Toronto, Niagara mit Ostküste

Rezension

• 

  Frederick

  28. Juli 2025
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  Die Unterkünfte sind wirklich schön. Im Allgemeinen ist es nicht so schnelllebig. In den Städten, die wir besichtigt...
  Die Unterkünfte sind wirklich schön. Im Allgemeinen ist es nicht so schnelllebig. In den Städten, die wir besichtigt haben, hatten wir die Möglichkeit, sie ein wenig auf eigene Faust zu erkunden. Der Grenzübertritt in Niagara hat nicht viel Zeit in Anspruch genommen und unser Reiseleiter Luis war sehr geduldig und zuvorkommend mit uns allen. Das einzig Negative, das ich anmerken könnte, war der Bus, der in der 2. Hälfte der Tour eingesetzt wurde. Dieser hatte auf dem Rückweg nach New York eine Panne. Wir saßen fast 7 Stunden lang irgendwo in Pennsylvania fest.Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Lieber Derick, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Tempo der Reise und die Qualität der Unterkünfte gefallen haben und dass Sie genug Zeit hatten, die Städte zu erkunden. Es ist auch schön zu hören, dass Luis Sie während der gesamten Reise freundlich und aufmerksam unterstützt hat. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die das Problem mit dem Bus gegen Ende Ihrer Reise verursacht hat. Solche Vorfälle sind zwar selten, aber wir wissen, wie störend sie sein können, und wir haben Ihre Anmerkungen an unser Transportteam weitergeleitet, damit wir uns darum kümmern können. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie in Zukunft auf einer weiteren Europamundo-Reise begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo

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• L

  Linda

  2. Dezember 2024
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  Es gab weder eine formelle Einführung durch den Direktor noch eine Einführung in den Fahrer. Die Zeitangaben waren...
  Es gab weder eine formelle Einführung durch den Direktor noch eine Einführung in den Fahrer. Die Zeitangaben waren ungenau, so dass die zwanzig Minuten der einen Person ganz anders waren als die der anderen. Es wurden nur sehr wenige Informationen gegeben, vor allem, wenn man eine konkrete Frage stellte, z.B.: Was ist im Museum....? Die Antwort war 'nicht viel'! Es hätte ein hervorragender Ausflug werden sollen!!Mehr anzeigen
  Reiste im November 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback geben. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen, wie wichtig eine klare Kommunikation und eine angemessene Einführung sind, und wir entschuldigen uns für die Verwirrung bezüglich der Zeitpläne und die fehlenden Informationen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden uns bemühen, die Klarheit unserer Zeitplanung und die Detailinformationen zu den Aktivitäten und Orten für unsere Gäste zu verbessern. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern, und wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft ein noch besseres Erlebnis bieten können. Europamundo

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