Ein Hauch von Europa (21 Destinationen)

Traveler Reviews

• 

  Jayantha

  30. April 2025
  4
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  Wir haben diese Tour vor ein paar Wochen abgeschlossen und wollten Ihnen etwas Feedback geben. a) Die Anzahl der...
  Wir haben diese Tour vor ein paar Wochen abgeschlossen und wollten Ihnen etwas Feedback geben. a) Die Anzahl der Orte und Ereignisse, die wir auf der Tour besichtigt haben, war erstaunlich und ich habe sie sehr genossen. Allerdings war das frühe Aufstehen fast jeden Tag und das Gehen von mehr als 20.000 Schritten an manchen Tagen für die älteren Reisenden in der Gruppe, einschließlich meiner Frau, etwas zu viel. Da ich sehr oft wach bin, war das für mich kein großes Problem. Auch Familien mit kleinen Kindern hatten es schwer, morgens in die Gänge zu kommen. Viele Reisende waren sich dieser Bedingungen nicht bewusst. Ich möchte daher vorschlagen, dass diese Bedingungen in den Tourradar-/Eurpamundo-Broschüren und auf der Website klar dargelegt werden, damit die Reisenden zum Zeitpunkt der Buchung über diese Bedingungen informiert sind. In dem beigefügten Tourradar-Prospekt fehlen diese Angaben. b) Die Reiseleiter, die uns begleitet haben, waren insgesamt gut. Gabriella Golian, die uns vom Beginn der Tour in Rom bis nach Innsbruck begleitete, war ausgezeichnet; wahrscheinlich die beste Reiseleiterin, die ich auf meinen vielen Reisen rund um den Globus kennengelernt habe. Die meisten Mitglieder unserer Reisegruppe lobten ihre freundliche und fürsorgliche Art, gepaart mit den strengen täglichen Anweisungen, nicht zu spät zu kommen und respektvoll mit der Gruppe umzugehen. Seit ihrer Abreise hatten wir viele Verspätungen, da die beiden anderen Reiseleiter etwas zu weich waren. Auch unser Fahrer Petrov hielt den Bus während der gesamten Fahrt von Rom nach Innsbruck sauber. Gabriella erinnerte die Reisegruppe erneut daran, den Bus sauber zu halten und den Müll beim Aussteigen mitzunehmen. Die anderen beiden Reiseleiter und die Fahrer haben es versäumt, den Bus sauber zu halten. Bitte geben Sie diese Nachricht an Ihre Reiseleiter weiter, damit sie sich verbessern. c) Die Hotels waren im Allgemeinen in Ordnung, aber die meisten Hotels blieben für viele Reisende hinter den Erwartungen zurück, vor allem weil es keinen Wasserkocher zum Kochen von Wasser und Tee/Kaffee im Zimmer gab. Die meisten meiner Reisegruppe kamen aus Ländern, in denen Tee getrunken wird. Nur in einigen Hotels gab es einen Wasserkocher und Teebeutel auf dem Zimmer. Bitte berücksichtigen Sie dies bei der Auswahl der Hotels. Insgesamt war es für mich eine sehr angenehme und positive Erfahrung. Ich freue mich darauf, bald wieder mit Ihnen zu reisen.Mehr anzeigen
  Traveled in März 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Organisation der Tour nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Erfahrung mit dem Tempo der Reise ist uns wichtig und wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen, um zukünftige Touren zu verbessern. Wir schätzen Ihre Teilnahme und hoffen, dass Ihr nächstes Abenteuer mit Europamundo noch zufriedenstellender sein wird. Europamundo Team :D❤

