Rhein Erlebnis Amsterdam & Rotterdam 2026

Rezension

• 

  Dietmar

  31. Mai 2026
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  Eine Reihe von Dingen waren enttäuschend: 1. Wir sollten kostenloses WiFi für die erste Person erhalten, haben aber...
  Eine Reihe von Dingen waren enttäuschend: 1. Wir sollten kostenloses WiFi für die erste Person erhalten, haben aber nichts bekommen. 2. Wir sollten einen $50-Gutschein auf unser Konto erhalten, haben aber nichts erhalten. 3. Wir haben ein Upgrade auf das Top-Getränkepaket vorgenommen, aber die Auswahl an Weinen war sehr begrenzt und schlecht. Außerdem hätte ich zumindest frisch gepressten Orangensaft als Teil dieses Pakets erwartet. 4. Die Arosa Sena legte in Düsseldorf an, weit entfernt von der Stadt. Ich hätte erwartet, dass zumindest ein Bus die Passagiere in die Stadt bringt. 5. Das Essen war in Ordnung, aber ich hatte mehr erwartet, insbesondere frische Brötchen zum Frühstück, wie sie in Deutschland üblich sind (sogar in Geschäften wie Lidl oder Norma). 6. Sehr wenig Kommunikation auf Englisch, insbesondere bei den Ausflügen.Mehr anzeigen
  Reiste im April 2026
  

  Antwort von: A-ROSA

  Lieber Dietmar, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Um das Problem mit dem Wi-Fi und dem Bordguthaben zu klären, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Buchungsnummer an das Serviceteam. Mit unserem Getränkepaket Plus, das Sie zusätzlich zu den bereits enthaltenen Getränken buchen können, können Sie während der Öffnungszeiten der Bar unbegrenzt Cocktails, Mocktails, Longdrinks, Schorlen, Weizenbier, Aperitifs, Tee- und Kaffeespezialitäten sowie Spirituosen namhafter Marken genießen. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen für die Zukunft auf. Das A-ROSA Team

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• A

  Andrew

  21. April 2024
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  Hilfsbereites, ansprechbares Personal
  Reiste im April 2024
  

  Antwort von: A-ROSA

  Lieber Andrew, vielen Dank für Ihre Bewertung! Eine Flusskreuzfahrt auf dem Rhein ist eine großartige Möglichkeit, die Niederlande und Belgien zu erleben. Unsere Crew arbeitet sehr hart, um unseren geschätzten Gästen den besten Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie mit uns eine Kreuzfahrt gemacht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen! A-ROSA Team

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• M

  Mary

  8. April 2024
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  Die Reise wurde als zweisprachig verkauft, aber viel mehr Informationen wurden auf Deutsch verbreitet.
  Reiste im Februar 2024
• 

  Rungfa

  7. April 2024
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  Wir brauchen mehr Englischsprachige auf den Ausflügen und mehr als 1 Aufzug auf dem Kreuzfahrtschiff.
  Reiste im März 2024
  

  Antwort von: A-ROSA

  Hallo Rungfa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und eine Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Kreuzfahrt auf dem Rhein und das kulinarische Erlebnis gefallen haben. Wir sind stets bemüht, unseren Service und unsere Leistungen zu verbessern, um Ihr Erlebnis noch besser zu machen! Vielen Dank für Ihr Feedback. A-ROSA Team

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• L

  Lanard

  20. November 2023
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  Da ich aus den USA stamme, fand ich den Ort der Tour nicht so USA-freundlich oder einladend, was wahrscheinlich...
  Da ich aus den USA stamme, fand ich den Ort der Tour nicht so USA-freundlich oder einladend, was wahrscheinlich gerechtfertigt ist. Die Ausflüge waren nicht alle bilingual und das Gesamterlebnis war nicht so toll... Tolle Crew und Mitarbeiter, aber das Gesamterlebnis war für uns sehr chaotisch und ein wenig unorganisiert. Wir waren etwas enttäuscht von der Auswahl der Küche, was das Essen und die allgemeine Qualität angeht.Mehr anzeigen
  Reiste im November 2023