Klassische Symphonie mit Budapest

Kundenbewertungen

• A

  KevinMcAndrew

  · 15. Februar 2018
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  Europamundo - Rom nach Budapest. Korrespondenz vor der Reise - Ausreichend und informativ. Abholung vom Flughafen und Transfer zum Hotel - Sehr freundlich und zuvorkommend. Hotelunterkunft und Frühstück - Keine Beanstandungen. Bus und Fahrer - Bequem und sehr professionell. Reiseleiter - Organisiert, kenntnisreich, hilfreich, hervorragend. Europamundo empfehlen - Ja Kevin.
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  Hallo! Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Abenteuer mit uns genossen haben. Europamundo Team :)❤
  Reisetermin: Februar 2018

  Bewertung erhoben von Europamundo
• MC

  McKinly

  · 1. Juni 2024
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  Schöne Reise. Fühlte sich manchmal ein wenig gehetzt. Aber sehr informativ. Tolle Erfahrung
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  Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung bei unseren laufenden Bemühungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen bedanken. Europamundo Team :D❤
  Reisetermin: April 2024
• LA

  Lisa

  · 9. August 2023
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  Ich werde dieses Unternehmen nie wieder benutzen. Wir wurden am Flughafen abgeholt und am Hotel in Rom abgesetzt, das Ergife hieß und ein altes Hotel war, das instand gehalten werden musste. Da die Tour erst am Abend begann, planten wir unseren eigenen Tag. Der erste Reiseleiter Gaetano hatte keine Stimme. Er war krank geworden und hätte eigentlich ausgetauscht werden müssen. Wir wurden über nichts informiert. Er hat uns keine Begrüßungsrede gehalten, nichts. Es war das erste Mal, dass wir dieses Unternehmen nutzten. Wir wurden über Cavour zum Essen gebracht. Sie sollten uns wirklich mehr Zeit zum Essen geben. Sie gaben uns eine Stunde und wir fühlten uns ohne Grund gehetzt. Tag 2 Rom war ein anstrengender Tag. Paola, die Reiseleiterin, war gut. Wir haben das Kolosseum, die kaiserliche Festung und die Vatikanstadt besichtigt. Nach der Sixtinischen Kapelle wurden wir zum Essen geschickt und wieder hatten wir nur 45 Minuten Zeit dafür. Nun, wir haben es nie zum Rundgang geschafft, weil unser Essen zu langsam war. Auch dafür wurden wir nicht entschädigt. Wir haben unser eigenes Ding gemacht und viel gesehen. Florenz, war in Ordnung, der Reiseleiter war sachkundig, aber auch hier wurden wir zum Einkaufen und für eigene Unternehmungen allein gelassen. Venedig, Gaetano lief der Gruppe voraus, um zur Muranofabrik zu gelangen und wir mussten rennen, um mit ihm Schritt zu halten. Die Reiseleiterin danach war furchtbar. Sie sagte ein paar Dinge, als wir zur Kirche liefen, und dann ließ sie uns stehen. Gaetano war auch nicht mehr zu halten. Wir haben von Gabriella in 10 Minuten mehr gelernt als in drei Tagen mit Gaetano. Die Fahrt mit der Gondel war schön. Der Aufenthalt im Stadthotel war durchschnittlich und es gibt nichts in der Umgebung. Die Hotels sollten Restaurants in der Nähe haben. Österreich, wir haben einen neuen Reiseführer Mario. Innsbruck, Kitzbuhl und Salzburg, alles war sehr hektisch. Wir wurden in einer Stadt abgesetzt, um einzukaufen/zu essen. Österreich ist ein wunderschönes Land. Wien und Budapest. Der Reiseleiter in Wien war großartig, und wir haben am Nachmittag viel auf eigene Faust unternommen. Uns wurde gesagt, dass wir zum Abendessen in den Stadtteil Grinzing gehen würden, wieder hatten wir 1 Stunde Zeit zum Essen! Wir bekamen tatsächlich nie unser Essen und mussten das Restaurant verlassen, ohne zu essen, ohne Grund! Verstehen sie nicht, dass es in Europa Zeit braucht, um sein Essen zu bekommen. Und wir waren nur auf dem Weg zum Hotel, also war es nicht so, dass wir uns beeilen mussten. Schrecklich! Wir haben sowohl in Wien als auch in Budapest optionale Ausflüge vorbestellt, die das Unternehmen nie rechtzeitig gekauft hat und die dann ausverkauft waren. Sie sagten, es läge daran, dass sie nicht genug Teilnehmer hatten, aber das ist Blödsinn, denn viele aus der Gruppe wollten mitfahren. Das Unternehmen hat das Konzert in Wien und das Abendessen in Budapest verpatzt. Hätte ich das gewusst, hätte ich stattdessen etwas für meine Familie gebucht, aber das ist in letzter Minute schwer zu bewerkstelligen. Und dann kann man niemanden erreichen, um sich zu beschweren. Wir haben das Beste aus dem Urlaub gemacht, aber die Firma kümmert sich nicht um ihre Kunden und ich werde ihre Dienste nicht wieder in Anspruch nehmen.
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  Wir bedauern zutiefst, dass die Tour nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben uns mit unserem Reiseleiter in Verbindung gesetzt, um die von Ihnen geäußerten Bedenken gründlich zu untersuchen. Was Ihre Erfahrung bei Ergife betrifft, so möchten... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juni 2023
• 

