Baltische Hauptstädte

Rezension

• G

  GREGORY

  12. Mai 2026
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  Danke Alles in allem war die Reise ausgezeichnet, die Städte waren großartig, die Hotels waren sehr gut, in der Nähe...
  Danke Alles in allem war die Reise ausgezeichnet, die Städte waren großartig, die Hotels waren sehr gut, in der Nähe der Verkehrsmittel, die Tour selbst war sehr gut, die Reiseleiter waren sehr gut in dem, was sie tun, gebe ihnen eine 10Mehr anzeigen
  Reiste im April 2026
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass die Tour, die Hotels, die Städte und die Reiseleiter Ihre Erwartungen übertroffen haben. Wir schätzen Ihr wunderbares Feedback sehr. Europamundo Team :)❤

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• A

  Adeola

  28. September 2025
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  Die Führungen waren auf Spanisch und Englisch und unsere Reiseleiter haben darauf geachtet, Informationen in beiden...
  Die Führungen waren auf Spanisch und Englisch und unsere Reiseleiter haben darauf geachtet, Informationen in beiden Sprachen zu geben. Die Hotels hatten alle einen guten Standard und lagen in der Nähe des Stadtzentrums, so dass man sich in der Freizeit leicht zurechtfand. Wir hatten nicht immer genug Zeit für bestimmte Attraktionen, aber das lag an der knappen Zeit, um von einem Ziel zum anderen zu gelangen. Insgesamt war es eine schöne Reise.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Reiseleiter, die Hotels und die gesamte Reise gefallen haben. Wir freuen uns über Ihre Kommentare bezüglich der Zeit, die Sie für bestimmte Attraktionen gebraucht haben, und wir freuen uns zu hören, dass Sie trotz des Zeitplans eine schöne Erfahrung gemacht haben. Europamundo Team

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• 

  James

  16. August 2025
  Led by Amán
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  In den letzten sieben Monaten habe ich im Durchschnitt eine Tourradar-Reise pro Monat unternommen (ich lebe seit 12...
  In den letzten sieben Monaten habe ich im Durchschnitt eine Tourradar-Reise pro Monat unternommen (ich lebe seit 12 Monaten in Europa) ... Die Koordination der Reisevorbereitung war furchtbar, ich konnte den Namen des Hotels erst 7 Tage vorher erfahren... Der Transport vom Flughafen fand erst um 23 Uhr in der Nacht davor statt, obwohl ich einen Flug um 630 Uhr morgens hatte... nutzlos, da ich nicht gesehen habe, dass .........Ich wusste nicht, dass die Reise in 3 Sprachen stattfand, Spanisch, Portugiesisch und Englisch....Der erste Reiseleiter war ein Albtraum... Als ich vom Schiff kam, liefen die Englisch sprechenden Leute auf dem Parkplatz herum und fragten jeden der Busse, ob es unsere seien... Der letzte Reiseleiter Pedro war gut ....., konnte aber die Vorreise und die ersten 4 Tage nicht kompensieren.......STAY AWAY !!!Mehr anzeigen
  Reiste im August 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Sehr geehrter Mr. Conlon, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihrer Reise hatten. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die endgültige Hotelliste gemäß den Hotelrichtlinien nur bis zu 48 Stunden vor Reisebeginn bestätigt werden kann. Diese Information wird vor dem Kauf immer deutlich angegeben. Was den Flughafentransfer anbelangt, so wurde dieser korrekt mit den uns von Ihrer Agentur zur Verfügung gestellten Details organisiert. Außerdem sind alle Europamundo-Reisen mehrsprachig, was vor der Buchung deutlich erklärt wird. Wir bedauern, wenn dies zu einem Missverständnis geführt hat. Es freut uns zu hören, dass Sie den Service von Pedro zu schätzen wussten, und wir werden Ihre freundlichen Worte an ihn weiterleiten. Wir werden Ihre Kommentare auch intern prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo-Team

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• L

  Lisa

  6. Juli 2025
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  Ich habe Europamundo schon oft genutzt und ich muss sagen, dass ich bis jetzt von keinem der Reiseleiter übermäßig...
  Ich habe Europamundo schon oft genutzt und ich muss sagen, dass ich bis jetzt von keinem der Reiseleiter übermäßig beeindruckt war! Unser Reiseleiter Beesho (ich wünschte, ich wüsste die korrekte Schreibweise) war die perfekte Mischung aus aufmerksam, informativ und organisiert! Wir hatten auch Una für ein paar Tage, auch ein VergnügenMehr anzeigen
  Reiste im Juni 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie schon mehrmals mit Europamundo gereist sind! Es freut uns sehr zu hören, dass Beesho (wir kümmern uns um die korrekte Schreibweise!) und Una auf Ihrer Tour einen so positiven Unterschied gemacht haben. Ihr Feedback über ihre Aufmerksamkeit, ihr Wissen und ihre Organisation bedeutet uns wirklich sehr viel. Wir werden Ihr Lob an die beiden Reiseleiter weitergeben. Wir hoffen, Sie bald auf einer weiteren Reise begrüßen zu dürfen! Europamundo-Team