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• 

  Greg

  13. März 2025
  3
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  An der Oberfläche zu kratzen, wäre eine Übertreibung. 3 verschiedene Busführer des Unternehmens. 1 hervorragend, 1...
  An der Oberfläche zu kratzen, wäre eine Übertreibung. 3 verschiedene Busführer des Unternehmens. 1 hervorragend, 1 mittelmäßig und 1 nicht sehr gut. 2 von 4 geführten Wanderungen hatten eine minderwertige Audioausrüstung, so dass wir nicht viel gelernt haben. 2 hatten eine gute Ausrüstung und gute lokale Führer. Die Technik des Busses (WiFi und Steckdosen) war lückenhaft und die Reiseleiter haben sich nur mit Ausreden darum gekümmert. Das einmalige Abendessen war furchtbar. 1 Unternehmensführer und 2 Wanderführer erfüllten die Erwartungen. Alle 3 Fahrer waren sehr pünktlich und sehr sicher. Für das Geld würde ich keine klare Empfehlung aussprechen.Mehr anzeigen
  Traveled in Februar 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Lieber Greg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wissen, dass die Reisevorlieben unterschiedlich sind. Während einige Reisende die Möglichkeit schätzen, mehrere Orte zu besuchen, empfinden andere bestimmte Reiserouten als intensiver, insbesondere aufgrund der längeren Busfahrten. Um Transparenz zu gewährleisten, enthalten unsere detaillierten Reisepläne umfassende Informationen, einschließlich der Entfernungen, der geschätzten Abfahrts- und Ankunftszeiten, der Dauer der Busfahrten, der Führungen, der Freizeit und der inbegriffenen Eintritte (falls zutreffend). So können unsere Reisenden fundierte Entscheidungen treffen, die auf ihren persönlichen Vorlieben und ihrem Reisetempo basieren. Mit über 2.000 verfügbaren Reiserouten bieten wir eine Reihe von Optionen für diejenigen, die ein entspannteres Tempo mit weniger Zielen bevorzugen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Reiseleiter insgesamt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern jedoch, dass der Service des letzten Reiseleiters nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Da wir keine Mitteilung von Ihnen zu dieser Angelegenheit erhalten haben, konnten wir uns leider nicht zeitnah darum kümmern. Außerdem gab es keine Beschwerden aus der Gruppe über die Qualität des Essens. Bitte beachten Sie, dass wir uns bemühen, Mahlzeiten anzubieten, die den kulinarischen Traditionen jedes besuchten Landes entsprechen. Was den Komfort unserer Reisebusse angeht, so sind diese mit den üblichen touristischen Merkmalen ausgestattet, darunter Panoramafenster, Klimaanlage, Lautsprecheranlage, verstellbare Sitze, individuelle Beleuchtung, Armlehnen und Gepäckablagen. Wir bieten in unseren Bussen kostenloses Wi-Fi an, aber die Verfügbarkeit kann je nach Land und Fahrzeug variieren. Bitte beachten Sie, dass unsere Busse nicht mit Rollstuhlrampen ausgestattet sind. Im Namen unserer Fahrer bedanken wir uns aufrichtig für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, dass Sie den Service als ausgezeichnet empfunden haben. Noch einmal: Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Kommentare oder Vorschläge haben. Europamundo Team

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• A

  Louis GeneEsquig

  15. Dezember 2019
  4.5
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  Innsbruck, Budapest und Venedig sind die Länder, die ich in meinem Leben nicht vergessen werde, weil es ein...
  Innsbruck, Budapest und Venedig sind die Länder, die ich in meinem Leben nicht vergessen werde, weil es ein unvergessliches Erlebnis war.Mehr anzeigen
  Traveled in November 2019

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  Reply from: Europamundo

  Wir freuen uns über Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Ihnen bei Ihren zukünftigen Reisen mit uns einen besseren Service bieten zu können. Europamundo Team

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• 

  Chris

  18. Januar 2024
  5
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  Europamundo führte einige unterschiedliche europäische Rundreisen durch, so dass erwartungsgemäß alle paar Tage...
  Europamundo führte einige unterschiedliche europäische Rundreisen durch, so dass erwartungsgemäß alle paar Tage einige Mitreisende ihren Abschnitt der Rundreise beendeten und neue Reisende hinzukamen. Die Unterkünfte waren gut und zentral gelegen, wenn Städtereisen geplant waren, oder am Stadtrand nach einem Stadtbesuch, wenn man einfach nur übernachten und am nächsten Tag weiterreisen wollte. Die Reiseleiter für Tagesausflüge waren ausgezeichnet, die Reiseleiter großartig.Mehr anzeigen
  Traveled in Dezember 2023
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo, vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben! Es ist großartig zu lesen, dass Sie Ihre Zeit bei uns im A Touch of Europe Team genossen haben. Europamundo Team :)❤

