. Die Sitze sind zu hoch, als dass ich über sie hinwegsehen könnte. Ich konnte zwar aus dem Seitenfenster schauen, aber ich konnte nichts sehen, was ich sehen wollte. Wir hielten zweimal an. Einmal in einem sehr kleinen Restaurant, um einen Kaffee zu trinken und die Toilette zu benutzen. 15 Minuten. 40 Frauen für eine Toilette mit nur einer Kabine ist einfach verrückt. Dann hielten wir auf der Rückseite des Eiffelturms. Die Dame, die über Paris sprach, sagte uns 10 Minuten. Der Reiseleiter sagte 5 Minuten. Das ist schon ein Verbrechen. Das berühmteste Wahrzeichen und nur 5 Minuten. Als wir zum Bus zurückgingen, sah ich ihn wegfahren. Er hat uns einfach verlassen. 4 Frauen. Wir wussten nicht, was wir tun sollten. Der Reiseleiter David hat nie gesagt, dass sie Leute, die für die Tour bezahlt haben, im Stich lassen würden. Wir riefen einen Freund aus dem Bus an. Und er sagte, wir müssten ein Taxi nach SacleCour nehmen. Die Kosten für unser Taxi wurden uns nicht erstattet. Ich war darüber sehr verärgert. Wir hatten weder eine Notrufnummer noch eine Warnung erhalten. Das wird mich für immer erschrecken. Ich kann mir nicht vorstellen, dass eine andere Tour die Leute, die für die Tour bezahlen, einfach im Stich lässt. Später auf der Tour haben wir auf so viele Leute gewartet, die zu spät zurückkamen. Etwa 30 Minuten zu spät. Und auf der Tour waren wir über 12 Stunden mit dem Bus unterwegs. Wir haben weder zum Mittag- noch zum Abendessen angehalten. Das war der schrecklichste Tag der Tour. Ich kann nicht glauben, wie wir behandelt wurden. Die Reiseleiter haben ein schreckliches Tankstellenessen besorgt. Für beide Mahlzeiten. Wir kamen so spät in unserem Hotel an, dass es nirgendwo etwas zu essen gab und nach 12 Stunden Herumgehüpfe auf einer schrecklichen Fahrt wollte ich mich nur noch hinlegen. So viele Dinge wurden so schlecht gemacht, dass ich enttäuscht und traurig bin. Ich wollte, dass es eine tolle Reise wird. Das war sie nicht. Ein anderes Mal, als wir zu einem der Hotels kamen, um einzuchecken, war der Bus auf der Straße geparkt. Und auf der Seite, aus der er das Gepäck herausholte, herrschte Verkehr. Es war völlig unsicher. Ich spreche von Autos, Lastwagen und großen Fahrzeugen, die vorbeirauschen. Ich frage mich, was die Versicherung dazu sagen würde, wie unvorsichtig dieser Schritt war. Ich habe mich in diesem Bus nie sicher gefühlt. Ich werde TourRadar oder Euromundo niemals weiterempfehlen. An niemanden. Und bei jeder Gelegenheit erzähle ich von dem Albtraum, den ich erlebt habe. Sie können es englischsprachig nennen. Ist es aber nicht. Nicht nach den Maßstäben eines jeden, der Englisch als erste Sprache spricht. Leider war es keine Tour. Es war eine Busfahrt. Die Reiseleiter waren nie bei uns. Sie sagten nur, dass Sie in 2 Stunden zurück sein werden. Keine Tour. Eine Busfahrt und eine schlechte Busfahrt.
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  Liebe Bonnie, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bedenken mitgeteilt haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihrer Reise erlebt haben, sehr. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben,... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Mai 2023
• EK

  Eeva

  · 1. Juni 2023
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  Zu viele Menschen, die in zu vielen Hotels übernachten. Es verging so viel Zeit, um alle einzusammeln. Der Zeitplan funktionierte nicht, wir kamen nach der Mittagspause an den Haltestellen an und spät in der Nacht in den Hotels, einmal sogar vor Mitternacht. Es war eine Tour des Sitzens im Bus, manchmal 14 Stunden lang. Der Busfahrer war verpflichtet, sich an seine Fahrregeln zu halten, so dass wir erst losfahren konnten, wenn er wieder fahren durfte. Die inbegriffenen Abendessen waren unglaublich lausig. Die Gruppenleiter sprachen überwiegend Spanisch. Wir haben einige Orte auf dem Plan ausgelassen und die Hotels waren zu, zu weit von den Stadtzentren entfernt. Im Bus saßen nicht nur Teilnehmer von meiner Tour, sondern auch von anderen Touren. Es tut mir leid für die Leute, die Marseille oder Dijon sehen wollten, aber zu spät, zu schade ! !
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  Liebe Eeva, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, Wir bedauern sehr, von den Problemen zu hören, mit denen Sie während der Reise konfrontiert waren. Bitte beachten Sie, dass die meisten Hotels in der Hochsaison stark ausgelastet... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Mai 2023
• 

  John

  · 20. Januar 2023
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  Es gibt eine Reihe von Problemen mit dieser Tour und ihren Dienstleistungen: Das Gute: - viele Städte und Sehenswürdigkeiten besucht (Givenchy, Normandie, Mont St. Michel, Amboise, Höhlen von Lascaux) Das Schlechte: - eine englische Tour mit sehr wenig Englisch, hauptsächlich spanische Touristen. -Ein Ausflug nach Versailles beinhaltete nicht den Palast, aber niemand hat uns gesagt, dass wir im Voraus buchen müssen. -wir kamen in einigen Städten zu spät an, um sie noch zu sehen (Limoges, Marselles) Das Hässliche: - nach einigen Touren wurden wir mitten in der Stadt abgesetzt (obwohl wir gerade am Hotel ankamen, als unsere leeren Busse einfuhren) - bei der Ankunft mussten wir uns selbst zum Hotel begeben - kein Transfer - und als wir uns darüber beschwerten, wurde uns gesagt, dass es unsere eigene Schuld sei.
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  Wir entschuldigen uns für die Probleme, die Sie während Ihrer Tour hatten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir werden diese Bedenken prüfen, um unseren Service und unsere Kommunikation für... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2022
• RC

  Rudi

  · 24. August 2022
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  Es war sehr angenehm, aber ich habe das Wi-Fi im Bus vermisst. Unsere Reiseleiterin Rakel war ausgezeichnet und wir haben sie sehr genossen. Die zweite Reiseleiterin, Nakane, war nett, aber sie hatte große Probleme mit dem Englisch und war sehr schwer zu verstehen. In Paris hatten wir im Laufe der paar Tage zwei Reiseleiter, Michael und William. Sie waren beide ausgezeichnet und freundlich und machten unseren Aufenthalt sehr angenehm. Vielen Dank für eine wunderbare Tour, die uns an Orte geführt hat, die ich noch nicht einmal kannte. Wir werden Europamundo in Zukunft sicher wieder nutzen.
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  Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wertvollen Erkenntnisse über Ihre jüngste Reise mit uns zu teilen. Wir sind hocherfreut zu erfahren, dass Ihre Reiseerfahrung mit uns unvergesslich war. Europamundo Team :D❤
  Reisetermin: Juli 2022