London und Paris Explorer

Rezension

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  Kelly5,0•Juli 2025
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  Wunderbare 1. Auslandsreise
  Reiste im Mai 2025
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie sich mit uns auf dieses Abenteuer eingelassen haben, wir freuen uns, wenn Sie uns wieder begleiten.

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  Michael5,0•April 2024
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  Tolle Erfahrung, besser als erwartet. Wir werden sie (Trafalgar) in Zukunft wieder nutzen.
  Reiste im März 2024
  

  Antwort von: Trafalgar

  Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung unserer Tour und unseres Services. Es ist ermutigend zu wissen, dass Sie eine wunderbare Erfahrung während der Tour hatten und dass wir uns gut um Sie gekümmert haben. Es war uns ein Vergnügen, Sie zu empfangen, und wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren.

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• JV

  Jay1,0•Juli 2023
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  Ich war von meiner Erfahrung mit Trafalgar enttäuscht. Für den Preis (und aufgrund des guten Rufs des Unternehmens)...
  Ich war von meiner Erfahrung mit Trafalgar enttäuscht. Für den Preis (und aufgrund des guten Rufs des Unternehmens) hatte ich etwas viel Besseres erwartet. Wir wären besser dran gewesen, wenn wir auf eigene Faust nach London und Paris gefahren wären. Tatsächlich hatten die meisten Aspekte unseres Urlaubs, die wir genossen haben, nichts mit Trafalgar zu tun, und die meisten Aspekte der Reise, die mit Trafalgar zu tun hatten, waren stressige Torturen. 1. Der Reisebus war heiß und überfüllt. Es war wie in einem überfüllten Flugzeug, nur heißer, und Trafalgar bot den Reisenden im Bus aus irgendeinem Grund NIE Wasser oder einen kleinen Snack an, obwohl wir manchmal 3 Stunden oder mehr am Stück im Bus saßen. Es gehört zu den Grundregeln der Gastfreundschaft, Gästen auf einer langen Reise etwas zu essen anzubieten, vor allem, wenn die Tour teuer ist und das Unternehmen, das sie anbietet, sich rühmt, hochwertige, unvergessliche Erlebnisse zu organisieren. Außerdem waren die Deckenlautsprecher im Bus unangemessen laut, so dass man das Gefühl hatte, der Reiseleiter würde uns anschreien. An einer Raststätte habe ich mir Ohrstöpsel gekauft und auch mit den Stöpseln waren die Lautsprecher noch unangenehm laut. Stellen Sie sich vor, Sie verbringen viele Stunden (über 6 Stunden an einem Tag der Reise) in dieser Umgebung, als Mitglied eines gefangenen Publikums, das nicht entkommen kann. Nachdem ich den Reiseleiter darauf angesprochen hatte, verbesserte sich die Lautstärke der Lautsprecher zwar etwas, aber insgesamt war es mir ein Graus, in den Bus zu steigen. Es hatte absolut nichts Luxuriöses oder gar Bequemes an sich. 2. Die Pünktlichkeit des Busses war scheinbar zufällig. Wir wussten, dass wir unbedingt pünktlich sein mussten, wenn wir uns am Bus trafen, da wir sonst zurückgelassen werden könnten. An unserem ersten Tag in London gingen wir vor dem Willkommensdinner auf eigene Faust zum Tower of London. Wir behielten die Zeit im Auge und waren so besorgt, zu spät zu kommen, dass wir den Tower überstürzt verließen und nicht alles sahen. Wir kamen früh im Hotel an, um den Reiseleiter zu begrüßen, nur um dann mit der Gruppe an Bord des Busses mit über einer Stunde Verspätung zum