Vietnam und Kambodscha Entdeckungsreise - 12 Tage

Traveler Reviews

• K

  Kihelma

  30. Mai 2025
  5
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  Wir haben vor kurzem die 12 Tage Vietnam und Kambodscha Luxusreise abgeschlossen und es war wirklich die Reise...
  Wir haben vor kurzem die 12 Tage Vietnam und Kambodscha Luxusreise abgeschlossen und es war wirklich die Reise unseres Lebens! Jedes Detail wurde vom Team perfekt erledigt. Der Höhepunkt für uns war definitiv die Erfahrung mit Paradise Cruises in der Halong-Bucht - eine atemberaubende Landschaft, tadelloser Service und köstliches Essen. Alle Hotels während der Tour waren ausgezeichnet und boten ein echtes Gefühl von Komfort und Luxus. Das Essen war überall frisch, schmackhaft und eine wunderbare Möglichkeit, die lokalen Aromen zu erleben. Unsere Reiseleiter in jeder Stadt waren sachkundig, freundlich und ließen die Geschichte für uns lebendig werden. Die magische Atmosphäre von Hoi An hat uns besonders gut gefallen, und der Besuch von Angkor war einfach atemberaubend. Jeder Moment der Reise hat unsere Erwartungen übertroffen. Vielen Dank für eine fantastische Reise - wir fühlten uns von Anfang bis Ende wirklich gut aufgehoben. Wir werden auf jeden Fall wieder ein Abenteuer mit Ihnen erleben!Mehr anzeigen
  Traveled in Mai 2025
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Liebe Kihelma, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen auf TourRadar zu teilen! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie eine so unvergessliche Reise auf unserer Ultimativen Luxusreise durch Vietnam und Kambodscha hatten. Es bedeutet uns sehr viel, zu wissen, dass jedes Detail - von der Erfahrung mit Paradise Cruises in der Halong-Bucht bis hin zu den Hotels, der lokalen Küche und unseren engagierten Reiseleitern - Ihre Erwartungen erfüllt und sogar übertroffen hat. Ihre freundlichen Worte sind die größte Belohnung für die Bemühungen unseres Teams und spornen uns an, allen unseren Gästen weiterhin außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten. Im Namen aller Mitarbeiter der Legend Travel Group danke ich Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie uns für Ihr Abenteuer gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft auf einer weiteren fantastischen Reise wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui/ Legend Travel Gruppe

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• S

  Stein

  27. Mai 2025
  5
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  Wir sind vor kurzem von einem unglaublichen 12-tägigen Luxusabenteuer zurückgekehrt, bei dem wir die Wunder von...
  Wir sind vor kurzem von einem unglaublichen 12-tägigen Luxusabenteuer zurückgekehrt, bei dem wir die Wunder von Vietnam und Kambodscha erkundet haben, und wir können diese Erfahrung nur wärmstens empfehlen! Als Reisende aus den USA fühlten wir uns vom ersten Moment an gut aufgehoben. Die gesamte Reise wurde von der Legend Travel Group perfekt geplant und durchgeführt. Danny Nguyen war unser engagierter Reiseleiter - er hat diese Reise wirklich außergewöhnlich gemacht. Danny war uns immer einen Schritt voraus und sorgte dafür, dass jedes Detail perfekt war und wir einen stressfreien und unvergesslichen Urlaub hatten. Unsere Reiseroute führte uns von der geschäftigen Energie und dem Charme von Hanoi über die atemberaubende Schönheit der Halong-Bucht (mit einer fantastischen Kreuzfahrt über Nacht) bis hin zur bezaubernden alten Stadt Hoi An. Ho-Chi-Minh-Stadt war pulsierend und voller Leben und bot eine faszinierende Mischung aus Geschichte und Moderne. Das große Finale in Siem Reap war einfach magisch, die Erkundung der majestätischen Tempel von Angkor Wat. Alle Unterkünfte waren Fünf-Sterne-Unterkünfte, mit komfortablen Zimmern, tadellosem Service und köstlicher Küche an jeder Station. Die einheimischen Reiseleiter waren sachkundig, freundlich und immer bereit zu helfen. Wir fühlten uns wirklich jeden Tag verwöhnt und wertgeschätzt. Vielen Dank an TourRadar, Danny Nguyen und das gesamte Legend Travel Team für eine Reise, die wir immer in Erinnerung behalten werden!Mehr anzeigen
  Traveled in Mai 2025
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Lieber Stein Ashley, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dafür, dass Sie Ihre fantastische Reise mit uns geteilt haben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihr 12-tägiges Luxusabenteuer durch Vietnam und Kambodscha Ihre Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen hat. Es war uns ein Vergnügen, jedes Detail Ihrer Reise zu arrangieren, und Danny Nguyen und unser gesamtes Team bedanken sich herzlich für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie die pulsierenden Städte, die atemberaubende Landschaft und die komfortablen Fünf-Sterne-Unterkünfte genossen haben und sich vor allem bei jedem Schritt so gut betreut gefühlt haben. Ihre Wertschätzung bedeutet uns sehr viel, und wir fühlen uns geehrt, Teil Ihrer Reiseerinnerungen gewesen zu sein. Sollten Sie sich entscheiden, nach Südostasien zurückzukehren oder neue Ziele zu erkunden, würden wir uns freuen, Sie bei einem weiteren unvergesslichen Abenteuer wieder begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine sichere Reise. Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui/ Legend Travel Gruppe

