Lissabon nach Rom (19 Destinationen)

Traveler Reviews

• R

  RAMAIAH

  29. April 2025
  2
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  Wir haben gute Erfahrungen gemacht und die Tour genossen
  Traveled in April 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und sind gespannt darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu treffen. Wir sind begeistert, dass Sie eine so unglaubliche Erfahrung mit uns gemacht haben. Europamundo Team :D❤

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• 

  Elmer

  15. März 2025
  4
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  Die Reiseroute war gut, obwohl wir eine unglückliche Situation hatten, als unser Bus auf dem Weg von Fatima nach...
  Die Reiseroute war gut, obwohl wir eine unglückliche Situation hatten, als unser Bus auf dem Weg von Fatima nach Madrid eine Panne hatte. Der Reiseleiter war jedoch sehr hilfsbereit und kümmerte sich gut um unsere Bedürfnisse und andere notwendige Vorkehrungen. Der Rest der Tour war sehr gut und nicht ereignislos. Ich werde das nächste Mal auf jeden Fall wieder mit Europamundo reisen.Mehr anzeigen
  Traveled in März 2023
  

  Reply from: Europamundo

  Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns darauf, Sie bei Ihren zukünftigen Reisen wieder begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns, dass Sie diese unglaubliche Erfahrung mit uns gemacht haben. Europamundo Team :D❤

