Erlebnisreise durch Spanien, Portugal und Marokko

Rezension

• Y

  Yu1,0•Juni 2026
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  Ich habe dieses Feedback bereits im vergangenen Jahr unmittelbar nach der Reise direkt an G Adventure weitergeleitet...
  Ich habe dieses Feedback bereits im vergangenen Jahr unmittelbar nach der Reise direkt an G Adventure weitergeleitet und keinerlei Rückmeldung von ihnen erhalten. Insgesamt war dies die schlechteste Reise, an der ich je teilgenommen habe, und viele andere in der Gruppe teilten diese Meinung. Dies lag vor allem an der Reiseleiterin Rosanna für den Abschnitt in Spanien und Portugal, die die schlechteste war, die ich je erlebt habe, und die mich zögern lässt, G Adventures für zukünftige Reisen zu wählen. Ich habe einen Einzelzimmerzuschlag bezahlt, der mir für die gesamte Reise ein Einzelzimmer garantiert. Dies wurde von G zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt. Am ersten Abend in Madrid wurde ich jedoch in einer Mehrbettunterkunft mit einem anderen Reisenden untergebracht. Ich sprach die Reiseleiterin sofort darauf an und zeigte ihr die schriftliche Bestätigung, dass meine Buchung eine Einzelunterkunft beinhaltete. Sie teilte mir mit, dass in ihren Unterlagen ein Mehrbettzimmer vermerkt sei, und riet mir, mich an das Reisebüro zu wenden. Ich wandte mich umgehend über Tourradar an G, wo ich die Reise ursprünglich gebucht hatte. Der G-Mitarbeiter räumte den Fehler ein und erklärte, er werde die lokalen Niederlassungen benachrichtigen. Ich gab diese Information an die Reiseleiterin weiter, die daraufhin nach dem Namen des G-Mitarbeiters fragte, mit dem ich gesprochen hatte. Ich musste zwischen der Reiseleiterin und dem Mitarbeiter von G hin und her vermitteln, um sicherzustellen, dass mir für den verbleibenden europäischen Teil der Reise ein Einzelzimmer zur Verfügung gestellt wurde. Bei meiner Ankunft in Marokko wurde ich jedoch in der ersten Nacht erneut in einer Mehrbettunterkunft untergebracht. Der Reiseleiter musste mir für diese Nacht sein eigenes Zimmer zur Verfügung stellen und ein Zimmer in einem anderen Hotel für mich organisieren. Er teilte mir mit, dass auch alle Unterlagen auf ihrer Seite zeigten, dass für den Rest der Reise keine Einzelzimmer für mich gebucht waren. Daraufhin musste er sich an die Zentrale wenden, um für die verbleibenden Nächte in Marokko eine separate Unterkunft für mich zu sichern. Die Reiseleiterin für den Abschnitt in Spanien und Portugal war durchweg schroff, ungeduldig und schwer ansprechbar. Sie zeigte sich sichtlich genervt, wann immer jemand aus der Gruppe ihr Fragen stellte oder um grundlegende Hilfestellung bat, beispielsweise bei der Suche nach Geldautomaten oder zur Klärung des Reiseplans für den folgenden Tag. Oft ignorierte sie Fragen oder teilte uns mit, sie werde Informationen erst dann bereitstellen, wenn es ihr passte. Es gab mehrere Fälle, in denen sie wichtige Informationen nur an einige Gruppenmitglieder weitergab, sodass andere davon nichts erfuhren. Als diese Personen später um dieselben Informationen baten, reagierte sie verärgert und ungeduldig. Als man sie auf dieses Kommunikationsproblem ansprach, nahm sie eine defensive Haltung ein, was zu einer unangenehmen Atmosphäre für die gesamte Gruppe führte. Aufgrund ihrer mangelnden Ortskenntnisse mussten wir uns zudem häufig auf Google und unsere eigenen Recherchen verlassen, um Aktivitäten in der Freizeit zu planen. Zudem hat eine der Teilnehmerinnen eine Ernährungsbeschränkung und darf keine Kartoffeln essen – was bei der Buchung deutlich vermerkt worden war. Als die Teilnehmerin darauf hinwies, dass ihre Mahlzeit Kartoffeln enthielt, stellte die Reiseleiterin in Frage, ob sie wirklich allergisch sei oder „nur wählerisch“, was äußerst unangemessen und beleidigend war. Ein weiterer Kritikpunkt war ihr unprofessionelles Verhalten. Sie schien nicht zu bemerken, dass einige Gruppenmitglieder Spanisch verstanden, und man hörte, wie sie sich auf Spanisch negativ über die Gruppe gegenüber dem Fahrer äußerte. Dies war höchst unprofessionell und trug für viele von uns zu einer unangenehmen Erfahrung bei. Schließlich handelte es sich um eine kombinierte Reise, die von Spanien nach Marokko führte; als wir jedoch ankamen, war niemand da, um uns abzuholen. Als die marokkanische Reiseleiterin schließlich – mit 45 Minuten Verspätung – eintraf, erfuhren wir, dass sie es versäumt hatte, ihm die korrekte Abholzeit und den Abholort mitzuteilen.Mehr anzeigen
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  Reiste im September 2025
• J

