Verborgene Juwelen von Ho Chi Minh und dem Mekong-Delta - 6 Tage

Traveler Reviews

• K

  Kaori

  25. Februar 2025
  3
  Automatisch übersetzt. View in Original LanguageDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Es war eigentlich eine 4-tägige Tour, nicht eine 6-tägige. Außerdem war ich enttäuscht über den Mangel an anderen...
  Es war eigentlich eine 4-tägige Tour, nicht eine 6-tägige. Außerdem war ich enttäuscht über den Mangel an anderen Mitreisenden.Mehr anzeigen
  Traveled in Februar 2025
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Liebe Kaori Nishiyama, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit der "Hidden Gems of Ho Chi Minh and Mekong Delta: 6-Tages-Tour" mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir freuen uns, dass wir Ihre Bedenken auf professionelle und konstruktive Weise ausräumen konnten. Zur Reiseroute und Dauer der Tour Die Reiseroute für diese Tour ist klar und detailliert und wird allen Kunden vor der Buchung zur Verfügung gestellt. Wir gehen davon aus, dass Sie die Möglichkeit hatten, den Reiseplan sorgfältig zu lesen, bevor Sie sich für die Buchung der Tour entschieden haben. Wie im Reiseplan beschrieben, beinhaltet das 6-Tage-Paket eine Abholung vom Flughafen am ersten Tag und einen Flughafentransfer am letzten Tag, die bei den meisten unserer Reisepakete zum Standard gehören. Diese Tage sind Teil des Gesamterlebnisses, das wir anbieten, um unseren Gästen eine reibungslose Reise zu ermöglichen. Sollte es Unklarheiten über die für die einzelnen Tage geplanten Aktivitäten gegeben haben, entschuldigen wir uns aufrichtig und werden uns bemühen, diese Informationen in Zukunft besser zu kommunizieren. Reisende, die ein individuelles Erlebnis mit zusätzlichen Aktivitäten oder Dienstleistungen wünschen, bitten wir, sich im Voraus mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind gerne bereit, die Touren auf Ihre Wünsche zuzuschneiden, auch wenn dies mit zusätzlichen Kosten verbunden sein kann, die wir im Voraus mit Ihnen besprechen würden. Bezüglich der Teilnehmerzahl Als Sie sich für diese Tour angemeldet haben, haben wir Sie darüber informiert, dass Sie die erste Person sind, die gebucht hat. Damals haben wir Ihnen auch mitgeteilt, dass Sie die Reise kostenlos stornieren können, wenn Sie die Reise nicht fortsetzen möchten. Sie haben sich entschieden, die Reise fortzusetzen, und wir haben Ihre Entscheidung respektiert. Wir verstehen zwar, dass weniger Mitreisende Ihre Erfahrung beeinträchtigt haben könnten, aber wir haben unser Möglichstes getan, um den versprochenen hochwertigen Service zu bieten und sicherzustellen, dass alle beschriebenen Aktivitäten und Garantien eingehalten wurden. Zu Ihren Bedenken bezüglich einer "4-Tage-Tour anstelle von 6 Tagen" Wir bedauern alle Missverständnisse bezüglich der Dauer der Tour. Die "Hidden Gems of Ho Chi Minh and Mekong Delta: 6-Day Tour" ist als 6-tägige Reise konzipiert, wobei für jeden Tag bestimmte Aktivitäten geplant sind, einschließlich der Abholung und Rückfahrt vom Flughafen. Sollte der Eindruck entstanden sein, dass die Tour kürzer ist als erwartet, so entschuldigen wir uns für diese Unklarheit und werden unsere Darstellung überarbeiten, um zukünftige Verwirrung zu vermeiden. Unser Bekenntnis zu Qualitätsservice Bei Legend Travel Group sind wir stolz darauf, unseren Gästen außergewöhnliche Reiseerlebnisse zu bieten. Wir sind enttäuscht, dass Sie das Gefühl hatten, dass Ihre Reise nicht Ihren Erwartungen entsprach, und wir schätzen Ihr Feedback als Chance, unseren Service zu verbessern. Wir sind jedoch der Meinung, dass Ihre Bewertung nicht in vollem Umfang die Bemühungen widerspiegelt, die wir unternommen haben, um Ihnen eine qualitativ hochwertige Reise zu bieten, bei der alle versprochenen Leistungen wie garantiert erbracht wurden. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hätten uns gefreut, wenn wir während Ihrer Reise auf Ihre Bedenken eingehen konnten, um ein positiveres Ergebnis zu erzielen. Wir laden Sie ein, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, um Ihre Erfahrungen im Detail zu besprechen. Unser Team ist bestrebt, Ihre Bedenken auszuräumen und dafür zu sorgen, dass zukünftige Reisen mit uns Ihre Erwartungen übertreffen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui/ Legend Travel Gruppe