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• D

  David

  20. Oktober 2024
  3
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  Es gibt viele Dinge, die wir an dieser Tour geliebt haben, viele Dinge, über die sich die Leute auf unserer Tour...
  Es gibt viele Dinge, die wir an dieser Tour geliebt haben, viele Dinge, über die sich die Leute auf unserer Tour beschwert haben, die aber nicht unbedingt Probleme waren und viele Dinge, die im Programm schmerzlich vermisst wurden, die wir gerne für zukünftige Touren verbessert sehen würden: Dinge, die wir geliebt haben: 1. Sie hatten einige der unglaublichsten Kleinode, die zwischen den größeren Städten liegen. Caceres und Zaragoza sind fantastisch und jeder Halt war eine neue Erfahrung mit so vielen schönen Sehenswürdigkeiten. 2. Das Gleichgewicht zwischen "Gruppe" und "individuell" - ich fand es toll, dass wir einen Teil des Tages von den Reiseleitern oder Gruppenmitgliedern unterstützt wurden und dann Teile des Tages uns selbst überlassen waren, so dass es sich immer noch wie eine eigene Reise anfühlte und ich nicht in Restaurants geschleppt wurde, in denen ich nicht essen wollte, oder zu Sehenswürdigkeiten, die mich nicht interessierten 3. Ignacio- Ich musste dies als eine besondere Liebe hinzufügen, denn der Reiseleiter auf der Strecke Barcelona-Zürich war unglaublich. Er war so souverän und ruhig in seiner Führung, war immer herzlich und ging die extra Meile, um den Reisenden zu helfen. Dinge, über die sich Reisende beschwert haben, die aber nicht per se ein "Problem" waren 1. Wechselnde Reiseleiter/Tour in Etappen unterteilt - wenn Sie den Standard-Schauspieler-Guide suchen, der Sie mit dramatischem Flair unterhält, eine Reisegruppe, die den ganzen Tag über zusammenbleibt und eine "Familie", der Sie im Laufe der zwei Wochen nahe kommen, dann ist dies nichts für Sie. Die Reiseleiter sind keine Schauspieler und ihre Qualität ist unterschiedlich. Sie sind alle spanische Muttersprachler und sprechen unterschiedlich gut Englisch (Reisegruppe aus Spanien - das sollten Sie erwarten). Einige waren nur ganz gut in Englisch und da ich Spanisch kann, konnte ich feststellen, dass sie auf Spanisch Informationen gaben, die sie auf Englisch nicht gaben. 2. das Tempo - wird im Reiseplan beschrieben, einschließlich der Zeit, die Sie in den Städten verbringen (nie mehr, kann auch weniger sein) und wie viele Kilometer Sie jeden Tag zurücklegen. Es ist kein gemächliches Tempo und wenn Sie das erwarten, täuschen Sie sich nur selbst. 3. Freizeit - Sie zahlen für den Bus, die Führer und die Hotels. Das ist alles, und der Preis spiegelt dies wider. Aus dem Reiseplan geht klar hervor, wofür Sie bezahlen und wann Sie Freizeit haben. Sie erhalten nicht viele Eintrittskarten oder persönliche Führungen durch bestimmte Touristengebiete. Sie erhalten eine sehr allgemeine, zweistündige Bustour durch die größeren Städte. Ausflüge und Eintritte zu touristischen Attraktionen sind extra in den optionalen Ausflügen enthalten oder können von Ihnen selbst organisiert werden. Wie kompliziert das wird, erkläre ich in meiner nächsten Liste. 4. Hotels- wenn Sie ein Budget-Reisender sind, sind das die Hotels, die Sie gut kennen und mit denen Sie rechnen sollten. Es sind die Super 8 oder manchmal sogar die Holiday Inn Hotels. Die meisten von ihnen sind in Ordnung - sauber, mit allem ausgestattet, was Sie brauchen. Nicht schick. Was uns an der Tour nicht gefallen hat 1. die Menschenmassen/Gruppentouren - Europamundo nimmt auf den meisten Etappen dieser Reise Hunderte von Reisenden mit. Sie kommen damit durch, weil die Tour, auf der Sie speziell reisen, nur maximal 75 Personen umfasst, aber es gibt mehrere verschiedene Touren, die gleichzeitig in derselben Stadt von Europamundo durchgeführt werden. Sie werden in den Bussen, in den Hotels und in den Touristengebieten mit ihnen vermischt. Wir haben während der gesamten Reise um unsere Ressourcen gekämpft - um Menschenmassen beim Frühstück, um Plätze im Aufzug für das Gepäck, um Plätze in den Bussen, um Plätze in den Warteschlangen, um zu den Toiletten oder zum Essen zu kommen. Hunderte von Menschen, die auf denselben Rastplätzen, denselben zentralen Plätzen ausstiegen, in denselben Hotels übernachteten oder dieselbe Tour unternahmen, machten diese Reise für uns weniger angenehm. Allein aus diesem Grund würden wir wahrscheinlich nie wieder eine Bustour machen. Das hat auch nichts mit der Touristenhochsaison zu tun. Es war nicht die Hauptsaison und die Reiseleiter sagten das auch. Das Problem ist, dass zu viele Reisegruppen viel zu viele Menschen auf engstem Raum und zur gleichen Zeit zusammenpferchen und erwarten, dass sie damit zurechtkommen. 2. chaotischer Tagesablauf - Ich habe bereits gesagt, dass sie das Gesamttempo des Reiseverlaufs gut dargestellt haben, und das stimmt auch. Es waren die kleinen Details, die sie nicht erwähnt haben und die sie erst im letzten Moment bekannt gegeben haben, die Stress verursachen können. Wenn ich nicht weiß, wann und wo wir abgesetzt oder abgeholt werden, kann ich keine Tickets buchen oder irgendetwas für die 8 Stunden planen, die ich zum Beispiel in Lissabon frei habe. Wenn ich selbst einen Ausflug buche, riskiere ich, dass meine Buchung weit abgelegen ist, ich den Transfer zu meinem Hotel verpasse oder meine gebuchte Aktivität verpasse, weil wir nicht rechtzeitig abgesetzt werden. Wir wollten Restaurants buchen, aber das konnten wir auf den letzten beiden Etappen nicht, weil sie viel chaotischer waren als die erste. Es fiel uns schwer, sie zu umgehen, und wir verbrachten mehr Zeit damit, in der Nähe eines Treffpunkts zu bleiben, um die Zeit totzuschlagen, weil es zu voll und überfüllt war, um in letzter Minute noch irgendwo hineinzukommen. Hätten wir im Voraus buchen können oder mehr Informationen gehabt, hätten wir besser planen können.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Lieber David, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Als Kundenbetreuerin habe ich Ihre Bewertung sehr gerne gelesen. Sie ist eine der aufschlussreichsten und professionellsten Kritiken, die mir je untergekommen sind. Sie zeigt, wie gut Sie unsere Abläufe verstehen und wie sehr Sie die Transparenz schätzen, die wir bei unseren Reiseplänen anstreben. Es ist schön zu hören, dass die versteckten Juwelen, die wir mit unseren Passagieren teilen, einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Ich erkenne auch die von Ihnen erwähnten Bereiche an, in denen wir uns verbessern können, wie z.B. die Verbesserung unserer Kommunikation in Bezug auf Zeitpläne, Fahrpläne und Abholorte. Ihr konstruktives Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern. Wir haben Ihre Vorschläge an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um laufende Verbesserungen zu unterstützen. Nochmals vielen Dank für Ihre Anregungen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft noch besser bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo-Team