  James3,0•August 2025
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  Der Reiseplan würde sehr davon profitieren, wenn Sie in Spanien und Portugal auf öffentliche Verkehrsmittel...
  Der Reiseplan würde sehr davon profitieren, wenn Sie in Spanien und Portugal auf öffentliche Verkehrsmittel verzichten und stattdessen einfach einen Bus chartern würden. Ich meine, Sie machen eine Tour, wenn Sie kein Auto mieten wollen, damit Sie die Dinge zwischen Punkt A und B sehen. Zum Beispiel habe ich in beiden Spanien am freien Tag in Lissabon einen Tagesausflug nach Sintra, Cabo da Roca (westlichster Punkt des europäischen Festlandes), Quinta da Regaleira (wirklich interessanter Ort) und Pena Palace gemacht. Wir hätten dies entweder im Rahmen des G-Trips anstelle des unnötigen freien Tages machen können (da Sie Lissabon in ein oder zwei Stunden am Tag Ihrer Ankunft sehen können). Oder auf dem Weg nach oder von Lissabon, wenn wir einen Charterbus genommen hätten. Ebenso habe ich von Sevilla aus Setenil de las Bodegas, eine spanische Stadt, in der viele Häuser in die Klippen gebaut sind, sowie Rosa, eine weitere interessante Stadt, besucht. Diese hätten problemlos in die Tour aufgenommen werden können. Die Orte, an denen wir angehalten oder übernachtet haben, waren gut, aber Olhão in Portugal war ein langweiliger Ort, der nichts Sehenswertes zu bieten hatte. Evora, Portugal, die Knochenkirche ist nicht so gut wie die in Kutna Hora und anderen Orten, und auch sonst gibt es nicht viel zu sehen. In Marokko hätten wir mehr Zeit in Tanger verbringen können. Volubilis, Marokko, eine römische Siedlung aus dem Jahr 3 vor Christus. Sehr heiß dort, und wenn man eine römische oder ähnliche Ruine gesehen hat, hat man sie alle gesehen. Fes, einige der Dinge, die auf der Tagestour stehen. Warum glaubt derjenige, der den Reiseplan erstellt, dass irgendjemand in eine Gerberei gehen möchte? Oder die Seidenweberei oder die anderen sinnlosen Verkaufsveranstaltungen. Außerdem war die Qualität der Töpferwaren im Vergleich zu anderen Töpfereien, die G, Intrepid und andere Touren, an denen ich teilgenommen habe, besucht haben, ziemlich mittelmäßig. Der Mann, der die Tour dort leitete, wirkte wie ein Schlangenölverkäufer. Man kann diese Teller nicht wirklich zerbrechen, warum waren dann im Geschenkeladen haufenweise Chips drin? Casablanca, es wäre schön gewesen, in Rick's Cafe zu gehen, wenn es geöffnet gewesen wäre, was mittags der Fall war, also machbar, wenn wir nicht die Zeit damit verschwendet hätten, die langweiligste Moschee zu besichtigen, die je gebaut wurde. Ernsthaft, das hätte auch das Foyer eines billigen Hotels sein können. Ein längerer Aufenthalt in Casablanca ist definitiv notwendig. Es gibt dort so viel zu sehen, was wir nicht gesehen haben. Der Parfüm-/Kräuter-Verkaufsplatz auf der Marrakesch-Tour war auch sehr schlangenölig. Die CEOs (Reiseleiter) waren auf beiden Kontinenten gut, Benedetta (Europa) und Karima (Marokko). Beide kümmerten sich um uns alle auf der Tour, wollten, dass wir ein tolles Erlebnis haben und haben gerne Dinge organisiert oder Fragen beantwortet.Mehr anzeigen
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  Reiste im Juli 2025
  

  Antwort von: G Adventures

  Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und die schönen Fotos, James! Wir haben Ihre Kommentare an die zuständigen Teams zur Prüfung weitergeleitet. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an unser Customer Experience Team wenden.

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• GS

  Grace5,0•März 2025
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  Die Tour war gut geplant und organisiert und unsere Reiseleiter waren ausgezeichnet
  Reiste im März 2025
  

  Antwort von: G Adventures

  Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, Grace! Unsere Welt hat mehr von Ihnen verdient!

