Die Balkanroute

Traveler Reviews

• B

  Becky

  19. Mai 2025
  4
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  Freundliche und hilfsbereite Führer. Sie hatten einen Führer für englische Kunden und einen anderen für spanische....
  Freundliche und hilfsbereite Führer. Sie hatten einen Führer für englische Kunden und einen anderen für spanische. Die Guides waren beide aus Bulgarien. Diese Tour ist jenseits von ON THE GO. Sie müssen mindestens einen weiteren Tag in den Zeitplan aufnehmen. Sie sollten nicht später als 5 Uhr nachmittags am Zielort ankommen. Wir sollten in Brasvov, Rumänien, Halt machen, haben es aber nicht getan. Die Hotels waren gut. Die meisten waren zentral gelegen. Ich war von den örtlichen Reiseleitern beeindruckt. Ich schätze die Anzahl der Abendessen, die im Preis der Tour enthalten sind. Es gab keine versteckten Kosten, wie z.B. Extrakosten für das Essen in einem lokalen Restaurant oder für einen besonderen Ausflug. Das mag daran liegen, dass unser Zeitplan so eng gesteckt war.Mehr anzeigen
  Traveled in April 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Organisation der Tour nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Erfahrung mit dem Tempo der Reise ist uns wichtig und wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen, um zukünftige Touren zu verbessern. Wir schätzen Ihre Teilnahme und hoffen, dass Ihr nächstes Abenteuer mit Europamundo noch zufriedenstellender sein wird. Europamundo Team :D❤

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• 

  Nicole

  2. Oktober 2024
  5
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  Ich hatte die absolut beste Zeit auf dieser Reise, sie hat alle Erwartungen übertroffen. Es ist nicht einfach, eine...
  Ich hatte die absolut beste Zeit auf dieser Reise, sie hat alle Erwartungen übertroffen. Es ist nicht einfach, eine Reise durch den Balkan zu koordinieren, aber die Veranstalter haben fantastische Arbeit geleistet. Die Reiseroute war zügig, ließ aber dennoch genügend Zeit zum Umherstreifen und Erkunden, was für mich sehr wichtig war. Es gab nicht viele Englisch sprechende Gäste, aber ich fühlte mich willkommen und einbezogen. Jeder sorgte dafür, dass ich genauso gut betreut wurde wie die spanisch sprechende Mehrheit. Außerdem fühlte ich mich als weibliche Alleinreisende völlig sicher und wohl. Ich muss sagen, dass diese Reise sehr aktiv ist. Ich bin ein energiegeladener Mensch, daher waren die langen Tage mit vielen Stopps und vielen Wanderungen genau das Richtige für mich, aber ich würde aufpassen, wenn Sie gesundheitliche Probleme haben oder zu bestimmten Bevölkerungsgruppen gehören, die damit Probleme haben könnten. Es gibt besonders viele Anstiege und Treppen. Wie gesagt, genau das Richtige für mich persönlich, aber vielleicht nicht für jeden anderen. Vielen Dank, Europomundo, für die Reise meines Lebens. Ich träume schon von einer weiteren Tour, diesmal mit meiner Tochter xoxoxoxo Danke, unendlich Nikki aus AmerikaMehr anzeigen
  Traveled in September 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Bei Europamundo möchten wir unseren Gästen von Anfang bis Ende ein herausragendes Erlebnis bieten. Daher freuen wir uns sehr zu lesen, dass unser engagiertes Team dafür gesorgt hat, dass Ihr erster geführter Urlaub mit uns so unvergesslich war, wie Sie es beschrieben haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung der Balkan's Route zukommen zu lassen, und wir hoffen, dass Sie sich unserem hochqualifizierten Team bald wieder anschließen werden, um weitere einzigartige Reiseziele zu besuchen. Europamundo Team :)❤

