Paris & Rom: Magisches Duo

Kundenbewertungen

• A

  REGINALD WALLACE

  · 18. September 2024
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  Es war insgesamt eine tolle Reise. Die Zimmer waren etwas kleiner als erwartet, aber das hat uns nicht davon abgehalten, die Länder mit Begeisterung zu besuchen. Ich werde mich bei unserer nächsten großen Reise auf jeden Fall wieder bei Wingbuddy melden.
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  Reisetermin: September 2024

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• A

  WILLIAM REINHARDT

  · 15. Oktober 2024
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  Wir waren sehr zufrieden mit unserer Reise. Die Preise waren insgesamt sehr vernünftig. Wir hatten ein kleines Problem mit einem Fahrer, der zu spät zum Flughafen kam, und Ihr Team hat sehr schnell reagiert und uns geholfen. Insgesamt war der Reiseplan großartig, aber ich würde einen etwas späteren Flug von Paris nach Rom vorschlagen - bei einem zweistündigen Flug mussten wir unser Hotel um 2:10 Uhr morgens verlassen, was wirklich keine angenehme Situation ist, und wir wären glücklicher gewesen, wenn wir an diesem Tag ein paar Stunden später in Rom angekommen wären.
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  Reisetermin: Oktober 2024

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• A

  PATRICIA BELEVAN

  · 6. Mai 2024
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  Wir hatten eine fantastische Erfahrung auf dieser Reise, vielen Dank an Wingbuddy! Alle waren so freundlich und hilfsbereit, besonders der wunderbare Manager des Hotels in Paris, der uns anrief, um uns mitzuteilen, dass unser Zimmer schon vor der Check-in-Zeit fertig war. Das Frühstück in beiden Hotels war hervorragend!
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  Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Es freut uns zu hören, dass Sie eine tolle Reise hatten und dass das freundliche Personal, insbesondere in Paris, einen so positiven Eindruck hinterlassen hat. Es ist schön zu wissen, dass Sie auch... Mehr anzeigen
  Reisetermin: April 2024

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• A

  SUSAN MAXWELL

  · 29. April 2024
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  Ich kann nicht genug von meiner Reise nach Paris und Rom erzählen. Wingbuddy hat das sehr gut gemacht. Vielen Dank, Wingbuddy,
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  Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre Reise nach Paris und Rom gefallen hat! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Wingbuddy. Wenn Sie in Zukunft Hilfe bei Ihren Reiseplänen benötigen, sind wir gerne für Sie da. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich... Mehr anzeigen
  Reisetermin: April 2024

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• A

  BEVERLY ZATTA

  · 13. Oktober 2023
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  Ich habe Ihre Hilfe bei der Vorbereitung der Reise und bei wichtigen Details sehr geschätzt. Ich werde Ihre Dienste hoffentlich wieder in Anspruch nehmen
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  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben! Wir freuen uns darauf, Sie bei einem weiteren unserer problemlosen Pakete zu unterstützen!
  Reisetermin: September 2023

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• A

  MAGDALENA ZIMALKA

  · 28. April 2023
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  Diese Reise war wirklich erstaunlich. Wir waren besorgt über den Transport zwischen den Hotels und dem Flughafen, aber alles war so fantastisch gut organisiert. Unser Fahrer in Paris, Clair, war so hilfsbereit. Sie hat sich so sehr bemüht, uns zu erreichen und zu finden, dass wir dankbar waren, von ihr gefunden zu werden. Clair holte uns auch um 3 Uhr morgens zum Flughafen ab. Was für ein wunderbarer Service! Auch in Italien war es einfach, als der Fahrer bereits mit dem Schild wartete. Das Hotel informierte uns auch über den Abholservice für den Rückflug. Die Hotels, in denen wir wohnten, waren wirklich schön und die Lage war zwar weit vom Stadtzentrum entfernt, aber das hat uns nicht gestört. Im Polonia Hotel in Paris haben wir den freundlichen und netten Empfang sehr geschätzt. Das Hotel ist neu renoviert und liegt in der Nähe der Metrostation. In Italien war das Hotel auch schön, aber wenn sie eine Sache verbessern könnten, wäre es die Steckdose zum Aufladen des Telefons. Leider gab es nur eine Steckdose in unserem Zimmer. Alle Zimmer waren sauber und wir hatten jeden Tag neue Handtücher. Wir empfehlen Wingbuddy bereits an alle unsere Freunde weiter, weil wir eine wunderbare Erfahrung gemacht haben.
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  Reisetermin: April 2023

