Die Schätze Kretas

Rezension

• HO

  Hock4,0•Juli 2025
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  Die Abholung mit dem Bus war sehr unbequem, da wir 12 Minuten zum und vom Abholpunkt laufen mussten. Wir hätten...
  Die Abholung mit dem Bus war sehr unbequem, da wir 12 Minuten zum und vom Abholpunkt laufen mussten. Wir hätten gerne im Creta Maris übernachtet. Das Gute daran ist das Frühstück und Abendessen im Hersonisos Maris. Es war sehr hilfreich!!!Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2025
  

  Antwort von: Destination Services Greece

  Vielen Dank, Hock Guan, für Ihre Bewertung, sie hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir verstehen die Unannehmlichkeiten auf Kreta, die durch die engen Straßen in der Gegend verursacht werden, und tun unser Bestes, um so nah wie möglich an der Unterkunft zu sein. Das Creta Maris Hotel gehört leider nicht zu unseren Partnerhotels. Schön, dass Sie Ihre Reise genossen haben!

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  Jill3,0•Mai 2025
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  Es gab nicht genügend Informationen darüber, wohin die Touren gingen, nur die wichtigsten Städte, zu denen wir...
  Es gab nicht genügend Informationen darüber, wohin die Touren gingen, nur die wichtigsten Städte, zu denen wir fuhren. Der Bus hielt nicht in der Nähe unseres Hotels, obwohl es eine Haltestelle (21) am Ende der Straße unseres Hotels gab. Wir mussten jeden Tag 15 Minuten zur Abholung laufen, wenn der Bus an unserer Straße vorbeifuhr! Das Frühstück im Hotel begann um 7.30 Uhr und wir mussten den Bus um 7.40 Uhr abholen.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2025
  

  Antwort von: Destination Services Greece

  Vielen Dank, Jill, für Ihre Anmerkungen. Wir werden sie berücksichtigen, um unser Angebot zu verbessern. Was die P/U betrifft, so kann der Bus nicht alle Orte anfahren, da die Straßen zu eng sind, weshalb wir bestimmte Haltestellen eingerichtet haben. Ein frühes Frühstück ist auf Anfrage an der Rezeption immer verfügbar.

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  Dorothy4,0•Oktober 2024
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  2. Wir hätten mit allen unabhängigen Reiseveranstaltern Kontakt aufnehmen sollen, falls Probleme aufgetreten wären....
  2. Wir hätten mit allen unabhängigen Reiseveranstaltern Kontakt aufnehmen sollen, falls Probleme aufgetreten wären. 3. Schließlich bin ich der Meinung, dass die Touren über den gesamten Zeitraum verteilt sein sollten und nicht in den letzten vier Tagen zusammengelegt werden sollten. Vielleicht wäre ein jeder zweite Tag weniger anstrengend gewesen. Übrigens waren die von Tui durchgeführten Touren ausgezeichnet und auch die Safari-Tour war sehr gut.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2024
  

  Antwort von: Destination Services Greece

  Liebe Dorothy, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in Griechenland zu teilen. In allen Willkommensbriefen sind Notfallnummern für Änderungen in letzter Minute angegeben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Winter und hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Mina.

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  Dorothy4,0•Oktober 2024
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  Insgesamt waren Frau Shimizu und ich sehr zufrieden mit den Erfahrungen, die wir auf Kreta dank Ihrer Arrangements...
  Insgesamt waren Frau Shimizu und ich sehr zufrieden mit den Erfahrungen, die wir auf Kreta dank Ihrer Arrangements gemacht haben. Ich möchte Ihnen auch dafür danken, dass Sie mir wegen meines verspäteten Fluges mit dem Shuttle-Service entgegengekommen sind. Es gibt jedoch drei Punkte, die zwar nicht so wichtig sind, die aber den Ablauf der Aktivitäten reibungsloser gemacht hätten. 1. Es wäre schön gewesen, einen persönlichen Kontakt oder zumindest einen Telefonanruf von einem Vertreter von TourRadar, um zu fragen, ob wir in letzter Minute noch Fragen oder Bedenken hatten. 2. Wir hätten für den Fall, dass Probleme auftauchen, Kontaktinformationen für alle Reiseveranstalter haben sollen.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2024
  

  Antwort von: Destination Services Greece

  Liebe Dorothy, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen auf Kreta mit TourRadar teilen. Wir sind immer für unsere Gäste da, wenn es um Änderungen in letzter Minute geht. Wir geben auf dem Willkommensbrief immer Kontaktnummern und E-Mails für Notfälle an, obwohl wir Ihre Meinung zu schätzen wissen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche und hoffen, dass wir uns in naher Zukunft wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Mina.