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• F

  Francis

  19. Mai 2025
  5
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  Diese 12-tägige ultimative Luxusreise nach Vietnam und Kambodscha war wirklich die Reise unseres Lebens. Jedes Detail...
  Diese 12-tägige ultimative Luxusreise nach Vietnam und Kambodscha war wirklich die Reise unseres Lebens. Jedes Detail wurde mit Präzision und Sorgfalt behandelt - vom Moment unserer Ankunft bis zum Abschied. Die 5-Sterne-Hotels waren absolut atemberaubend und boten außergewöhnlichen Service, Komfort und Lage. Jeder Aufenthalt fühlte sich wie ein Rückzugsort an, mit einer perfekten Balance zwischen Luxus und lokalem Charme. Unsere Reiseroute war mit Bedacht zusammengestellt und verband kulturelle Entdeckungen mit Entspannung. In Vietnam waren wir fasziniert von den pulsierenden Straßen von Hanoi, der friedlichen Schönheit der Halong-Bucht auf einer Luxuskreuzfahrt und der historischen Tiefe von Hue und Hoi An. In Kambodscha raubten uns die Tempel von Angkor Wat den Atem - ein unvergesslicher Höhepunkt. Die einheimischen Reiseleiter an jedem Reiseziel waren sachkundig, professionell und herzlich. Ihre Einblicke erweckten jeden Ort zum Leben, und ihre Liebe zum Detail sorgte für einen reibungslosen Ablauf. Private Transfers, Gourmet-Mahlzeiten und gut organisierte Touren sorgten für ein wirklich erstklassiges Erlebnis. Ein herzliches Dankeschön an Legend Travel Group und TourRadar für die Organisation einer solch makellosen Reise. Wir fühlten uns verwöhnt, informiert und rundum versorgt. Sehr empfehlenswert für jeden, der eine gehobene und bereichernde Art sucht, Südostasien zu erkunden. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, um mit Ihrem Team weitere Abenteuer zu erleben!Mehr anzeigen
  Traveled in Mai 2025
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Lieber Francis, vielen Dank für Ihre aufrichtige und schön geschriebene Kritik! Es ist uns eine große Ehre zu hören, dass Ihre 12-tägige Ultimate Luxury Tour nach Vietnam und Kambodscha die Reise Ihres Lebens war. Unser Team ist sehr stolz darauf, dass jedes Detail perfekt geplant ist, und es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich während Ihrer Reise verwöhnt, informiert und rundum betreut gefühlt haben. Wir freuen uns besonders, dass die 5-Sterne-Unterkünfte, die privaten Transfers und die fachkundigen örtlichen Reiseleiter einen so positiven Eindruck hinterlassen haben. Vom Charme Hanois und der Halong-Bucht bis hin zu den kulturellen Wundern von Hue, Hoi An und dem beeindruckenden Angkor Wat - es klingt, als hätten Sie Südostasien von seiner besten Seite erlebt. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für die Legend Travel Group entschieden haben und uns so wärmstens empfehlen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Abenteuer in der Region wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui/ Legend Travel Gruppe