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• T

  TRIEU

  2. Juli 2024
  5
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  Die Reise von Lisboa nach Rom war für unsere vierköpfige Familie eine tolle Reise. Es ist die erste Reise, die wir...
  Die Reise von Lisboa nach Rom war für unsere vierköpfige Familie eine tolle Reise. Es ist die erste Reise, die wir bei Tourrada gebucht haben, trotz der negativen Bewertungen anderer Reisender. Die gesamte Organisation der Reise war sehr ordentlich. Der Bus war immer schön und sauber. Die Reiseleiter waren sehr freundlich, zuvorkommend und professionell. Die verschiedenen ausgewählten Hotels waren überdurchschnittlich sicher, schön und in einer begehbaren Umgebung.Mehr anzeigen
  Traveled in Mai 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unserem Team. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie uns durch Ihre Kommentare geholfen haben, uns zu verbessern, und wir versichern Ihnen, dass wir uns auch bei Ihren zukünftigen Reisen mit uns um einen reibungslosen Service bemühen werden. Europamundo Team :)❤

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• 

  Henrietta

  24. Februar 2024
  2
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  Schlecht geplante Tour. Die Hotels sind nicht schön, in einem Hotel müssen wir die Treppe benutzen, um unser Gepäck...
  Schlecht geplante Tour. Die Hotels sind nicht schön, in einem Hotel müssen wir die Treppe benutzen, um unser Gepäck zu tragen, inakzeptabel! Ein Hotel ist sehr schmutzig und die meisten haben keine funktionierende Klimaanlage. Unbequeme Unterkünfte. Wir sind sehr unzufrieden und enttäuscht. Wir haben festgestellt, dass wir als Minderheiten die letzte Priorität sind und anstatt uns zu unserem Hotel zu bringen, da es in der Nähe der Stadt liegt, mussten wir wieder zurückgebracht werden (30 Minuten Fahrt) zu unseren separaten Unterkünften, eine schlecht ausgeführte Planung.Mehr anzeigen
  Traveled in Februar 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Liebe Henrietta, vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns teilen. Es tut uns leid, dass Ihre Unterkunft nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider haben wir während Ihrer Reise keine Kommunikation von Ihrer Seite erhalten, um Ihre Bedenken in Echtzeit anzusprechen, so dass wir nicht in der Lage waren, auf Ihren Bericht zu reagieren. Bitte beachten Sie, dass alle Hotels, die Sie gebucht haben, in die Kategorie unserer Kataloghotels fallen. Außerdem möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Europamundo, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Website beschrieben, Hotels ausgewählt hat, die Ihnen den nötigen Komfort bieten und die es Ihnen ermöglichen, die Stadt, in der Sie sich befinden, zu genießen. Obwohl es je nach der angebotenen Serie Unterschiede in Bezug auf Komfort und Lage gibt, befinden sich die Hotels immer (außer unter besonderen Umständen) in den Städten, in die Sie reisen, manchmal im Zentrum, manchmal in der Nähe des Zentrums und in anderen Fällen in eher peripheren Gegenden, aber immer mit Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel zum Stadtzentrum. Unsere Routen sind darauf ausgerichtet, Ihnen ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Unsere Unterkünfte orientieren sich nicht an Luxushotels. Bitte bedenken Sie, dass die Standards, Bettengrößen und Zimmermaße zwischen Hotels derselben Klasse, in verschiedenen Ländern und sogar im selben Land variieren können. Noch einmal: Wir entschuldigen uns für alle Mängel, die Sie während Ihres Aufenthalts in Ihren Unterkünften festgestellt haben, und wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben, damit wir uns weiter verbessern können. Europamundo-Team

