Europäischer Charme

Rezension

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  vidita

  21. April 2026
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  Es war eine tolle Reise, gut organisiert und die perfekte Zeit im Dezember, um die Weihnachtsmärkte in den Städten zu...
  Es war eine tolle Reise, gut organisiert und die perfekte Zeit im Dezember, um die Weihnachtsmärkte in den Städten zu erkunden. Auf jeden Fall empfehlenswert für Alleinreisende.Mehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2022
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo, vielen Dank für Ihre Kommentare! Wir freuen uns, dass Ihnen die Reise, die Organisation und die Weihnachtsmärkte gefallen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie die Reise für Alleinreisende empfehlen! Europamundo Team :)❤

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  asmaa

  1. April 2026
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  Die Tour ist schlecht organisiert, ich war die meiste Zeit verwirrt, was ich tun sollte, also sollte ich zweimal...
  Die Tour ist schlecht organisiert, ich war die meiste Zeit verwirrt, was ich tun sollte, also sollte ich zweimal nachfragen, um sicher zu gehen Die Tourguides waren nett, aber sie sprechen nicht gut Englisch Der Bus ist sehr überfüllt mit vielen Leuten, die jeden zweiten Tag gewechselt werden Der Transport hat mir das Gefühl gegeben, dass ich in einem öffentlichen Verkehrsmittel sitze und nicht in einem Bus eines Unternehmens ?! Manchmal müssen wir einige Leute vom Bus zu ihrem Hotel bringen und das ist ein Zeitverlust, weil wir auf sie und unseren Reiseleiter warten müssen, bis er mit dem Einchecken fertig ist. Ich hatte das Gefühl, dass Spanier Vorrang haben und besser behandelt werden. Wenn Sie also Spanier sind, sollten Sie an der Tour teilnehmen, wenn nicht, suche ich mir lieber ein besseres Unternehmen, das alle Kunden gleich behandelt und ihnen einen guten Service bietet. Nicht alle Hotels waren gut, aber ja, das hängt vielleicht vom Budget und der Verfügbarkeit ab Übrigens habe ich eine Menge spanischer Wörter gelernt, da ich dem Reiseleiter jeden Tag fast eine Stunde lang zugehört habe, während er den Plan der Tour oder die Anweisungen erklärte, während es für Englischsprachige nur wenige Minuten waren.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2026
  

  Antwort von: Europamundo

  Liebe Asmaa, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass bestimmte Aspekte der Tour nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Was die Beförderung betrifft, möchten wir erwähnen, dass die Busse, die wir auf unseren Touren einsetzen, so ausgewählt werden, dass sie allen Passagieren während der gesamten Reise Komfort und ausreichend Platz bieten. Wir bedauern, dass das Erlebnis für Sie persönlich nicht so war. Es tut uns auch leid zu hören, dass Sie sich während der Reise manchmal verwirrt fühlten. Unsere Reiseleiter stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, sich zu orientieren und alle Fragen zu beantworten, die Sie während der Reise haben könnten. Darüber hinaus bieten wir einen 24/7-Kundenservice an, so dass sich Reisende jederzeit an uns wenden können, wenn sie weitere Unterstützung oder Klärung benötigen. In Bezug auf die Sprachgruppen möchten wir klarstellen, dass alle Passagiere das gleiche Maß an Service und Aufmerksamkeit erhalten. Aus diesem Grund stellen wir einen Reiseleiter speziell für spanischsprachige Passagiere und einen anderen ausschließlich für englischsprachige Passagiere zur Verfügung. Englischsprachige Reisende werden gebeten, ihrem Reiseleiter während der Tour jederzeit Fragen zu stellen. Wir bedauern auch jegliche Unannehmlichkeiten, die durch Wartezeiten beim Einchecken im Hotel entstehen. Unsere Reiseleiter bemühen sich, diesen Prozess so reibungslos und effizient wie möglich zu gestalten, indem sie sich vor der Ankunft direkt mit den Hotels abstimmen. Auf diese Weise kann der Reiseleiter die Zimmerverteilung und das Einchecken der Gruppe in nur wenigen Minuten abwickeln, so dass nicht jeder Reisende einzeln an der Rezeption warten muss und der Komfort für die Gruppe gewährleistet ist. Abschließend möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare mitzuteilen, denn Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service und das allgemeine Gästeerlebnis weiter zu verbessern. Europamundo Team

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  Franco

  11. September 2025
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  Alles war schön
  Reiste im August 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie alles so schön fanden. Wir hoffen, dass wir Sie bald auf einer anderen Reise wiedersehen! ????✨ Europamundo Team

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  Mouhssin

  5. Mai 2025
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  Eine gute Möglichkeit, mehrere Städte/Länder in kurzer Zeit zu sehen.
  Reiste im April 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir sind sehr erfreut zu erfahren, dass Ihre Reiseerfahrung mit uns unvergesslich war. Europamundo Team :)❤

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  Parameswaran

  28. April 2025
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  Europamundo ist eine ausgezeichnete Option für preisbewusste Reisende mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis....
  Europamundo ist eine ausgezeichnete Option für preisbewusste Reisende mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Hotels und Unterkünfte sind in der Regel am Hauptort und haben einen sehr guten Standard. Das morgendliche Frühstück ist phantastisch. Die geführte Tour erspart viele ungewollte Ausgaben und die exzellente Tour wird zu sehr leicht erschwinglichen Preisen für Reisende aus allen Teilen der Welt angeboten. Machen Sie weiter so.Mehr anzeigen
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  Reiste im April 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Tour gefallen hat, dass Sie den Bus bequem fanden und dass unsere Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit waren. Wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar und hoffen, Sie bald wieder auf einer Europamundo Tour begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo Team

