Kapstadt, Kruger und Viktoriafälle

Rezension

• A

  Alexius

  12. Mai 2026
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  Dieses Reiseunternehmen ist furchtbar. Ich würde jedem raten, eine andere Gruppe zu wählen. Die Kommunikation war...
  Dieses Reiseunternehmen ist furchtbar. Ich würde jedem raten, eine andere Gruppe zu wählen. Die Kommunikation war absolut beschämend und die meiste Zeit nicht existent, insbesondere während der Transfers zwischen den Ländern. Wir hatten das große Glück, einen hervorragenden Reiseleiter in Kapstadt und eine außergewöhnliche Safari-Lodge in Kruger zu haben. Unsere Erfahrungen in Kapstadt und Kruger waren ausgezeichnet. Als wir Botswana und die Victoriafälle besuchten, hielt sich der Reiseveranstalter Local Safaris Africa nicht an die Reiseroute, für die wir bezahlt hatten. Hätten wir die Tour tatsächlich so erleben können, wie sie beschrieben war, wäre sie außergewöhnlich gewesen. Sie haben bei unseren Transfers von Land zu Land kläglich versagt, so dass wir zusätzliche wertvolle Zeit und Geld für überflüssige Reisen verschwendet haben. Wir hatten sogar mit falsch gebuchten Flügen zu kämpfen und ich musste unseren Kontaktmann "Levi" auf Schritt und Tritt anflehen, uns Informationen über Fahrten, Transfers und den inkonsistenten Reiseplan zu geben. Der Flug, den man vergessen hatte, rechtzeitig für uns zu buchen, führte dazu, dass wir eine "inbegriffene" Wassersafari verpassten, für die wir selbst bezahlen mussten. Sie hatten auch unsere Unterkunft gewechselt, was in Ordnung ist, wenn es notwendig war, aber die neue Unterkunft, die sie gebucht hatten, hatte keine Ahnung, wovon ich sprach, als ich sie auf unsere Ausflüge ansprach. Zu allem Überfluss wurde uns auch noch gesagt, dass wir auf dem Rückweg die Flughafenlounge nutzen könnten, da wir einen sehr langen Flug und eine sehr lange Reisezeit hatten. Levi, unser Ansprechpartner, machte sich nicht die Mühe, überhaupt zu antworten. Ich war so angewidert und enttäuscht von der mangelnden Kommunikation und Reaktion. Wenn wir eine Antwort bekamen, war sie meistens unentschuldbar vage oder verspätet. In der Mitte unserer Reise deutete Levi außerdem an, dass es an uns läge, alles zu arrangieren! Ich wünschte, er hätte mich das von Tag 1 an wissen lassen! Wir hatten erwartet, dass sie sich mit uns in Verbindung setzen würden, um unsere Arrangements gemäß dem Reiseplan der von uns gekauften Tour zu treffen. Die unglaublichen Menschen und die wunderschöne Natur Afrikas, die wir besucht haben, haben uns unglaubliche Erfahrungen und wunderbare Erinnerungen beschert, die wir nie vergessen werden. Meine Freundin und ich hatten uns für diese Tour als unser letztes "Hurra" außerhalb der USA entschieden, da bei ihr eine Autoimmunkrankheit diagnostiziert wurde, die unter anderem dazu führen wird, dass sie irgendwann blind wird. Ich sagte ihr, sie könne sich aussuchen, wohin sie reisen wolle, und diese Reiseroute sah für uns beide fantastisch aus. Wenn ich diese Reise ohne Reiseplan angetreten hätte, wäre ich völlig aus dem Häuschen gewesen. Das war nicht der Fall und die Unzulänglichkeiten dieses Reiseunternehmens haben die Gesundheit und das Wohlbefinden meiner Freundin unnötig und leichtfertig belastet. Wir waren offensichtlich zum gegenteiligen Zweck im Urlaub. Leider haben wir für das, was wir erlebt haben, viel zu viel bezahlt, verglichen mit dem, was ursprünglich und in betrügerischer Absicht angeboten wurde.Mehr anzeigen
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  Reiste im September 2024
• A

  Anonym

  30. Juni 2024
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  Ausgezeichnet und unvergesslich
  Reiste im Juni 2024
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  Shalom

  30. Juni 2024
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  Wir hatten ein sehr abenteuerliches Erlebnis im Kruger Park. Unser Reiseleiter Vanso war ein ganz besonderer Mann....
  Wir hatten ein sehr abenteuerliches Erlebnis im Kruger Park. Unser Reiseleiter Vanso war ein ganz besonderer Mann. Ich kann diese Tour nur empfehlen und ich würde sagen, planen Sie einen zusätzlichen Tag in Victoria Falls und Botswana ein. Ich hatte das Gefühl, dass der Aufenthalt in Victoria Falls nicht genug war. Ein Tag länger wäre toll. Abgesehen davon habe ich mich auf der Reise mit meinem 6 Jahre alten Kind sehr wohl gefühlt.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2022
  

  Antwort von: Local Safaris

  Hallo Shalom, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Bewertung geschickt haben. Wir verstehen, dass Sie eine tolle Zeit hatten und sich einen zusätzlichen Tag in Victoria Falls gewünscht haben. Wenn Sie uns dies während der Tour mitteilen, können wir dies ermöglichen und die Tage nach Ihren Wünschen gestalten.

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  EvansKale

  27. Juni 2024
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  Eine sehr entspannte Tour mit ganz tollen Safarierlebnissen vor allem im Krüger und Chobe Botswana. Besonders gut hat...
  Eine sehr entspannte Tour mit ganz tollen Safarierlebnissen vor allem im Krüger und Chobe Botswana. Besonders gut hat mir der Aufenthalt in Victoria Falls Simbabwe gefallen, vor allem die Einheimischen, die ihren traditionellen Tanz für uns getanzt habenMehr anzeigen
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  Reiste im Oktober 2023