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• J

  Jack Floyd

  12. Oktober 2023
  3
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  Die Erfahrung war insgesamt in Ordnung. Die Tatsache, dass wir jeden Tag nur in einem Hotel übernachtet haben und...
  Die Erfahrung war insgesamt in Ordnung. Die Tatsache, dass wir jeden Tag nur in einem Hotel übernachtet haben und jeden Morgen um 5:00 Uhr aufstehen mussten, hat uns den Spaß verdorben. Auch das ist nicht Ihre Schuld, aber wir werden aus diesem Grund nie wieder eine Bustour machen. Wir haben viele tolle Leute kennengelernt und eine Menge toller Orte gesehen, aber es war einfach nicht das Richtige für uns.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2023
  

  Reply from: Europamundo

  Lieber Jack, Vielen Dank, dass Sie Ihre Reiseerfahrung mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Tour und unser Service gefallen haben und wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen. Da wir wissen, dass jeder Mensch andere Vorlieben hat, sind wir uns darüber im Klaren, dass einige Reisende bestimmte Aspekte unserer Reiserouten als intensiv oder die Busfahrten als langwierig empfinden könnten. Um unsere Verpflichtung zur Transparenz zu unterstreichen, sind unsere detaillierten Reisepläne mit Informationen über die Entfernung zwischen den einzelnen Punkten, die ungefähren Abfahrts- und Ankunftszeiten in den verschiedenen Städten, die voraussichtliche Dauer der einzelnen Busfahrten, Einzelheiten zu den Führungen, die vorgesehene Freizeit und die inbegriffenen Eintrittsgelder (falls zutreffend) für unsere Passagiere leicht zugänglich. So können sie die Reiseroute überprüfen und fundierte Entscheidungen treffen, die ihren Vorlieben und ihrem Tempo entsprechen. Mit einer vielfältigen Auswahl von über 500 Reiserouten gibt es verschiedene Optionen für diejenigen, die ein entspanntes Reiseerlebnis mit weniger Zielen suchen. Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben und freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben. Europamundo Team

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• W

  Wannakuwattawaduge Jude Sisil

  21. August 2023
  2
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  Auch wenn wir diese Tour als eine Tour gebucht hatten. Sie wurde jedoch eher in mehreren Abschnitten durchgeführt....
  Auch wenn wir diese Tour als eine Tour gebucht hatten. Sie wurde jedoch eher in mehreren Abschnitten durchgeführt. Diese sind Lissabon nach Madrid, Madrid nach Zürich und Zürich nach Rom. Die Fahrt von Lissabon nach Madrid war einigermaßen in Ordnung und der Reiseleiter war sehr gut. Der Abschnitt von Madrid nach Zürich war jedoch eine sehr schlechte Erfahrung. Zunächst einmal hatten wir eine größere Gruppe von spanischsprachigen Reisenden und eine kleine Gruppe von englischsprachigen Reisenden. Die spanischsprachigen Reisenden wurden mehrfach benachteiligt. Dazu gehören die Bevorzugung ihrer Wünsche gegenüber unseren, die Wahl der Hotels und die Zeit, die man mit der Erläuterung der Details der besuchten Orte verbrachte. Das nächste Problem war die Qualität und der Komfort der Busse, die für eine so lange Reise eingesetzt werden. Wir haben auch nicht die Art von Zimmer erhalten, die wir angefordert hatten. Europamundo macht jedoch das unzuverlässige Hotel und die Hochsaison für diese Probleme verantwortlich.Mehr anzeigen
  Traveled in Juli 2023
  

