Sizilien in der Tiefe bis Catania)

Kundenbewertungen

• PM

  Phillip

  · 26. September 2023
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  Diese Reise nach Sizilien mit Insight war gut organisiert und nachdem ich gerade wieder zu Hause bin, bin ich erstaunt, wie viel wir unternommen haben. Es gab Leute, die bis Anfang 80 auf der Büste waren und der Reiseleiter ging auf sie ein und passte die Zeit und zusätzliche Informationen für alle an. Es war wirklich eine leidenschaftliche Reise und der Reiseleiter Fabio und der Busfahrer kannten und liebten Sizilien. Tolle lokale Führer. Alles war eine Freude. Insight gibt sich wirklich Mühe, einem Menschen ein unvergessliches und ausgezeichnetes Erlebnis zu bieten.
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  Vielen Dank für Ihr Feedback während Ihrer jüngsten Reise nach Sizilien. Wir bei Insight Vacations wissen, wie wichtig es ist, dass ein professioneller Reisedirektor mit unseren geschätzten Gästen reist, um ihnen unglaubliche Reisen zu ermöglichen. Wir... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2023
• JS

  Janice

  · 11. Mai 2023
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  Dies war mein erster Besuch bei Ihnen. Der Reiseleiter und der Fahrer waren ausgezeichnet. Ich hätte mir mehr Hinweise zu den optionalen Touren gewünscht, und ich fand die Regelungen für den Beginn der Tour, das Ende der Tour und die Abholung vom Flughafen besser definiert.
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  Wir freuen uns über Ihr Feedback während Ihrer Zeit bei uns. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen zum Zeitpunkt der Buchung entstanden sind, weil die Details zu den optionalen Erlebnissen, die in unserem detaillierten Reiseplan... Mehr anzeigen
  Reisetermin: April 2023
• 

  Ida

  · 7. Juli 2022
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  Ausgezeichnete Sizilien-Tour. Ich habe Tempel...
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  Reisetermin: Juni 2022
• 

  Krishna

  · 3. Juli 2022
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  Die allgemeine Beobachtung war, dass einige der langen Wanderungen durch den Einsatz kleinerer Fahrzeuge hätten vermieden werden können.
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  Reisetermin: Mai 2022
• E

  empire58liveca

  · 13. Juli 2018
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  Wir haben diese Reise im Oktober 2017 gemacht und fanden insgesamt viele Dinge mangelhaft. Nach 9 Insight/Trafalgar-Touren war diese einfach schlecht. Vor dieser Reise würde ich die Gruppe uneingeschränkt empfehlen. Die optionalen Mahlzeiten im Pass waren alle angenehm, diese nicht so sehr. Drei fakultative Mahlzeiten und alle waren Schweinefleisch, wobei einige geradezu schlechte Weine serviert wurden (und das in Italien). Es gab ein Problem mit dem Gepäck beim Flugtransfer von Catania nach Malta, wo 80 Euro für ein zusätzliches Gepäckstück verlangt wurden, was sich aufgrund der Art und Weise, wie die Tickets gekauft wurden, in 250 Euro verwandelte. Ich reichte einen Bericht bei meinem Reisebüro ein, das die Beschwerde an Insight weiterleitete. 10 Monate später hat sie immer noch keine Antwort erhalten. Ich schickte direkt eine E-Mail und erhielt innerhalb von 5 Stunden einen Anruf von Insight, die mir mitteilten, sie seien beschäftigt und hätten zu wenig Personal. Vier Monate später keine weitere Reaktion bedeutet, dass sich dieses Unternehmen nicht um den Kunden kümmert und das Geld nimmt und abhaut. Unfälle und Fehler passieren, und man kann sie in Gesprächen klären, aber kein Gespräch zu führen und zu vermeiden, ist einfach nur schlechter Kundenservice.
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  Reisetermin: Oktober 2017