Türkei Highlights 12 Tage

Rezension

• L

  Larry

  11. April 2026
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  Diese Bewertung bezieht sich auf City of Sultans 12 Tage Grand Turkey Tour. Meine Bewertung bezieht sich auf die...
  Diese Bewertung bezieht sich auf City of Sultans 12 Tage Grand Turkey Tour. Meine Bewertung bezieht sich auf die Daten 29. März 2026 bis 9. April 2026. Die Tour war kein 5-Sterne-Erlebnis. Meine Bewertung ist 3 Sterne aufgrund der folgenden Punkte: 1) Die Hotelunterkunft in Istanbul, das Legacy Ottoman Hotel, ist weit von einem 5-Sterne-Hotel entfernt. Dieses Hotel zielt auf preiswerte Touristenbudgets ab und ist stark verbesserungsbedürftig. Ich habe meinen Reiseveranstalter, On the Go Tours, auf meine Bedenken aufgrund der vorhandenen Bewertungen aufmerksam gemacht und nach Rücksprache mit City of Sultans wurde mir mitgeteilt, dass alle Probleme im Hotel behoben wurden. Nicht einmal annähernd - das zugewiesene Zimmer war schmuddelig, schlecht beleuchtet und der Safe funktionierte nicht. Wir haben 3 Stunden gewartet, bis das Hotelpersonal den Safe aufgebohrt und geöffnet hat. Das Frühstücksangebot ist weit unter dem Durchschnitt. Die Eier waren kalt und insgesamt 2) Glücklicherweise hat City of Sultans unsere Istanbuler Hotelunterkunft für die letzte Nacht der Tour in das etwas bessere Hotel Amira verlegt. 3) Das Beste von Istanbul in 1 Tag war enttäuschend. Der Reiseleiter hat uns überredet, den Topkapi-Palast aufgrund von Wartezeiten und Renovierungsarbeiten auszulassen. 4) Touristenfalle Teppich, Lederwaren, Keramik und Schmuck . An jedem Tourtag gab es bei allen Touren mehrere Stopps bei Händlern. NIRGENDWO IN DEN UNTERLAGEN, IN DENEN DIE AKTIVITÄTEN DES JEWEILIGEN TAGES BESCHRIEBEN WERDEN, WIRD ERWÄHNT, DASS MAN IN TOURISTENFALLEN ANHÄLT, UM AN VERKAUFSPRÄSENTATIONEN TEILZUNEHMEN. Mindestens zwei Stunden pro Tag werden vergeudet und meine Nachforschungen haben ergeben, dass das Reiseunternehmen und/oder der Reiseleiter eine Provision erhalten! 5) In Kappadokien wurden wir in einem billigen Hotel untergebracht, das einer kahlen Berghütte glich. City of Sultans teilte uns mit, dass das Hotel in den Marketingmaterialien, Fresco Caves, gerade renoviert wurde. Komisch, Booking.com zeigte die Verfügbarkeit von Zimmern an und wir saßen für eine Nacht in dem kahlen und schmutzigen Hotel fest. City of Sultans tauschte unser Zimmer für die letzten 2 Nächte. Ich habe das Gefühl, dass wir entweder aus Kostengründen oder wegen mangelnder Sorgfalt und Sorge um die Touristen in ein Hotel gesteckt wurden, das weit unter dem vermarkteten Angebot lag. Alles in allem bin ich von City of Sultans enttäuscht und empfehle jedem Touristen, der eine Pauschalreise plant, diesen Reiseveranstalter zu meiden.Mehr anzeigen
  Reiste im April 2026
  

