Mexiko-Stadt Pause - 5 Tage

Traveler Reviews

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  Benedetta

  10. März 2026
  5
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  Es war eine unglaublich gut organisierte Reise, von der Abholung am Flughafen - ich kam um 2.50 Uhr morgens an und...
  Es war eine unglaublich gut organisierte Reise, von der Abholung am Flughafen - ich kam um 2.50 Uhr morgens an und hatte die Telefonnummer meiner Fahrerin für jeden Notfall, den ich nicht brauchte, weil sie da war, bis zu den einzelnen Ausflügen. Alle Reiseleiter (Sofia, José und José) waren sehr freundlich, zuvorkommend und vor allem sehr sachkundig und sprachen alle ein ausgezeichnetes Englisch. Das Hotel Casa Blanca war schön gelegen, nicht zu weit vom Stadtzentrum entfernt und als Alleinreisende hatte ich einige wirklich lustige Kumpels, die ich kennengelernt habe. Ein großes Lob an die großartige Nohely, die sofort auf alle meine Fragen geantwortet hat. Ich schätze es sehr, dass die Reiseleiter vor Ort waren und die Touren, die wir gemacht haben, gut ausgewählt waren. Ich kann es sehr empfehlen!!Mehr anzeigen
  Traveled in Februar 2026
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  Lev

  13. Dezember 2025
  5
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  ich möchte Tourradar von ganzem Herzen für die wunderbar organisierte, interessante und denkwürdige Tour danken....
  ich möchte Tourradar von ganzem Herzen für die wunderbar organisierte, interessante und denkwürdige Tour danken. Besonders möchte ich Nohely von SAT Mexico für ihre Aufmerksamkeit und Fürsorge danken. Das Hotel, die Transfers, die täglichen Touren - alles war auf hohem Niveau. Die Reiseleiter Daniel und Mario waren so informativ und kenntnisreich und haben mir die Geschichte und den Geschmack der Stadt näher gebracht. Alles hat reibungslos geklappt und die Tour hat die lebendigsten Eindrücke hinterlassen.Mehr anzeigen
  Traveled in Dezember 2025
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  Kinga

  2. Juni 2025
  5
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  Die Reise war sehr gut organisiert. Ich wurde ohne Probleme abgeholt und zum Flughafen gebracht. Die Fahrer waren...
  Die Reise war sehr gut organisiert. Ich wurde ohne Probleme abgeholt und zum Flughafen gebracht. Die Fahrer waren sehr nett und zuvorkommend, haben mir hilfreiche Tipps gegeben und waren geduldig, wenn ich Spanisch üben wollte. Das Hotel Regente war sauber und das Personal sehr nett. Alle waren sehr hilfsbereit und haben mir bei allem geholfen. Meine ursprüngliche Stadttour wurde abgesagt, aber stattdessen wurde ich auf eine Xochimilko-Bootsfahrt gesetzt, die fantastisch war und ich bin froh, dass es so gekommen ist. Ivan und Susy waren großartige Reiseleiter. Ich war in der LageMehr anzeigen
  Traveled in Mai 2025
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  Janet

  15. November 2023
  5
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  Wir hatten eine sehr schöne Zeit in Mexiko. Es war eine kurze Reise, aber wir haben trotzdem viel über die Kultur der...
  Wir hatten eine sehr schöne Zeit in Mexiko. Es war eine kurze Reise, aber wir haben trotzdem viel über die Kultur der Azteken gelernt und konnten uns die Altstadt von Mexiko-Stadt ansehen.Mehr anzeigen
  Traveled in November 2023
  

  Reply from: SAT Mexico Tour and Travel

  Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit in Mexiko hatten und dass Sie trotz der kurzen Reise die Möglichkeit hatten, die aztekische Kultur kennenzulernen und die Altstadt von Mexiko-Stadt zu erkunden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie noch mehr von dem entdecken können, was dieses wunderschöne Land zu bieten hat.

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  Bhuvnesh Kumar

  26. September 2023
  2
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  Der Grund für das Wort "arm": 1) Es gab keine ordnungsgemäße schriftliche oder mündliche Kommunikation und...
  Der Grund für das Wort "arm": 1) Es gab keine ordnungsgemäße schriftliche oder mündliche Kommunikation und Abstimmung vor dem Besuch über die Reiseplanung, außer der Reiseroute und den Gutscheinen. 2) An allen Abenden mussten wir nach der Abholung und dem Plan für den nächsten Tag fragen. Es gab keine aufrichtigen Bemühungen des Mexiko-Finders oder von SAT MAX DMC. 3) Als wir aus Peru anreisten und am 21.09. um 5:20 Uhr in Mexiko-Stadt landeten. Nach der Einwanderung und der Gepäckabholung, als wir in der Abholhalle suchten, gab es keinen Vertreter des lokalen Koordinators für unsere Hotelübergabe. Dann riefen wir um 6:54 Uhr bei Mexico Finder und dann um 7:11 Uhr bei Sat max an, aber keiner von ihnen antwortete oder fand eine aufgezeichnete Stimme in spanischer Sprache. Da wir Englisch sprechen, war es natürlich nicht möglich, sie zu verstehen. Schließlich mussten wir ein persönliches Taxi zu unserem Hotel mieten. Obwohl Sat Max die Taxikosten nach mehrmaligem Zureden bezahlte, hatten sie nicht die Höflichkeit, sich für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, die wir ihnen zu verdanken hatten. Trotzdem haben wir sie nicht mit "SCHLECHT" bewertet, weil ihr einziger Mitarbeiter, Herr Jhoan Ramirez, uns wenigstens auf unsere Nachrichten antworten und uns führen konnte... das war die einzige Hilfe. Auch die Reiseführer waren in Ordnung. Hotel casa Blanca: Gut und das Personal war hilfsbereit. DankeschönMehr anzeigen
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  Traveled in September 2023
  

