Geliebte Europa

Rezension

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  Viri

  23. April 2025
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  Dies war meine erste Reise mit Europamundo, und es wird definitiv meine letzte sein. Eine Woche vor Beginn der Tour...
  Dies war meine erste Reise mit Europamundo, und es wird definitiv meine letzte sein. Eine Woche vor Beginn der Tour wurde die Reiseroute geändert - die Anzahl der Tage in Paris wurde reduziert und stattdessen eine andere Stadt hinzugefügt. Ich hatte Pläne in Paris und musste sie ändern. Als wir aus Mexiko-Stadt am Flughafen CDG ankamen, musste unsere Gruppe von 15 Personen trotz mehrerer Anrufe bis zu zwei Stunden warten, bis sie abgeholt wurde. Am nächsten Morgen wirkte unsere Reiseleiterin Angela gestresst und begann uns anzuschreien. So sollte man seinen Urlaub nicht beginnen - mit einer Schimpftirade des Reiseleiters. Wir haben die "Hola Europa"-Tour gemacht, die ich ehrlich gesagt nicht empfehlen kann. In den kleineren Städten hielten wir höchstens ein oder zwei Stunden an - gerade genug Zeit, um uns die Beine zu vertreten, ein paar Fotos zu machen und eine Toilette zu suchen. Es blieb kaum Zeit für Erkundungen. Der Fahrer, Petrov, und Luisa, unsere Reiseleiterin am letzten Tag, waren sehr freundlich und professionell. Leider scheint es zwischen Europamundo und den Agenturen, die ihre Touren verkaufen, eine Menge Missverständnisse zu geben. Ich habe über Sears gebucht, und meiner Meinung nach war es das nicht wert.Mehr anzeigen
  Reiste im April 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  ielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Reise. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte kontaktieren Sie Ihre Agentur. Beste Grüße, Europamundo

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  J

  3. April 2025
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  Europamundo wendet sich hauptsächlich an spanischsprachige Touristen. Stellen Sie sich Ihren Reisebus vor, in dem...
  Europamundo wendet sich hauptsächlich an spanischsprachige Touristen. Stellen Sie sich Ihren Reisebus vor, in dem mehrheitlich Menschen aus Lateinamerika sitzen. Ihre Reiseleiter kommen ursprünglich aus Spanien und bevorzugen daher natürlich spanischsprachige Touristen. Wenn sie zur Übersetzung ins Englische wechseln, sind Sie bereits an der Sehenswürdigkeit vorbeigefahren, die sie Ihnen erklärt haben.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrer letzten Reise mitgeteilt haben. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte schreiben Sie uns bei Ihrer Buchung. Bestens, Europamundo

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• A

  Akram

  7. Januar 2025
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  Unser Führer Matheus ist nicht nur ein Führer, sondern auch ein ernstzunehmender Gruppenleiter, der sich um alles...
  Unser Führer Matheus ist nicht nur ein Führer, sondern auch ein ernstzunehmender Gruppenleiter, der sich um alles kümmert, der sich um die Gruppe kümmert und sich strikt an die Zeit hält, um mehr Orte zu erreichen. Ich schätze alle Ihre Bemühungen, meine HerrenMehr anzeigen
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  Reiste im Dezember 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so befriedigende und bereichernde Erfahrung auf Ihrer Tour hatten. Es ist fantastisch, dass Matheus sowohl als sachkundiger Reiseleiter als auch als engagierter Gruppenleiter einen solchen Eindruck hinterlassen hat. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie seine Bemühungen anerkennen, sich um alles zu kümmern und eine reibungslose, gut getimte Reise zu gewährleisten. Wir freuen uns darauf, Sie bei einem weiteren Abenteuer in der Zukunft begrüßen zu dürfen! Europamundo-Team