  Mehr anzeigen
• 

  Anne Marie

  7. Februar 2024
  3
  Automatisch übersetzt. View in Original LanguageDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Ana hat sich Mühe gegeben, aber die Tour war nicht das, was wir erwartet haben. Viel zu viel Reisezeit im Bus, um...
  Ana hat sich Mühe gegeben, aber die Tour war nicht das, was wir erwartet haben. Viel zu viel Reisezeit im Bus, um kleine Bootstouren und ein Heiligtum zu besuchen. Wir hätten mehr Zeit in Ho Chi Minh verbringen können, anstatt im Bus zu sitzen. Der Fahrer war unhöflich und ein schrecklicher Fahrer. Ich bin froh, dass wir Ho Chi Minh erlebt haben, würde aber nie wieder eine Tour machen. Sie haben sich verfahren und den langen Weg genommen und so getan, als wüssten sie nicht, was eine Mautstraße ist. Herr Danny hat versucht, es wieder gut zu machen, indem er uns zum Abendessen eingeladen hat. DankeMehr anzeigen
  • 
  • 
  • 
  • 
  Traveled in Januar 2024
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Liebe Anne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer letzten Reise mitzuteilen. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und die Möglichkeit, auf Ihre Bedenken einzugehen. Was Ihre Erfahrungen in Ho-Chi-Minh-Stadt während der Tet-Feiertage im Januar 2024 betrifft, so verstehen wir, dass die erhöhten Verkehrsstaus Ihre Reiseerfahrung beeinträchtigt haben könnten. Unser Team ist stets bemüht, die besten Routen zu finden, um durch Staus verursachte Verzögerungen zu minimieren, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir nehmen auch Ihr Feedback zum Transport und zu den Reiseleitern zur Kenntnis. Wir werden Ihre Kommentare sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen den Erwartungen unserer geschätzten Kunden entsprechen. Bitte entschuldigen Sie sich aufrichtig für etwaige Unzulänglichkeiten in dieser Hinsicht. Was das von Herrn Danny arrangierte Abendessen zu Ihrem Geburtstag betrifft, so freut es uns zu hören, dass Sie diese Geste zu schätzen wussten. Unser Team ist bestrebt, Ihnen einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, und wir freuen uns, dass wir mit dieser kleinen Geste Ihre Erfahrung verbessern konnten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unseren Service für zukünftige Reisende zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen, um noch bessere Erfahrungen zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui/ Legend Travel Gruppe

  Mehr anzeigen
• E

  Elisha

  11. September 2023
  4
  Automatisch übersetzt. View in Original LanguageDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Unser Reiseleiter Tin Tin war fantastisch
  Traveled in September 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Lieber Elisha Kaio, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihre kürzliche "Hidden Gems of Ho Chi Minh and Mekong Delta" 6-Tages-Tour mit uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Reiseleiter Tin Tin einen so positiven Eindruck von Ihrer Reiseerfahrung hinterlassen hat. Wir bei Legend Travel Group sind sehr stolz auf unser Team von engagierten und sachkundigen Reiseleitern, die mehr tun, als nur die Reisen unserer Gäste unvergesslich zu machen. Tin Tin ist in der Tat ein wertvolles Mitglied unseres Teams, und wir werden Ihre Wertschätzung an ihn weitergeben. Wir hoffen, dass es Ihnen gefallen hat, die versteckten Juwelen von Ho-Chi-Minh-Stadt und dem Mekong-Delta zu erkunden, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anregungen oder Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, sie uns mitzuteilen. Gute Reise und herzliche Grüße, Legend Travel Group Team