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• M

  Maureen

  6. September 2024
  3
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  Es wurde zu viel Zeit im Bus verbracht und nicht genug Zeit, um die Sehenswürdigkeiten in der Umgebung oder außerhalb...
  Es wurde zu viel Zeit im Bus verbracht und nicht genug Zeit, um die Sehenswürdigkeiten in der Umgebung oder außerhalb der besuchten Städte zu sehen. Wir bekamen nur die zentralen Teile der Stadt zu sehen. Ein paar Tage in jedem Ort wären besser gewesen. Zu viele nicht englischsprachige Passagiere. Es gab nicht die gleichen Verbindungen, wie sie normalerweise mit einer größeren Gruppe von Engländern bestehen. Viele waren Spanier. Wenn wir das gewusst hätten, hätten wir die Reise nicht gemacht. Der erste Bus, in dem wir drei Tage lang saßen, war ein älterer Bus und die Sitze waren sehr eng und unbequem und der Bus war heiß. Nachdem wir auf jeder Wanderung unterwegs waren, stiegen wir in einen Bus ein, der geschlossen worden war. Der Fahrer hatte die Klimaanlage nicht im Voraus eingeschaltet, um den Bus zu kühlen. Das führte dazu, dass wir mehrere Stunden lang im Bus schwitzen mussten, bevor die unzureichende Klimaanlage funktionierte. Der zweite Bus, in dem wir saßen, war neuer, komfortabler und der Busfahrer George Dimitrov ließ den Bus immer abkühlen, bevor wir nach einem Spaziergang wieder einstiegen. Er war ein fantastisch umsichtiger Fahrer und sehr aufmerksam. Die englischsprachige Reiseleiterin Bilyana Shirokanska war sehr hilfsbereit und tat ihr Bestes, um uns vor den Menschenmassen zu erreichen.Mehr anzeigen
  Traveled in Juli 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten klarstellen, dass alle Details über den Reiseverlauf und die Zweisprachigkeit der Tour vor der Buchung mitgeteilt werden. Soweit uns bekannt ist, haben wir während der Reise keine Nachrichten oder Beschwerden von Ihnen erhalten. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte über den zweiten Bus und den Reiseleiter; es freut uns, dass Ihnen der Service gefallen hat. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft noch besser bedienen können. Europamundo Team

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• 

  Craig

  8. Juli 2024
  5
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  Ich gebe dieser Tour (Balkan Route - 9 Tage Rumänien nach Albanien) 5 Sterne. Es gibt viele bewegliche Teile, also...
  Ich gebe dieser Tour (Balkan Route - 9 Tage Rumänien nach Albanien) 5 Sterne. Es gibt viele bewegliche Teile, also habe ich dies in meine Erwartungen mit einbezogen, und ich denke, dass es insgesamt gut gelaufen ist. Entsprach die Tour dem angekündigten Reiseplan und dem detaillierten Reiseplan, den ich nach meiner Buchung erhalten habe? Ja, absolut. Die meisten Tage waren eine gute Mischung aus Reisen und dem Besuch interessanter Orte, in der Regel von historischer Bedeutung, und oft schönen Aussichten auf dem Weg. Waren der Reiseleiter und die örtlichen Stadtführer gut? Ja, vor allem meine englischsprachige Reiseleiterin Bilyana war ausgezeichnet und hat sich, wie ein früherer Rezensent, wie eine Glucke um mich gekümmert. Waren die Hotels gut? Ja, 3 waren ausgezeichnet, andere sehr gut und eines angemessen. Das Essen, sofern angeboten, war ebenfalls gut. Minibus/Bus ok. Einige Tickets waren auch inbegriffen. Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass diese Reise ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis hatte. Ich konnte in 10 Tagen 6 Länder kurz kennenlernen, einige großartige Sehenswürdigkeiten besuchen und hatte dabei wenig Stress. Wie bereits in früheren Bewertungen erwähnt, war die Reisegruppe überwiegend spanischsprachig und die Europamundo Europatouren werden in Lateinamerika stark beworben. Das bedeutete jedoch, dass ich anfangs in einem Minibus mit 2-3 anderen englischsprachigen Reisenden saß. Das bedeutete, dass wir einen Vorsprung vor dem Bus für die große spanischsprachige Gruppe hatten. So kamen wir viel schneller durch die Grenzübergänge und Toilettenstopps, hatten viel mehr Zeit, die Tourstopps zu besuchen und konnten problemlos unserer Reiseführerin Bilyana oder den lokalen englischsprachigen Führern zuhören. Für mich als Alleinreisende hat das sehr gut funktioniert, daher sehr empfehlenswert.Mehr anzeigen
  Traveled in Juni 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Reise mit Europamundo auf der Balkanroute. Niemand weiß, wie man unseren Gästen ein besseres Erlebnis bieten kann als unsere engagierten Reiseleiter und Busfahrer. Wir freuen uns sehr, dass Bilyana mit ihrer Erfahrung und Professionalität dazu beigetragen hat, Ihre Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. In diesem Sinne freuen wir uns auf unser nächstes gemeinsames Abenteuer, wann und wo auch immer Sie es erleben möchten. Europamundo Team ❤:D❤