  Reply from: Europamundo

  Lieber Wannakuwattawaduge, vielen Dank für Ihren Beitrag zu dieser Tour. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit unseren Reiseleitern gemacht haben. Wir sind uns darüber im Klaren, dass ein kompetenter Reiseleiter das A und O für eine erfolgreiche Tour ist. Daher legen wir bei der Auswahl unserer Reiseleiter strenge Maßstäbe an, um sicherzustellen, dass sie unseren geschätzten Passagieren einen reibungslosen Service bieten. Um Ihnen ein Höchstmaß an Flexibilität zu bieten, können Sie innerhalb jeder Rundreise bestimmte Bereiche nach Ihren Wünschen auswählen. So besteht jede Rundreise aus verschiedenen Sektoren, und die Passagiere haben die Möglichkeit, die gesamte Rundreise oder bestimmte Sektoren zu wählen. Um das Reiseerlebnis der Passagiere zu verbessern, haben wir für jeden Sektor spezialisierte Reiseleiter engagiert und die Tour in verschiedene Segmente unterteilt. Bitte beachten Sie, dass, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Website angegeben, alle unsere Überlandrouten - ob in der Gruppe oder privat - in der Regel englischsprachige Reiseleiter und örtliche Reiseführer beinhalten, falls angegeben. In Anbetracht des vielfältigen globalen Charakters von Europamundo können die Gruppen je nach Passagierzahl zweisprachig werden. Dies beinhaltet in der Regel einen zweisprachigen Service in Englisch und Spanisch. Es können zwei Reiseleiter eingesetzt werden, die jeweils eine Sprache beherrschen, oder ein einziger Reiseleiter, der in der Lage ist, in beiden Sprachen zu erklären. Alle unsere Reiseleiter verfügen mindestens über ein B2-Englisch-Zertifikat, das sicherstellt, dass sie in der Lage sind, sich effektiv auf die Passagiere einzulassen, historische Erzählungen zu vermitteln und flüssig zu kommunizieren. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der sprachlichen Unterschiede zwischen Englisch und Spanisch die Sätze in der einen Sprache im Durchschnitt etwa 30% länger sind als in der anderen. Nichtsdestotrotz sorgen die Reiseleiter für einen gleichberechtigten Informationsaustausch mit den Passagieren. Die Hotelzuteilung erfolgt ausschließlich nach Verfügbarkeit, ohne Unterscheidung nach Nationalität oder Sprache der Passagiere. Die Zimmerzuweisung erfolgt durch das Hotel und folgt den Richtlinien, die in unseren Bedingungen und Richtlinien beschrieben sind. Obwohl sich die Reiseleiter bemühen, sich für einen Zimmerwechsel auf der Grundlage der Kundenwünsche einzusetzen, gibt es Fälle, insbesondere in Zeiten hoher Auslastung, in denen ein Zimmerwechsel nicht möglich ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während der Tour entstanden sind und bedanken uns noch einmal für Ihre Bewertung. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback berücksichtigen werden, um unser Engagement für Verbesserungen fortzusetzen. Europamundo Team

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• 

  Ayeen Alvin

  23. Juli 2023
  5
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  Wir lieben unsere Erfahrung mit Europamundo, es war ein Riesenspaß. Ich wünschte nur, sie würden sich mehr Zeit für...
  Wir lieben unsere Erfahrung mit Europamundo, es war ein Riesenspaß. Ich wünschte nur, sie würden sich mehr Zeit für jeden Stopp nehmen, vor allem in der Schweiz... so viele schöne Orte zu sehen, aber wenig Zeit. Wir werden auf jeden Fall unsere nächste Reise hier buchen. Ciao!Mehr anzeigen
  • 
  Traveled in Juli 2023
  

  Reply from: Europamundo

  Vielen Dank für die tolle Bewertung, Ayeen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns in Lissabon bis Rom genossen haben!

