Griechenland Kleingruppenreise - 10 Tage

Rezension

• AD

  Arbbesa1,0•Juli 2022
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  Buchen Sie diese Tour nicht. Die Hälfte Ihrer Zeit wird in einem Bus/Fähre/Taxi verschwendet. Um nach Zakynthos zu...
  Buchen Sie diese Tour nicht. Die Hälfte Ihrer Zeit wird in einem Bus/Fähre/Taxi verschwendet. Um nach Zakynthos zu gelangen, wird praktischerweise nicht erwähnt, dass es eine 6-stündige Busfahrt und dann eine weitere 2,5-stündige Fährfahrt ist. Das wussten wir nicht und als wir ankamen, lag unser Hotel mitten im Nirgendwo, so weit entfernt von der Stadt und den Stränden, dass man eine Menge Geld für ein Taxi zahlen musste, um überhaupt etwas zu essen zu bekommen. Das Hotel war schrecklich, kein Duschkopf, keine Handtücher/Toilettenartikel und der Swimmingpool war von Hornissen umgeben. Die Hotels wurden im Laufe der Reise immer schlechter, so dass wir, als wir wieder in Athen ankamen, in einem Hotel neben dem Kinky Stripclub untergebracht waren, wo man nicht schlafen konnte, weil die Musik die ganze Nacht tobte.Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2022
  

  Antwort von: Travel Zone

  Liebe Arbbesa, ich entschuldige mich im Namen aller Mitarbeiter von Travel Zone dafür, dass Ihre Situation eine Ausnahme war. Wie Sie aus anderen Bewertungen ersehen können, sind wir dafür bekannt, dass wir uns für unsere Kunden einsetzen und uns sehr um sie kümmern. Wir können die Vergangenheit nicht ändern, aber ich verspreche Ihnen persönlich, dass wir die Art und Weise, wie unsere Mitarbeiter jeden Kunden bedienen, verbessern werden. Bis dahin möchte ich mich im Namen des gesamten Teams aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Dilimar

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• J

  JenniferStevens5,0•Juni 2022
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  Ich könnte stundenlang über diese Erfahrung schreiben, ohne dass mir langweilig wird. Der Sommer in Griechenland ist...
  Ich könnte stundenlang über diese Erfahrung schreiben, ohne dass mir langweilig wird. Der Sommer in Griechenland ist großartig!Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2022
  

  Antwort von: Travel Zone

  Hallo Jennifer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Dilimar und das Travel Zone Team

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• A

  Anonym5,0•August 2021
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  Unsere Wahl dieser Tour war teilweise schuld. Wir hatten das Gefühl, dass wir immer in einem Bus oder auf einer Fähre...
  Unsere Wahl dieser Tour war teilweise schuld. Wir hatten das Gefühl, dass wir immer in einem Bus oder auf einer Fähre waren mit nur 3 vollen Tagen "Tour". Jede Insel hatte einen Tour-Vertreter, um uns zu treffen, was sehr geschätzt wurde.Jeder nutzte die WHATSAPP-App, um zu kommunizieren, wenn auf jedem Stopp unserer Tour. Es war eine gute Möglichkeit, all die kleinen Fragen zu stellen, die jeden Tag aufkamen. Alle unsere Hotels waren sehr schön. Unsere Kommunikation mit Travel Zone (Dilimar) war ausgezeichnet. Ein Punkt der Rückmeldung ist, dass unser Zakynthos-Abfahrtstransfer fast verpasst wurde, weil der Fahrer unsere Gruppe von 3 gegen 2 nicht kannte. Das Fahrzeug war nicht groß genug, um uns UND unser Gepäck zu transportieren. Ein zweites Fahrzeug (Van) wurde herbeigerufen und wir haben unseren Bustransport gerade noch geschafft.Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2021
  

  Antwort von: Travel Zone

  Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie es zu schätzen wussten, auf jeder Insel einen Reiseleiter zu haben und dass Sie WhatsApp nutzen konnten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die lange Transitzeit und den beinahe verpassten Abflugtransfer von Zakynthos entstanden sind. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden daran arbeiten, unsere Koordination zu verbessern, um in Zukunft reibungslosere Transfers zu gewährleisten. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei Ihrer nächsten Reise bei der Erkundung weiterer Inseln behilflich sein zu können. Mit freundlichen Grüßen, Dilimar

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