  Antwort von: City of Sultans

  Lieber Larry, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Wir schätzen jedes Feedback, besonders wenn es uns zeigt, wo wir uns verbessern können. In erster Linie bedauern wir aufrichtig, dass Ihre Tour nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dies ist sicherlich nicht der Standard, den wir anstreben. Was Ihren Aufenthalt in Istanbul betrifft, so tut es uns sehr leid, von den Problemen zu hören, die Sie im Legacy Ottoman Hotel hatten. Man hatte uns zwar mitgeteilt, dass frühere Bedenken ausgeräumt worden waren, aber es ist klar, dass Ihre Erfahrung dies nicht widerspiegelt, wofür wir uns entschuldigen. Wir bedauern auch die Unannehmlichkeiten, die durch das Problem mit dem Zimmersafe und die Verzögerung bei der Lösung des Problems entstanden sind. Ihre Anmerkungen zur Qualität des Frühstücks haben wir zur Kenntnis genommen und werden sie direkt an die Hotelleitung weiterleiten, damit diese sie umgehend überprüfen kann. Wir freuen uns, dass der Wechsel in das Hotel Amira für Ihre letzte Nacht eine gewisse Verbesserung gebracht hat, auch wenn wir verstehen, dass dies die frühere Erfahrung nicht vollständig wettmachen kann. Was die Istanbul-Tour betrifft, verstehen wir Ihre Enttäuschung über den Topkapi-Palast. Es kann vorkommen, dass unsere Reiseleiter aufgrund von Faktoren wie langen Warteschlangen oder teilweisen Schließungen Anpassungen vorschlagen, um den Tag optimal zu nutzen. Wir sind jedoch der Meinung, dass solche Entscheidungen immer klar kommuniziert und mit den Erwartungen der Gäste abgestimmt werden sollten. Was die Einkaufsstopps betrifft, so entschuldigen wir uns aufrichtig, wenn diese als übertrieben empfunden oder nicht ordnungsgemäß im Voraus kommuniziert wurden. Kurze Besuche in lokalen Handwerksbetrieben sind zwar vorgesehen, um traditionelles Kunsthandwerk zu präsentieren, aber sie sollen optional sein und nicht vom Gesamterlebnis ablenken. Ihr Feedback ist hier sehr wertvoll und wir werden sowohl die Häufigkeit als auch die Art und Weise, wie diese Besuche unseren Gästen präsentiert werden, überarbeiten. In Kappadokien bedauern wir die Verwirrung und Unzufriedenheit bezüglich der Hotelarrangements. Gelegentlich können betriebliche Zwänge dazu führen, dass wir auf alternative Unterkünfte zurückgreifen müssen; diese sollten jedoch immer einen vergleichbaren Standard aufweisen. Es ist klar, dass dies nicht in Ihrem Sinne war, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Unterkunft für die verbleibenden Nächte verbessern konnten, auch wenn wir verstehen, dass die erste Erfahrung einen negativen Eindruck hinterlassen hat. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst genommen haben und sie intern an unser Betriebsteam und unsere Partner weitergeben werden, um Verbesserungen zu gewährleisten. Wir wissen Ihr Feedback wirklich zu schätzen und bedauern, dass wir Ihnen nicht das 5-Sterne-Erlebnis bieten konnten, das Sie erwartet haben. Wir hoffen, dass es in Zukunft eine Möglichkeit gibt, Ihr Vertrauen in uns wiederherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Stadt der Sultane Team

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• A

  Dmitry

  2. März 2026
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  Ich bin der Typ, der sich über Details Gedanken macht. Eine eigene WhatsApp-Leitung zu haben, bei der sich keine...
  Ich bin der Typ, der sich über Details Gedanken macht. Eine eigene WhatsApp-Leitung zu haben, bei der sich keine Frage dumm anfühlte, machte diese Reise so viel einfacher. Tag für Tag, Schritt für Schritt, perfekt erklärt. An manchen Morgen hatten wir es eilig, an anderen ließen wir es langsam angehen, aber das Frühstück war immer bereit. Die Abende haben wir wie eigene kleine Abenteuer behandelt. Fantastische Planung.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2024

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  Antwort von: City of Sultans

  Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, wir werden Sie in Zukunft gerne wieder bei uns empfangen.

