Kreta entdecken, Deutschsprachiger Reiseführer

Rezension

• HD

  Horst2,0•Juni 2025
  Wenn wir gewusst hätten, wie die Reise durchgeführt wurde, hätten wir sie absolut nicht gebucht. Es wurde in der...
  Wenn wir gewusst hätten, wie die Reise durchgeführt wurde, hätten wir sie absolut nicht gebucht. Es wurde in der Tourenbeschreibung mitgeteilt, dass wir jeden Morgen nach dem Frühstück am Hotel abgeholt werden. Dies stimmte leider nicht, sondern wir mussten jeden Tag (84 und 77 Jahre alt) fast einen Kilometer über eine Anhöhe zu einer Bushaltestelle laufen, weil angeblich die Straße zu unserem Hotel zu eng sein sollte. Dies ist für uns nicht glaubhaft, da wir erlebten, über welch engere Straßen der Bus zu anderen Hotels fahren konnte. Da wir wegen des langen Fußwegs nicht am normalen Frühstück teilnehmen konnten, war es auch nichts mit einem leckeren Frühstück. Gleich am ersten Tag sollte es eigentlich zu der Höhle des Zeus gehen. Es hat uns niemand gesagt, dass die Höhle schon seit 2024 geschlossen ist. Dies stellten wir erst später durch Recherchen im Internet fest. Wir waren zu einer anderen Höhle gebracht worden, der Milatos Höhle. Auch die Stadtführungen hätten wesentlich informativer sein können. Am Tag vor der Rückreise sollten wir an der Hotelrezeption eine Information über die Abholzeit für die Fahrt zum Flughafen erhalten. Diese Information war nicht vorhanden, erst nach einem Anruf beim griechischen Reiseveranstalter konnte in Erfahrung gebracht werden, wann wir am nächsten Tag abgeholt werden sollten.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2025
  

  Antwort von: Destination Services Greece

  Hallo Hurtz! Als Destination Services Greece berücksichtigen wir Ihre Bewertung, um unseren Service noch besser zu gestalten. Wie wir Ihnen bereits vor der Tour mitgeteilt haben, sind die Straßen in Hersonissos auf Kreta leider sehr eng und der Bus kann nicht alle Orte erreichen. Um pünktlich zu sein und um zu vermeiden, dass der Bus stecken bleibt und die Tour verzögert, werden die Route und die P/U auf der Hauptstraße geplant. Ein frühes Frühstück kann immer an der Hotelrezeption am Vorabend arrangiert werden. Die Abfahrtszeit wird immer über unser System an die Hotelrezeption gesendet. Für den Fall, dass ein Fehler im Informationssystem auftritt, liegt dem Willkommensbrief eine Kommunikationsleitung bei. Wir werden unser Bestes tun, um uns in Zukunft zu verbessern, um eine bessere Kommunikation im Voraus für die Tour zu ermöglichen und Unannehmlichkeiten während Ihrer Reise zu vermeiden.

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