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• C

  Comfort

  21. Juli 2023
  3
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  Die Reise selbst war in Ordnung. Unser Reiseleiter, Pepa, ist ausgezeichnet, ebenso wie die örtliche Reiseleiterin in...
  Die Reise selbst war in Ordnung. Unser Reiseleiter, Pepa, ist ausgezeichnet, ebenso wie die örtliche Reiseleiterin in Rom, Paula. Paula ist hervorragend und die Beste von allen. Phillipe in Rom ist gut und ansprechbar. Der Fahrer, der uns von Barcelona nach Zürich gebracht hat, war ganz wunderbar. Beim Management der Touren fühlte ich mich gehetzt. Ich habe das Gefühl, dass das Management viele Orte abdecken möchte und wir daher eine Nacht pro Ort verbracht haben und nicht die Möglichkeit hatten, mehr Orte zu sehen, die wichtig sind. Orte mit weniger Anziehungskraft erhielten mehr Aufmerksamkeit und Zeit als andere. Warum zum Beispiel Morcote, nachdem wir bereits einige Zeit in Lugano verbracht haben, um dann durch Mailand zu hetzen, wo wir weniger als eine Stunde verbrachten? Einige Reiseführer haben die Anzahl der Stunden, die wir an einem Ort sein sollten, gekürzt. Es wurde keine Rücksicht auf diejenigen genommen, die nach den Stadtrundfahrten nicht an den optionalen Touren teilnehmen wollten. Man hätte dafür sorgen müssen, dass diese Personen zum Hotel zurückgebracht werden. Es ist nicht kundenfreundlich, diejenigen, die nicht an den optionalen Touren teilnehmen wollen, nicht zurück zum Hotel zu bringen. Diejenigen, die nicht an den optionalen Touren teilnehmen wollten, wurden "gezwungen", den Weg zurück zum Hotel zu finden oder mussten warten, bis der Bus am Abend bereit war, sie zum Hotel zurückzubringen. Die Hotels waren nicht alle gut. Das allererste, VIP Arts, war ausgezeichnet. Danach begann die Qualität zu sinken. Einige Hotels stellten keine Waschlappen zur Verfügung, was grundlegend ist, einige hatten Badeseife, die ausgeleert wurde, und einige wenige hatten keine Lotion. Harry's Home in Zürich hat kein Telefon im Zimmer und die Kunden hatten keine Möglichkeit, einen Notruf abzusetzen. Man musste zur Rezeption laufen, um ein Problem zu melden. An dem Tag, an dem ich eingecheckt habe, wusste die Rezeptionistin nicht, was sie tun sollte, und es gab noch zwei andere Gäste mit Problemen, um die sie sich nicht sofort kümmern konnte. Das Best Western CMC in Girona hatte keinen behindertengerechten Zugang und keine Rampe, um das Gepäck zu rollen. Man musste das Gepäck über die Treppe heben. Auch in diesem Hotel sind das Bad und die Toilette getrennt und in verschiedenen Zimmern untergebracht, allerdings gibt es in der Toilette kein Handwaschbecken, so dass man nach der Benutzung der Toilette herauskommen und sich im Bad die Hände waschen muss. Das ERGIFE Hotel ist zwar von außen schön, aber es ist das Schlimmste. Die Zimmer sind nicht gut gereinigt, die Bettbezüge nicht gewaschen, Flecken auf den Teppichen und an den Wänden, und das Frühstück ist grauenhaft. Keine Auswahl, fades Omelett und sehr unhöfliches und unfreundliches Personal. Ich liebe die 5-Länder-Tour, aber die Qualität der Hotels und einiger Dienstleistungen muss verbessert werden.Mehr anzeigen
  Traveled in Juli 2023
  

