Großer Europäer U S C A

Traveler Reviews

• L

  LeeAnneSmith

  23. Februar 2020
  5,0
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  Fantastische Tour wunderbare sachkundige Kassie Jones
  Traveled in Juli 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie Feedback zu Ihrer Zeit auf dem Great European geführten Urlaub geteilt haben. Wir freuen uns immer über die Zeit unserer Gäste, die mit uns unterwegs sind, zu lesen und freuen uns, dass Kassie Expertise Ihnen ein unvergessliches Reiseerlebnis hinterlassen hat. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie unsere einzigartige Art des Reisens sehr genossen haben, und wir hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft auf einen weiteren geführten Urlaub von Trafalgar begleiten werden.

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• S

  SuzanneKleknerAlt

  25. Oktober 2019
  1,5
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  Als wir diese Reise gekauft haben, haben wir von Tour-Klasse auf First Class (mehrere tausend $) aktualisiert. Uns...
  Als wir diese Reise gekauft haben, haben wir von Tour-Klasse auf First Class (mehrere tausend $) aktualisiert. Uns wurde gesagt, dass alle Hotels 5 Sterne und zentral gelegen sind. Die meisten Hotels waren bestenfalls 3 Sterne (die Hälfte davon waren 2 Sterne) und mehr als die Hälfte waren in abgelegenen Orten, was es sehr schwierig machte, wenn wir auf eigene Faust zum Abendessen waren oder sogar zur Freizeit zu genießen. Uns wurde auch gesagt, dass die Erstklasse-Tour maximal 40 Personen haben würde, wir waren 43. Unsere Einführung in unseren Tourdirektor hinterließ einen sauren Geschmack, das erste, worüber er sprach, war, sich daran zu erinnern, ihn am Ende der Reise zu kippen. Ich glaube, er sollte mit seinen Kumpeln weg sein und sie haben ihn in letzter Minute beworfen. Leider hat er das an uns ausgeliefert. Er war nicht auf die persönlichen Bedürfnisse und Komfort ALLE Fahrgäste im Bus. Es gab mehrere lange Tage des Fahrens und er war überhaupt nicht engagiert. Frankreich war sehr enttäuschend. Wir sollten auf dem Weg bei Vimy Ridge anhalten. Als ich fragte, wann wir da sein würden, sagte er: „Oh, wir sind vor 5 Minuten dort vorbeigefahren.“ Ich habe es nie erwähnt. Wir waren an einem Sonntag in Paris. Es war eine bekannte Tatsache Monate im Voraus, dass dies ein autofreier Tag sein würde. Das einzige, was wir von Paris gesehen haben, das in der Reise enthalten war, war eine 45-minütige Wanderung durch das Quartier Latin. Wir waren sowohl nach Biarritz als auch nach Cannes. Zu viel Freizeit hier. Keine Notwendigkeit zu sehen, wie die Reichen und Berühmten an so vielen Orten leben. Beide Orte waren schön, aber es brauchte nicht zu belegen 2,5 Tage Wir waren auch an einem Sonntag in Luzern, bekannt, dass alle Geschäfte geschlossen sind. Die erste Reiseroute hatte viele Dinge für Sonntag geplant, aber unser Tourdirektor beschloss, einige dieser Dinge auf Samstag zu verschieben, was am Sonntag ein großes klaffendes Loch hinterließ und absolut nichts zu tun hatte. Die Mehrheit der bereitgestellten Abendessen war schrecklich. Das Essen war roh und serviert steinkalt. In München taten die Wartungspersonal so, als hätten sie uns gar nicht erwartet und