  Sheriene

  · 17. Mai 2023
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  Mai 2023. Es gab mehrere negative und positive Aspekte dieser Tour. Erstens war die Reiseleiterin Francesca in Rom nicht sehr hilfsbereit oder rücksichtsvoll gegenüber den zahlenden Passagieren. Sie ließ meinen Mann und mich in Venedig zurück und wir hätten fast unsere optionale Gondelfahrt verloren. Sie sagte, dass sie um 16 Uhr zu einem bestimmten Treffpunkt an der Murano-Glasfabrik aufbrechen würden, um die Gondel zu fahren. Wir kamen um 15.57 Uhr am Treffpunkt an und warteten zusammen mit einem anderen Paar auf der Tour, aber wir sahen sie nicht. Glücklicherweise sah ich Gabriela, die andere Reiseleiterin, um 16:07 Uhr und sagte ihr, dass wir auf die Gondelfahrt warteten, Francesca aber nicht sahen. Als Gabriela sie anrief, sagte Francesca, dass sie bereits auf der Fahrt waren und es unsere Schuld war, weil wir zu spät kamen. Mein Mann und ich waren wütend. Im Grunde hatte sie beschlossen, früher loszufahren, weil die meisten der Gruppe schon da waren und es ihr egal war, wenn zwei Leute fehlten. Außerdem nahm sie keine Rücksicht darauf, dass diese Städte für alle im Bus neu waren und man sich auf dem Rückweg zu den Treffpunkten zu der von ihr angegebenen Zeit verlaufen könnte. Wir waren Gabriela sehr dankbar, dass sie uns geholfen hat, endlich eine Gondelfahrt zu bekommen. Francesca ließ auch eine Mutter und ihre Tochter in einer anderen Stadt zurück und sie mussten 42,00 € an einen Uber zahlen, um zum Hotel zu gelangen. Sie hatten sich verfahren und konnten nicht mehr rechtzeitig zum Treffpunkt kommen. Das war ein häufiges Problem, so dass alle anfingen, ihre Freizeit um eine halbe Stunde zu kürzen, um den vorgesehenen Treffpunkt zu finden. Wir waren jeden Tag in einer anderen Stadt, so dass wir versuchen mussten, den Weg zurück zum Treffpunkt zu finden. Die freie Zeit für einen Stadtrundgang betrug in der Regel eine oder eineinhalb Stunden. Diese Zeit musste immer gekürzt werden, da wir eine halbe Stunde brauchten, um pünktlich zurück zu sein, da wir wussten, dass sie uns verlassen würde. Außerdem war das Hotel in Rom schrecklich. Es gab keine Klimaanlage in unseren Zimmern und als wir an der Rezeption nachfragten, sagte man uns, dass sie die Klimaanlage erst im Juni einschalten und wir mit offenen Fenstern schlafen mussten. Zum Glück waren die Hotels in den anderen Städten gut. Während des Stadtzentrumsteils der Tour waren die Reiseleiter sehr sachkundig in Bezug auf die Geschichte der jeweiligen Stadt. Wir verbrachten jeden Tag vier Stunden im Bus, um in die nächste Stadt zu gelangen, und hatten nur einen halben Tag in jeder Stadt, was nicht genug ist, um sie zu erkunden. Ein weiteres großes Problem war, dass sie englisch, spanisch und portugiesisch sprechende Leute in denselben Bus gesteckt haben. Es kam mehrmals vor, dass die Englisch sprechenden Leute nicht genügend Informationen in unserer Sprache bekamen. Nachdem wir mit unserem Reiseleiter gesprochen hatten, trennten sie uns, was die Situation wesentlich besser machte. Glücklicherweise hatten wir in der zweiten Hälfte der Tour eine sehr nette und zuvorkommende Reiseleiterin namens Carmen Patricia, was den Rest der Reise angenehm und erträglich machte. Positives auf dieser Tour: Wir haben während unserer Zeit im Bus tolle Freundschaften mit Menschen aus verschiedenen Ländern geschlossen, da alle die gleichen Probleme hatten. Wir schlossen uns zusammen und versuchten, uns gegenseitig zu helfen.
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  Hallo! Zunächst möchte ich mich im Namen unseres Unternehmens für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen während Ihrer Reise entstanden sind. Wir verstehen die Punkte, die Sie in Ihren Kommentaren erwähnt haben, und wir nehmen Ihre Bedenken... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Mai 2023
• WS