  Mehr anzeigen
• K

  KarelV

  8. April 2023
  5
  Automatisch übersetzt. View in Original LanguageDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Ich hatte kürzlich das Vergnügen, im April 2023 mit dem Reisebüro Legend Travel auf ihrer 6-tägigen Tour "Hidden Gems...
  Ich hatte kürzlich das Vergnügen, im April 2023 mit dem Reisebüro Legend Travel auf ihrer 6-tägigen Tour "Hidden Gems of Ho Chi Minh & Mekong Delta" in den Süden Vietnams zu reisen. Ich muss sagen, dass meine Erfahrung mit dieser Agentur ausgezeichnet war. Von Beginn meiner Reise an zeigte das Reisebüro Legend Travel ein hohes Maß an Professionalität und Engagement, um meinen Aufenthalt in Vietnam zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Sie halfen mir bei der Planung meiner Reiseroute für meinen dreiwöchigen Aufenthalt und sorgten dafür, dass ich immer pünktlich zu all meinen geplanten Aktivitäten kam. Die von der Agentur zur Verfügung gestellten Reiseführer waren sachkundig und begeistert von den Orten, die wir besuchten, und versorgten mich mit aufschlussreichen Informationen über die Kultur und Geschichte der Region. Durch ihre Führung fühlte ich mich wie ein Einheimischer, und ich konnte in die einzigartige Atmosphäre der Region eintauchen. Die Unterkünfte waren ebenfalls erstklassig, mit sauberen und komfortablen Zimmern, die nach einem Tag der Erkundung einen erholsamen Aufenthalt boten. Auch die Transportmittel waren bequem und pünktlich, so dass meine Reise reibungslos und problemlos verlief. Alles in allem würde ich die Tour "Hidden Gems of Ho Chi Minh & Mekong Delta" des Reisebüros Legend Travel jedem empfehlen, der eine Reise nach Vietnam plant. Sie sind eine ausgezeichnete Agentur, die einen außergewöhnlichen Service bietet und dafür sorgt, dass ihre Kunden eine unvergessliche und angenehme Reise haben.Mehr anzeigen
  Traveled in April 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Lieber KarelV, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so wunderbare Bewertung Ihrer jüngsten Reise nach Südvietnam mit Legend Travel zu schreiben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auf unserer 6-tägigen Tour "Hidden Gems of Ho Chi Minh & Mekong Delta" eine hervorragende Erfahrung gemacht haben. Wir bei Legend Travel sind stolz darauf, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass unser hohes Maß an Professionalität und Engagement während Ihrer Reise offensichtlich war. Es freut uns zu hören, dass unsere sachkundigen und enthusiastischen Reiseleiter Ihnen aufschlussreiche Informationen über die Kultur und Geschichte der Region geben konnten, so dass Sie voll und ganz in die einzigartige Atmosphäre der Region eintauchen konnten. Wir freuen uns auch zu hören, dass Sie unsere Unterkünfte und Transportmittel als erstklassig empfunden haben und Ihnen eine entspannte und problemlose Reiseerfahrung geboten haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und wir sind dankbar für die Möglichkeit, Ihre Reise nach Vietnam zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht zu haben. Vielen Dank, dass Sie sich für Legend Travel als Reiseveranstalter entschieden haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui/ Legend Travel Gruppe.

