Freudige Schätze

Rezension

• M

  Michelle

  25. April 2026
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  Die Reiseleiterin, die ich für den größten Teil der Tour hatte, war Silvia, sie war fantastisch, so informativ und...
  Die Reiseleiterin, die ich für den größten Teil der Tour hatte, war Silvia, sie war fantastisch, so informativ und hilfreich. Die Hotels waren wunderschön und der Bus war sehr komfortabel. Silvia hat sich sehr bemüht, alle Extras zu organisieren, die wir haben wollten. Die Gruppe, mit der ich unterwegs war, war sehr freundlich und einladend, da ich allein unterwegs war. Insgesamt habe ich meine Reise sehr genossen, vielen Dank ????.Mehr anzeigen
  Reiste im April 2026
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo, vielen Dank für Ihre Kommentare! Wir freuen uns, dass Silvia Ihre Tour so informativ und angenehm gestaltet hat und dass Ihnen die Hotels, der Bus und die Gruppe gefallen haben. Wir freuen uns, dass Ihre Solo-Erfahrung einladend und unvergesslich war. Europamundo Team :)❤

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• S

  Shivansh

  6. April 2026
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  Der Reiseleiter hat uns am ersten Tag der Tour im Stich gelassen. Es gab keine vorherige Ankündigung über die...
  Der Reiseleiter hat uns am ersten Tag der Tour im Stich gelassen. Es gab keine vorherige Ankündigung über die Treffpunktzeiten zu Beginn. Auf dem offiziellen Reiseplan stand 8 Uhr morgens, aber der Reiseleiter fuhr um 7:30 Uhr los. Es gab zwei Ein- und Ausstiegspunkte im Hotel und diese Informationen wurden erst in letzter Minute bekannt gegeben, und auch das nur an einem einzigen Anlaufpunkt. Der Rest der Reise war ereignislos. Die Abholung am Flughafen war pünktlich. Die Reiseleiter in der Schweiz und in Italien waren großartig.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2026
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir haben Ihre Reservierung überprüft und festgestellt, dass es am ersten Tag der Tour einen Zwischenfall bezüglich der Abfahrtszeit gab. Bitte beachten Sie, dass es sehr wichtig ist, die Informationshinweise im Hotel und bei den Reiseleitern sorgfältig zu lesen, um keine Leistungen oder Abfahrten zu verpassen. Unsere Reiseleiter tun immer ihr Bestes, um auf die Passagiere zu warten, wann immer es möglich ist; aufgrund des Ablaufs der Tour gibt es jedoch maximale Wartezeiten, die eingehalten werden müssen. Sollte die Abfahrtszeit zu irgendeinem Zeitpunkt unklar sein, empfehlen wir unseren Fahrgästen dringend, sich direkt an den Reiseleiter oder unser Hilfsteam zu wenden, damit die Informationen noch einmal bestätigt werden können und Unannehmlichkeiten vermieden werden. Andererseits freuen wir uns sehr über Ihre freundlichen Kommentare zum Abholservice am Flughafen und zu den Reiseleitern in der Schweiz und in Italien. Es ist sehr erfreulich zu wissen, dass ihre Aufmerksamkeit und Professionalität positiv zu Ihrem Gesamterlebnis beigetragen haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare, denn sie helfen uns, unsere Kommunikation und unseren Service für zukünftige Reisende weiter zu verbessern. Europamundo Team

