Sizilianische Geheimnisse - Rundreise durch Sizilien (8 Tage)

Rezension

• K

  Kathrina

  26. Mai 2026
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  Ich hatte bereits in anderen Ländern über tourradar gebucht, aber der italienische Reiseveranstalter Dimensione...
  Ich hatte bereits in anderen Ländern über tourradar gebucht, aber der italienische Reiseveranstalter Dimensione Sicilia - Dimsi Incoming Operator Srl hatte an allen Ecken und Enden gespart. Die Hotels in Catania und Palermo waren keine 4-Sterne-Hotels. Im Mercure Palermo Centro Hotel auf der Etage, in der sich mein Zimmer befand, fanden Bauarbeiten statt und es war heiß in den Zimmern. Beim zweiten Mal in Catania hatte mein Zimmer im Hotel Il Principe einen kaputten Toilettensitz und Schimmel an den Wänden, abblätternde Farbe usw. Das erste Zimmer, das ich zu Beginn dieser einwöchigen Tour hatte, war besser. Alleinreisende, die einen Aufpreis bezahlt haben, müssen genauso behandelt werden wie eine Doppelbelegung dieser Zimmer! Bei den Mahlzeiten, die in diesem Paket inbegriffen waren, gab es an einem Punkt zwei Tage hintereinander Fisch und das gleiche Gemüse, ohne viel vorauszuplanen. Beim letzten inkludierten Mittagessen gab es dann endlich ein anderes Gemüse, nämlich grüne Bohnen. Es ist also die Pflicht des Reiseveranstalters, die Mahlzeiten an den verschiedenen Orten zu variieren und entsprechend zu koordinieren! Fisch ist in Ordnung, aber mit anderem Gemüse oder einer anderen Salatsorte! Und für die Eintrittsgelder zu den UNESCO-Weltkulturerbestätten mussten wir außerhalb des Tourpakets zahlen. In meinem war das nicht enthalten. Das war eine zusätzliche Belastung für unseren Reiseleiter und hätte in der Beschreibung dieser Tour erwähnt werden müssen. In Sizilien ist es heutzutage entweder sehr teuer zu reisen oder ich empfehle diesen Reiseveranstalter Dimensione Sicilia für diese einwöchige Tour 'Secrets of Sicily' einfach nicht. Ich glaube, ich habe definitiv zu viel dafür bezahlt, als ich sie weit im Voraus gebucht habe. Andere Dinge, die ich erwähnen möchte: die glutenfreien Optionen waren nicht immer glutenfrei; liegt es an den Fähigkeiten oder Kenntnissen der Italiener? Oder können sie diesen Service für Touristen nicht anbieten? Touristen kommen aus vielen verschiedenen Gründen nach Sizilien und nicht nur wegen der Nudelgerichte und des Essens. Wenn jemand Gluten, Brot und Pasta verträgt, freue ich mich sehr für ihn. Wir hatten auch eine behinderte Person ohne persönlichen Assistenten dabei. Das hat die Gruppe und unseren Reiseleiter ganz schön unter Druck gesetzt. Ansonsten waren der Busfahrer und der Reiseleiter fantastisch und die Reiseroute war großartig und wir haben in einer Woche viel gesehen.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2026
  