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• M

  Mary

  14. Mai 2025
  3
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  Ich möchte meine tiefe Enttäuschung über mein Übernachtungserlebnis in der Halong-Bucht zum Ausdruck bringen. Ich...
  Ich möchte meine tiefe Enttäuschung über mein Übernachtungserlebnis in der Halong-Bucht zum Ausdruck bringen. Ich habe an Bord der Paradise Peak übernachtet, die leider nicht dem beworbenen Fünf-Sterne-Standard entsprach. Das Boot war merklich unsauber und schien nach den vorherigen Gästen nicht richtig gereinigt worden zu sein. Die Bettwäsche war zwar frisch, aber das Zimmer selbst war seit einiger Zeit weder abgestaubt noch gründlich gereinigt worden. Das Oberdeck war unaufgeräumt, die Sonnenliegen waren schmutzig und der Fernseher im Zimmer funktionierte nicht. Das angebotene Essen war mittelmäßig, und einige verarbeitete Produkte wurden irreführend als frisch angepriesen. Es waren sechs weitere Passagiere an Bord - eine vierköpfige französische Familie und ein italienisches Paar - aber keine englischsprachigen Passagiere oder Mitarbeiter, was die Kommunikation sehr erschwerte. Ich hatte bei TourRadar gebucht, weil ich auf der Suche nach einem ultimativen Fünf-Sterne-Luxus-Erlebnis war, aber es war klar, dass keine Anstrengungen unternommen worden waren, um meine Erwartungen zu erfüllen. In der Zwischenzeit wurden Freunde von mir, die das gleiche Paket bei Legend Travel gebucht hatten, auf die Paradise Elegance gesetzt, die ein deutlich besseres Erlebnis zu bieten schien. Ich habe ein paar Tage gebraucht, um diese Nachricht zu senden, weil ich sehr verärgert darüber war, wie ich behandelt wurde, insbesondere als allein reisende Frau. Ich hatte darauf vertraut, dass Tour Radar mir das ultimative Luxuserlebnis bieten würde, für das ich Tausende von Euro bezahlt hatte, aber leider war die Realität weit davon entfernt.Mehr anzeigen
  Traveled in April 2025
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Liebe Mary, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Ultimate Luxury Tour: Entdeckung Vietnams und Kambodschas - 12 Tage. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Ihr Erlebnis auf der Paradise Peak Cruise in der Halong-Bucht nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind jedoch der Meinung, dass es wichtig ist, für zukünftige Reisende eine Klarstellung vorzunehmen: I) Diese Tour umfasst ein umfangreiches Reiseprogramm durch mehrere Städte in Vietnam und Kambodscha, einschließlich kultureller Sehenswürdigkeiten, luxuriöser Unterkünfte und von Experten geführter Ausflüge. Die Halong-Bucht ist zwar ein wichtiger Höhepunkt, stellt aber nur einen Teil des umfassenden 12-tägigen Erlebnisses dar, für das wir uns sehr bemühen. II) Ursprünglich waren Sie auf Paradise Sails gebucht, aber als kostenloses Upgrade haben wir für Sie einen Aufenthalt an Bord von Paradise Peak arrangiert, das weithin als die luxuriöseste 6-Sterne-Kreuzfahrt in der Halong-Bucht bekannt ist. Der Wert dieses Upgrades ist mehr als das Dreifache des ursprünglichen Preises, und es wurde ohne zusätzliche Kosten angeboten, um Ihre Reise zu verbessern. III) Wir verstehen, dass jeder Reisende seine eigenen Erwartungen hat, und wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Erlebnis auf der Kreuzfahrt nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Die Zusammensetzung des Personals und der Gäste kann je nach Abfahrtsdatum variieren, und wir entschuldigen uns, wenn die eingeschränkte Kommunikation auf Englisch Ihren Genuss beeinträchtigt hat. Wir möchten auch betonen, dass unser Kundenbetreuungsteam Ihnen während und nach der Reise zur Seite stand. Wir nehmen die Zufriedenheit unserer Gäste sehr ernst und bemühen uns, schnell und professionell zu reagieren. Wir schätzen konstruktives Feedback sehr und sind bestrebt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir bitten jedoch auch darum, bei den Bewertungen den gesamten Umfang der Reiseerfahrung und die Bemühungen unseres Teams zu berücksichtigen, die Erwartungen so weit wie möglich zu übertreffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre zukünftigen Reisen. Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui/ Legend Travel Gruppe

