Honolulu Erlebnisreise - 7 Tage

Rezension

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  Alex2,0•Februar 2019
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  Alles in allem eine sehr schlecht organisierte Tour, vor allem wenn man bedenkt, wie viel ich bezahlt habe. Zu...
  Alles in allem eine sehr schlecht organisierte Tour, vor allem wenn man bedenkt, wie viel ich bezahlt habe. Zu Beginn war trotz Angabe meiner Fluggesellschaft kein Hotel-Shuttle für mich gebucht. Als solche musste ich 30 Dollar aus meinem eigenen Geld am Flughafen bezahlen. 1. Tag: Hanauma Bay Snorkelling - Eine weitere schlecht organisierte Tour im Auftrag von Bamba. Sie gaben der Tourgesellschaft den Namen „Arthur“ anstelle von „Alex“, aber glücklicherweise verstanden sie für mich meine Situation und stimmten immer noch zu, mich zu nehmen. Tag 2: Bootsfahrt - Ich habe mich nicht mal darum gekümmert. Es ist für 7 Uhr organisiert, in einem Hotel 50 Minuten zu Fuß von der Herberge, in der ich übernachte. Ich habe jedoch einen Mitreisenden getroffen, der auch über Bamba gebucht hat, und sagte mir, dass die Erfahrung nicht die beste ist. Daher war ich wirklich sehr froh, dass ich beschlossen habe, es zu verpassen. Tag 3: Wasserfallwanderung - Eigentlich war das sehr gut, nichts anderes als positiv. Der Reiseleiter war erstaunlich, und ich hatte einen sehr angenehmen Tag Tag 4: Pearl Harbour - Wegen Bamba (wieder!) gab der Tourgesellschaft den falschen Namen, sie weigerten sich, mich in den Bus zu lassen. Als solche blieb ich an der Bushaltestelle mit nichts, und wartete etwa 40 Minuten in der Hoffnung, dass ein anderer Bus auftauchte und mich auf. Ich schickte Bamba und erzählte ihnen, wie enttäuscht ich war, und sie stimmten zu, es für mich umzubuchen. Allerdings habe ich sie gebeten, umbuchen, wenn für Samstag, sie stattdessen gebucht es für Freitag. Aus diesem Grund muss ich weitere $30 aus meinem eigenen Geld bezahlen, um Touren, die ich am Freitag (mein freier Tag) für mich selbst gebucht hatte, neu zu planen. Alles in allem würde ich das nicht nochmal buchen. Ich würde empfehlen, dass Sie stattdessen die Herberge (Polynesian Hostel Beach Club) buchen sollten, und alle nachfolgenden Aktivitäten selbst.Mehr anzeigen
  Reiste im Februar 2019
  

  Antwort von: Bamba Travel

  Hallo Alex. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kommentare geschickt haben und ich möchte unsere aufrichtige Entschuldigung für die Erfahrung, die Sie während Ihres Abenteuers durch Hawaii gemacht haben. Wir freuen uns, dass Sie uns auf dieses Thema aufmerksam gemacht haben, und wir werden daran arbeiten, dass unser Team vor Ort die richtigen Informationen hat. Wir arbeiten kaum daran, unsere Hilfe zu verbessern. Das Bamba Team (Daniela Pérez).

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• N

  Nadia2,0•März 2018
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  Das Frühstück war nur ein paar Pfannkuchen und einige Haferflocken. Zweitens waren sie nicht immer kooperativ und...
  Das Frühstück war nur ein paar Pfannkuchen und einige Haferflocken. Zweitens waren sie nicht immer kooperativ und schienen die meiste Zeit extrem unorganisiert zu sein. Würde diese Erfahrung niemandem empfehlen. Wäre viel einfacher, billiger und besser gewesen, alles für uns selbst zu buchen. Bedauern Sie, einen einzigen Cent mit Bamba zu verbringen.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2018
  

  Antwort von: Bamba Travel

  Liebe Nadia, Vielen Dank für Ihr Feedback, wir sind sehr traurig zu lesen, dass Sie mit Bamba Experience keine tolle Zeit hatten, denn unser Hauptziel ist es, Reisenden zu helfen, noch glücklicher zu sein. Es ist eine Schande, dass das Frühstück Ihre Erwartungen nicht übertroffen hat, wir überprüfen bereits mit unserem Anbieter, wie wir eine bessere Erfahrung in dieser Hinsicht bieten können. Wir haben alle ausgetauschten Mails überprüft und unsere Mitarbeiter waren aufmerksam auf alle Ihre Zweifel und Wünsche, immer schnell und herzlich reagiert, wie immer. =) Trotz der genannten Situationen hoffen wir, dass Sie dieses unglaubliche Reiseziel immer noch genossen haben, das atemberaubende Landschaften und abwechslungsreiche Unterhaltung bietet, für jeden Geschmack. Mit freundlichen Grüßen, Conceição De Camillis Bamba Happiness Team

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• NN

  Nhu3,5•Januar 2018
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  Die Reise war wie erwartet, aber die Kommunikation zwischen Bamba Experience und der lokalen Reisegruppe könnte...
  Die Reise war wie erwartet, aber die Kommunikation zwischen Bamba Experience und der lokalen Reisegruppe könnte verbessert werden. Mehr anzeigen
  Reiste im Januar 2018
  

  Antwort von: Bamba Travel

  Hallo Nhu, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine tolle Zeit hatten! Ihre Kommentare helfen uns, unseren Service für zukünftige Gäste zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie auf eine andere Erfahrung zu veranstalten. Bitte werfen Sie einen Blick auf unsere Touren in anderen Ländern! Mit herzlichen Grüßen Pedro Ferraez vom Bamba Team.

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• KM

  Karen3,5•August 2017
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  Ich hatte eine tolle Zeit in Honolulu. Die Unterkunft war gut, die Zimmer waren einfach, aber sauber. Die 4-tägigen...
  Ich hatte eine tolle Zeit in Honolulu. Die Unterkunft war gut, die Zimmer waren einfach, aber sauber. Die 4-tägigen Ausflüge (morgens, späteste Rückkehr war um 14.30 Uhr) waren wirklich gut, obwohl einige ziemlich früh losgingen, was bedeutete, dass ich an 3 von 6 Tagen das inbegriffene Frühstück (gute Pfannkuchen, aber keine anderen Optionen) verpasst habe. Erwähnenswert ist auch, dass die Ocean Voyage Tour auf der Kualoa Ranch (ein wunderschöner Ort und wirklich gut!) um 7.15 Uhr an einem Hotel abgeholt wurde, das 40 Minuten Fußweg entfernt am anderen Ende der Stadt lag, und der Bus zurück fuhr erst um 13 Uhr. Ein langer Tag für eine 45-minütige Bootsfahrt. Es könnte sich also lohnen, auch nach anderen Aktivitäten zu suchen. Insgesamt verlief alles nach Plan und ich hatte eine tolle Zeit, aber wie erwartet wäre es ein gutes Stück billiger gewesen, alles selbst zu buchen.Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2017
  

  Antwort von: Bamba Travel

  Hallo Karen! Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir werden auf jeden Fall Ihre Erfahrung im Auge behalten, um unsere Abenteuer durch Hawaii zu verbessern und Ihnen nichts als erstaunliche Reisen zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie uns auf dieses Thema aufmerksam machen und wir werden daran arbeiten, dass Sie ein ausgezeichnetes Frühstück haben! Bis zum nächsten Mal! Das Bamba Team (Daniela Pérez)

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