Maßgeschneiderte 6 Tage Malaysia Familienrundreise & privater Reiseleiter

Rezension

• DA

  Diana3,0•Juni 2023
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  Die Hotels waren großartig und ich würde ihnen 5 Sterne geben. Sehr sauber und zuvorkommend. Unser erster Fahrer...
  Die Hotels waren großartig und ich würde ihnen 5 Sterne geben. Sehr sauber und zuvorkommend. Unser erster Fahrer war sehr hilfsbereit und sprach sehr gut Englisch. Unser zweiter Fahrer, dessen Muttersprache Chinesisch war, war sehr nett und hilfsbereit, aber er war schwer zu verstehen. Ich habe das Gefühl, dass ich zu viel für das Gesamterlebnis gezahlt habe und dass mehr im Preis hätte enthalten sein können, da viele der Veranstaltungsorte keinen Eintritt kosteten. Außerdem ist es nur meine Meinung, aber es scheint, als bräuchten viele der Veranstaltungsorte ein wenig TLC. Zum Beispiel die Farbe. Ehrlich gesagt empfand ich das Erlebnis als teuer, denn die Kosten für Ringgit und Benzin wären nicht so hoch gewesen, wenn wir auf eigene Faust über unabhängige Apps gebucht hätten. Ich bin ja dafür, dass Unternehmen Geld verdienen, aber der Wert für das, was wir bezahlt haben, war meiner Meinung nach nicht gegeben.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2023
  

  Antwort von: Agate Travel

  Liebe Diana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Reiseerfahrungen und wertvollen Ratschläge mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren ausgewählten Hotels und dem Fahrer-Guide in Kuala Lumpur und Malakka zufrieden waren. Was den Fahrer-Guide in Penang betrifft, so bedauern wir das Sprachproblem und werden für zukünftige Touren exzellente Englischsprecher einsetzen. Es tut uns auch sehr leid, dass der Wert der Tour nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben den Preis auf der Grundlage dessen berechnet, was in Ihrer Reiseroute enthalten ist, ohne versteckte Gebühren oder optionale Touren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und werden unsere Touren in jeder Hinsicht verbessern, um sie noch angenehmer und lohnenswerter zu machen. Wenn wir die Ehre haben, Sie in Zukunft wieder zu betreuen, werden wir Ihnen sicherlich eine maßgeschneiderte, perfekte Reise anbieten, die Ihren Preis wert ist. Vielen Dank und herzliche Grüße!

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