7 Tage Top-Tour durch Madagaskar mit der Baobab-Allee und Lemuren (privater Reiseleiter & Jeep)

Rezension

• E

  Eimear4,0•Juni 2025
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  Dies war eine sehr angenehme Reise. Unser Fahrer in Morandava war exzellent und fuhr wirklich gut auf den schlechten...
  Dies war eine sehr angenehme Reise. Unser Fahrer in Morandava war exzellent und fuhr wirklich gut auf den schlechten Straßen. Eine wirklich denkwürdige Reise. Er sprach zwar nur begrenzt Englisch, aber wir haben die Zeit mit ihm sehr genossen. Er gab uns hilfreiche Ratschläge, wie viel wir für Dinge in Morandava bezahlen sollten. Das einzig Negative war unser Fahrer in Antananarivo. Er holte uns sehr früh von unserem Hotel ab, um zum Palast zu fahren. Wir kamen um 1 Uhr morgens im Hotel an und er holte uns um 10 Uhr ab. Wir hätten kein Problem damit gehabt, aber er hatte keinen Plan, was er mit uns machen sollte! Wir gingen einkaufen und zum Palast und waren um 1 Uhr nachts fertig. Unser Flug ging erst um Mitternacht und er hatte keine Vorschläge, was wir unternehmen sollten. Schließlich gingen wir zu Mittag essen und weiter einkaufen. Wir waren um 16 Uhr fertig und er versuchte, uns zum Flughafen zu bringen! 8 und eine halbe Stunde vor unserem Flug. Er setzte uns in einem Ibis-Hotel ab, wo wir etwas trinken konnten, um uns die Zeit zu vertreiben, aber wir waren so gelangweilt, dass wir gegen 7 Uhr zum Flughafen fuhren. Wir konnten stundenlang nicht für unseren Flug einchecken. Außerdem habe ich wegen unseres späten Fluges extra für einen Nachttransfer bezahlt. Das ist ärgerlich, denn wir hätten im Hotel bleiben und den Pool morgens länger genießen können, anstatt um 10 Uhr zu starten. Auf dem Reiseplan sind zwei Abendessen angegeben, aber wir haben nur eines bekommen.Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2025
  

  Antwort von: Agate Travel

  Liebe Eimear, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt eine angenehme und denkwürdige Reise hatten. Gleichzeitig tut es uns sehr leid, was Sie über den Fahrer in Antananarivo gesagt haben. Er sollte sich im Voraus mit Ihnen über Ihre bevorzugte Abholzeit verständigen. Wir werden alle unsere Fahrer vor Ort bitten, dies in Zukunft zu beachten. Außerdem wurden die Kosten für den Nachttransfer in Rechnung gestellt, aber die Kosten für den späten Check-out im Hotel sind nicht enthalten. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Was das Abendessen betrifft, so war laut dem endgültigen Reiseplan nur ein Abendessen im Reiseplan enthalten, nicht zwei. Es könnte also zu Missverständnissen kommen. Alles in allem möchten wir uns aufrichtig für das Negative entschuldigen. Wir werden die Ausbildung unserer lokalen Fahrer verstärken, um unseren zukünftigen Gästen einen besseren Service zu bieten. Vielen Dank und herzliche Grüße!

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