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  Dmitry

  2. Januar 2025
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  Der gute Teil: keine größeren Probleme, freundlicher Gruppenleiter. Schlecht: sehr große Gruppe (passte kaum in den...
  Der gute Teil: keine größeren Probleme, freundlicher Gruppenleiter. Schlecht: sehr große Gruppe (passte kaum in den Bus), immer in Eile (nirgends genug Freizeit), schlechte taktische Planung, nicht durchdachter Tagesplan, schlechte Führung. Ein paar weitere Details. Mit "gehetzt" meine ich, dass wir an jedem unserer Stopps zu wenig Zeit hatten. Und wenn man in einer Stadt 1-1,5h Zeit hat, um einen neuen Ort zu erkunden, ein paar Fotos zu machen, eine Attraktion zu besuchen, zu Mittag zu essen (ein freies Lokal finden, bestellen, warten und essen) und die Einrichtungen mit einer Gruppe von 50 Personen zu nutzen - das ist nicht einfach, selbst wenn man schnell ist. Mit "schlechter taktischer Planung" meine ich, dass wir spontane Probleme wie Wetter, Verkehrsbedingungen, Feiertagszeiten usw. umgehen mussten. Wir hätten die Route am Weihnachtstag ändern können, um einen anderen Ort zu besuchen, der nicht vollständig geschlossen ist. Wir hätten unterwegs irgendwo zu Abend essen können, anstatt im Hotel anzukommen, wenn alles geschlossen ist. Wahrscheinlich ist nicht alles möglich, aber es fühlte sich nicht so an, als wäre ein Versuch unternommen worden. Mit "schlechter Führung" meine ich fast das Fehlen einer tatsächlichen Führung. Ich kann einen 10-minütigen Spaziergang vom Bus zum zentralen Platz der Stadt nicht als solchen bezeichnen. Einige Fakten, die im Bus erzählt wurden, während wir unterwegs waren, waren trocken und zumindest einige davon waren nicht wahr (die, von denen ich weiß). Einige der Orte habe ich bereits besucht und der Vergleich dieser "Tour" mit lokalen Führungen, die ich hatte, ist nicht einmal ein Vergleich: die Menge an Informationen ist dutzendfach weniger, wenn nicht sogar mehr. Wir hatten einen langen Spaziergang mit einem lokalen Führer in Prag (der Führer war nicht sehr einnehmend) und eine 30-minütige Busfahrt in Ams. Das ist wahrscheinlich alles, was ich nicht als geführte Teile bezeichnen kann. Es ist nicht so, dass ich es völlig bereue, die Tour gemacht zu haben, aber die Tour wirkt nicht durchdacht. Ich hätte viel mehr davon gehabt (sowohl Zeit als auch Führung), wenn ich nur mit dem Zug gefahren wäre und die örtlichen Wanderungen mitgemacht hätte. Vielleicht würde ich nicht an allen Orten, die wir besucht haben, anhalten, aber Qualität ist nicht gleich Quantität. Ich vergleiche meine Erfahrung auch mit einer anderen Busreisegruppe, bei der es ebenfalls unvorhergesehene Probleme gab, die aber viel besser gemeistert wurden.Mehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass es keine größeren Probleme gab und dass Sie den Gruppenleiter als freundlich empfunden haben. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte der Tour, wie die Größe der Gruppe, das Tempo und die Führung, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir unseren Reisenden vor dem Kauf der Tour alle Details, einschließlich der Reiseroute, der Entfernungen und des genauen Zeitplans, zur Verfügung stellen, damit sie eine fundierte Entscheidung treffen können. Wir verstehen Ihre Bedenken und werden Ihr Feedback selbstverständlich prüfen, um die Qualität unserer Dienstleistungen und die taktische Planung in Zukunft zu verbessern. Wir schätzen Ihre Erkenntnisse, die uns helfen, uns weiter zu verbessern, und wir hoffen, Ihnen bei Ihrer nächsten Reise mit uns ein besseres Erlebnis bieten zu können. Europamundo Team.

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• S

  SHARON

  25. August 2024
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  Die Tour war super und unser Reiseleiter Martin war großartig. Die Hotels waren gut, die Stopps waren gut geplant und...
  Die Tour war super und unser Reiseleiter Martin war großartig. Die Hotels waren gut, die Stopps waren gut geplant und verteilt. Wir hatten auch genug Zeit, um unser eigenes Ding zu machen.Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unserem Team. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie uns durch Ihre Kommentare geholfen haben, uns zu verbessern, und wir versichern Ihnen, dass wir uns auch bei Ihren zukünftigen Reisen mit uns um einen reibungslosen Service bemühen werden. Europamundo Team :)❤