es gab nicht genug Nahrung für alle. In Städten, in denen wir nur eine Nacht übernachteten, Bordeaux, Florenz, München und Boppard, hatten wir absolut keine Zeit zu erkunden. Wir kamen so spät in unseren Hotels an, als wir Abendessen hatten, war es Zeit fürs Bett. Wir haben fast alle optionalen Ausflüge gemacht (das ist der einzige Weg, um das Beste aus dieser Reise herauszuholen) und selbst dann war die Hälfte der Zeit Freizeit. Wofür bezahle ich? Wenn Sie diese Reise buchen, seien Sie auf ein sehr schnelles Tempo vorbereitet, leben Sie aus einem Koffer, lange Busfahrten und nicht bekommen, um wirklich eine dieser Städte zu genießen.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mit Trafalgar einen so eingehenden Überblick über den „Great European Guide-Urlaub“ zu teilen. Das Feedback unserer Gäste hilft uns, unsere Erfahrungen kontinuierlich zu verbessern. Zunächst bedauern wir zu erfahren, dass Sie das Gefühl haben, dass einige der Hotels nicht den hohen Standards entsprechen, für die wir anerkannt sind, und wir möchten uns für alle dadurch verursachten Beschwerden entschuldigen. Ihr Feedback wurde an unser Contracting Team weitergegeben, das die bei dieser Reise besuchten Hotels überprüft, um festzustellen, wo Verbesserungen vorgenommen werden könnten. Darüber hinaus sind wir besorgt zu hören, dass Sie die Größe Ihrer Gruppe an bestimmten Punkten auf dieser Reise möglicherweise zu groß gefunden haben. Alle unsere Reisen und Routen sind so konzipiert, dass sie bequem bis zu fünfzig Gäste gleichzeitig aufnehmen können, und während der Hochsaison arbeiten wir oft mit voller Kapazität. Trotzdem schätzen wir Ihr Anliegen und haben dies mit unserer Operations Department zur Prüfung geteilt. Zum anderen kann es ein Abenteuer sein, so viele faszinierende Ziele in einer Momentaufnahme der Zeit zu erkunden, und wir bemühen uns immer, die perfekte Zeit an jedem Ort für eine gründliche Entdeckung einzubeziehen. Daher ist es uns wirklich traurig, von Ihrer Enttäuschung über bestimmte Aspekte der Reiseroute bei dieser Gelegenheit zu erfahren. Es tut uns auch leid zu hören, dass die Küche auf dieser Reise nicht Ihren Erwartungen entspricht; denn wir bemühen uns, kulinarische Erlebnisse zu bieten, die Sie mit den reichen und authentischen Aromen jedes Reiseziels verbinden. Hier bei Trafalgar nehmen wir das Feedback unserer Gäste sehr ernst. Seien Sie also versichert, dass Ihre Kommentare die volle Aufmerksamkeit erhalten, die sie verdienen, um festzustellen, welche möglichen Verbesserungen wir mit dieser Reise machen könnten. Schließlich sind wir uns der wichtigen Rolle bewusst, die unsere Reiseveranstalter für den Erfolg unserer Reisen spielen, und als solche haben alle unsere Vertreter eine gründliche Ausbildung erhalten, um unsere Abflüge mit höchster Professionalität zu bewältigen. Aus diesem Grund überrascht es uns, etwas über Ihre Erfahrungen zu erfahren und wir möchten Ihnen versichern, dass das Wohlbefinden unserer Gäste unsere oberste Priorität hat. Daher haben wir Ihre Kommentare mit unserem Operations Manager geteilt, um sie zu überprüfen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Trotzdem hoffen wir, dass Sie viele bleibende Highlights aus Ihrer Zeit mit uns genommen haben.