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• T

  Tobar

  13. Mai 2025
  5
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  Wir haben gerade die Ultimative Luxusreise durch Vietnam und Kambodscha abgeschlossen und könnten nicht begeisterter...
  Wir haben gerade die Ultimative Luxusreise durch Vietnam und Kambodscha abgeschlossen und könnten nicht begeisterter von dieser Erfahrung sein. Ein herzliches Dankeschön an Danny Nguyen, TourRadar und das gesamte Team der Legend Travel Group, die unsere Träume wahr werden ließen! Von dem Moment an, als wir ankamen, war alles perfekt organisiert - von 5-Sterne-Unterkünften und Gourmet-Mahlzeiten bis hin zu fachkundig geführten Touren voller Kultur, Geschichte und atemberaubender Landschaften. Vietnam und Kambodscha übertrafen alle Erwartungen - die Schönheit der Halong-Bucht, der Charme von Hoi An und die beeindruckenden Angkor-Tempel in Siem Reap waren Höhepunkte, die wir nie vergessen werden. Jeder Transfer verlief reibungslos, und jeder Reiseleiter, den wir getroffen haben, war professionell, freundlich und unglaublich sachkundig. Dies war wirklich die stressfreieste und luxuriöseste Art, zwei der schönsten Länder Südostasiens zu erkunden. Wir planen bereits unser nächstes Abenteuer mit Legend Travel in Thailand und Laos. Nochmals vielen Dank für die unvergesslichen Erinnerungen!Mehr anzeigen
  Traveled in Mai 2025
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Liebe Tobar Beth, vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und Ihre herzlichen Worte über Ihre Erfahrungen mit der Ultimate Luxury Tour: Entdeckung Vietnams und Kambodschas - 12 Tage. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Reise alle Erwartungen übertroffen hat - von der reibungslosen Organisation und den luxuriösen Unterkünften bis hin zu den kulturellen Höhepunkten in der Halong-Bucht, Hoi An und Siem Reap. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie jeden Teil der Reise als bereichernd, entspannend und unvergesslich empfunden haben. Ein besonderes Dankeschön auch für die Anerkennung, die Sie Danny Nguyen und unserem engagierten Team entgegengebracht haben - wir freuen uns sehr, dass wir dazu beitragen konnten, Ihre Träume wahr werden zu lassen! Wir freuen uns zu hören, dass Sie bereits Ihr nächstes Abenteuer in Thailand und Laos planen. Es wird uns ein Vergnügen sein, Sie wieder zu begrüßen und Ihnen eine weitere unvergessliche Reise zu ermöglichen. Mit herzlichem Dank, Tony Bui/ Legend Travel Gruppe

