Die Essenz Costa Ricas - Reisepaket mit Nationalpark Manuel Antonio

Rezension

• KR

  Kimberly4,8•September 2026
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  Wir hatten eine wundervolle Zeit in Costa Rica! Die Zimmer an allen Standorten waren sehr schön, und das Personal...
  Wir hatten eine wundervolle Zeit in Costa Rica! Die Zimmer an allen Standorten waren sehr schön, und das Personal war reizend. Ich möchte darauf hinweisen, dass die Öko-Lodge über keine Klimaanlage verfügt; Reisende können daher tragbare Ventilatoren einpacken. Alle Reiseleiter waren fantastisch, hilfsbereit und freundlich. Sie verfügten alle über ein umfangreiches Wissen und waren begeistert von dem, was sie uns zeigten, was die Erlebnisse umso bedeutungsvoller machte. Wir haben nicht nur die wunderschöne Tierwelt bewundert, sondern auch wirklich viel gelernt! Alle Transportmittel waren komfortabel, klimatisiert und pünktlich. Unser privater Transfer von Manuel Antonio zum Flughafen San José war spektakulär!! Jasper war DER BESTE – er zeigte uns Scharlachara-Aras (die wir zuvor noch nicht gesehen hatten), 13 Tukane in einem Baum (WOW!) und Krokodile entlang der Strecke. Er machte aus einer Fahrt zum Flughafen, von der wir erwartet hatten, dass sie lang und langweilig werden würde, ein fantastisches letztes Abenteuer! Geben Sie diesem Mann eine Gehaltserhöhung!! 😁🥰 Alle zusätzlichen Ausflugsmöglichkeiten waren großartig. Es wäre lediglich hilfreich, die Dauer der einzelnen Ausflüge anzugeben, um besser planen zu können, was man mitnehmen sollte … im Reiseplan sind nur die Abholzeiten aufgeführt. Außerdem erfolgte die Kommunikation darüber, was als Nächstes anstand, erst in letzter Minute, sodass wir manchmal alle ein wenig verwirrt waren, was wir tun sollten. Wir sind zwar alle dort angekommen, wo wir hinmussten, aber als planungsfreudige Menschen hätten wir gerne im Voraus mehr Informationen gehabt, um zu wissen, was uns erwartet. Insgesamt war es eine WUNDERBARE Erfahrung! Vielen Dank an alle Beteiligten! Ich werde auf jeden Fall wieder über Tourradar buchen.Mehr anzeigen
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  Reiste im September 2026
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Liebe Kimberly, vielen herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine so wundervolle Zeit bei der Erkundung Costa Ricas verbracht haben und dass Ihnen die Unterkünfte, die Transportmöglichkeiten und insbesondere die hervorragenden Reiseleiter während Ihrer gesamten Reise gefallen haben. Es bedeutet uns sehr viel zu wissen, dass die Reiseleiter dazu beigetragen haben, jeden Ausflug zu mehr als nur einer Besichtigungstour zu machen, sodass Sie die Tierwelt, die Natur und die Kultur Costa Ricas wirklich kennenlernen konnten. Auch Ihr Bericht über Ihren Transfer von Manuel Antonio nach San José hat uns sehr gefallen. Jasper wird sich sehr über Ihre freundlichen Worte freuen! Dass aus einem eigentlich einfachen Flughafentransfer ein unvergessliches Naturerlebnis wurde, ist genau die Art von Erfahrung, die unsere Reisenden mit nach Hause nehmen sollen. Wir werden Ihr Lob auf jeden Fall an ihn und unser Betriebsteam weitergeben. Auch Ihre Vorschläge wissen wir sehr zu schätzen. Der Hinweis, neben den Abholzeiten auch die Dauer der einzelnen Ausflüge anzugeben, ist ein sehr hilfreiches Feedback, und wir verstehen, dass frühzeitige Informationen die Planung erleichtern würden – insbesondere für Reisende, die gerne gut vorbereitet sind. Wir werden diese Anmerkungen an unser Team weiterleiten, während wir unsere Kommunikation und Reiseunterlagen weiter verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Costa Rica als Reiseziel Ihres Abenteuers entschieden haben. Es war uns eine Freude, Teil Ihrer Reise zu sein, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder zu einem weiteren unvergesslichen „Pura Vida“-Erlebnis begrüßen zu dürfen! Mit den besten Grüßen, Paola & das Destination Services-Team

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  Ian4,0•August 2026
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  Insgesamt eine sehr gelungene Reise, hervorragende Reiseleiter und pünktliche Abholungen. Die Hotels hatten einen...
  Insgesamt eine sehr gelungene Reise, hervorragende Reiseleiter und pünktliche Abholungen. Die Hotels hatten einen guten Standard, die einzige Ausnahme bildete die Evergreen Lodge im Tortuguero-Nationalpark.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2026
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Sehr geehrter Herr Ian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine sehr gute Erfahrung gemacht haben und dass Ihnen die hervorragenden Reiseleiter, der pünktliche Transport sowie die Qualität der in Ihrer Reiseroute enthaltenen Hotels gefallen haben. Wir sind sehr stolz darauf, einen zuverlässigen Service und sachkundige lokale Reiseleiter anzubieten. Wir wissen auch Ihre Anmerkungen zur Evergreen Lodge in Tortuguero sehr zu schätzen. Das Feedback unserer Gäste ist von unschätzbarem Wert, und Beobachtungen wie die Ihren helfen uns dabei, die Erlebnisse, die wir im Rahmen unserer Programme bieten, kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie mit uns gereist sind. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in Costa Rica begrüßen zu dürfen, um ein weiteres unvergessliches Abenteuer zu erleben. Mit besten Grüßen, Paola & das DS-Team