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  Eleanor

  28. Juli 2024
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  Ich nehme immer wieder Europamundo-Touren, weil ihre Preise wettbewerbsfähig sind. Meine beiden vorherigen...
  Ich nehme immer wieder Europamundo-Touren, weil ihre Preise wettbewerbsfähig sind. Meine beiden vorherigen Erfahrungen mit ihnen waren vor allem wegen der Sprachbarriere zum Vergessen. Da es sich um ein spanisches Unternehmen handelt, ist die Muttersprache der Reiseleiter Spanisch und ihr Englisch war, obwohl sie es versuchten, verbesserungswürdig. Da ich das wusste, habe ich dieses Mal die Initiative ergriffen und die Orte, die wir besuchen wollten, selbst recherchiert, und das hat einen großen Unterschied gemacht. Die Reiseroute war gut. Ich war angenehm überrascht über das Baltikum. Es ist so unterschätzt. Das wenig bekannte Tallinn, Riga und Vilnius waren wunderschön. Es war eine augenöffnende Erfahrung, aber ich fand es nicht gut, dass sie die Änderung der Reiseroute in Finnland nicht klar kommuniziert haben. Anstatt nach Turku und Naantali zu fahren, ging es nach Porvoo. Der Hinweis, dass wir nach Porvoo fahren, stand auf dem Voucher, aber es wurde nicht erwähnt, dass wir weder Turku noch Naantali besuchen. Die Unterkünfte waren gut. Sie lagen in der Nähe der Sehenswürdigkeiten. Europamundo änderte die Unterkunft in Stockholm in letzter Minute. Auch hier war die Kommunikation schlecht. Ich erfuhr von der Änderung durch den Transfergutschein. Wir hatten drei Reiseleiter: Spanisch, Englisch und Chinesisch. Ich wünschte, der chinesische Reiseleiter hätte die chinesische Gruppe besser im Griff. Sie sprachen immer laut, wenn die anderen Reiseleiter redeten. Ricardo, als Reiseleiter, war fantastisch. Seine Persönlichkeit ist für diesen Job geeignet. Er war freundlich und sehr hilfsbereit. Er ging über das normale Maß hinaus, um der Gruppe ein besseres Erlebnis zu ermöglichen.Mehr anzeigen
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  Reiste im Juli 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir entschuldigen uns dafür, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, aber wir hoffen, dass die positiven Momente überwogen haben. Wir haben ein engagiertes Team, das sich um jede Reservierung kümmert, und wir bemühen uns, Ihnen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Europamundo Team :D❤

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  Lisa

  8. Oktober 2023
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  Der Reiseleiter Tony scheint der spanischen Gruppe wohlgesonnen zu sein. Wir sind auf Passagiere Englisch schleichen...
  Der Reiseleiter Tony scheint der spanischen Gruppe wohlgesonnen zu sein. Wir sind auf Passagiere Englisch schleichen und verschmelzen auf dem letzten Segment, und hatte den letzten Tag ignoriert worden. Wir haben genauso viel bezahlt wie die anderen, aber wir haben keinen Respekt für gleiche Leistungen bekommen. Wir wurden am letzten Tag der Tour ignoriert. Wir wussten es nicht zu schätzenMehr anzeigen
  Reiste im September 2023
  

  Antwort von: Europamundo

  Lieber Lio, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit der Tour mitzuteilen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie auf unserer Website, auf TourRadar und in Ihrem "Meine Reise"-Portal einsehen können, alle unsere Überlandrouten, ob Gruppen- oder Privatreisen, immer die Begleitung von Reiseleitern (englischsprachig) und lokalen Führern beinhalten, sofern dies ausdrücklich erwähnt wird. Angesichts der großen Reichweite von Europamundo auf der ganzen Welt können Gruppen je nach Passagierzahl einen zweisprachigen Ansatz wählen. In solchen Fällen wird der Service in der Regel sowohl auf Englisch als auch auf Spanisch angeboten, entweder durch zwei Reiseleiter, die sich jeweils um eine Sprache kümmern, oder durch einen einzigen Reiseleiter, der die Informationen in beiden Sprachen vermittelt. Um einen reibungslosen Ablauf der Tour zu gewährleisten, verfügen alle unsere Reiseleiter mindestens über ein B2 (Upper Intermediate) Englisch-Zertifikat. Dieses Zertifikat garantiert, dass sie in der Lage sind, sich nahtlos in Gespräche mit den Passagieren einzubringen, sich fließend auszudrücken und geschichtliche Ereignisse zu erzählen. Sollte ein Passagier Schwierigkeiten haben, den Reiseleiter zu verstehen, sollten Sie um eine klarere Kommunikation bitten oder unsere Notrufnummern kontaktieren. Sollte das Problem weiterhin bestehen, können wir einen anderen Reiseleiter organisieren. Bedauerlicherweise haben Sie sich nicht über unsere 24/7 Notfall-Hotline und WhatsApp gemeldet. Daher konnten wir uns nicht um Ihr Anliegen kümmern. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Tour nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben, damit wir uns weiter verbessern können. Europamundo Team

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