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• N

  Nick

  2. Mai 2025
  5
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  Eine unvergeßliche Luxusreise durch Vietnam und Kambodscha! Wir sind vor kurzem von der Ultimate Luxury Tour...
  Eine unvergeßliche Luxusreise durch Vietnam und Kambodscha! Wir sind vor kurzem von der Ultimate Luxury Tour zurückgekehrt: Discovering Vietnam and Cambodia (12-Tage) mit Legend Travel zurück, die wir über TourRadar gebucht haben, und es war wirklich die Reise unseres Lebens. Vom 14. bis 25. April erlebten wir ein unvergessliches Erlebnis voller atemberaubender Sehenswürdigkeiten, perfekter Logistik und luxuriösem Komfort. Unser Reiseleiter, Danny, war von Anfang bis Ende außergewöhnlich. Er war nicht nur kenntnisreich und sympathisch, sondern hat sich auch noch richtig ins Zeug gelegt, als eine große Flugverspätung einen Teil unseres Reiseplans bedrohte. Er hat unseren Zeitplan schnell umgestellt, damit wir die Cu Chi-Tunnel nicht verpassen - ein Highlight, auf das wir uns sehr gefreut haben. Seine Professionalität und Sorgfalt haben uns den Tag gerettet, danke Danny! Einige unserer Lieblingsmomente waren die Kreuzfahrt mit Übernachtung in der Halong-Bucht und die durchweg atemberaubenden 5-Sterne-Unterkünfte während der gesamten Reise - insbesondere das Koi Resort in Hoi An und das Angkor Village Hotel in Siem Reap. Jedes Hotel hatte seinen eigenen, einzigartigen Charme und bot einen friedlichen, luxuriösen Rückzugsort nach langen Tagen der Erkundung. Die örtlichen Reiseleiter in jeder Stadt waren pünktlich, sachkundig und voller faszinierender Geschichten, die jedes Ziel und jede Aktivität zum Leben erweckten. Die Reiserouten waren gut durchdacht und gut geplant und boten ein perfektes Gleichgewicht zwischen den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und den eindrücklichen lokalen Erlebnissen. Wir können diese Tour nicht genug empfehlen. Jedes Detail wurde mit Sorgfalt behandelt, und das gesamte Erlebnis hat unsere Erwartungen bei weitem übertroffen. Wenn Sie diese Reise in Erwägung ziehen, dann sollten Sie es tun. Sie werden es nicht bereuen!Mehr anzeigen
  Traveled in April 2025
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Lieber Nick, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche und herzliche Bewertung Ihrer Ultimate Luxury Tour zu schreiben: Entdecken Sie Vietnam und Kambodscha - 12 Tage mit Legend Travel Group. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Reise vom 14. bis 25. April wirklich die Reise Ihres Lebens war. Ihre freundlichen Worte bedeuten unserem gesamten Team sehr viel - vor allem Danny, der sehr stolz darauf sein wird, dass seine schnelle Unterstützung während der Flugverspätung einen so bedeutenden Unterschied zu Ihrer Erfahrung gemacht hat. Wir freuen uns auch, dass Sie die wunderschöne Kreuzfahrt mit Übernachtung in der Halong-Bucht genossen haben und dass die 5-Sterne-Unterkünfte, insbesondere das Koi Resort in Hoi An und das Angkor Village Hotel in Siem Reap, den Komfort und Luxus boten, den wir immer anstreben. Nochmals vielen Dank, dass Sie unsere Reise so sehr empfohlen haben. Es war uns ein wahres Vergnügen, Sie bei uns zu haben, und es wäre uns eine Ehre, Sie auch in Zukunft wieder auf einer unvergesslichen Reise durch Südostasien begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui/ Legend Travel Gruppe

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• C

  Carpenter

  28. April 2025
  5
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  Unsere sechsköpfige Gruppe ist kürzlich von einer 2-wöchigen Reise durch Vietnam und Kambodscha zurückgekehrt, und...
  Unsere sechsköpfige Gruppe ist kürzlich von einer 2-wöchigen Reise durch Vietnam und Kambodscha zurückgekehrt, und wir können Legend Travel Group nicht genug loben! Von Anfang bis Ende war die Erfahrung wirklich außergewöhnlich. Wir haben uns für eine erstklassige Tour entschieden, und die 5-Sterne-Hotels haben unsere Erwartungen in Bezug auf Lage, Komfort und Sauberkeit übertroffen. Die örtlichen Reiseleiter waren ein Höhepunkt der Reise. Ihr Wissen, ihre Leidenschaft und ihre fließenden Englischkenntnisse ließen die Geschichte und die Kultur der einzelnen Reiseziele lebendig werden. Wir hatten das Gefühl, dass wir dank ihres Fachwissens ein echtes Verständnis für beide Länder gewonnen haben. Auch das Essen während der gesamten Reise war ein Genuss und bot eine köstliche Einführung in die verschiedenen Geschmacksrichtungen Südostasiens. Die Professionalität der Legend Travel Group und ihre Liebe zum Detail waren in jedem Aspekt der Reise zu spüren. Die Reiseroute war gut durchdacht, so dass wir die wichtigsten Sehenswürdigkeiten sehen konnten, ohne uns gehetzt zu fühlen. Wir waren durchweg beeindruckt von der reibungslosen Organisation und dem hohen Standard des Service. Wir würden Legend Travel Group jedem empfehlen, der ein luxuriöses und bereicherndes Erlebnis in Südostasien sucht. Wir planen bereits unsere nächste Reise und werden definitiv wieder bei ihnen buchen!Mehr anzeigen
  Traveled in April 2025
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Lieber Schreiner, vielen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Gruppe ein so außergewöhnliches Erlebnis auf der Ultimate Luxury Tour hatten: Entdecken Sie Vietnam und Kambodscha mit Legend Travel Group. Es ist wirklich schön zu wissen, dass unsere 5-Sterne-Unterkünfte, die professionellen örtlichen Reiseleiter, die vielfältigen kulinarischen Erlebnisse und die sorgfältig ausgearbeitete Reiseroute dazu beigetragen haben, Ihre Reise unvergesslich zu machen. Ihre freundlichen Worte über die Professionalität unseres Teams, die Organisation und die Liebe zum Detail bedeuten uns sehr viel. Es ist unsere Leidenschaft, bereichernde und nahtlose Reiseerlebnisse zu schaffen, und es freut uns sehr, wenn sich dies in Ihrer Reise widerspiegelt. Wir fühlen uns durch Ihre Empfehlung sehr geehrt und freuen uns noch mehr zu hören, dass Sie bereits Ihr nächstes Abenteuer mit uns planen! Wir können es kaum erwarten, Sie auf einer weiteren unvergesslichen Reise durch Südostasien wieder zu begrüßen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für die Legend Travel Group entschieden und ihr vertraut haben. Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui/ Legend Travel Gruppe