  Antwort von: Dimensione Sicilia - Dimsi Incoming Operator Srl

  Liebe Kathrina, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben und dass Sie unser Reiseprogramm schätzen. Es tut uns aufrichtig leid, dass einige Aspekte der Reise nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben und vor allem, dass Sie den Gesamtwert der angebotenen Leistungen nicht in vollem Umfang wahrgenommen haben. Wir möchten jedoch klarstellen, dass es sich bei den im Programm enthaltenen Hotels um offiziell mit 4 Sternen bewertete Häuser handelt, die auch wegen ihrer äußerst zentralen Lage sorgfältig ausgewählt wurden, was einen wichtigen Mehrwert darstellt, der es unseren Gästen ermöglicht, die besuchten Städte in vollem Umfang zu erleben. Das Hotel Il Principe in Catania zum Beispiel befindet sich in einem historischen Palast aus dem 19. Jahrhundert, nur zwei Minuten von der Piazza Duomo entfernt, im Herzen des Stadtzentrums. Auch das Hotel in Palermo profitiert von einer sehr zentralen und strategischen Lage. Wir verstehen, dass einige wartungsbedingte Aspekte Ihre Wahrnehmung des Aufenthalts negativ beeinflusst haben könnten. Die von Ihnen gemeldeten Probleme wurden bereits umgehend an die Hotelleitung weitergeleitet, damit die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden können. Wir glauben jedoch nicht, dass es korrekt ist, zu behaupten, dass wir "an der falschen Stelle sparen", da die Auswahl zentral gelegener und historischer Hotels unweigerlich mit erheblichen Kosten verbunden ist und einen wichtigen Mehrwert der Reise selbst darstellt. Was die Mahlzeiten betrifft, so versuchen wir immer, abwechslungsreiche Menüs anzubieten, die die lokale kulinarische Tradition Siziliens repräsentieren. Es tut uns leid, wenn Ihnen einige Gerichte während der Tour wiederholt vorkamen, aber wir hoffen, dass Sie die Qualität der servierten lokalen Spezialitäten dennoch zu schätzen wussten. Was die Eintrittskarten für die UNESCO-Kulturerbestätten angeht, möchten wir darauf hinweisen, dass im Reiseprogramm alle inkludierten und nicht inkludierten Leistungen klar angegeben sind, um den Reisenden vor der Buchung vollständige Transparenz zu bieten. Es tut uns auch leid, Ihre Kommentare zu den glutenfreien Optionen zu lesen. Diätetische Anforderungen werden den Restaurants und Partneranbietern immer mitgeteilt, obwohl es leider nicht immer einfach ist, an jedem Ort die gleichen Standards zu garantieren. Dennoch werden wir weiterhin eng mit unseren Partnern zusammenarbeiten, um diesen Aspekt weiter zu verbessern. Schließlich möchten wir uns auch für Ihr Verständnis für den Reisenden mit Behinderung bedanken, der zu unserer Gruppe gehörte. Unser Reiseleiter hat sein Bestes getan, um die Situation professionell und mit Rücksicht auf alle Teilnehmer zu meistern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, das wir stets als wertvolle Hilfe bei der Verbesserung unserer Dienstleistungen betrachten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder auf Sizilien begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.

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• N

  Nigel

  15. Mai 2026
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  Wir hatten eine tolle Zeit mit Placido. Er war sehr sachkundig und organisiert und gab uns eine Menge Informationen,...
  Wir hatten eine tolle Zeit mit Placido. Er war sehr sachkundig und organisiert und gab uns eine Menge Informationen, immer in drei Sprachen. Es kann nicht einfach sein, eine so große Gruppe meist älterer Menschen zusammen und bei Laune zu halten. Wir hatten eine Menge Spaß.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2026
  

  Antwort von: Dimensione Sicilia - Dimsi Incoming Operator Srl

  Lieber Nigel, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Tour genossen haben und dass Placido dazu beigetragen hat, das Erlebnis so unvergesslich zu machen. Nochmals vielen Dank, dass Sie mit uns gereist sind. Wir hoffen, Sie bald wieder auf Sizilien begrüßen zu dürfen!

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  ED

  3. Mai 2026
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  Tolles Wetter, ausgezeichnete Hotels, gutes Essen, wunderbarer Reiseleiter und Fahrer.
  Reiste im März 2026
  

  Antwort von: Dimensione Sicilia - Dimsi Incoming Operator Srl

  Lieber Eddie, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre 8-tägige Sizilien-Rundreise eine so angenehme Erfahrung war. Wir hoffen, Sie bald wieder auf einer weiteren Reise mit uns begrüßen zu dürfen.

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• S

  Sandra

  2. April 2026
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  Sehr gut organisiert.
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  Reiste im März 2026
  

  Antwort von: Dimensione Sicilia - Dimsi Incoming Operator Srl

  Herzlichen Dank! Wir freuen uns, dass Sie alles sehr gut organisiert fanden, und wir freuen uns darauf, bald wieder mit Ihnen zu verreisen.