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• J

  Judymullins

  26. September 2019
  5,0
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  Eine tolle Tour, um einen Einblick in viel Europa zu bekommen. Kassie war ein großartiger Reiseleiter, der über und...
  Eine tolle Tour, um einen Einblick in viel Europa zu bekommen. Kassie war ein großartiger Reiseleiter, der über und darüber hinaus ging, um der Gruppe mit allem zu helfen, was nötig ist. Sie zeigte uns auf dem Weg viele versteckte Edelsteine. Sehr angenehme junge Dame.Mehr anzeigen
  Traveled in Juli 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Niemand weiß, wie man unseren Gästen ein besseres Erlebnis bieten kann als unsere engagierten Reiseveranstalter. Deshalb freuen wir uns zu wissen, dass Sie sich von Kassie gut betreut fühlen und dass ihre Expertenkenntnisse Ihre Wertschätzung für die besuchten Destinationen weiter verbessert haben. Vielen Dank für Ihr Feedback hier bei Trafalgar und wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

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• K

  Kaylene

  23. September 2019
  5,0
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  Hat die Trafalgar 27 Tag Great European im August 2019 mit Kassie Jones als unsere Travel Director. War eine...
  Hat die Trafalgar 27 Tag Great European im August 2019 mit Kassie Jones als unsere Travel Director. War eine großartige Reiseroute, die uns erlaubt, so viel von Europa zu sehen. Außerdem ist Kassie ein großartiger Reisedirektor, der dafür sorgt, dass alle betreut wurden und eine tolle Zeit hatten.Mehr anzeigen
  Traveled in August 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Zunächst einmal ist es wunderbar zu hören, dass Sie unsere sorgfältig kuratierte Reiseroute gründlich genossen haben und dass Sie so viele tolle europäische Destinationen auf einer Reise sehen konnten. Darüber hinaus freuen wir uns zu wissen, dass Sie sich von unserer engagierten Reiseleiterin Kassie gepflegt gefühlt haben und dass ihre Expertenkenntnisse Ihre Wertschätzung für die besuchten Orte weiter verbessert haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns hier bei Trafalgar zu teilen, und wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, unsere Leidenschaft für Reisen bald wieder mit Ihnen zu teilen.

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• C

  ConnieKelly

  23. September 2019
  5,0
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  Kassie hat diese einmal im Leben so viel besser gemacht, als ich dachte, es könnte sein! Kassie liebt offensichtlich...
  Kassie hat diese einmal im Leben so viel besser gemacht, als ich dachte, es könnte sein! Kassie liebt offensichtlich ihre Karriere und macht einen außergewöhnlichen Job. Wahrscheinlich ist mein Lieblingsattribut von Kassie, dass sie alle genau gleich behandelt - ich weiß, dass wir sie alle geliebt haben.Mehr anzeigen
  Traveled in August 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Wir lieben es, Erfahrungen zu schaffen, die unsere Gäste für immer schätzen werden, und niemand tut dies ebenso wie unsere engagierten Reiseveranstalter. Deshalb freuen wir uns, dass Kassie Leidenschaft und Begeisterung Ihnen einen unvergesslichen Urlaub voller bleibender Highlights hinterlassen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses positive Feedback zum Great European Guide-Urlaub mit uns hier in Trafalgar zu teilen, und wir hoffen, dass Sie bald wieder unserem hochqualifizierten Team für ein weiteres großes Abenteuer beitreten werden.

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• L

  LesleyMoyle

  19. September 2019
  4,5
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  Kassie war extrem sachkundig und ging über und darüber hinaus, was ihre Jobbeschreibung gewesen wäre
  Traveled in August 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns hier bei Trafalgar zu teilen. Wir freuen uns immer, über die Zeit unserer Gäste zu lesen, die mit uns unterwegs sind, und freuen uns, zu erfahren, dass Ihr Reiseveranstalter Ihre Erwartungen übertroffen hat, um sicherzustellen, dass Sie ein unvergessliches Erlebnis auf dem großen europäischen geführten Urlaub gemacht haben. Es war uns sicher eine Freude, Sie auf dieser Reise begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, dass Sie bald wieder unserem hochqualifizierten Team beitreten werden, um zu einzigartigen Destinationen zu reisen.

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• 

  Karen

  18. September 2019
  4,5
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  Kassie war so schön, sehr sachkundig und immer glücklich. Sie ging über und darüber hinaus, um uns alle auf Tour zu...
  Kassie war so schön, sehr sachkundig und immer glücklich. Sie ging über und darüber hinaus, um uns alle auf Tour zu unterstützen. Unsere Busfahrt (eAddie) r sowie Kassie waren eine Freude.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie solch ein großartiges Feedback durchgemacht haben; wir freuen uns sehr, von unseren Gästen zu hören. Hier bei Trafalgar widmet sich unser Team der Schaffung der einzigartigen und unterhaltsamsten geführten Urlaube für alle unsere Gäste. Deshalb freuen wir uns zu lesen, dass Jacquline und Lee über und darüber hinaus hinausgegangen sind, um sicherzustellen, dass Sie und Ihre Mitreisenden Ihre Zeit bei uns im Best of Britain gewürdigt haben. Es war uns sicher eine Freude, Sie auf dieser Reise begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, dass Sie bald wieder unserem hochqualifizierten Team beitreten werden, um ein weiteres großes Abenteuer zu erleben.