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• 

  Wayne

  1. Dezember 2023
  4
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  Das Hotel in Rom war unter 3 Sternen, sehr schmutzig und abgenutzt. Ich bin froh, dass die Hotels von dort an alle...
  Das Hotel in Rom war unter 3 Sternen, sehr schmutzig und abgenutzt. Ich bin froh, dass die Hotels von dort an alle gut bis ausgezeichnet waren. Wir hatten drei Reiseleiter (Eva war ausgezeichnet!!!!!), die es vorgezogen hätten, als Gruppe zu bleiben, da die Leute an verschiedenen Orten kamen und gingen. Aber wir haben eine Menge Leute kennengelernt.Mehr anzeigen
  Traveled in November 2023
  

  Reply from: Europamundo

  Wir freuen uns über Ihren wertvollen Beitrag zu Ihrer Erfahrung mit der A Touch of Europe Tour. Es ist immer eine Freude für uns, von den Reisen unserer Gäste zu hören, und wir sind begeistert zu hören, dass Evas Wissen und Fähigkeiten dazu beigetragen haben, Ihre Reiseerfahrung wirklich unvergesslich zu machen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Europa mit unserem unverwechselbaren Reisestil erkundet haben, und wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft bei einer weiteren geführten Europamundo-Reise dabei zu haben. Europamundo-Team:D ❤

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• M

  Madeleine

  8. August 2023
  4
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  Es war gut, aber es gab einige Probleme in Bezug auf das Timing und den Weg von einem Ort zum Hotel. Es gab mehrere...
  Es war gut, aber es gab einige Probleme in Bezug auf das Timing und den Weg von einem Ort zum Hotel. Es gab mehrere Gelegenheiten, bei denen meine Gruppe einen Teil der ihr zugewiesenen Zeit in den Städten verpasste oder wir sie einfach ganz ausließen, was im Großen und Ganzen keine große Sache war, aber auch nicht großartig. Jedes Mal, wenn wir unsere Zeit in einer Stadt verkürzt hatten, musste man sich entscheiden, ob man etwas essen oder besichtigen wollte, man hatte nicht für beides Zeit. Mein Bus nahm auch eine falsche Straße, die er nicht befahren konnte, und beschloss, es trotzdem zu versuchen, wobei er steckenblieb und in eine Leitplanke krachte, was eine schreckliche Erfahrung war. Er schaffte es, uns sicher herauszuholen, aber es hätte trotzdem nicht versucht werden dürfen. Und noch etwas: Nur weil Sie sich in einem Hotel befinden, das von einem Reiseveranstalter ausgewählt wurde, heißt das nicht, dass Ihr Eigentum dort sicher ist. Mir wurde meine brandneue Apple Watch aus dem Zimmer gestohlen und meine Sachen wurden durchwühlt, während ich auf einer Tour war.Mehr anzeigen
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  Traveled in Juni 2023
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihrer Reise entstanden sind. Wir danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben und uns helfen, uns zu verbessern. Bezüglich der Probleme, die Sie während der Reise hatten, möchten wir Sie daran erinnern, dass wir eine 24/7-Support-Hotline (Hotline und WhatsApp) eingerichtet haben. Unsere professionellen Kundendienstmitarbeiter stehen unseren Kunden jederzeit zur Verfügung, wenn sie während der Tour auf Probleme stoßen oder Zweifel und Fragen haben. Wir haben diese Nummern auf dem Voucher eines jeden Passagiers angegeben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir werden mit den zuständigen Abteilungen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass das Reisetempo konstant bleibt, um unseren Gästen auch in Zukunft die besten Erfahrungen zu bieten. Europamundo Team.