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• GV

  George4,0•Oktober 2024
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  Die Touren wurden von Dritten durchgeführt, was es verwirrend machte. Wir hatten auf jeder Ihrer Touren...
  Die Touren wurden von Dritten durchgeführt, was es verwirrend machte. Wir hatten auf jeder Ihrer Touren unterschiedliche Leute. Wir hätten es vorgezogen, wenn wir die gleiche Gruppe von Leuten gehabt hätten. Die Abholzeiten für die täglichen Touren waren für 20.00 Uhr angesetzt, obwohl die meisten Touren gegen 17.00 Uhr endeten. Wir mussten frühere Abholzeiten organisieren.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2024
  

  Antwort von: Destination Services Greece

  Lieber George, vielen Dank, dass Sie uns an Ihren Erfahrungen in Griechenland teilhaben lassen. Wir schätzen Ihre Meinung bezüglich der Abholzeit. Da die meisten unserer Gäste sich im Urlaub entspannen möchten, ist 08:00 Uhr eine ideale Zeit, um Erholung und Besichtigung miteinander zu verbinden. Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Winter. Mit freundlichen Grüßen, Mina.

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  Chui4,0•Juni 2024
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  Ein Ausflug wurde wegen zu geringer Teilnehmerzahl abgesagt.
  Reiste im Mai 2024
  

  Antwort von: Destination Services Greece

  Liebe Branda, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Ausflug storniert wurde. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft die Möglichkeit haben werden, sich zu erholen. Mit freundlichen Grüßen, Mina

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• JB

  Janet5,0•Juni 2024
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  Wir hatten eine wunderbare Zeit auf unserer Reise. Das Hotel war super. In Gehweite zu schönen Stränden, freundliches...
  Wir hatten eine wunderbare Zeit auf unserer Reise. Das Hotel war super. In Gehweite zu schönen Stränden, freundliches und hilfsbereites Personal. Tolles Essen in Hülle und Fülle. Die Touren waren interessant und gut koordiniert, aber im Gegensatz zu unserer Tour im Jahr 2022 war dies keine Gruppe von Leuten, die die ganzen 7 Tage mit einem Führer zusammenbleiben. Es handelte sich um eine Reihe von individuellen Tagesausflügen, bei denen Sie möglicherweise dieselben Leute treffen und bei jedem Ausflug einen anderen Reiseleiter haben. Und der Ausflug nach Spinalonga hatte eine so frühe Abfahrt, dass wir das Frühstück im Hotel verpasst haben, was uns traurig gemacht hat, weil das Frühstück dort so lecker war. Der Reiseveranstalter für die Tour nach Chania hat den Tagesausflug nach Chania abgesagt, da sich nicht genügend Leute dafür angemeldet hatten (es ist eine ziemlich lange Fahrt von Heraklion, wo wir uns befanden). Wir sind an diesem freien Tag auf eigene Faust ins Aquarium gegangen.Mehr anzeigen
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  Reiste im April 2024
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  Barbara3,0•November 2023
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  Es war gut, bis auf die Tatsache, dass eine der Touren abgesagt wurde, ohne mich zu informieren.
  Reiste im Oktober 2023
• GB

  Giuseppe4,0•September 2023
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  Gutes Hotel, gute Lage, OK Essen, gute Touren
  Reiste im September 2023
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  Gail3,0•September 2023
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  Ich habe meine Zeit auf Kreta und die Aktivitäten, die Teil der Tour waren, sehr genossen. Ich war jedoch sehr...
  Ich habe meine Zeit auf Kreta und die Aktivitäten, die Teil der Tour waren, sehr genossen. Ich war jedoch sehr enttäuscht über die späte Veröffentlichung der Reiseroute, der Gutscheine und der Hotelarrangements. Nichts davon war verfügbar, bis ich Australien verlassen hatte. Ich bin ein organisierter Mensch und fand es schwierig, diese Informationen nicht vor meiner Abreise zu erhalten. Wenn ich eine Reise 45 Tage vor der Abreise vollständig bezahle, erwarte ich, dass Sie mir kurz nach Erhalt meiner Zahlung alle Einzelheiten der Reise mitteilen können. Ich sehe keinen Grund, warum diese Informationen nicht zeitnah zur Verfügung gestellt werden können und werde dies berücksichtigen, bevor ich wieder eine Reise buche.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2023