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• Z

  Zunig

  16. April 2025
  5
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  Wir hatten eine großartige und denkwürdige Reise nach Vietnam und Kambodscha mit Legend Travel Group. Alles war wie...
  Wir hatten eine großartige und denkwürdige Reise nach Vietnam und Kambodscha mit Legend Travel Group. Alles war wie ein Uhrwerk organisiert - vom gut geplanten Tagesprogramm bis hin zur reibungslosen Logistik während der gesamten Reise. Die Hotels waren komfortabel, das Essen war köstlich, und die örtlichen Reiseleiter waren sachkundig und freundlich. Ein besonderes Dankeschön an Danny, der sich hervorragend um uns gekümmert hat und dafür gesorgt hat, dass alles perfekt lief. Wenn wir eine Sache ändern könnten, hätten wir gerne eine zusätzliche Nacht auf der Halong-Bucht-Kreuzfahrt verbracht. Angkor Wat war absolut unglaublich. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Sehr zu empfehlen!Mehr anzeigen
  Traveled in März 2025
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Liebe Zunig, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und dafür, dass Sie Ihre wundervollen Erfahrungen mit der Ultimate Luxury Tour mit uns geteilt haben: Entdecke Vietnam und Kambodscha - 12 Tage! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Ihre Reise von Anfang bis Ende hervorragend und unvergesslich war. Es ist immer unser Ziel, dass jedes Detail wie am Schnürchen klappt, und wir freuen uns sehr, dass Sie die komfortablen Unterkünfte, die köstlichen Mahlzeiten und die Gesellschaft unserer sachkundigen örtlichen Reiseleiter genossen haben. Ein herzliches Dankeschön für Ihre freundlichen Worte über Danny - er hat sich sehr gefreut, Teil Ihrer Reise zu sein und lässt Sie grüßen! Wir wissen Ihr Feedback über die Halong-Bucht sehr zu schätzen und werden dies bei zukünftigen Verbesserungen der Reise berücksichtigen. Angkor Wat ist in der Tat ein Schatz, und wir freuen uns, dass es einen so bleibenden Eindruck hinterlassen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bei einem weiteren Abenteuer in Südostasien wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui/ Legend Travel Gruppe