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• R

  Rebecca

  12. August 2024
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  Guillermo war ein großartiger Führer. Das Beste daran ist, dass sie es ernst meinten, als sie uns einen Treffpunkt...
  Guillermo war ein großartiger Führer. Das Beste daran ist, dass sie es ernst meinten, als sie uns einen Treffpunkt und eine Abfahrtszeit nannten. Wir mussten nie auf Leute warten, die die Zeit anderer Leute nicht respektieren. Ich habe es auch genossen, dass wir unsere eigene Zeit zum Erkunden hatten.Mehr anzeigen
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  Reiste im August 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo, es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit Guillermo als Reiseleiter gemacht haben. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bei einem weiteren Abenteuer in der Zukunft begrüßen zu dürfen. Europamundo-Team

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  Dana

  5. August 2024
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  Unser Reiseleiter, Javier, war fantastisch. Die Orte waren fantastisch, die Busse waren schön, die Hotels waren...
  Unser Reiseleiter, Javier, war fantastisch. Die Orte waren fantastisch, die Busse waren schön, die Hotels waren wirklich toll und es war sehr erschwinglich.Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo, das freut mich sehr zu hören! Danke für die netten Worte über unser Team. Europamundo Team :)❤

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• A

  CROMWELLDANTAY

  13. Dezember 2018
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  Wir haben unsere Tour mit Europamundo sehr genossen, obwohl das Wetter in einigen Ländern nicht so gut ist, waren wir...
  Wir haben unsere Tour mit Europamundo sehr genossen, obwohl das Wetter in einigen Ländern nicht so gut ist, waren wir zufrieden. Unser Reiseleiter, Señor Javier, hat sich hervorragend um uns gekümmert. Ich war bereits Reiseleiter und habe einige Länder bereist, aber ich kann sagen, dass er der beste Reiseleiter ist, den ich je erlebt habe. Ich möchte die Art und Weise loben, wie er mit sich selbst und den Bedürfnissen der Passagiere umgeht. Ich wünschte, alle Reiseleiter hätten die gleiche Leidenschaft und Liebe für ihren Job wie Javier. Vielen Dank, dass Sie unseren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht haben. Ich werde Ihr Unternehmen auf jeden Fall an unsere Freunde und Verwandten weiterempfehlen. Gott segne Sie alle Crom Aimee DantayMehr anzeigen
  Reiste im November 2018

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  Antwort von: Europamundo

  Hallo, das freut mich sehr zu hören! Vielen Dank für die freundlichen Worte über unser Team. Europamundo-Team

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• A

  IMELDADANTAY

  13. Dezember 2018
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  Wir haben unsere Tour mit Europamundo sehr genossen, obwohl das Wetter in einigen Ländern nicht so gut ist, waren wir...
  Wir haben unsere Tour mit Europamundo sehr genossen, obwohl das Wetter in einigen Ländern nicht so gut ist, waren wir zufrieden. Unser Reiseleiter, Señor Javier, hat sich hervorragend um uns gekümmert. Ich war bereits Reiseleiter und habe einige Länder bereist, aber ich kann sagen, dass er der beste Reiseleiter ist, den ich je erlebt habe. Ich möchte die Art und Weise loben, wie er mit sich selbst und den Bedürfnissen der Passagiere umgeht. Ich wünschte, alle Reiseleiter hätten die gleiche Leidenschaft und Liebe für ihren Job wie Javier. Vielen Dank, dass Sie unseren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht haben. Ich werde Ihr Unternehmen auf jeden Fall an unsere Freunde und Verwandten weiterempfehlen. Gott segne Sie alle Crom Aimee DantayMehr anzeigen
  Reiste im November 2018

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  Antwort von: Europamundo

  Wir sind dankbar für Ihr Feedback! Wir freuen uns schon auf Ihre Rückkehr. Europamundo Team:

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• A

  NATALIAHOGAN

  22. Februar 2019
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  Mir hat das Tempo der Tour gefallen. Ich wollte so viele Länder wie möglich in kurzer Zeit sehen und ich glaube, das...
  Mir hat das Tempo der Tour gefallen. Ich wollte so viele Länder wie möglich in kurzer Zeit sehen und ich glaube, das habe ich mit dieser Tour erreicht. Ich war viel jünger als die anderen Passagiere, aber ich wurde genauso behandelt und hatte eine tolle Zeit, was ich auch zu schätzen wusste. Mehr anzeigen
  Reiste im Februar 2019

  Bewertung erhoben von Europamundo
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo, vielen Dank für die freundlichen Worte! Europamundo-Team

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