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• N

  Nicola

  29. Mai 2024
  2
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  Die Tour war sehr unorganisiert und die Tage im Bus dauerten 12-14 Stunden. Oft kamen wir zu spät an, um noch eine...
  Die Tour war sehr unorganisiert und die Tage im Bus dauerten 12-14 Stunden. Oft kamen wir zu spät an, um noch eine Mahlzeit zu bekommen. Unser Reiseleiter sprach nicht sehr gut Englisch und gab nur ein Minimum an Informationen. Auf Ernährungsbedürfnisse wurde nicht eingegangen und wir waren mit 2 Bussen unterwegs, so dass die Gruppe viel zu groß war (50-60 Personen) und überhaupt nicht funktionierte. Die Reiseroute war eintönig und langweilig, ohne einen einzigen Fotostopp oder die Möglichkeit, in irgendeinem Naturgebiet aus dem Bus auszusteigen. Ich würde diese Reise niemandem empfehlen.Mehr anzeigen
  Traveled in Mai 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Liebe Nicola, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir bedauern, dass einige Aspekte der Tour nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bei Europamundo ist Transparenz für uns von größter Bedeutung. Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie auf unserer Website einsehen können, beschrieben, werden alle unsere Überlandreisen, ob in der Gruppe oder privat, von Reiseleitern (englischsprachig) und lokalen Führern begleitet, sofern angegeben. Aufgrund des globalen Charakters von Europamundo können die Gruppen je nach Anzahl der Passagiere zweisprachig sein. Der Service kann zweisprachig angeboten werden (in der Regel in Englisch und Spanisch), entweder mit zwei Reiseleitern, einer für jede Sprache, oder mit einem einzigen Reiseleiter, der in beiden Sprachen erklärt. Alle unsere Reiseleiter verfügen über ein B2 (Upper Intermediate)-Niveau in Englisch, um eine reibungslose Kommunikation zwischen Passagieren und Reiseleitern zu gewährleisten. Unsere umfassenden Reisepläne bieten detaillierte Informationen zu jeder Sehenswürdigkeit, einschließlich Entfernungen, ungefähre Abfahrts- und Ankunftszeiten, Dauer der Busfahrten, Führungen, Freizeit und (gegebenenfalls) inkludierte Eintritte. Auf diese Weise können unsere Passagiere die Reiseroute gründlich prüfen und fundierte Entscheidungen auf der Grundlage ihrer Vorlieben und ihres Tempos treffen. Mit mehr als 2000 einzigartigen Reiserouten kommen wir all jenen entgegen, die es etwas ruhiger angehen lassen möchten und an verschiedenen Punkten längere Aufenthalte einplanen. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da wir uns bemühen, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Europamundo Team

