Honduras: San Pedro Sula, Copan Ruinen, Tela, La Ceiba, Roatán - 9 Tage

Rezension

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  Santiago5,0•September 2025
  Unter der Leitung von Victoria
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  Exzellenter Service von Aborigens Tours, hervorragende Reiseleiter, bequeme Transfers und tolle Ziele!
  Reiste im September 2025
  

  Antwort von: Aborigen Tours

  Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!

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• YX

  yanqing3,0•Dezember 2024
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  Die Reiseroute war gut, das Rafting und Kajakfahren war wunderbar, Der Service hat ein Problem: 1) 7 Tage vor der...
  Die Reiseroute war gut, das Rafting und Kajakfahren war wunderbar, Der Service hat ein Problem: 1) 7 Tage vor der Abfahrt wurde mir mitgeteilt, dass die Tour aus unbekannten Gründen abgesagt wurde 2) Ich sollte für die gleiche Tour $2000 mehr bezahlen, was ich nicht akzeptierte 3) Die Route wurde geändert, um den gleichen Preis zu erreichen 4) Die Unterkunft für 4 Nächte in La Ceiba war eine Jugendherberge, ich musste selbst umbuchen und erhielt schließlich eine Teilerstattung von $100 Der Fahrer Erik und Emilio sind sehr hilfsbereit und nett und professionell, der Wanderführer und der Raftingführer sind auch gutMehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2024
  

  Antwort von: Aborigen Tours

  Liebe Yanqing Xia vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Reiseroute gefallen hat, insbesondere die Rafting- und Kajakerlebnisse sowie die Professionalität von Erik, Emilio und den Reiseleitern. Allerdings bedauern wir die Probleme, die Sie mit der Stornierung der Tour, der Preisanpassung und den Unterkünften in La Ceiba hatten. Bitte entschuldigen Sie sich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dies ist sicherlich nicht der Standard, den wir anstreben. Wir haben Ihre Bedenken zur Kenntnis genommen und überprüfen diese Punkte aktiv mit unserem Team und unseren Partnern, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft besser gehandhabt werden. Transparenz und Kundenzufriedenheit haben für uns oberste Priorität, und wir schätzen Ihr Feedback als Chance zur Verbesserung. Wenn Sie uns weitere Details oder Vorschläge mitteilen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen wiederherstellen können und Sie bald zu einem weiteren Abenteuer begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

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