  Reply from: Europamundo

  Lieber Obi, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihre Reiseerfahrung mit uns mitgeteilt haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unseren Reiseleitern. Bei Europamundo führen wir ein strenges Auswahlverfahren für die Einstellung von Reiseleitern durch, um die bestmögliche Qualität der Reisen zu gewährleisten. Unsere Reiseleiter bemühen sich, den vorgegebenen Zeitplan einzuhalten und die in der Reiseroute beschriebenen Aktivitäten auszuführen. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass unvorhergesehene Faktoren wie Wetterbedingungen, besondere Ereignisse, Verspätungen von Passagieren, Verkehrsstaus und vieles mehr die geplante Reiseroute beeinflussen. Bitte beachten Sie, dass Europamundo sich das Recht vorbehält, die Reisedaten zu ändern (um sie an die Jahreszeit anzupassen oder wenn der Reiseleiter es für notwendig hält). Außerdem können unter außergewöhnlichen Umständen wie Pannen, Verkehrsbehinderungen oder schwierigen Wetterbedingungen die Reihenfolge der Besichtigungen oder die besuchten Punkte geändert werden. Wenn solche Änderungen absehbar sind, werden die entsprechenden Informationen in Ihren Gutscheindetails aufgeführt. Transparenz ist für uns wichtig. Aus diesem Grund stellen wir umfassende Reisepläne für unsere Touren zur Verfügung, die jederzeit auf unserer Website sowie über Ihren "Meine Reise"-Link nach der Buchung zugänglich sind. In unseren Reiseplänen geben wir jeden besuchten Ort, die Dauer jedes Besuchs, die Entfernungen zwischen den einzelnen Punkten und ggf. die enthaltenen Eintritte an. Dies hilft den Reisenden bei der Auswahl einer Tour, die ihrem Tempo und ihren Vorlieben entspricht. Darüber hinaus sind in unseren Reiseplänen freie Zeiten und geführte Touren während der gesamten Reise klar gekennzeichnet. Die Passagiere können ihre Freizeit mit Hilfe der "Tipps" planen, die Sie über den Link "Meine Reise" aufrufen können. Diese Tipps bieten eine Fülle von Informationen über versteckte Juwelen, Einkaufsziele, fotogene Orte, Essensmöglichkeiten und vieles mehr. Zusätzlich, Informationen über den Rücktransfer zum Hotel sind in unseren Reiseplänen enthalten. Diese Informationen können Sie sowohl vor als auch nach der Buchung einer Tour auf unserer Website im Bereich Reiseplan einsehen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei unseren Unterkünften gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausschließlich um Luxushotels handelt. Beachten Sie, dass die Standards, Bettengrößen und Zimmermaße zwischen Hotels derselben Klasse in verschiedenen Ländern oder sogar innerhalb desselben Landes variieren können. Alle Zimmer verfügen über ein eigenes Bad und einen Fernseher. Einige bieten auch Annehmlichkeiten wie eine Minibar, einen Safe und einen Haartrockner. Es ist erwähnenswert, dass es in vielen Hotels, insbesondere in Nordeuropa, keine Klimaanlage gibt, entweder aufgrund ihrer Bauweise oder aufgrund lokaler Vorschriften, die eine begrenzte Nutzungsdauer vorschreiben. Zwischen Hotels in ein und derselben Stadt lassen sich in bestimmten Regionen geringfügige Qualitätsunterschiede feststellen. Wenn es ein Problem mit der Hygiene oder der Ausstattung des Zimmers gibt, müssen die Reisenden die Rezeption informieren. Wenn die Rezeption das Problem nicht lösen kann, müssen Sie sich an unsere 24/7-Hotline und WhatsApp-Nummern wenden, die Sie auf dem Voucher der Reisenden finden, und wir werden uns mit dem Hotel in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Wir bedanken uns noch einmal für Ihr Feedback und hoffen, dass wir Ihnen bei Ihren zukünftigen Reisen eine bessere Erfahrung bieten können. Europamundo Team

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• 

  Grant

  11. Oktober 2022
  4
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  Der Reiseleiter, Julio, war ausgezeichnet. Zu viele Stopps an Basiliken, deren Kunst aus fast der gleichen Zeit...
  Der Reiseleiter, Julio, war ausgezeichnet. Zu viele Stopps an Basiliken, deren Kunst aus fast der gleichen Zeit stammt. Mehr als die Hälfte der Welt ist nicht katholisch. Fast nichts von den historischen Museen des Landes oder der Region, Artefakten, Kriegsschauplätzen und/oder Kunstmuseen. Schlagen Sie uns einen Stadtplan und eine kurze schriftliche Beschreibung vor, wenn wir für unsere eigene Zeit abgesetzt werden, welche Sehenswürdigkeiten und wo? Kosten, wenn überhaupt, so dass wir konstruktiv auswählen und Orte finden können.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2022
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo. Wir freuen uns sehr, dass Sie ein gutes Abenteuer mit uns hatten und warten auf Sie für eine neue Tour. Zögern Sie nicht, uns zu suchen und wir werden für Sie neue Erlebnisse organisieren. Europamundo Team :D❤

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