Beeindruckendes Mittelamerika Rundreise

Rezension

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  GrantFeringa1,0•Oktober 2023
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  "Während die beiden Reiseleiter Abdiel und Rafa 5 Sterne bekommen und die Reise selbst gut war, bekommt die Reise...
  "Während die beiden Reiseleiter Abdiel und Rafa 5 Sterne bekommen und die Reise selbst gut war, bekommt die Reise insgesamt einen Stern, da Intrepid mich sehr schlecht behandelt hat und meine schlechte Behandlung alles überschattet. Intrepid hat die Flüge passend zum Beginn und Ende der Reise gebucht. Nachdem ich etwa $5.600 für die Flüge an Intrepid gezahlt hatte, teilte mir Intrepid mit, dass ich weitere $450 für einen Flug zahlen müsse, da es eine Flugplanänderung gegeben habe und ich keine Entschädigung für den Flug, der nicht genutzt werden konnte, erhalten würde. Das bedeutet, dass ich zweimal für einen Teil der Reise bezahlt habe und Intrepid mir keine Entschädigung für den nicht genutzten Flug angeboten hat. Schlimmer noch, den Mitarbeitern von Intrepid war das völlig egal, sie sagten: "Zahlen Sie oder Sie reisen nicht. Ich hatte keine Ahnung, dass diese absurde Situation möglich war. Glauben Sie nicht der Website von Intrepid, auf der es heißt: "Reisen Sie mit Vertrauen" und "flexible Buchungsbedingungen", diese Aussagen sind unwahr. Hüten Sie sich vor Intrepid".Mehr anzeigen
  Reiste im August 2023
  

  Antwort von: Intrepid Travel

  Hallo Grant, wir bedanken uns für Ihr Feedback und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihrer Reise hatten. Es ist uns wichtig, dass Ihre Bedenken berücksichtigt werden, und wir wissen, dass Sie derzeit in Kontakt mit unserem Customer Care Team stehen. Wir hoffen, dass sie auf eine positive Lösung für Sie hinarbeiten können. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

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  Erma3,0•Januar 2017
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  Das war völlig die.falsch-Trip für mich gebucht zu haben. Zu aktiv. Zu jung. Aber das war meine Schuld dafür, dass...
  Das war völlig die.falsch-Trip für mich gebucht zu haben. Zu aktiv. Zu jung. Aber das war meine Schuld dafür, dass ich die Details nicht genug geprüft habe, bevor ich gebucht habe Die Reisegruppe lieferte, was sie versprochen habenMehr anzeigen
  Reiste im Januar 2017