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• 

  Kevin

  11. Januar 2024
  5
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  Ich gebe dieser Tour eine glatte Eins. Meine englischsprachige Reiseleiterin, Bilyana, war fantastisch. Mehr über sie...
  Ich gebe dieser Tour eine glatte Eins. Meine englischsprachige Reiseleiterin, Bilyana, war fantastisch. Mehr über sie in einer Minute. Die Tour ermöglicht es Ihnen wirklich, den Balkan zu erkunden und die individuelle Geschichte der einzelnen Länder kennenzulernen. Die Hotels waren alle großartig. In Kroatien waren wir in einem 5-Sterne-Hotel direkt am Wasser untergebracht. Die Tour war gut ausgewogen zwischen den wichtigen Sehenswürdigkeiten, der lokalen Geschichte, der Erkundung der Hauptstädte und etwas Freizeit. Bitte beachten Sie, dass diese Touren in Bewegung sind. Wir besichtigen jeden Tag viele Orte. Ich würde sagen, dass sie sich eher an Reisende als an Touristen richten. Aber Reisende, die es etwas ruhiger angehen lassen wollen. Und andere sich um die Logistik kümmern lassen wollen. Und die Preise sind sehr günstig. Ja, Sie sind vielleicht in der Minderheit der Englisch sprechenden Leute in der Gruppe, aber die Spanisch sprechenden Reisenden sind äußerst freundlich. Lernen Sie einfach ein paar Sätze wie "Buenas Dias" und "Hola" und Sie werden gut zurechtkommen. Bilyana Shizokanska, meine bulgarische Reiseleiterin, war einfach unglaublich. Sie hat sich immer um mich gekümmert wie eine Glucke und hatte die süßeste Ausstrahlung. Alle Reiseleiter sind großartig, kenntnisreich und sprechen mehrere Sprachen. Aber Bilyana hat es sich nicht nehmen lassen, mir das Gefühl zu geben, willkommen zu sein und mich durch den Balkan zu führen. Also, wie ich schon sagte: Ich gebe dieser Tour eine glatte Eins.Mehr anzeigen
  Traveled in Januar 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo Kevin. Wir bei Europamundo sind uns der wichtigen Rolle bewusst, die unsere Reiseleiter für den Erfolg unserer Reisen spielen. Daher haben alle unsere Mitarbeiter eine gründliche Ausbildung erhalten, um unsere Reisen mit einem Höchstmaß an Professionalität durchführen zu können. Außerdem freuen wir uns zu lesen, dass Ihr Urlaub durch die Fürsorglichkeit und das Fachwissen Ihrer Reiseleiterin Bilyana erleichtert wurde. In diesem Sinne danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen, und hoffen, dass wir Sie in naher Zukunft bei einer weiteren geführten Europamundo-Reise begrüßen dürfen. Europamundo Team:D ❤

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• 

  rita

  24. Oktober 2023
  2
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  Ich brach meine Reise ab und fuhr 3 Tage früher nach Hause. Ich habe die ersten 6 Tage absolviert, aber der Zeitplan...
  Ich brach meine Reise ab und fuhr 3 Tage früher nach Hause. Ich habe die ersten 6 Tage absolviert, aber der Zeitplan war zu anstrengend und unangenehm. . In der Anzeige stand Alter: 0-99. Ich bin 59 und fühlte mich wie Vieh, das ohne jeglichen Komfort herumgeführt wurde. Ich habe $1000 für ein neues Flugticket zurück in die USA gezahlt: Die Tage waren viel zu lang. Frühstück um 7 Uhr, Abendessen erst um 21 Uhr. Die Reiseroute, die mir gegeben wurde, war vage. Hätte ich das gewusst, wäre ich nicht geflogen: Der Tagesplan lautete: 14 Stunden Fahrt mit dem Bus und Attraktionen, ohne dass ich mich im Hotel ausruhen konnte. Der Bus war alt und vollgepackt mit zu kleinen Sitzen. Zeitweise war es im Bus viel zu heiß. Die Leute hinten im Bus mussten ständig nach einer Klimaanlage fragen. . Sehr ungemütlich. Der Fahrer fuhr 3-4 Stunden ohne Toilettenpause. Zu viele Leute, um auf 50 Leute zu warten, die an einer einzigen Tankstelle in der Schlange standen, um wieder zum Bus zu gelangen. Eine Dame war 20 Minuten zu spät. Die positiven Aspekte:: Die Städte waren interessant und schön. Die Hotels waren alle sehr gut. Das Beste daran: Die Reiseleiter Maria und Victor waren sehr nett. Englisch und Spanisch, fürsorglich. Und haben gut erzählt.Mehr anzeigen
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  Traveled in Oktober 2023
  