  Mehr anzeigen
• R

  RichardDixon

  8. April 2023
  5
  Automatisch übersetzt. View in Original LanguageDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Unsere 6-tägige Tour mit der Legend Gruppe zu den "Hidden Gems of Ho Chi Minh & Mekong Delta" war eine unvergessliche...
  Unsere 6-tägige Tour mit der Legend Gruppe zu den "Hidden Gems of Ho Chi Minh & Mekong Delta" war eine unvergessliche Reise, an die wir uns ein Leben lang erinnern werden. Wir waren beeindruckt von der freundlichen und hilfsbereiten Art der Besatzungsmitglieder, die sich alle Mühe gaben, unsere Reise so angenehm und angenehm wie möglich zu gestalten. Als Vegetarier waren wir angenehm überrascht, dass die Reiseveranstalter spezielle vegetarische Gerichte für uns zubereitet hatten, die köstlich waren und die wir sehr schätzten. Die Unterkünfte waren von hervorragender Qualität. Die sauberen und gut gepflegten Zimmer sorgten während der gesamten Reise für einen angenehmen Aufenthalt. Wir schätzten die Liebe zum Detail, die jedem Aspekt der Reise gewidmet wurde, von der gut geplanten Reiseroute bis hin zu den komfortablen Transportmöglichkeiten. Die Tour selbst war eine perfekte Mischung aus Abenteuer, Kultur und Entspannung. Wir haben es genossen, die versteckten Juwelen von Ho-Chi-Minh-Stadt und dem Mekong-Delta zu erkunden, einschließlich der schwimmenden Märkte und Dörfer entlang des Flusses. Die Reiseleiter waren sachkundig und leidenschaftlich bei der Sache und vermittelten uns ein tiefgreifendes und authentisches Erlebnis. Insgesamt sind wir mit unserer Tour sehr zufrieden und würden die Tour "Hidden Gems of Ho Chi Minh & Mekong Delta" jedem empfehlen, der die Schönheit und Kultur Vietnams erkunden möchte. Vielen Dank, Legend Group, für eine wunderbare Erfahrung!Mehr anzeigen
  Traveled in April 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Lieber Richard Dixon, vielen Dank, dass Sie die Legend Travel Group für Ihre Reise zu den "Hidden Gems of Ho Chi Minh & Mekong Delta" gewählt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine unvergessliche und angenehme Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir sind stolz darauf, allen unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten und freuen uns zu hören, dass Sie die freundliche und hilfsbereite Art unserer Crewmitglieder zu schätzen wussten. Wir freuen uns auch, dass wir auf Ihre Ernährungsbedürfnisse eingehen und Ihnen köstliche vegetarische Mahlzeiten anbieten konnten. Unser Team arbeitet hart, um sicherzustellen, dass jeder Aspekt der Reise gut geplant und durchgeführt wird. Es freut uns zu hören, dass Sie die Unterkünfte, den Transport und die Reiseroute für ausgezeichnet befunden haben. Wir sind stolz auf unsere sachkundigen und leidenschaftlichen Reiseleiter, die immer bereit sind, ihr Wissen mit Ihnen zu teilen und Ihnen ein umfassendes und authentisches Erlebnis zu bieten. Vielen Dank, dass Sie unsere Tour "Hidden Gems of Ho Chi Minh & Mekong Delta" weiter empfehlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um mit uns noch mehr von der Schönheit und Kultur Vietnams zu entdecken. Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui/ Legend Travel Gruppe

  Mehr anzeigen
• B

  BarbaraFox

  20. September 2022
  5
  Automatisch übersetzt. View in Original LanguageDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Ausgezeichnete private Tour organisiert von professionellem Reiseunternehmen...... Wir fanden die Tour, die wir bei...
  Ausgezeichnete private Tour organisiert von professionellem Reiseunternehmen...... Wir fanden die Tour, die wir bei Legend Tour Group gebucht haben, gut und stressfrei. Die Buchung war einfach und es wurde deutlich erklärt, worum es bei der Tour geht. Sehr zu empfehlen, Barbara FuchsMehr anzeigen
  Traveled in September 2022
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Hallo Frau Barbara Fox - Ich möchte Ihnen für Ihre wunderbaren Kommentare zu Ihrer unglaublichen Reise mit TourRadar & Legend Travel Group in Vietnam danken! Ihre 5*-Kommentare inspirieren uns und helfen uns sehr dabei, unseren Service und unser Personal zu verbessern! Ich hoffe, dass wir Sie bei Ihren nächsten Traumreisen wieder bedienen können! Bleiben Sie in Kontakt - Sie sind eine glückliche Familie! Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui - im Namen des Legend Travel Group Teams!

  Mehr anzeigen
• D

  Danny

  6. September 2022
  5
  Automatisch übersetzt. View in Original LanguageDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  5D/4N Laos-Aufenthalt mit einer Übernachtung in Luang Prabang... Meine Familie wurde von Tony bedient. Er ist...
  5D/4N Laos-Aufenthalt mit einer Übernachtung in Luang Prabang... Meine Familie wurde von Tony bedient. Er ist professionell und zuvorkommend. Ich würde jedem empfehlen, sich von diesem Gentleman bedienen zu lassen. Vielen Dank, Tony... Wir werden Indochina in naher Zukunft wieder besuchen!Mehr anzeigen
  Traveled in August 2022
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Sehr geehrter Herr Danny - ich möchte Ihnen für Ihre wunderbaren Kommentare zu Ihrer unglaublichen Reise mit TourRadar & Legend Travel Group in Vietnam danken! Ihre 5*-Kommentare inspirieren uns und helfen uns sehr, unseren Service und unser Personal zu verbessern! Ich hoffe, Sie bei Ihren nächsten Traumreisen wieder begrüßen zu dürfen! Bleiben Sie in Kontakt - Sie sind eine glückliche Familie! Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui - im Namen des Legend Travel Group Teams!