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  paladin

  25. Dezember 2025
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  Das war alles, was wir uns erhofft hatten, und noch mehr! Wir haben die erstaunlichsten Sehenswürdigkeiten gesehen...
  Das war alles, was wir uns erhofft hatten, und noch mehr! Wir haben die erstaunlichsten Sehenswürdigkeiten gesehen und die erstaunlichsten Speisen probiert! Rita ist die beste Reiseleiterin, die wir je hatten ❤️Mehr anzeigen
  Reiste im November 2025
  

  Antwort von: Dimensione Sicilia - Dimsi Incoming Operator Srl

  Lieber Sean, vielen Dank für diese schönen Worte! Rita ist eine sehr professionelle und fürsorgliche Person :) Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Sicilian Secrets Tour gefallen hat und hoffen, Sie bei neuen Abenteuern in Sizilien wieder begrüßen zu dürfen!

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• A

  Roberta

  9. Dezember 2025
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  Das erste Mal in Sizilien, Bustour von Catania nach Catania. Perfekte Organisation in jedem Detail. Ausgezeichneter...
  Das erste Mal in Sizilien, Bustour von Catania nach Catania. Perfekte Organisation in jedem Detail. Ausgezeichneter Fahrer Totò und ausgezeichnete Reiseleiterin Cristinè, die uns während der gesamten Tour unterstützt hat. Tolle lokale Führer Angela (Syrakus und Taormina) und Giorgio (Palermo). Eine tolle Erfahrung!Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2025

  Bewertung erhoben von Dimensione Sicilia - Dimsi Incoming Operator Srl
  

  Antwort von: Dimensione Sicilia - Dimsi Incoming Operator Srl

  Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass die Tour perfekt organisiert war. Wir freuen uns, dass Ihr erstes Mal auf der Insel so wunderbar war! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.

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• A

  Dimitrios

  9. Dezember 2025
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  Es gibt nichts, was uns nicht gefallen hätte... alles lag weit über unseren Erwartungen. Keine Schwierigkeiten bei...
  Es gibt nichts, was uns nicht gefallen hätte... alles lag weit über unseren Erwartungen. Keine Schwierigkeiten bei der Buchung, da Maria Rizzo mir sehr geholfen hat. Während der Tour gab es keine Schwierigkeiten. Placido machte alles angenehm und sehr sehr informativ... wir haben viel über diese schöne Insel erfahren. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2025

  Bewertung erhoben von Dimensione Sicilia - Dimsi Incoming Operator Srl
  

  Antwort von: Dimensione Sicilia - Dimsi Incoming Operator Srl

  Vielen Dank für Ihre wunderbaren Worte. Wir wissen Ihre Empfehlung wirklich zu schätzen und hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen, um mehr von unserer schönen Insel zu entdecken.

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  Rosalina

  3. November 2025
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  Die Reiseroute war sehr gut.
  Reiste im Oktober 2025
  

  Antwort von: Dimensione Sicilia - Dimsi Incoming Operator Srl

  Vielen Dank, Rosalina, wir hoffen, Sie bei einem weiteren Abenteuer in Sizilien wiederzusehen!

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  Michael

  30. Oktober 2025
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  Tolle Tour, mit vielen tollen Orten, die man besuchen kann, und viel gutem Essen. Sie sind den ganzen Tag über...
  Tolle Tour, mit vielen tollen Orten, die man besuchen kann, und viel gutem Essen. Sie sind den ganzen Tag über relativ beschäftigt und können viel von der Insel sehen, während die meisten Abende Ihnen selbst überlassen sind, was Sie unternehmen und wo Sie essen gehen möchten. Unser Reiseleiter war ebenfalls großartig. Er war wirklich beeindruckt von den vielen Informationen, die er in drei Sprachen vermitteln konnte.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2025
  

  Antwort von: Dimensione Sicilia - Dimsi Incoming Operator Srl

  Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Tour gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder zu einem neuen Abenteuer begrüßen zu dürfen!

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• D

  Doreen

  9. Oktober 2025
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  Erstes Hotel principe 2. Aufzug funktionierte nicht keine Tee- oder Kaffeezubereitungsmöglichkeiten Duschhalterung...
  Erstes Hotel principe 2. Aufzug funktionierte nicht keine Tee- oder Kaffeezubereitungsmöglichkeiten Duschhalterung gebrochen und heruntergefallenMehr anzeigen
  Reiste im September 2025
  

  Antwort von: Dimensione Sicilia - Dimsi Incoming Operator Srl

  Es tut uns sehr leid für die Probleme, die Sie im Hotel Principe hatten. Wir hoffen, dass Sie Ihre Sizilienreise trotzdem genossen haben und freuen uns darauf, Sie bei einer anderen Reise wieder begrüßen zu dürfen.

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