Portugal & Andalusien 11 Tage

Rezension

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  Rick2,0•Oktober 2024
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  Wir sind am 9.7. nach Spanien und Portugal aufgebrochen und haben in unserem Leben bereits über 40 Länder bereist....
  Wir sind am 9.7. nach Spanien und Portugal aufgebrochen und haben in unserem Leben bereits über 40 Länder bereist. Manchmal waren wir auf eigene Faust unterwegs und manchmal mit Reiseführern. Riad war der schlechteste Reiseführer, den wir je hatten. Er war die meiste Zeit über schweigsam im Bus. Er hatte wunderbare Fremdenführer, bei denen wir tatsächlich etwas gelernt haben. Er hat NIEMALS ein Gebäude mit uns betreten, außer um uns unsere Hotelzimmer zu übergeben und dann ist er verschwunden. Er sprach 20 Minuten lang Spanisch mit den Spaniern und scherzte und lachte. Wir waren 4 Amerikaner, mit denen er dann vielleicht 10 Minuten gesprochen hat. Man kann nicht anders als zu denken: "Was habe ich hier verpasst?" Für das Geld, das wir bezahlt haben, war sein Umgang mit den englischen Reisenden der schlechteste, den ich je gesehen habe. Zumindest sollte er sich auf spanischsprachige Touren beschränken. Wir waren wütend und sehr enttäuscht.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2024
  

  Antwort von: Julia Travel

  Lieber Rick, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Reiseleiter, Riad, Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wie Sie wissen, handelt es sich um eine zweisprachige Tour und die Reiseleiter versuchen immer, ihre Erklärungen anzupassen und alle Reisenden hinsichtlich der Sprache zu berücksichtigen. Wir werden Ihre Anmerkungen ernst nehmen und die Leistung unserer Reiseleiter weiter bewerten. Mit freundlichen Grüßen,

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  Hussain1,0•Juli 2024
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  Wir waren sehr enttäuscht. Uns wurde gesagt, dass die Hotels der "T"-Klasse entsprechen würden, aber das ist nicht...
  Wir waren sehr enttäuscht. Uns wurde gesagt, dass die Hotels der "T"-Klasse entsprechen würden, aber das ist nicht der Fall. Die Gruppe wurde von Tag 1 an aufgeteilt, einige waren immer in den 4-Sterne-Hotels und wir und einige andere wurden in den schlechten Hotels untergebracht, einige hatten eine schlechte Klimaanlage, wir mussten das Zimmer wechseln usw. Das hat überhaupt nichts mit "T"-Klasse zu tun! Sogar der Reiseleiter wohnte im richtigen Hotel und als wir nachfragten, sagten sie, das sei das, was Ihnen gesagt wurde, und wir könnten nicht wählen! Ich empfehle diese Agentur / Tour überhaupt nicht.Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2024
  

  Antwort von: Julia Travel

  Lieber Hussain, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir bedauern zu hören, dass die Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir informieren Sie darüber, dass diese Tour in zwei verschiedenen Klassen für Hotels durchgeführt wird: A und T, deshalb wird die Gruppe am Ende des Tages aufgeteilt. Die Klasse T umfasst 4 Start-Standard-Hotels. Wir haben keine Beschwerde über das Hotel in Porto erhalten, auf das Sie sich beziehen. Wir haben es auf jeden Fall zur Kenntnis genommen. Bitte seien Sie versichert, dass wir die Sorgen unserer Reisenden sehr ernst nehmen. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da es uns ermöglicht, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass die Erwartungen zukünftiger Reisender erfüllt werden. Mit freundlichen Grüßen,

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• DM

  Douglas5,0•Juni 2019
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  Sehr informative Tour und mit erstaunlicher Präzision durchgeführte fantastische Führer. Wie bei den meisten Touren...
  Sehr informative Tour und mit erstaunlicher Präzision durchgeführte fantastische Führer. Wie bei den meisten Touren sind die Stopps immer kürzer als man möchte, aber es ist gut, dass wir so viel sehen konnten. Wir dachten, es gäbe zu viel freie Zeit, aber wir fanden, dass wir sie manchmal brauchten. Insgesamt eine fantastische Reise, an die wir uns gerne zurückerinnern werden.Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2019
• JM

  Juanillo5,0•April 2019
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  Die Reiseroute war sehr gut. Danke an Ismael für seine Geduld und sein Interesse an der Sicherheit der Gruppe. Er hat...
  Die Reiseroute war sehr gut. Danke an Ismael für seine Geduld und sein Interesse an der Sicherheit der Gruppe. Er hat immer auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Mitglieds der Gruppe geachtet. Ein idealer Busreiseleiter.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2019
• DT

  DIANNE4,0•Oktober 2018
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  Guter Wert für den $. Die Unterkünfte waren besser als erwartet, aber die Anzahl der Personen (manchmal 50+), die...
  Guter Wert für den $. Die Unterkünfte waren besser als erwartet, aber die Anzahl der Personen (manchmal 50+), die wechselnden Gruppen und Busse sowie die 2 Hotels haben die Zeit, die man für die Besichtigungen nutzen könnte, in Anspruch genommen. Wenn Sie unabhängig sind und Städte auf eigene Faust besichtigen möchten, ist dies eine gute Wahl, da viele wichtige Sehenswürdigkeiten nicht enthalten sind.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2018