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• A

  Jovita

  2. März 2026
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  Ich hatte nicht vor, in Istanbul eine Lederjacke zu kaufen, aber ich bin so froh, dass ich es getan habe. Unser...
  Ich hatte nicht vor, in Istanbul eine Lederjacke zu kaufen, aber ich bin so froh, dass ich es getan habe. Unser Reiseführer wies uns auf zuverlässige Geschäfte hin und gab uns sogar Tipps zu Qualität und typischen Preisklassen. Das war sehr hilfreich, denn das Feilschen kann anfangs einschüchternd wirken. Die Ladenbesitzer waren respektvoll, boten Tee an und erklärten die Unterschiede zwischen den Modellen. Ich habe die Preise mit denen verglichen, die wir zu Hause haben, und ehrlich gesagt, war das Preis-Leistungs-Verhältnis für echtes Leder ausgezeichnet. Kein Druck, nur gute Beratung und faires Verhandeln. Ich bin mit einer Jacke weggegangen, die mir gefällt - und ich weiß, dass ich den richtigen Preis bezahlt habe.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2024

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• A

  Sarah

  2. März 2026
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  Wir kamen neugierig und gingen tief bewegt. Von Istanbul bis Kappadokien, von Antalya bis Kusadasi, jeder Tag war von...
  Wir kamen neugierig und gingen tief bewegt. Von Istanbul bis Kappadokien, von Antalya bis Kusadasi, jeder Tag war von Bedeutung. Was uns am meisten in Erinnerung blieb, war nicht nur die Geschichte, sondern auch, wie willkommen wir uns überall fühlten. Die Türkei lebt jetzt in unseren HerzenMehr anzeigen
  Reiste im August 2024

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• A

  Patricia

  2. März 2026
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  Von dem Moment an, als wir gebucht haben, bis zu dem Tag, an dem wir nach Hause geflogen sind, war die Kommunikation...
  Von dem Moment an, als wir gebucht haben, bis zu dem Tag, an dem wir nach Hause geflogen sind, war die Kommunikation einfach hervorragend. Noch bevor wir in der Türkei ankamen, richtete das Team eine private WhatsApp-Gruppe für uns ein. Mir war nicht klar, wie wichtig das sein würde, aber am Ende war es einer der besten Teile der ganzen Erfahrung. Jeden Tag schickten sie uns den Plan für den nächsten Tag, Abholzeiten, Informationen über den Reiseführer und kleine Erinnerungen. Das bedeutete, dass wir nie einschliefen und uns fragten, was am nächsten Morgen passieren würde. Und ich habe eine Menge Fragen gestellt. Manchmal spät in der Nacht, manchmal Dinge, die wahrscheinlich unnötig klangen. Jedes Mal haben sie schnell, höflich und klar geantwortet. Nicht ein einziges Mal hatte ich das Gefühl, dass ich störe. Als wir am Flughafen ankamen, war der Fahrer genau dort, wo sie ihn angekündigt hatten. Nach einem langen internationalen Flug ist diese Art von Zuverlässigkeit unbezahlbar. Kein Suchen, kein Stress, einfach direkt zum Hotel. Vielen Dank an das Team von City of Sultans.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2024