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• PM

  Paul5,0•Januar 2025
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  Ausgefeilte und gut geführte Tour mit zwei exzellenten Reiseleitern, Gabi und Hachem. Eine tolle Gruppe von zwölf...
  Ausgefeilte und gut geführte Tour mit zwei exzellenten Reiseleitern, Gabi und Hachem. Eine tolle Gruppe von zwölf Reisenden, die viel Spaß zusammen hatten!Mehr anzeigen
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  Reiste im Januar 2025
  

  Antwort von: G Adventures

  Vielen Dank für Ihre Bewertung und die schönen Fotos, Paul! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit mit uns in Spanien, Portugal und Marokko genossen haben. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft bei einem weiteren Abenteuer begrüßen zu dürfen!

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  Dr5,0•Mai 2024
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  Die Reiseleiter waren großartig, Angelo in Portugal und Spanien und Amina in Marokko, waren sehr aufmerksam,...
  Die Reiseleiter waren großartig, Angelo in Portugal und Spanien und Amina in Marokko, waren sehr aufmerksam, sachkundig und sehr gut organisiert.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2024
  

  Antwort von: G Adventures

  Vielen Dank für Ihr Feedback! Die Welt hat mehr von Ihnen verdient!

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• PA

  Pauline5,0•Mai 2024
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  Die Reiseroute war ehrgeizig, aber die Reiseleiter haben sie gut umgesetzt.
  Reiste im März 2024
  

  Antwort von: G Adventures

  Hallo Pauline vielen Dank für die begeisterte Kritik. Ich denke, dass alle unsere Reisepläne sehr anspruchsvoll sind, aber ich bin froh, dass unser Reiseführer eine so große Hilfe war.

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  Anne5,0•September 2023
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  Eine wunderbare Erfahrung, beide CEOs waren ausgezeichnet. Es war ein gut durchdachtes Programm, das mehr Orte...
  Eine wunderbare Erfahrung, beide CEOs waren ausgezeichnet. Es war ein gut durchdachtes Programm, das mehr Orte ansteuerte, die ich besuchen wollte, als jedes andere Reiseunternehmen.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2023
  

  Antwort von: G Adventures

  Hallo Anne, vielen Dank für Ihren Bericht! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit mit uns in Spanien, Portugal und Marokko genossen haben.

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• CV

  Carmen5,0•Juni 2023
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  Die ganze Reise war eine tolle Erfahrung. Unsere Reiseleiterin in Spanien war die Beste, Sarah, gab uns immer die...
  Die ganze Reise war eine tolle Erfahrung. Unsere Reiseleiterin in Spanien war die Beste, Sarah, gab uns immer die besten Tipps für ein tolles Abenteuer, ausgezeichnete Empfehlungen und kümmerte sich immer sehr um unsere Gruppe. Auch die Gruppe der Mitreisenden war wunderbar, wir waren eine tolle Gruppe. Marokko war großartig, unsere Reiseleiter teilten mit uns all ihr Wissen über dieses großartige Land! Alles in allem war es ein bisschen anstrengend, aber durchaus machbar und es lohnt sich!Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2023
  

  Antwort von: G Adventures

  Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihr Abenteuer mit uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald bei einem weiteren G Adventure wiederzusehen.

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• A

  Karen5,0•Juni 2022
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  Kassidy und ich haben die Reise geliebt. Ich würde sofort wieder eine G-Adventures-Reise machen. Wenn sich eine...
  Kassidy und ich haben die Reise geliebt. Ich würde sofort wieder eine G-Adventures-Reise machen. Wenn sich eine Gruppe von Leuten anmeldet, die eine Wiedersehensatmosphäre wünschen, würde ich eine private Tour vorschlagen.Mehr anzeigen
  Reiste im April 2022

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• A

  Julie5,0•Juni 2022
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  Auf den fünf G!-Touren, die mein Mann und ich unternommen haben (einschließlich unserer Flitterwochen in der...
  Auf den fünf G!-Touren, die mein Mann und ich unternommen haben (einschließlich unserer Flitterwochen in der Antarktis), war dies die beste Gruppe, mit der wir gereist sind. Das Alter der zwölf Teilnehmer reichte von Teenagern bis zu Senioren und sie kamen aus der ganzen Welt. Eine der jüngeren Teilnehmerinnen fasste es gut zusammen, als sie gegen Ende der Reise sagte, dass es sich nicht so anfühlt, als hätten wir uns gerade erst kennengelernt und wären zusammen in drei Länder gereist, denn wir fühlen uns bereits wie eine Familie. Das ist der Grund, warum mein Mann und ich immer wieder zu G zurückkommen! Andere Programme bieten vielleicht billigere Reisemöglichkeiten, oder wir könnten Stunden damit verbringen, die Aktivitäten auf eigene Faust zu buchen. Aber es ist jeden Cent wert, neue Sehenswürdigkeiten zu sehen, neue Freunde zu finden und sich dabei nicht mit dem Stress herumschlagen zu müssen, keine Tickets für die Attraktionen kaufen zu müssen, die Hotels zu buchen usw. Wir können es schon jetzt kaum erwarten, Abenteuer #6 zu erleben.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2022

  Bewertung erhoben von G Adventures