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• S

  Suji

  12. Januar 2026
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  Wir haben gerade die freudigen Schätze abgeschlossen. Die guten Dinge sind, unsere Reiseleiterin Sophie war...
  Wir haben gerade die freudigen Schätze abgeschlossen. Die guten Dinge sind, unsere Reiseleiterin Sophie war großartig, sie für die gesamte Reise zu haben machte einen großen Unterschied. Die Fahrt durch extreme Wetterbedingungen war sicher, daher Hut ab vor den Fahrern. Es gibt definitiv einige Verbesserungen, die sie vornehmen können, um die Tour zu verbessern. Informieren Sie uns im Voraus über die Endzeiten der Tour, damit wir einige geführte Touren, die nicht in der Tour enthalten sind, selbst buchen können. Das Fehlen jeglicher Aktivitäten an Tag 1 ist eine Zeitverschwendung. Obwohl auf dem Reiseplan 11 Tage angegeben sind, haben wir nur 9 Tage der Tour (Tag 1 und Tag 11) ohne Aktivität. Die 2-stündige Bootsfahrt durch Zürich ist eine Verschwendung. Das Boot ist ein öffentliches Verkehrsmittel und nicht der beste Weg, um ikonische Landmarken zu sehen. Stattdessen hätten wir lieber ikonische Wasserfälle besucht. Obwohl auf dem Reiseplan 3 Nächte in der Schweiz angegeben sind, hatten wir tatsächlich nur 1 Tag Zeit, um Erkunden . Unser erster Tag war ein Reisetag 2. Tag, Feiertag mit Schifffahrt in Zürich (wäre schöner, wenn es eine Nachtfahrt mit Verpflegung wäre). Bei uns hat leider die Buchung der Zusatztour nicht funktioniert. Trotz Fehlersuche wurde das nicht behoben. Wir haben folgendes verpasst den Besuch einiger kultiger Orte, weil die Tickets ausverkauft waren. Kommunikation und Fehlerbehebung schnell durch Das Unternehmen muss sich definitiv Verbessern. Und schließlich warten wir immer noch auf die Erstattung der Taxikosten für 2 Wochen. Wann immer ich nachfrage, erhalte ich die gleiche Antwort, ohne dass ich etwas über den Fortschritt erfahre. Am Ende haben wir es geschafft, einige der berühmten Orte auf eigene Faust zu besuchen. Das ist der beste Weg, um den Zweck des Urlaubs zu erfüllen.Mehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Liebe Suji, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dafür, dass Sie die hervorragende Arbeit Ihrer Reiseleiterin Sophie und unserer Fahrer hervorgehoben haben. Es freut uns sehr zu wissen, dass ihre Bemühungen einen positiven Unterschied während Ihrer Reise gemacht haben. Wir bedauern, dass bestimmte Elemente der Reiseroute und der Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Touren durch mehrere Länder sind mit einer komplexen Logistik verbunden, und während der Ankunfts- und Abreisetag im Allgemeinen für Transfers reserviert ist, verstehen wir Ihren Wunsch nach einer klareren Kommunikation im Voraus und einer strukturierteren Planung, um optionale Aktivitäten zu ermöglichen. Wir bedauern die Schwierigkeiten, die Sie mit den optionalen Buchungen und der Verzögerung bei der Erstattung der Taxikosten hatten. Dies ist nicht der Service, den wir Ihnen bieten möchten, und wir empfehlen Ihnen dringend, sich weiterhin über unseren offiziellen Kundendienst zu melden, damit Ihr Fall ordnungsgemäß geprüft und gelöst werden kann. Vielen Dank, dass Sie mit uns gereist sind und für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo-Team

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• 

  Julie

  1. Juni 2025
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  Diese Tour war fantastisch, gut organisiert, die Reiseleiterin Sylvia war außergewöhnlich, ebenso wie alle Fahrer,...
  Diese Tour war fantastisch, gut organisiert, die Reiseleiterin Sylvia war außergewöhnlich, ebenso wie alle Fahrer, Fernando war großartig ...., alle waren sehr informativ ... Louis kam in der Schweiz dazu, er war auch brillant und Mattias für die Italien-EtappeMehr anzeigen
  Reiste im Mai 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo, das freut mich sehr zu hören! Danke für die netten Worte über unser Team. Europamundo Team :)❤

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• A

  ABHINAVPRAVEEN

  29. Mai 2018
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  Ich habe die Reiseleiter geliebt. Sie waren sehr freundlich und machten die Reise sehr lebendig
  Reiste im Mai 2018

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  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Abenteuer mit uns genossen haben. Europamundo Team

