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- Überblick
- Tag 1 Dienstag - Kusadasi
- Tag 2 Mittwoch - Ephesus, Kusadasi
- Tag 3 Donnerstag - Pamukkale, Hierapolis
- Tag 4 Freitag - Seidenstraße, Konya
- Tag 5 Samstag - Kappadokien, Goreme, Unterirdische Stadt
- Tag 6 Sonntag - Ankara
- Tag 7 Montag - Istanbul
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- PPaul11. Juli 2023Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigenWir haben alles gesehen, was wir sehen wollten, und die Hotels waren gut, aber der Reiseleiter war sehr...Mehr anzeigenReiste im Juli 2023
Antwort von: Fez TravelVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns über die Ehrlichkeit, mit der Sie uns Ihre Bedenken mitteilen. Das Feedback unserer Kunden ist immer wichtig, um unsere Angebote zu verbessern. In erster Linie freut es uns zu hören, dass Sie alle gewünschten Ziele besuchen konnten und dass die Unterkünfte Ihren Erwartungen entsprachen. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Sie den Reiseleiter als desinteressiert empfunden haben und er nur ein Mindestmaß an Service geboten hat. Dieses Verhalten liegt weit unter unseren Standards, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Enttäuschung, die Sie erlitten haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden uns umgehend um diese Angelegenheit kümmern. Der betreffende Fremdenführer hat in der Vergangenheit stets einen zufriedenstellenden Service geboten, ohne dass es zu Beschwerden gekommen ist, aber wir wissen, wie wichtig es ist, eine gleichbleibende Qualität zu gewährleisten. Wir werden den Reiseleiter verwarnen und ihn darauf hinweisen, dass er sich bei zukünftigen Touren mehr engagieren sollte. Bitte seien Sie versichert, dass wir die Leistung unserer Reiseleiter ständig überwachen. Ihr Feedback ist ein wertvoller Indikator für ihre Effektivität und hilft uns, fundierte Entscheidungen zu treffen. Wir werden dem Reiseleiter eine weitere Chance geben, sich auf der Grundlage seiner bisherigen Leistungen zu verbessern. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir nicht zögern werden, unsere Zusammenarbeit zu beenden, wenn wir weitere negative Berichte erhalten. Noch einmal: Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen, denn es ermöglicht uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Fez ReisenMehr anzeigen
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- Sofortige BestätigungVon Dienstag11 Aug, 2026Bis Montag17 Aug, 2026EnglischAb:€1.575 per personVerschiedene ZimmerkategorienRegistrieren und bis zu €78 sparen
- Sofortige BestätigungVon Dienstag18 Aug, 2026Bis Montag24 Aug, 2026EnglischAb:€1.575 per personVerschiedene ZimmerkategorienRegistrieren und bis zu €78 sparen
- Sofortige BestätigungVon Dienstag25 Aug, 2026Bis Montag31 Aug, 2026EnglischAb:€1.575 per personVerschiedene ZimmerkategorienRegistrieren und bis zu €78 sparen
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Tour ID: 94129