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• C

  Cynthia

  30. März 2025
  2
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  Weder ultimativ noch luxuriös - ich habe meine Lektion gelernt und werde beim nächsten Mal etwa 50% sparen und meine...
  Weder ultimativ noch luxuriös - ich habe meine Lektion gelernt und werde beim nächsten Mal etwa 50% sparen und meine Hotels, Flüge, Bodentransporte und Touren selbst über Booking.com und Viator buchen. Die Nutzung von Tourradar hatte absolut keinen Mehrwert. Obwohl wir in netten Hotels untergebracht waren, hatten wir ein Zimmer ohne Fenster nach draußen und ein weiteres ohne Balkon - obwohl fast alle Zimmer einen Balkon hatten. Bei einer Tour saßen 25 Personen in einem Bus mit 26 Plätzen, was sich als mehr als 5 Stunden im Bus herausstellte (insgesamt 12 Stunden für eine Reise, die 8-8 1/2 Stunden dauern sollte). Ich konnte auf meinem Sitz nicht mit dem Gesicht nach vorne sitzen und als ich das dem Reiseleiter mitteilte, sagte er, dass er daran nichts ändern könne - keine Sorge um meinen Komfort. Die Reiseroute, die Danny uns in der Nacht unserer Ankunft gab (1 von 2 Malen, die wir ihn in 12 Tagen sahen), enthielt nicht alle Informationen, die man braucht, um zu wissen, was man zu erwarten hat, und Texte an ihn wurden mit falschen Informationen zurückgeschickt oder so gelesen, als würde AI antworten. Ich hatte erwartet, dass eine luxuriöse Tour gut geplant und mit allem Komfort durchgeführt werden würde. Ich war enttäuscht und habe mich dafür geärgert, dass ich die Reise nicht selbst geplant und gebucht hatte.Mehr anzeigen
  Traveled in März 2025
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Liebe Cynthia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind immer bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und wir nehmen jedes Kundenfeedback ernst. Wir möchten einige Punkte ansprechen, die Sie in Ihrer Bewertung erwähnt haben: ----------I)--------Room Assignments: Wir garantieren zu 100%, dass wir den besten Service bieten, basierend auf dem, wofür unsere Kunden bezahlt haben. Die von uns angegebenen Preise beziehen sich auf die Basis-Hotelkategorie, und die Zimmer werden nach dem Zufallsprinzip zugewiesen, es sei denn, es wird ausdrücklich eine höhere Kategorie gewünscht und eine zusätzliche Gebühr gezahlt. Es tut uns leid, wenn die Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, aber das ist etwas, das man vor Ihrer Ankunft hätte ansprechen können, wenn man es Ihnen mitgeteilt hätte. ----------II)--------Ihre Bewertung: Wir sind enttäuscht über Ihre 2-Sterne-Bewertung in allen Kategorien, obwohl 100% unserer Kunden, die sich für dieses Reisepaket angemeldet haben, uns mit 5 Sternen bewertet haben, mit Ausnahme von Ihnen. Wir haben hart daran gearbeitet, ein hohes Serviceniveau zu bieten, und wir finden Ihr Feedback angesichts der Qualität und des Aufwands, den wir geleistet haben, unfair. Ihre Bewertung ist einzigartig, und wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrungen und die Gründe für Ihre niedrige Bewertung erfahren. ----------III)--------Die Busfahrt: Was die lange Busfahrt von Ho-Chi-Minh-Stadt zum Mekong-Delta betrifft, so verstehen wir die Unannehmlichkeiten, die durch die Verkehrsverhältnisse verursacht werden. Leider ist dies etwas, das wir nicht kontrollieren können, und obwohl die meisten Gäste die Situation verstanden haben, scheint es, dass dieses Problem Ihre Erfahrung erheblich beeinträchtigt hat. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten, aber die Verkehrssituation lag außerhalb unserer Kontrolle. ----------IV)--------Feedback während der Tour: Wir sind stolz darauf, dass sich unsere Kunden während ihrer Tour gut aufgehoben fühlen. Wir sind enttäuscht, dass Sie uns Ihre Bedenken nicht direkt während der Tour mitgeteilt haben. Wir sind immer gerne bereit, alle Probleme sofort zu lösen, um unseren Gästen ein positives Erlebnis zu bieten. Ihre Bewertung nach der Tour kam für uns überraschend, da während der Reise keine Probleme aufgetreten sind. ----------Wir respektieren zwar Ihre Meinung, sind jedoch der Meinung, dass das Feedback nicht das hohe Serviceniveau widerspiegelt, das wir stets bieten. Wir ermutigen unsere zukünftigen Kunden, alle Rückmeldungen zu berücksichtigen, aber auch zu verstehen, dass wir immer hart daran gearbeitet haben, den besten Wert für ihre Investition zu bieten. -------Wir hoffen, dass Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken, nachdem Sie unsere Antworten gelesen haben, und wir würden uns freuen, alle weiteren Bedenken, die Sie haben, direkt mit uns zu besprechen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui - Legend Travel Gruppe

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• G

  Gerd-Holger

  19. März 2025
  5
  Reiseleiter, Reiseroute und ausgewählte Hotels waren einmalig!
  Traveled in Februar 2025
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Lieber Gerd-Holger Studt, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung mit der Tour gemacht haben, vom Reiseleiter über die Reiseroute bis hin zu den Hotels. Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel und es ist immer wieder schön zu wissen, dass unsere Bemühungen, Ihnen ein einzigartiges und unvergessliches Erlebnis zu bieten, einen bleibenden Eindruck hinterlassen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bei einem weiteren Abenteuer in der Zukunft begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui/ Legend Travel Gruppe

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