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• J

  Julia

  29. November 2022
  3
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  Wir sind zum ersten Mal auf dieser Tour. Ich wünschte nur, wir wüssten, dass wir alle 2 Tage in einen anderen Tourbus...
  Wir sind zum ersten Mal auf dieser Tour. Ich wünschte nur, wir wüssten, dass wir alle 2 Tage in einen anderen Tourbus umsteigen und neue Reiseleiter treffen müssen. In 12 Tagen haben wir mindestens 10 Reiseleiter getroffen und wir haben gelernt, wie man den Reiseleitern folgt und den Zeitplan einhält. Auch die Tour vor Ort hat uns sehr gut gefallen. Wir wussten nur nicht, dass dies der komplette Zeitplan während der 12-tägigen Tour ist (5-6 Uhr aufstehen, um sich fertig zu machen, 6:30 Uhr Frühstück, 7:15 Uhr großes Gepäck in den Bus laden, jeden einzelnen Tag). Hier ist mein Vorschlag, bitte verwenden Sie nachts "led lights" Flaggen. Wir hatten Schwierigkeiten, dem Reiseleiter zu folgen, als wir abends in eine sehr belebte Innenstadt fuhren. Die andere Sache ist die Flexibilität. Wir kamen abends gegen 4-5 Uhr in diesem Einkaufszentrum an (die meisten Geschäfte waren geschlossen) und konnten keine Fotos machen (es war im November um 16 Uhr sehr dunkel). Und es war sehr kalt, 2 Stunden lang auf der Straße zu stehen und auf den Bus zu warten. Wer würde diese 2 Stunden genießen?!Mehr anzeigen
  Traveled in November 2022
  

  Reply from: Europamundo

  wir freuen uns über Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Ihnen bei Ihren zukünftigen Reisen mit uns einen besseren Service bieten zu können. Europamundo Team. Europamundo Team :D❤

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• 

  Megan

  21. Januar 2020
  4
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  Tolle Busse, Unterkunft und Frühstück (größtenteils) waren besser als erwartet. Gutes tägliches Programm. Überhaupt...
  Tolle Busse, Unterkunft und Frühstück (größtenteils) waren besser als erwartet. Gutes tägliches Programm. Überhaupt nicht zu viel los. Viel freie Zeit am Tag und in der Nacht. Die Reiseleiter sind sachkundig, hilfsbereit und gut gemeint. Stellen Sie sich darauf ein, dass es schwierig ist, den spanischen Akzent zu verstehen und dass alles auf Spanisch und Englisch wiederholt wird. Das wurde schwierig und wir schalteten oft ab. Je kleiner die Gruppe, desto besser, aber das ist Glückssache. Insgesamt eine tolle Tour.Mehr anzeigen
  Traveled in Januar 2020
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo Megan Cheney Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns zu wissen, dass Ihre Reise generell zufriedenstellend war. Für uns ist das Feedback unserer Kunden sehr wichtig, es ist die Basis für die tägliche Verbesserung unserer Dienstleistungen und Einrichtungen. Ihre Kommentare wurden mit unserem Team geteilt. Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen und analysieren, um sie zu verbessern. Wir schätzen die Kommentare zu unseren Guides, ich werde sicherstellen, dass Sie Ihre freundlichen Kommentare mit ihnen teilen. Er liebt es zu wissen, dass Kunden mit dem Service zufrieden sind.

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• K

  Kim

  27. Dezember 2019
  5
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  Fantastische Erfahrung mit so viel Gelegenheit, so viel wie möglich zu sehen. Hut ab vor unseren fantastischen...
  Fantastische Erfahrung mit so viel Gelegenheit, so viel wie möglich zu sehen. Hut ab vor unseren fantastischen Reiseleitern und Fahrern, die alles in ihrer Macht stehende getan haben, um uns ein großartiges Erlebnis zu ermöglichen. Besondere Erwähnung verdient Tony, der uns durch Italien geführt hat. Julio hat uns von dort aus geführt und ist ein Dynamo an Energie, Leidenschaft und Wissen. Sie haben das Erlebnis fantastisch gemacht! Die Tour war sehr preiswert, ich werde sie auf jeden Fall wieder buchen.Mehr anzeigen
  Traveled in Dezember 2019
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo Kim Trickett erhalten Sie einen herzlichen Gruß von uns. Zunächst einmal danken wir Ihnen sehr, dass Sie sich Ihre wertvolle Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen auf der Reise zum Ausdruck zu bringen, und wir freuen uns sehr zu erkennen, dass alles erfolgreich war und dass Sie sie sehr genossen haben. Ich werde das Tony wissen lassen, er wird sich darüber freuen. Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu unserem Service. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Beste Grüße aus Europamundo.

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  Janet

  18. November 2019
  4
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  Traveled in Oktober 2019
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo Janet Ouadah, erhalten Sie einen herzlichen Gruß, Wir freuen uns zu wissen, dass Ihre Reise ein Erfolg war. Vielen Dank für Ihre Kommentare und wir sind für Sie da. Mit freundlichen Grüßen... Gabriele

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