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• A

  PRAVEEN

  27. Mai 2018
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  Ausgezeichnete Reiseleiter. Unser besonderer Dank gilt Linus und Albert, die sehr freundlich waren und von denen wir...
  Ausgezeichnete Reiseleiter. Unser besonderer Dank gilt Linus und Albert, die sehr freundlich waren und von denen wir viel gelernt haben. Wir schätzen ihren unermüdlichen Einsatz aufrichtig.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2018

  Bewertung erhoben von Europamundo
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo, vielen Dank für die freundlichen Worte! Unsere Reiseleiter sind einige der besten Menschen der Welt. Europamundo Team :)❤

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• A

  VINITHARAMDAS

  29. Mai 2018
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  Die Reiseleiter waren sehr gut und haben uns in kurzer Zeit alles gezeigt, was sie uns in der jeweiligen Stadt zeigen...
  Die Reiseleiter waren sehr gut und haben uns in kurzer Zeit alles gezeigt, was sie uns in der jeweiligen Stadt zeigen konnten.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2018

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  Antwort von: Europamundo

  Hallo, das freut mich sehr zu hören! Vielen Dank für die freundlichen Worte über unser Team. Europamundo-Team

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• A

  ManasaKashi

  19. April 2023
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  Die Informationen und die Organisation der Reise waren zufriedenstellend. Das Fehlen von Ladegeräten und WiFi in den...
  Die Informationen und die Organisation der Reise waren zufriedenstellend. Das Fehlen von Ladegeräten und WiFi in den Transportmitteln/Bussen war enttäuschend. Die Unterbringung während unseres Aufenthalts war überdurchschnittlich gut. Die Tour hätte am Tag des Paris-Ausflugs besser sein können, da wir am Tag 1 nur die Tour bekamen und ohne zusätzliche Stopps zum Hotel zurückkehrten. Auf dem Teil der Reise, der von der Schweiz nach Italien führte, musste man vielerorts für die Benutzung der Toiletten bezahlen. Besser wäre es, so viele Einrichtungen wie möglich zu finden, die zumindest kostenlose Toiletten haben.Mehr anzeigen
  Reiste im April 2023

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  Antwort von: Europamundo

  Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen und uns helfen, uns zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihrer Reise entstanden sind, und noch einmal, Europamundo-Team :D❤

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• A

  NishkaSriram

  19. April 2023
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  Die Reiseleiter waren freundlich und hilfsbereit. Die Hotels waren alle zufriedenstellend und immer...
  Die Reiseleiter waren freundlich und hilfsbereit. Die Hotels waren alle zufriedenstellend und immer überdurchschnittlich gut, und das Frühstück im Hotel war ein großer Vorteil, wenn man früh abreisen wollte.Mehr anzeigen
  Reiste im April 2023

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  Antwort von: Europamundo

  Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir können es kaum erwarten, Sie wieder bei uns zu haben. Europamundo-Team

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• A

  SriramSankaran

  19. April 2023
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  1. Der Bus war komfortabel, aber es fehlten WiFi und USB- und Stromladestationen. Es ist sehr unpraktisch, im Bus...
  1. Der Bus war komfortabel, aber es fehlten WiFi und USB- und Stromladestationen. Es ist sehr unpraktisch, im Bus nicht aufladen zu können. 2. Alle Hotels waren zufriedenstellend, wobei das Hotel in Mailand das beste unseres Aufenthalts war. 3. Die Tour war gut organisiert und wir hatten genügend Zeit, um die Sehenswürdigkeiten zu besichtigen. 4. Die Bootsfahrt in Zürich/Rappersville war nicht notwendig, da es auf der 2-stündigen Fahrt nichts zu tun gab und kein Mittagessen enthalten war, obwohl es Mittagszeit war. Die Stadtrundfahrt oder die freie Zeit wären besser gewesen. Insgesamt hat mir die Pünktlichkeit und die Informationen der Reiseleiter gefallen. Es war eine perfekte Kombination aus freier Zeit zum Erkunden und geführten Ausflügen.Mehr anzeigen
  Reiste im April 2023

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  Antwort von: Europamundo

  Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen und uns helfen, uns zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihrer Reise entstanden sind, und noch einmal, Europamundo-Team :D❤

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