  Reply from: SAT Mexico Tour and Travel

  Hallo Bhuvnesh, unser Hauptanliegen ist es, dass unsere Reisenden jede Tour in vollen Zügen genießen können. Daher fördern wir die Kommunikation über die Plattform als offiziellen Kanal. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Kommunikation als nicht ausreichend empfunden haben, denn seit Sie uns das erste Mal kontaktiert haben, haben wir auf Ihre Anfragen reagiert und sogar zusätzliche Dienstleistungen angeboten, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Die Leistungen wurden ab dem Zeitpunkt bestätigt, an dem die Gutscheine verschickt wurden, einer für jede vertraglich vereinbarte Leistung (Transfers/Unterkunft/Touren), mit Angabe der Abholzeiten für jeden Tag, so dass es nicht notwendig war, jede Leistung am Vorabend noch einmal zu bestätigen, nur im Falle einer Änderung der Reiseroute wäre es notwendig gewesen, Sie zu informieren. Was den Transfer bei der Ankunft anbelangt, so verstehen wir, dass die Zeit zwischen der Ankunft des Flugzeugs und der Ankunftshalle sehr unterschiedlich ist, aber die durchschnittliche Wartezeit beträgt 1 Stunde. Da mehr als anderthalb Stunden verstrichen waren, ohne dass wir uns vor Ort gemeldet hatten, wurde der Service als "no show" markiert - eine Situation, die wir Ihnen zu dem Zeitpunkt erklärten, als diese Wartezeit bereits überschritten war. Unser Grundsatz ist, dass jeder Service, der aus irgendeinem Grund nicht in Anspruch genommen wird, einschließlich des Nichterscheinens, in voller Höhe in Rechnung gestellt wird. Aufgrund der Situation, die Ihnen bekannt ist, wurde die Erstattung vorgenommen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Erfahrung insgesamt nicht angenehm war.

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• S

  susan

  27. Januar 2023
  4
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  Die Tour war sehr gut. Das Hotel war großartig gelegen und das Frühstück war köstlich. Der erste Tag der Tour bei den...
  Die Tour war sehr gut. Das Hotel war großartig gelegen und das Frühstück war köstlich. Der erste Tag der Tour bei den Pyramiden war fantastisch. RosaMaria ist eine sehr sachkundige und sympathische Führerin. Sie hat alles problemlos auf Spanisch und Englisch erklärt. Leider war der zweite Tag der Besichtigung nicht annähernd so informativ. Der Reiseleiter war sehr nett, aber er konnte sich nicht auf Englisch verständigen. Er hat es aber versucht! Wenn Sie sich für eine englischsprachige Tour anmelden, sollte diese natürlich zur Verfügung gestellt werden. Ich spreche ein wenig Spanisch, also habe ich ein wenig gelernt, aber ich empfehle diese Tour NICHT für Personen, die kein Spanisch sprechen.Mehr anzeigen
  Traveled in Januar 2023
  

  Reply from: SAT Mexico Tour and Travel

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Tour zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie die Tour insgesamt als sehr gut empfunden haben und die tolle Lage des Hotels sowie das köstliche Frühstück genossen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen fantastischen ersten Tag bei den Pyramiden mit RosaMaria hatten. Es ist schön zu wissen, dass sie uns sowohl auf Spanisch als auch auf Englisch sachkundig und sympathisch geführt hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Mangel an informativer Kommunikation während des zweiten Tages der Besichtigung. Wir wissen, wie wichtig eine klare Kommunikation ist, insbesondere für unsere englischsprachigen Gäste. Seien Sie versichert, dass wir dieses Problem mit unserem Team ansprechen werden, um sicherzustellen, dass englischsprachige Touren ordnungsgemäß durchgeführt werden und dass alle Gäste den Service erhalten, den sie erwarten und verdienen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, denn das hilft uns, unseren Service für zukünftige Gäste zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um einen reibungsloseren und angenehmeren Aufenthalt zu erleben.

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• P

  Piedad

  20. November 2022
  5
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  Wir sind SAT Mexico Tour and Travel sehr dankbar für unseren wunderbaren Mexiko City Break - 4 Tage Urlaub. Die Orte,...
  Wir sind SAT Mexico Tour and Travel sehr dankbar für unseren wunderbaren Mexiko City Break - 4 Tage Urlaub. Die Orte, die wir besucht haben, waren wunderbar. Die Reiseleiter, insbesondere Ivan, waren professionell, respektvoll, sachkundig und sehr hilfreich. Die Fahrer, pünktlich, respektvoll und freundlich. Das Hotel war sehr gut gelegen, mit hervorragendem Personal und einem köstlichen Frühstück.Mehr anzeigen
  Traveled in November 2022
  

  Reply from: SAT Mexico Tour and Travel

  Liebe, Piedad vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine wunderbare Erfahrung während Ihres Mexiko-Stadt-Urlaubs - 4 Tage mit SAT Mexico Tour and Travel gemacht haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Orte, die Sie besucht haben, gefallen haben und dass Sie unsere Reiseleiter, insbesondere Ivan, als professionell, respektvoll, sachkundig und hilfsbereit erlebt haben. Es ist auch fantastisch zu hören, dass unsere Fahrer pünktlich, respektvoll und freundlich waren, was dazu beigetragen hat, dass Ihnen die Reise insgesamt gefallen hat. Wir freuen uns, dass Sie die Lage des Hotels, das hervorragende Personal und das köstliche Frühstück sehr zu schätzen wussten. Es war uns ein Vergnügen, für Sie da zu sein, und wir hoffen, Sie in Zukunft bei einem weiteren unvergesslichen Urlaub wieder begrüßen zu dürfen!

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