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• A

  David

  2. März 2026
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  Mein Partner und ich sind Geschichtsliebhaber. Wir lesen, bevor wir reisen, wir sehen uns Dokumentarfilme an, wir...
  Mein Partner und ich sind Geschichtsliebhaber. Wir lesen, bevor wir reisen, wir sehen uns Dokumentarfilme an, wir kommen mit Fragen an, und ehrlich gesagt sind wir nicht leicht zu beeindrucken. Schöne Aussichten sind schön, aber wir wollen Kontext, Schichten, Geschichten. Was uns in Istanbul als erstes auffiel, war, dass die Vergangenheit nicht von der Gegenwart getrennt ist. Wenn wir zwischen den Imperien, Religionen und Handelsrouten standen und hörten, wie alles miteinander verbunden ist, hörte die Stadt auf, eine Stadt zu sein und wurde zu einer lebendigen Zeitlinie. Wir beendeten eine Besichtigung und diskutierten dann beim Abendessen über das, was wir gelernt hatten. Kappadokien kam uns fast unwirklich vor. Unterirdische Städte, Höhlenkirchen, Landschaften, die durch jahrhundertelanges Überleben geformt wurden. Irgendwann flüsterte mein Partner: "Wie kann das überhaupt real sein?" Wir hatten beide jahrelang Fotos gesehen, aber zu verstehen, warum die Menschen dort gelebt haben, hat alles verändert.Antalya hat uns auf eine andere Art und Weise überrascht. Nach so viel intensiver Geschichte fühlte es sich an, als ob die Welt uns daran erinnerte, zu atmen, wenn wir durch die alten Straßen gingen und sich dann plötzlich das Mittelmeer öffnete. Aber Kusadasi... das war der Tag, über den wir für den Rest unseres Lebens sprechen werden. Als wir diese alten Straßen gemeinsam entlanggingen und uns vorstellten, wer sie vor uns gegangen war, wurde es seltsam emotional. Wir hielten uns die meiste Zeit an den Händen, nicht weil es romantisch war, sondern weil es sich so anfühlte, als wären wir auf die bestmögliche Art und Weise winzig. Was diese Reise so außergewöhnlich machte, war die Tiefe der Erklärungen. Nichts fühlte sich überstürzt an, nichts wirkte auswendig gelernt, und jede Antwort führte zu einer weiteren Frage. Genau das, was sich neugierige Reisende erhoffen. An unserem letzten Abend in Istanbul saßen wir bei einem Tee und stellten fest, wie selten es ist, dass man irgendwo hin reist und mit dem Gefühl nach Hause kommt, schlauer zu sein und nicht nur unterhalten zu werden. Wenn Sie Geschichte lieben, wenn Sie die Bedeutung hinter den Monumenten verstehen wollen, wenn Sie sich mit der Vergangenheit verbunden fühlen wollen, anstatt sie nur zu fotografieren, dann ist dies der richtige Weg. Wir kamen als Touristen an. Wir verließen die Stadt als Studenten einer Zivilisation.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2024

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• A

  Samantha

  2. März 2026
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  Das Reisen mit alternden Eltern ist immer mit einer gewissen Sorge verbunden. Sie möchten, dass sie die Welt sehen,...
  Das Reisen mit alternden Eltern ist immer mit einer gewissen Sorge verbunden. Sie möchten, dass sie die Welt sehen, neue Orte genießen, sich lebendig und neugierig fühlen... aber Sie wissen auch, dass die Energie plötzlich schwinden kann. Die Dinge können sich innerhalb von Minuten ändern. Auf dem ersten Teil der Reise lief alles wunderbar. Reibungslose Transfers, rücksichtsvolles Tempo, freundliche Menschen überall. Ich begann mich zu entspannen. Dann, eines Nachmittags, passierte es. Wir waren eine Weile spazieren gegangen und meine Mutter fühlte sich plötzlich schwindelig. Nichts Dramatisches, aber genug, dass ich diese Welle der Panik spürte, die Kinder empfinden, wenn ihre Eltern Hilfe brauchen. Noch bevor ich überhaupt wusste, was ich tun sollte, war unser Reiseleiter schon neben ihr. Ein Sitz erschien. Wasser erschien. Das Gehen hörte auf. Kein Stress, keine Verärgerung, kein Gefühl, dass wir "die Gruppe ausbremsen". Nur ruhige Professionalität und aufrichtige Besorgnis. Sie ließen ihr Zeit. Sie fragten immer wieder nach, wie es ihr ging. Sie organisierten den Rest des Besuchs neu, ohne dass es wie eine Neuorganisation aussah. Irgendwie ging der Tag weiter, aber in ihrem Rhythmus.Innerhalb einer Stunde lächelte sie wieder, schämte sich für die Aufmerksamkeit und beteuerte, dass es ihr gut ginge.Aber ich werde nie vergessen, was dieser Moment für mich bedeutete.Mir wurde klar, dass wir diese Reise nicht allein bewältigten.Jemand anderes hatte mit uns die Verantwortung übernommen.Nach diesem Tag änderte sich meine Einstellung völlig. Ich schlief besser. Ich hatte mehr Spaß. In Antalya sah ich meine Mutter entspannt am Meer spazieren, in Kusadasi scherzte mein Vater mit dem Reiseführer und war wieder voller Energie. Und als wir am letzten Abend nach Istanbul zurückkehrten, umarmte mich meine Mutter und sagte: "Ich fühlte mich beschützt." Wenn Sie mit älteren Eltern reisen, wissen Sie, dass diese Worte alles bedeuten. Sie haben das emotionale Gewicht einer Reise mit der Familie getragen, und sie haben es mit Anmut getan. Wir werden uns für den Rest unseres Lebens an diese Reise erinnern, nicht nur wegen dem, was wir gesehen haben, sondern auch, weil wir uns umsorgt gefühlt haben, als es am wichtigsten war.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2024

