Kontraste der Schweiz

Rezension

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  Dick4,3•August 2026
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  Alles war sehr gut, abgesehen vom Umsteigen zwischen den Zügen. Das war absolut schrecklich. Wer das für in Ordnung...
  Alles war sehr gut, abgesehen vom Umsteigen zwischen den Zügen. Das war absolut schrecklich. Wer das für in Ordnung hielt, sollte bei keinem Reiseveranstalter arbeiten. Drei verschiedene Züge zwischen zwei Haltestellen sind einfach nicht in Ordnung. Und in der Reisebeschreibung stand nichts davon. Wäre das der Fall gewesen, hätte ich die Tour niemals gebucht. Und da diese Information fehlte, werde ich nie wieder mit Trafalgar reisen, da ich mich immer fragen werde, was ausgelassen wurde, nur um den Verkauf abzuschließen.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2026
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es ist ermutigend zu lesen, dass Sie – abgesehen von diesem einen Aspekt – die Reise insgesamt als sehr gut empfunden haben. Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu erfahren, wie stark die Zugverbindungen Ihren Reisegenuss und Ihr Vertrauen in Trafalgar beeinträchtigt haben. Wir verstehen Ihre Frustration darüber, dass Sie zwischen zwei Haltestellen dreimal den Zug wechseln mussten, insbesondere wenn dies nicht Ihren Erwartungen gemäß der Reisebeschreibung entsprach. Wir sind uns bewusst, dass der damit verbundene Aufwand und die Unannehmlichkeiten enttäuschend gewesen sein müssen und dass Sie möglicherweise eine andere Entscheidung getroffen hätten, wären Sie bei der Buchung über diese Regelungen informiert gewesen. Es tut uns zudem leid zu lesen, dass diese Erfahrung bei Ihnen Zweifel daran geweckt hat, ob möglicherweise auch andere wichtige Details nicht klar kommuniziert wurden. Transparenz ist uns wichtig, und Ihr Feedback bezüglich der Reisebeschreibung wird an das zuständige Team weitergeleitet und dort sorgfältig geprüft. Wir bedauern, dass diese Erfahrung Ihr Vertrauen in Trafalgar beeinträchtigt hat, und hoffen, dass Ihr Feedback uns dabei helfen wird, die Klarheit unserer Reiseinformationen für zukünftige Reisende zu verbessern.

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• JS

  John4,0•August 2026
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  Dies war eine hervorragende Reise. Der Reiseleiter, Michael Thomas, war ausgezeichnet. Allerdings wird mein...
  Dies war eine hervorragende Reise. Der Reiseleiter, Michael Thomas, war ausgezeichnet. Allerdings wird mein Gesamteindruck von dieser Reise durch die unprofessionellen und unverantwortlichen Antworten getrübt, die ich vor Reiseantritt von Mitarbeitern von Trafalgar erhalten habe und die mich dazu zwangen, das im Reisepreis enthaltene Begrüßungsessen zu verpassen. Ich habe versucht, mir die Kosten für das Abendessen, die ich selbst bezahlt habe, erstatten zu lassen, doch Trafalgar reagiert nicht darauf. Daher fällt es mir schwer, eine objektive Bewertung der Reise abzugeben.Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2026
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie mit Trafalgar gereist sind und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen die Reise gefallen hat und dass Ihr Reiseleiter Sie während der gesamten Reise so hervorragend betreut hat. Es tut uns jedoch leid, von Ihren Erfahrungen vor Beginn der Reise zu lesen, und wir können nachvollziehen, wie frustrierend es für Sie gewesen sein muss, das Begrüßungsessen aufgrund der Ihnen übermittelten Informationen zu verpassen. Wir freuen uns, dass unsere Abteilung für Gästebetreuung bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen hat, um auf Ihre Anliegen einzugehen und Ihnen weitere Unterstützung zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie in Zukunft auf einer weiteren Reise mit Trafalgar begrüßen zu dürfen.

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• TC

  Timothy4,0•September 2025
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  Craig war ein fantastischer Reiseleiter und die rettende Gnade der Reise. Es gab einfach zu viele Leute, um mit den...
  Craig war ein fantastischer Reiseleiter und die rettende Gnade der Reise. Es gab einfach zu viele Leute, um mit den meisten eine Verbindung herzustellen. Es gab einfach zu viele Stopps auf einer so kurzen Tour. St. Moritz und Genf hätte man vielleicht im Vorbeifahren besuchen können, aber es blieb keine Zeit, um wirklich viel von beiden Orten zu sehen. Außerdem waren einige der Teilnehmer körperlich nicht in der Lage, diese Aufgabe zu bewältigen. Zwei Personen waren zum Beispiel in Rollatoren unterwegs, aber auch andere hatten mit den körperlichen Anforderungen zu kämpfen, auch wenn diese nicht sehr hoch waren. Als Randbemerkung sei gesagt, dass wir bei dieser Tour viel mit dem Bus und dem Zug gefahren sind und lieber mehr zu Fuß gegangen wären.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2025
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback gegeben haben. Wir hoffen, dass Ihnen einige Aspekte der Tour gefallen haben. Danke, dass Sie unser Gast waren.