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• KS

  Kadarnath5,0•Juni 2026
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  Die geplante Reiseroute war genau das, was ich wollte. Die Reiseleiter waren sachkundig. Die Auswahl der Hotels war...
  Die geplante Reiseroute war genau das, was ich wollte. Die Reiseleiter waren sachkundig. Die Auswahl der Hotels war großartig. Alle Abholungen waren pünktlich. Die gesamte Organisation war ausgezeichnet.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2026
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, und wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

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• DK

  Denise5,0•Juni 2026
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  Alles sehr gut organisiert
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  Reiste im Juni 2026
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben, und hoffen aufrichtig, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

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• AN

  Abhilash5,0•April 2026
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  Ich hatte eine tolle Reise nach Costa Rica. Ich würde Destination Travel jedem empfehlen. Alle Hotels waren...
  Ich hatte eine tolle Reise nach Costa Rica. Ich würde Destination Travel jedem empfehlen. Alle Hotels waren großartig. Alle Abholungen pünktlich. Alle Reiseleiter waren ausgezeichnet.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2026
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  Živa5,0•April 2026
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  Ausgezeichnet! Kein Problem! Ich kann Sie wirklich empfehlen!
  Reiste im März 2026
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Liebe Ziva, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine ausgezeichnete Erfahrung gemacht haben. Rückmeldungen wie die Ihre sind unglaublich wertvoll, damit sich andere Reisende bei der Wahl unserer Programme sicher fühlen. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Reise wieder begrüßen zu dürfen. Unser Team wird Sie gerne mit flexiblen Optionen und nahtlosen Arrangements unterstützen. Mit freundlichen Grüßen, Team Kundenerfahrung

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  Janet2,0•März 2026
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  Wir hatten nie die Namen unserer Hotels, was die Fahrer verwirrte (zum Glück hatten sie sie), obwohl wir Tour Radar...
  Wir hatten nie die Namen unserer Hotels, was die Fahrer verwirrte (zum Glück hatten sie sie), obwohl wir Tour Radar immer wieder auf dieses Problem ansprachen. Die Hotels (bis auf eines) waren alle weit von den Städten und Restaurants entfernt. Wir mussten die Uber-Fahrer (zweimal konnten die Uber-Fahrer das Hotel nicht finden) oder die Hotel-Shuttles nehmen, um zum Abendessen in die Stadt zu kommen, was manchmal bis zu $ 25 pro Fahrt kostete. Eine äußerst unangenehme Erfahrung. Wir können es nicht empfehlen.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2026
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Liebe Janet, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns wirklich leid zu lesen, dass die Informationen über das Hotel und die Lage der verschiedenen Häuser während Ihrer Reise Stress verursacht haben. Das ist nicht die Erfahrung, die wir uns für unsere Gäste wünschen, und wir verstehen vollkommen, wie frustrierend das gewesen sein muss. Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, werden wir Ihnen die ausführliche Antwort und unterstützende Informationen privat über die TourRadar Buchungskonversation (Chat) zukommen lassen. Bitte beachten Sie, dass die Namen aller bestätigten Hotels 8 Tage vor der Ankunft über den TourRadar-Chat in dem Link mit der vollständigen Reiseroute übermittelt wurden. In demselben privaten Thread werden wir auch alle Änderungen in letzter Minute, die aufgrund der Flugaktualisierungen vorgenommen wurden, sowie die Unterlagen, die unmittelbar nach der Bestätigung dieser Änderungen ausgestellt wurden, erläutern. Was das Hotel in Monteverde betrifft, so geben wir zu, dass es etwas weiter vom Stadtzentrum entfernt liegt. Abgesehen davon entspricht es voll und ganz den erwarteten Standards für die gebuchte Preisklasse und Kategorie, aber in Anbetracht Ihres Feedbacks werden wir es für zukünftige Kunden überarbeiten. Schließlich gibt es einige Punkte in Ihrer Nachricht, die wir gerne sorgfältig prüfen möchten. Aus diesem Grund wird sich unsere Reklamationsabteilung über den privaten Kanal direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Untersuchung fortzusetzen und Ihnen eine vollständige Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Team Kundenerfahrung