  Wendy

  · 19. Oktober 2019
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  Wunderbare Führer, viel Geschichte, wunderbare Städte zu besuchen!
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  Hallo, Wendy Sander, Grüße von uns. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, wir freuen uns zu wissen, dass Ihre Reise ein Erfolg war. Es bedeutet viel für uns Ihre Worte, dieser freundliche Kommentar hat uns den... Mehr anzeigen
  Reisetermin: August 2019
• MB

  Melinda

  · 26. September 2018
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  Nie wieder würde ich mit dieser Reiseveranstalter reisen. (Europomunda) Der Reiseleiter hat Menschen hinter sich gelassen. Ich verstand nach ein paar Tagen, wie es funktioniert: Bus in die Stadt, lokalen Führer, Dump Touristen in der Einkaufsgegend für Stunden, vielleicht holen Sie sie spät in der Nacht, um zu einem Hotel Weg aus der Stadt zu gehen. Offensichtlich billig. Keine Möglichkeit, während dieser Zeit auf persönliche Gegenstände zuzugreifen, wenn nötig.
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  Hallo Melinda, erhalten Sie einen Gruß. Es ist sehr traurig, dass ein schlechtes Bild unserer Operationen gemacht wurde, vielleicht weil er vor seiner Reise nicht die notwendigen Informationen hatte. Wir bedauern Ihre Meinungsverschiedenheiten zu diesem... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2018
• 

  Rose

  · 22. Mai 2018
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  Die Reiseroute war großartig. Reiseleiter sehr professionell
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  Hallo, Rose Palmer, Grüße von uns. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, wir freuen uns zu wissen, dass Ihre Reise ein Erfolg war. Es bedeutet viel für uns Ihre Worte, Ihr freundlicher Kommentar hat uns den Tag... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Mai 2018
• 

  Yang

  · 22. Mai 2018
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  Der erste Teil der Reise mit Antonio war wirklich toll und er war sehr verantwortungsvoll und proaktiv. Der letztere Teil, als wir nach Salzburg kamen, war nicht so spannend. Ich habe den Namen des Reiseleiters vergessen, aber er schien nicht so interessiert an seinem Job oder einfach nur wirklich müde...
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  Hallo Yang Zhao Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns zu wissen, dass Ihre Reise generell zufriedenstellend war. Wir bedauern, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen... Mehr anzeigen
  Reisetermin: April 2018
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  Anna

  · 3. März 2018
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  Die Tour war gut zusammengestellt. Die Ziele waren großartig und die Reiseleiter gut. Antonio war der beste Reiseleiter überhaupt!!! Sehr energisch und positiv, und kenntnisreich. Er bekommt definitiv 5/5 Punkte. Die einzige Beschwerde ist das Hotel in Florenz (West Florence Hotel). Das war das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Das Zimmer war so veraltet, dass man den WiFi-Zugang kaufen musste, das Essen war ziemlich schlecht und das Wasser in der Dusche hatte Zimmertemperatur. Keine Ahnung, wer diesen Ort mit 4* bewertet hat. Abgesehen davon war die Tour gut und ich würde sie immer wieder machen.
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  Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihrer Reise entstanden sind. Wir hoffen, dass sie Ihnen in guter Erinnerung bleiben. Unser Service hat sich verbessert, und wir freuen uns über Ihr Interesse an zukünftigen... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Februar 2018
• 

  Isabel

  · 13. Februar 2018
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  Die Reise war gut geplant und verteilte sich...
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  Wir sind begeistert, dass Sie so eine unglaubliche Erfahrung mit uns gemacht haben. Europamundo Team :D❤
  
  Reisetermin: Januar 2018