  Mehr anzeigen
• M

  ManeishaCulmer

  26. August 2022
  5
  Automatisch übersetzt. View in Original LanguageDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Unvergessliche Reise fürs Leben!!! Ich hatte eine tolle Zeit in Luang Prabang und Vientian mit der Legend Gruppe....
  Unvergessliche Reise fürs Leben!!! Ich hatte eine tolle Zeit in Luang Prabang und Vientian mit der Legend Gruppe. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, sie haben vegetarisches Essen speziell für uns zubereitet, die Zimmer waren sehr gut und sauber. Luang Prabang ist der ideale Ort für einen längeren Aufenthalt. Ich werde in Zukunft gerne wieder hinfahren.Mehr anzeigen
  Traveled in August 2022
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Sehr geehrte Frau Maneisha Culmer - Ich möchte Ihnen für Ihre wunderbaren Kommentare zu Ihrer unglaublichen Reise mit TourRadar & Legend Travel Group in Vietnam danken! Ihre 5*-Kommentare inspirieren uns und helfen uns sehr dabei, unseren Service und unser Personal zu verbessern! Ich hoffe, Sie bei Ihren nächsten Traumreisen wieder begrüßen zu dürfen! Bleiben Sie in Kontakt - Sie sind eine glückliche Familie! Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui - im Namen des Legend Travel Group Teams!

  Mehr anzeigen
• S

  SamLincoln

  11. August 2022
  5
  Automatisch übersetzt. View in Original LanguageDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Fantastische Organisation!!!! Alle Transfers, Züge, Flugzeuge und Busse sind wie ein Uhrwerk. Nicht zu vergessen die...
  Fantastische Organisation!!!! Alle Transfers, Züge, Flugzeuge und Busse sind wie ein Uhrwerk. Nicht zu vergessen die Herzlichkeit und Freundlichkeit der Menschen in Laos. Die Reise wiederholen? Auf Anhieb!Mehr anzeigen
  Traveled in Juli 2022
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Lieber Sam Lincoln, wir sind hocherfreut, Ihre fantastische Bewertung unserer Hidden Gems of Ho Chi Minh and Mekong Delta: 6-Tages-Tour zu lesen. Ihre enthusiastischen Worte und die hohen Bewertungen, die Sie jedem Aspekt der Tour gegeben haben, bedeuten uns wirklich die Welt. Es ist schön zu hören, wie sehr Sie die Organisation der Tour geschätzt haben. Unser Team arbeitet unermüdlich hinter den Kulissen, um sicherzustellen, dass jeder Transfer, sei es mit dem Zug, dem Flugzeug oder dem Bus, reibungslos und pünktlich abläuft, wie ein Uhrwerk, wie Sie freundlicherweise bemerkt haben. Wir sind davon überzeugt, dass die Grundlage für ein großartiges Reiseerlebnis in einer reibungslosen Logistik liegt, die es unseren Gästen ermöglicht, sich auf das Genießen der wunderschönen Landschaften, der reichen Kultur und der herzlichen Gastfreundschaft zu konzentrieren, die unsere Reiseziele zu bieten haben. Apropos Gastfreundschaft: Wir freuen uns sehr, dass die Freundlichkeit der Einheimischen so wesentlich zu Ihrem positiven Erlebnis beigetragen hat. Die Herzlichkeit der Gemeinden, die wir besuchen, ist in der Tat einer der reizvollsten und bereicherndsten Aspekte der Region, und wir freuen uns sehr, dass Ihnen das aufgefallen ist. Ihre Bereitschaft, die Reise "im Handumdrehen" zu wiederholen, ist das größte Kompliment, das wir uns wünschen können. Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Abenteuer begrüßen zu dürfen, bei dem wir gemeinsam noch mehr versteckte Juwelen entdecken. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns für Ihre Reise durch Ho Chi Minh und das Mekong-Delta gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, bald wieder mit Ihnen zu reisen! Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui - Legend Travel Group

  Mehr anzeigen