  Bewertung erhoben von Wingbuddy
• DP

  Diane M

  · 15. August 2023
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  I AM FILING A SMALL CLAIMS ACTION; AND PUTTING MY REVIEW ON YELP AND ALL SOCIAL MEDIA PLATFORMS that: Tourradar und Wingbuddy sich geweigert haben, meine Buchung zu ändern, als ich versehentlich 3 Zimmer für 3 Personen gebucht hatte (statt 2 Zimmer für 3 Personen - mich, meine Tochter und meine Enkelin) Ich habe Tourradar kontaktiert, sobald ich die E-Mail-Bestätigung meiner Buchung erhalten hatte, als ich feststellte, dass 3 Zimmer statt 2 gebucht waren. Ich war mit meiner Tochter und meiner Enkelin unterwegs. Ich hatte online gebucht, nachdem ich auf der Website gechattet hatte, und dachte, ich hätte 2 Zimmer für 3 Personen gebucht; eine davon war meine Enkelin, die nicht allein in einem Hotelzimmer übernachten kann, geschweige denn in einem anderen Land. Ich schickte mehrere Nachrichten, schrieb eine E-Mail und bat um einen Anruf eines Vertreters und bat darum, meine Reservierung zu ändern, weil eine der Reisenden meine Enkelin war und wir sie nicht in ihrem eigenen Zimmer unterbringen konnten. Tourradar wollte die Reservierung nicht ändern (obwohl auf der Website steht, dass die Buchungen geändert werden können), und die einzige Möglichkeit, die ich hatte, war, die Reservierung zu stornieren und die Anzahlung von ($1700 +/1)!!!! zu verfallen. Sie weigerten sich, irgendetwas zu tun. BEACHTEN SIE, DASS BEIDE HOTELS EINE 24-STÜNDIGE STORNIERUNGSFRIST HATTEN! Da ich auf der Reservierung "festsaß", bat ich darum, dass wir mindestens 2 der 3 Zimmer nebeneinander bekommen. Sie bestätigten mehr als einmal, dass die Anfrage eingereicht worden war. Das erste Hotel war in Paris - sie sagten, sie hätten die Anfrage für nebeneinander liegende Zimmer nicht erhalten. Meine Tochter befand sich im ersten Stock neben einem Aufzug; das 2. Zimmer (das für meine Enkelin gedacht war) lag auf der anderen Seite des Gebäudes; zwischen den beiden Zimmern befanden sich ein Aufzug, eine Sternentreppe und eine Feuertreppe. Ich befand mich im dritten Stock. Das Hotel in Rom befand sich in einem schrecklichen Viertel. Verlassene Gegend; überall Graffiti und Müll. DIE ZIMMER IN BEIDEN HOTELS HATTEN VOLL- ODER KÖNIGINNENBETTEN (auf dem Tour-Radar stand nur Einzelbetten) Also schlief meine Enkelin bei mir im Zimmer und ich zahlte für ein leeres Zimmer in beiden Hotels. Dies war ein einmaliger Urlaub für den Schulabschluss meiner Enkelin, der getrübt wurde, und ich werde alles tun, um andere davon abzuhalten, über Tourradar/Wingbuddy zu buchen. Diane Paone
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  Reisetermin: Juli 2023
• DW

  Dennie

  · 22. Juni 2023
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  Ich habe eine Reise nach Paris und Frankreich gebucht. Es fing damit an, dass der Fahrer mich am falschen Hotel absetzte, ich die Notrufnummer anrief und mir gesagt wurde: "Ich habe keine Fahrer für Sie verfügbar" (bedenken Sie, dass ich mich in einem fremden Land befinde, in dem ich mit meiner Tochter keine Sprache spreche), so dass ich schließlich nach Tränen und Stunden ein Taxi bekam, das ich bezahlte (was in den Tausenden, die ich für diese Reise bezahlte, enthalten sein sollte) UND dann wurde mir gesagt, dass ihnen ein Fehler unterlaufen sei und meine Reise am 20.6. und nicht am 21.6. enden würde, wie angekündigt, und ich mein Hotel für den 20. finden und bezahlen müsse.Das habe ich getan, aber ich bin empört, dass ich das wegen IHRES Fehlers tun musste, und dann hat mich kein Fahrer von meinem Hotel abgeholt, um mich zum Flughafen zu bringen. Das kostete mich 75,00 und ich hätte fast meinen Flug verpasst! Nicht nur, dass ich Hunderte von Euros in Dinge gesteckt habe, die im Preis inbegriffen sein sollten, sondern auch, dass sich eine schöne Reise mit meiner Tochter als sehr anstrengend herausstellte. NICHT ZU EMPFEHLEN!
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  Vielen Dank für Ihr Feedback, Dennie. Ihre Kommentare sind für uns sehr wichtig. Wir werden Sie persönlich kontaktieren, um Ihre Situation besser zu verstehen.
  Reisetermin: Juni 2023
• MG

  Michelle Wrayanne

  · 19. April 2023
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  Ich werde sagen, dass das Angebot dieses Pakets in Ordnung war. Ich musste nachfragen, wann der Transport kommt, also bin ich mir nicht sicher, ob sie es uns jemals gesagt hätten oder nicht. Die Hotels waren definitiv keine 4 Sterne. Das ist etwas, das sie wirklich aktualisieren sollten. In Paris - die Lage war gut und in der Nähe der Metro, aber die Zimmer waren winzig. In Rom war die Lage schrecklich und so weit weg von allem, dass wir den Bus ausprobiert haben und es eine Stunde dauerte, nur um ins Stadtzentrum zu kommen. Wir mussten also überall mit dem Taxi hinfahren, was sehr teuer war. Insgesamt war unsere Reise großartig, aber vor allem wegen dem, was wir gemacht haben. Diese Tour hat nichts gebracht.
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  Reisetermin: April 2023