  Reply from: Europamundo

  Liebe Rita, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über die Tour mitgeteilt haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unseren Reiseleitern. Wir haben Ihren Kommentar an Maria und Victor weitergeleitet, und sie bedanken sich für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Ihnen die Städte, die wir für Ihre Reiseroute ausgewählt haben, gefallen haben, und Ihre Zufriedenheit mit Ihren Unterkünften bringt uns ein Lächeln der Freude. Es ist besonders erfreulich zu wissen, dass unser Operationsteam bei der Auswahl der Hotels keine Mühen scheut, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Mit Bedauern haben wir erfahren, dass Sie die Reise 3 Tage früher abgebrochen haben, weil Sie die Reiseroute zu intensiv fanden. Wir wissen, dass die persönlichen Vorlieben variieren, und wir sind uns bewusst, dass einige unserer Reisenden einige unserer Routen als intensiv oder die Busfahrten als lang empfinden könnten. Da wir großen Wert auf Transparenz legen, stehen unseren Passagieren unsere ausführlichen Reisepläne mit Angaben zu den Entfernungen zwischen den einzelnen Punkten, den ungefähren Abfahrts- und Ankunftszeiten in den verschiedenen Städten, der ungefähren Dauer der einzelnen Busfahrten, den Führungen, der Freizeit und den inbegriffenen Eintritten (falls zutreffend) jederzeit zur Verfügung. So können sie die Reiseroute überprüfen und je nach ihren Vorlieben und ihrem Tempo eine fundierte Entscheidung treffen. Mit über 500 verschiedenen Reiserouten gibt es zahlreiche Optionen für Menschen, die weniger besichtigen und mehr entspannen möchten. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erkenntnisse mitteilen und uns helfen, uns weiter zu verbessern. Europamundo Team

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• C

  Caterina

  7. August 2019
  4
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  Die Reise war großartig, aber wir waren ein wenig überrascht, als wir feststellten, dass wir die einzigen 2...
  Die Reise war großartig, aber wir waren ein wenig überrascht, als wir feststellten, dass wir die einzigen 2 englischsprachigen Reisenden unter 40 spanischsprachigen Reisenden waren. Wir waren ein wenig enttäuscht, da wir uns darauf gefreut hatten, neue Leute kennenzulernen. Wir haben uns arrangiert und unser Reiseleiter Inigo war fantastisch und sehr hilfreich. Die Tour selbst war großartig. Unser einziges Problem war die Länge der Zeit, die wir in Rumänien verbracht haben, um uns die kleineren Städte anzusehen. Wir hätten uns gewünscht, dass wir mehr Zeit in anderen Ländern/Städten verbracht hätten, die mehr zu bieten hatten. Die Hotels waren fantastisch, viel mehr als ich erwartet hatte. Insgesamt würde ich wieder bei Europamundo buchen, aber ich würde auf jeden Fall vorher mein Spanisch auffrischen.Mehr anzeigen
  Traveled in Juli 2019
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo Caterina Cacciacarro, erhalten Sie einen herzlichen Gruß von uns. Wir bedauern, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben und erhalten eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Sie hatten. Wir hätten gerne während der Reise eine große Hilfe für einen besseren Komfort. Das Feedback unserer Kunden ist sehr wichtig, es ist die Basis für die tägliche Verbesserung unserer Dienstleistungen und Einrichtungen. Ihre Kommentare wurden mit unserem Team geteilt. Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen und analysieren, um sie zu verbessern. Wir sind nochmals dankbar für die Kommentare und Kritik, die uns erlauben und uns helfen, unsere Dienstleistungen nach Reisen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, uns mit Ihnen europäischen Urlaub in der Zukunft zu vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Gabriela form Europamundo

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