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• 

  David

  15. September 2019
  4,5
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  Kassie Ihre Energie, Wissen und Professionalität war großartig. Wie Sie die oben erwähnte Tour projizieren können,...
  Kassie Ihre Energie, Wissen und Professionalität war großartig. Wie Sie die oben erwähnte Tour projizieren können, nachdem Ihr Ich vermute, spricht Bände persönlich über Sie und Sie können nur eine Bereicherung für Trafalgar sein. Die Tour war ein tolles Produkt. Die letzten paar Länder fehlten ein wenig Punsch, es ist schwer zu artikulieren, vielleicht fehlte ihnen ein wenig Geschichte. Sie waren jedoch hübsch und an diesem Punkt in der Tour vermute ich, dass die meisten glücklich sind, sich zurückzulehnen und zu kühlen. Das Catering war ausreichend, aber durchaus ein Spektrum in Bezug auf Qualität und Service. Unterkunft war auch ein littlei gemischt. Abgesehen von Amsterdam waren die Lage s großartig. Insgesamt war ich ein glücklicher Camper. Nochmals vielen DankMehr anzeigen
  Traveled in September 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Wir bei Trafalgar sind uns der wichtigen Rolle bewusst, die unsere Reiseveranstalter für den Erfolg unserer Reisen spielen, und als solche haben alle unsere Vertreter eine gründliche Ausbildung erhalten, um unsere Abfahrten mit höchster Professionalität zu bewältigen. Dennoch sind wir nie müde, ein so hohes Lob für unsere engagierten Reiseveranstalter zu erhalten, und wir freuen uns zu wissen, dass Kassie Leidenschaft und Wissen Ihnen zu einem großen europäischen geführten Urlaub geholfen hat. Allerdings werden Ihre Kommentare und Vorschläge für die weitere Entwicklung dieser Reise sehr geschätzt, und wir haben sie daher mit unserem Produktentwicklungsteam zur Überprüfung geteilt. Dennoch war es toll, über Ihre allgemeine Zufriedenheit mit dem Großen europäischen geführten Urlaub zu lesen, und wir hoffen, dass Sie mit vielen wunderbaren Erinnerungen nach Hause zurückgekehrt sind.

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• 

  Michelle

  1. Oktober 2018
  5,0
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  Kassie ist eine erstaunliche Leiterin, sie stellt immer alle an erster Stelle vor sich und sie ist spontan und sie...
  Kassie ist eine erstaunliche Leiterin, sie stellt immer alle an erster Stelle vor sich und sie ist spontan und sie weiß, was sie tun.Mehr anzeigen
  Traveled in August 2018
• L

  LeisaOBrien

  6. August 2018
  5,0
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  Tolle, umfassende Gesamtabdeckung der besten Attraktionen Europas in 27 Tagen, die möglich ist. Viele optionale...
  Tolle, umfassende Gesamtabdeckung der besten Attraktionen Europas in 27 Tagen, die möglich ist. Viele optionale Erfahrungen zur Auswahl, in der Lage, über vor der Hand und Überprüfung zu lesen und eine vernünftige Vorstellung davon zu bekommen, was Sie interessieren würde, können Unterkunft online überprüfen, bevor kein Grund, schlecht vorbereitet zu sein finanziell, kleiden weise, Fitness Fähigkeit, alles ist gut abgedeckt, wenn Sie Ihre Hausaufgaben machen, bevor. Lassen Sie einen Tag oder so eine Seite der Fertigstellung genug Zeit haben, um Flüge zu machen und nicht riskieren, über fehlende Flüge oder Teilnahme an anderen Touren zu betonen. Es war unser 4. Trafalgar und würde nicht einmal ein anderes Unternehmen in Betracht ziehen. Die Reiseveranstalter, Busfahrer und allgemeine Organisation mit Trafalgar verbunden ist, ist außergewöhnlich.Mehr anzeigen
  Traveled in Juli 2018