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• AB

  Albert5,0•Mai 2024
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  Sophie ist eine großartige Reiseleiterin! Organisiert, kommunikationsstark, hört zu und kümmert sich.
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  Reiste im April 2024
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Service unserer Reiseleiterin genossen haben und sie für außergewöhnlich halten. Unsere Travel Directors sind in der Tat eine wertvolle Bereicherung für unser Unternehmen. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich für eine Reise mit uns nach Trafalgar entschieden haben. Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren.

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• MH

  Melissa5,0•August 2023
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  Emmo war erstaunlich!!!!
  Reiste im August 2023
• MB

  Marline5,0•August 2023
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  Ich hatte eine tolle Zeit in der Schweiz und habe neue wunderbare Freunde kennengelernt. Trafalgar hat einen...
  Ich hatte eine tolle Zeit in der Schweiz und habe neue wunderbare Freunde kennengelernt. Trafalgar hat einen großartigen Job gemacht. Alles war gut organisiert und die Sicherheit hatte höchste Priorität. Ich werde wieder mit Trafalgar reisen.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2023
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit der Schweiz mit uns teilen. Wir freuen uns, dass unser On Road Team Ihnen die Möglichkeit gegeben hat, die atemberaubenden Attraktionen der Schweiz zu erleben und in die Schweizer Kultur einzutauchen. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit vielen neuen Freundschaften und unglaublichen Erinnerungen nach Hause gekommen sind. Wir sind zweifellos glücklich, dass wir Sie bei Trafalgar unterbringen durften und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

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  Margaret3,0•Mai 2023
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  Es gab einige Dinge, die man mögen oder nicht mögen konnte - wir hatten einen großartigen Reiseleiter, der uns die...
  Es gab einige Dinge, die man mögen oder nicht mögen konnte - wir hatten einen großartigen Reiseleiter, der uns die ganze Reise über begleitete - aber die Gruppe war einfach zu groß, vor allem für eine Tour, bei der man häufig und schnell in Züge ein- und aussteigen musste,Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2023
  

  Antwort von: Trafalgar

  Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu Ihrer Schweiz-Erfahrung mit uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass unser Reiseleiter seine Leidenschaft für das Reisen mit Ihnen geteilt hat, um diese Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Es tut uns leid, dass Sie zum Zeitpunkt der Buchung nicht gut über die Gruppengröße für diese Reise informiert waren. Wir haben unsere Trafalgar-Reisen so konzipiert, dass bis zu zweiundfünfzig Gäste in unseren Luxusbussen Platz finden, obwohl wir im Durchschnitt vierzig bis fünfundvierzig Gäste haben. Wenn Sie eine kleinere Gruppe benötigen, bietet unsere Schwestergesellschaft Classic Insight Vacations auch Reisen für kleine Gruppen mit maximal vierundzwanzig Personen an. Vielen Dank, dass Sie sich für Trafalgar als Reisepartner entschieden haben, und wir hoffen, bald von Ihnen über Ihre zukünftigen Reisen zu hören.

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  Matthew5,0•September 2022
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  Meine Frau und ich hatten eine wirklich schöne Zeit auf dieser Tour. Wir haben viel gesehen und es genossen, die...
  Meine Frau und ich hatten eine wirklich schöne Zeit auf dieser Tour. Wir haben viel gesehen und es genossen, die verschiedenen Regionen der Schweiz kennenzulernen. Unsere Reiseleiterin Stephanie war ausgezeichnet. Sie war immer für Fragen verfügbarMehr anzeigen
  Reiste im September 2022
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Reiseerfahrung mit unserem Travel Director. Wir wissen, wie wichtig es ist, einen professionellen Travel Director zu haben, der mit unseren wertvollen Gästen reist, um ihnen unglaubliche Reisen zu ermöglichen. Wir sind begeistert, dass er eine so unterhaltsame und fürsorgliche Atmosphäre geschaffen hat und Ihnen darüber hinaus sein Wissen über dieses wunderschöne Land zur Verfügung gestellt hat. Außerdem freuen wir uns unglaublich, dass wir Ihnen helfen konnten, unvergessliche Erinnerungen zu schaffen.

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• ME

  MICHAEL4,0•Juli 2022
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  Tolle Tour durch die Schweiz. Viele tägliche Zugfahrten.
  Reiste im Juni 2022
• JC

  Joseph5,0•Juli 2022
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  Eine wunderbare Erfahrung. Craig hat die Reise reibungslos gestaltet und uns alles über die Schweiz beigebracht....
  Eine wunderbare Erfahrung. Craig hat die Reise reibungslos gestaltet und uns alles über die Schweiz beigebracht. Ich würde diese Tour auf jeden Fall jedem empfehlen, der die Schweiz sehen möchte.Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2022