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• A

  Owen

  2. März 2026
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  Die Zimmer sind nicht groß, aber sauber und funktionell. Gemütliche Atmosphäre, besonders in Kappadokien. Ich bin...
  Die Zimmer sind nicht groß, aber sauber und funktionell. Gemütliche Atmosphäre, besonders in Kappadokien. Ich bin spät aufgewacht. Das war ganz allein meine Schuld. Ich habe City Of Sultans eine SMS geschickt und schlechte Nachrichten erwartet. Stattdessen haben sie sich mit dem Reiseleiter abgestimmt und ich habe die Gruppe beim nächsten Halt eingeholt. Niemand machte mir ein schlechtes Gewissen. Diese Freundlichkeit veränderte meine gesamte Einstellung für den Rest der Reise.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2024

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• A

  Terrence

  2. März 2026
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  Ich bin es gewohnt, meine Reisen selbst zu organisieren, und ehrlich gesagt hatte ich erwartet, mich ein wenig...
  Ich bin es gewohnt, meine Reisen selbst zu organisieren, und ehrlich gesagt hatte ich erwartet, mich ein wenig abhängig zu fühlen. Stattdessen habe ich mich unterstützt gefühlt. Ein großer Unterschied. Kemal hat uns wunderbar durch Istanbul geführt, aber jeden Abend wussten wir, dass auch das Operationsteam da war. Wir fragten wahllos nach Restaurant-Ideen, Fragen zur Zeitplanung und sogar nach Einkaufstipps, und immer antwortete uns jemand freundlich. Yagiz schrieb einmal: "Bitte denken Sie daran, dass Sie dort nicht allein sind." Das klingt einfach, aber in einem fremden Land bedeutet es alles.Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2024

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• A

  Pooja

  2. März 2026
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  Wir sind erfahrene Reisende und wissen, dass selbst gute Touren sich unpersönlich anfühlen können. Nicht so bei...
  Wir sind erfahrene Reisende und wissen, dass selbst gute Touren sich unpersönlich anfühlen können. Nicht so bei dieser Tour. Kemal führte uns mit Geduld und Humor durch Istanbul und passte den Tag ganz natürlich an. Aber was unsere Wahrnehmung wirklich veränderte, war der Willkommensgruß von Ozgur bei City Of Sultans. Es mag unbedeutend klingen, aber wenn sich ein General Manager persönlich nach Ihrem Wohlbefinden erkundigt, fühlen Sie sich beschützt. Später in der Woche hatten wir eine kleine Anfrage zum Zeitpunkt der Abholung. Sie wurde sofort gelöst, und Ozgur meldete sich noch einmal, um sie zu bestätigen. Das ist kein Massentourismus. Das ist Verantwortung.Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2024

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