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  Nasrin

  21. Februar 2025
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  Diese Tour hat meine Vorstellungen übertroffen. Es ist zwar eine sehr rasante Tour, aber man bekommt viel zu sehen...
  Diese Tour hat meine Vorstellungen übertroffen. Es ist zwar eine sehr rasante Tour, aber man bekommt viel zu sehen und kann eine Vielzahl von Aktivitäten und Speisen in so vielen verschiedenen Städten und Ländern ausprobieren. Besonders gefallen haben mir die verschiedenen Kreuzfahrten und Führungen durch die Städte. Die Reiseleiter sind sehr hilfsbereit und unterhaltsam. Sie führen Sie durch die Städte, empfehlen Ihnen günstige Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten, die besten Lebensmittel und Souvenirs in jeder Stadt und beantworten allgemeine Fragen.Mehr anzeigen
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  Reiste im Januar 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass die Tour Ihre Erwartungen übertroffen hat. Wir freuen uns, dass Ihnen die rasante Reiseroute, die Kreuzfahrten und die Stadtführungen gefallen haben. Unsere Reiseleiter arbeiten hart daran, Ihnen ein angenehmes und informatives Erlebnis zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass Sie ihre Empfehlungen und ihre Hilfsbereitschaft zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Abenteuer in der Zukunft begrüßen zu dürfen! Europamundo Team

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• S

  Stephen

  16. Januar 2025
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  Der Tourbus war überfüllt
  Reiste im Dezember 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund der Überfüllung des Busses hatten. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten und werden unsere Verfahren überprüfen, um sicherzustellen, dass die Kapazitätsgrenzen in Zukunft eingehalten werden. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll und wir danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Europamundo Team

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  Mohd

  30. Dezember 2024
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  Im Vergleich zu meiner letzten Reise mit Ihnen im letzten Jahr kann ich sagen, dass sie akzeptabel war, die...
  Im Vergleich zu meiner letzten Reise mit Ihnen im letzten Jahr kann ich sagen, dass sie akzeptabel war, die Reiseleiter waren perfekt, obwohl sie mehrmals gewechselt wurden, das Hotel in Rom war überhaupt nicht gut (Sauberkeit und Einstellung des Personals), die Busse waren auf allen Fahrten in gutem Zustand, aber leider waren die Busse sehr überfüllt und sie wechselten die Busse und mischten die Gruppen fast täglich, was zu einiger Verwirrung führte!!!!!! Ich möchte mich ganz herzlich bei Hugo und Matheus für die hervorragende Betreuung und Führung während der gesamten Reise bedanken und schließlich bei Ihnen für Ihre Dienste. Viele Grüße Mohamed RadwanMehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrer letzten Reise. Wir schätzen Ihre Kommentare sehr, da sie uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Zunächst einmal freuen wir uns über Ihre freundlichen Worte über unsere Reiseleiter, insbesondere Hugo und Matheus. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre Anerkennung an sie weitergegeben wird - sie werden sich freuen, dass ihre Bemühungen einen positiven Einfluss auf Ihre Reise hatten. Was Ihre Bedenken bezüglich des Hotels in Rom betrifft, insbesondere die Sauberkeit und die Einstellung des Personals, so entschuldigen wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback wurde an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, die sich um diese Probleme kümmern wird. Was die Änderungen bei den Bussen und Gruppenkombinationen betrifft, so verstehen wir, dass dies zu einiger Verwirrung geführt haben könnte. Diese Anpassungen sind Teil unserer Politik der maximalen Flexibilität, die darauf abzielt, den Reisenden eine Vielzahl von Optionen und Erlebnissen während ihrer Reise zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, denn Sie sind mit dieser Vorgehensweise bereits von Ihrer letzten Reise mit uns vertraut. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Europamundo Vacations entschieden haben. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bei einer weiteren Reise in der Zukunft begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Europamundo Team

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• L

  LYDIA

  29. Dezember 2024
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  Die gesamte Tour ist großartig... danke für alles...
  Reiste im November 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und sind gespannt darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu treffen. Wir sind begeistert, dass Sie eine so unglaubliche Erfahrung mit uns gemacht haben. Europamundo Team :D❤

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  Nivedita

  29. Dezember 2024
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  Insgesamt war die Tour großartig, Hugo war ein fantastischer Reiseleiter: er erzählte uns die Tipps und Tricks jeder...
  Insgesamt war die Tour großartig, Hugo war ein fantastischer Reiseleiter: er erzählte uns die Tipps und Tricks jeder Stadt, einschließlich der öffentlichen Verkehrsmittel, was wirklich hilfreich war, ebenso wie Javier, der eine WhatsApp-Gruppe für die englischsprachigen Teilnehmer und die Treffpunkte von Prag bis Amsterdam einrichtete: super hilfreich. Der einzige Nachteil ist die Mischung aus Englisch- und Spanischsprechern, was zu Verwirrung während der Reise führte.Mehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns darauf, Sie bei Ihren zukünftigen Reisen zu begleiten. Europamundo Team :)❤

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