Kairo: 2 Tage Baharia und Weiße Wüste Privatcamp Abenteuer

Rezension

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  Nianning

  17. April 2025
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  Wir, 4 Reisende, hatten eine sehr schlechte Erfahrung mit dieser Tour. 1) Wir haben nicht in der Weißen Wüste...
  Wir, 4 Reisende, hatten eine sehr schlechte Erfahrung mit dieser Tour. 1) Wir haben nicht in der Weißen Wüste gezeltet, sondern stattdessen in der Schwarzen Wüste. Der ursprüngliche Plan wurde ohne unsere Zustimmung geändert. Wir haben insgesamt $675,23 bezahlt und haben die Weiße Wüste nicht gesehen. 2) Während der Tour wurde ein Auto durch unvorsichtiges Fahren in einen Unfall verwickelt. Die vordere Stoßstange des Autos wurde abgerissen und der linke Vorderreifen war kaputt. Daher wurde der Reifen des Autos durch den Ersatzreifen unseres Autos ersetzt. Und danach musste unser Auto das beschädigte Auto die ganze Zeit begleiten, für den Fall, dass ihnen wieder etwas zustoßen würde. Uns war völlig klar, dass das beschädigte Auto in Gefahr sein könnte, wenn es allein fährt. Aber wir waren das Opfer. Wir mussten zurück nach Black Desert und kampierten dort. Deshalb haben wir auch die Weiße Wüste nicht gesehen. 3) Als wir die Tour buchten, wählten wir die Option eines großen Zeltes für 4 Personen und bezahlten dafür. Aber als wir auf dem Black Desert Campingplatz ankamen, wurden uns zwei sehr kleine Zelte zur Verfügung gestellt, ohne weitere Optionen.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2025
  

  Antwort von: Sun Pyramid Tours

  Lieber Dr. Nianning Zeng, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir wissen es sehr zu schätzen, dass wir auf Ihre Bedenken eingehen konnten. Was den Autounfall angeht, möchten wir Ihnen versichern, dass Sicherheit für uns immer an erster Stelle steht. Es ist eine Standard-Sicherheitsmaßnahme, dass in der Wüste mindestens zwei Autos zusammen unterwegs sind. Das ist wichtig für unerwartete Situationen, wie eine Panne oder einen Unfall. Wenn, Gott bewahre, Ihr Auto ein Problem gehabt hätte, wäre ein weiteres Fahrzeug in der Nähe gewesen, um Sie zu unterstützen und zu helfen. Was das Campen in der Weißen Wüste angeht, so beachten Sie bitte, dass wir verpflichtet sind, die staatlichen Vorschriften und Naturschutzgesetze zu befolgen. Die Weiße Wüste ist ein geschützter Nationalpark, in dem die Behörden das Zelten streng regulieren. Während einige Gruppen die Erlaubnis erhalten, in einer bestimmten Nacht dort zu zelten, ist dies bei anderen nicht der Fall. Dies hängt von den Anweisungen der Polizei an den Kontrollpunkten ab, auf die Sie während Ihrer Reise stoßen könnten. Diese Entscheidungen liegen außerhalb unserer Kontrolle und werden getroffen, um die natürliche Umgebung zu schützen und die Sicherheit der Reisenden zu gewährleisten. Was die Zelte betrifft, so haben wir die Korrespondenz zwischen Ihnen und unserem Vertreter durchgesehen und keine spezielle Anfrage für ein großes Zelt gefunden. Wären wir im Voraus informiert worden, hätten wir gerne ein Zelt für Ihre Gruppe organisiert. Das Viererzelt (oder jedes andere Zelt, das groß genug ist, um vier Personen unterzubringen) kostet sogar weniger als die Organisation von zwei separaten Zweierzelten. Hätten Sie uns außerdem während der Tour kontaktiert, hätten wir unser Bestes getan, um alle Probleme umgehend zu lösen und Ihren Komfort zu gewährleisten. Obwohl wir keinen Fehler gefunden haben, haben wir als Geste des guten Willens und in Anerkennung Ihrer Unannehmlichkeiten 10% der Gesamtkosten erstattet. Es scheint jedoch, dass selbst diese Maßnahme Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, uns weiter zu verbessern.

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• R

  Rohan

  5. November 2024
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  Die Orte sind cool, aber der Führer hat es ruiniert, indem er anspruchsvoll und respektlos war.
  Reiste im Oktober 2024
• A

  Alex

  19. Oktober 2024
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  Diese Tour war unglaublich! Diese Wüste ist wie ein anderer Planet! Die Tour war super gut organisiert und wir haben...
  Diese Tour war unglaublich! Diese Wüste ist wie ein anderer Planet! Die Tour war super gut organisiert und wir haben viel mehr Aktivitäten gemacht, als wir dachten!Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2024
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  Wael

  23. November 2022
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  Gute Tour, 4x4-Fahrer war gut vorbereitet mit dem Grundbedarf für eine Nacht in der Wüste. Verschwenden Sie nur keine...
  Gute Tour, 4x4-Fahrer war gut vorbereitet mit dem Grundbedarf für eine Nacht in der Wüste. Verschwenden Sie nur keine wertvolle Zeit im Hotel (Mittagspause). Es gibt viel zu sehen in der Black and White Wüste, wir hatten es eilig, bis zum Sonnenuntergang an unserem Campingplatz zu sein.Mehr anzeigen
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  Reiste im November 2022
  

  Antwort von: Sun Pyramid Tours

  Vielen Dank, dass Sie sich für Sun Pyramids Tours entschieden haben. Es war uns eine Freude, Sie während Ihres Aufenthalts in Ägypten zu betreuen. Wir freuen uns über Ihre Bewertung, da sie uns ermutigt, es in den kommenden Jahren noch besser zu machen. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei Ihren nächsten Reisen rund um die Welt weiterzuhelfen!

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