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  Ron5,0•März 2026
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  Alles hat wie geplant funktioniert und wir hatten eine tolle Zeit!
  Reiste im März 2026
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben! Es freut uns sehr zu hören, dass alles wie geplant funktioniert hat und dass Sie eine tolle Zeit in Costa Rica hatten. Es ist schön zu wissen, dass Transport, Unterkunft, Verpflegung und Reiseleitung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es war uns ein Vergnügen, diese Reise für Sie zu organisieren, und wir wissen Ihr Vertrauen in unser Team sehr zu schätzen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft bei einem weiteren Abenteuer in Costa Rica wieder begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Customer Experience Team

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  Deepti5,0•März 2026
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  Pura Vida! Ich war allein unterwegs und zunächst skeptisch, da es sich nicht um eine vollständig geführte Tour...
  Pura Vida! Ich war allein unterwegs und zunächst skeptisch, da es sich nicht um eine vollständig geführte Tour handelte. Außerdem wurden verschiedene Hoteloptionen für die Unterkunft angeboten, so dass klar war, dass ich nicht Teil einer Gruppe sein würde. Aber es stellte sich heraus, dass es sich um eine sehr gut organisierte Tour handelte, die von einer Gruppe lokaler Anbieter geleitet wurde. Seien Sie sich darüber im Klaren, dass Sie etwas mehr Zeit damit verbringen werden, Mitreisende, die in verschiedenen Hotels untergebracht sind, für Gruppenaktivitäten abzuholen. Aber auf diese Weise halten sie die Tourkosten für uns alle niedrig. Die Hotels und andere Dienstleistungen waren gut. Insgesamt war es eine sehr zufriedenstellende Erfahrung.Mehr anzeigen
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  Reiste im März 2026
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! ???? Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Reise genossen haben und sich von unserem Team vor Ort gut betreut gefühlt haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und hoffen, dass Costa Rica bei Ihnen schöne Erinnerungen hinterlassen hat. Pura Vida! ???? Team Kundenerfahrung

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  Sue3,0•März 2026
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  Cost Rica war wunderbar - der Regenwald, die Tiere und die Menschen. Nachdem wir von DS sehr effizient am Flughafen...
  Cost Rica war wunderbar - der Regenwald, die Tiere und die Menschen. Nachdem wir von DS sehr effizient am Flughafen abgeholt wurden, war der Rest der Organisation jedoch mangelhaft. Wir waren uns nie sicher, welches Unternehmen uns zu den Touren abholte und zweimal wurden uns die falschen Abholzeiten genannt. Wir hatten einen hervorragenden Führer - Ray Salazar in Tortuguero, und auch Justin in Monteverde war für sein junges Alter ausgezeichnet. Aber unsere Gruppe wurde auf verschiedene Hotels aufgeteilt und eines - El Faro in Arenal - war nicht gut. Das Plaza Yara in Manuel Antonio war wunderschön. Tolle Reise wegen des Landes selbst, aber schlechte Organisation und keine Anleitung von einem Reiseleiter, was wir auf jedem Ausflug brauchten.Mehr anzeigen
  Reiste im Februar 2026
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Liebe Susan vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns über die Gelegenheit, bestimmte Aspekte Ihrer Erfahrung zu klären. Zunächst möchten wir Ihnen bestätigen, dass die von Ihnen gebuchte Reise ohne einen Reiseleiter durchgeführt wurde, der den Reisenden während der gesamten Reise begleitet hat. Wie angegeben, wurden alle Aktivitäten und Ausflüge, die im Programm enthalten waren, von professionellen lokalen Reiseleitern durchgeführt, die auf das jeweilige Reiseziel spezialisiert sind. Dieses Modell ermöglicht es den Gästen, von Experten geleitete Erlebnisse zu genießen und gleichzeitig flexibel zwischen den Leistungen zu bleiben. Was Ihre Ankunft betrifft, so freuen wir uns, Ihnen bestätigen zu können, dass der Abholservice am Flughafen wie geplant durchgeführt wurde und unser lokales Team Ihnen bei der Ankunft zur Seite stand. Darüber hinaus freuen wir uns, dass Sie während Ihres Aufenthalts in Tortuguero ein Upgrade für das Hotel Pachira Lodge erhalten haben, das als Superior-Kategorie geführt wird, obwohl es sich um ein Hotel der Standard-Kategorie handelt. Dies ist Teil unseres Engagements, die Erfahrung unserer Gäste so gut wie möglich zu verbessern. Für alle Fragen oder Hilfestellungen während der Reise stehen unseren Gästen die direkten WhatsApp-Kontaktdaten unseres lokalen Teams zur Verfügung, so dass die Unterstützung während des Aufenthalts jederzeit gewährleistet ist. Was die in Ihrem Feedback erwähnten Abholservices betrifft, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns mitteilen könnten, welche Abholung nicht korrekt durchgeführt wurde. Wir nehmen diese Angelegenheit sehr ernst und würden uns freuen, sie im Detail zu überprüfen. Wenn Sie es vorziehen, würden wir uns freuen, die Angelegenheit unter vier Augen zu besprechen und die Dienstleistungen gemeinsam durchzugehen, um Ihre Bedenken vollständig zu verstehen und vollständige Transparenz zu gewährleisten. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und freuen uns darauf, diese Angelegenheit mit Ihnen direkt zu besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Büro für die Überprüfung von Kundenansprüchen

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