Willkommensdinner aufzubrechen. Hätten wir gewusst, dass wir so spät zum Abendessen aufbrechen würden, hätten wir mit Sicherheit mehr Zeit im Tower of London verbracht und wären nicht in einen Streit geraten, weil wir es so eilig hatten, den Tower zu verlassen. Auch die Abfahrt des Busses nach Bath am nächsten Morgen war verspätet. Wir wurden also belehrt, dass der Bus in der Tat NICHT besonders pünktlich war. Als wir also Stone Henge verließen, kamen wir genau um 3:45 Uhr am Bus an, während wir sonst mindestens 10 Minuten zu früh dran gewesen wären. Dies war das EINZIGE Mal, dass der Bus pünktlich war. Wir standen um 3:45 Uhr buchstäblich neben dem Bus (nur wenige Meter von ihm entfernt). Wir waren also nicht zu spät, es sei denn, Pünktlichkeit bedeutet, dass Sie zur vorgeschriebenen Zeit auf Ihrem Sitzplatz im Bus waren. Der Bus setzte sich in Bewegung und hätte uns fast mitten im Nirgendwo zurückgelassen. Ich musste zum vorderen Teil des Busses rennen und dem Fahrer zuwinken, damit er anhielt. Der Reiseleiter schien überrascht, als wir einstiegen, als hätte niemand bemerkt, dass wir nicht da waren. Danach war der Bus nie wieder "pünktlich". Als wir zum Beispiel zum Schloss Windsor fuhren, verirrte sich jemand und kontaktierte den Reiseleiter, um den Bus zu bitten, auf sie zu warten. Der Reiseleiter und die anderen Trafalgar-Gäste kamen ihr gerne entgegen, und als sie mit 20 Minuten Verspätung in den Bus stieg, wurde sie mit herzlichem Applaus bedacht. Ganz im Gegensatz zu unserer eigenen Erfahrung in Stone Henge, wo wir genau zur Abfahrtszeit neben dem Bus standen und kurzerhand vergessen wurden, bevor ich mich winkend vor den Fahrer stellte. 3. Nur das Frühstück und drei Abendessen waren inbegriffen (bei einer Reise mit 8 Übernachtungen). In Anbetracht des Preises der Reise und des guten Rufs des Unternehmens würde ich Trafalgar ermutigen, mehr Speisen und Getränke einzuschließen. Auch hier wurden zu keiner Zeit kostenlose Snacks oder gar Trinkwasser angeboten. Wofür genau haben wir das ganze Geld ausgegeben? Um in einem überfüllten, heißen Reisebus angeschrien zu werden? 4. Hinweis für Amerikaner: Beliebte Restaurants in London und Paris sind im Sommer oft heiß und überfüllt. Die Restaurants, die wir mit Trafalgar für unsere inkludierten Mahlzeiten besucht haben, waren keine Ausnahme. Ich verstehe, dass Amerikaner vielleicht andere Erwartungen an Klimaanlagen und persönliche Freiräume haben als Europäer, aber in einem heißen, überfüllten Restaurant anzukommen, nachdem man einige Zeit im heißen, überfüllten Bus verbracht hat, war kaum eine entspannende Art, den Tag zu beenden. Wir haben uns bei der zweiten inkludierten Mahlzeit so schlecht gefühlt (wir haben geschwitzt, es war sehr laut und es war so voll, dass wir uns kaum bewegen konnten), dass wir uns entschieden haben, nicht am Farewell Dinner teilzunehmen. 6. Bei jedem inkludierten Abendessen gab es nur eine "Auswahl" für Vegetarier (aber nur ein Gericht anzubieten, das Vegetarier essen können, ist nicht wirklich eine "Auswahl", oder?) Die nicht-vegetarischen Gäste konnten *eigentlich* zwischen mehreren Gerichten wählen. Natürlich bestellte ich beim Willkommensessen die einzige vegetarische Option, nur um dann festzustellen, dass das Gericht reichlich mit Koriander gewürzt war, den ich verabscheue. Es gab keine anderen Optionen für Vegetarier. Als ich feststellte, dass auch bei den anderen Mahlzeiten nur ein Gericht für Vegetarier angeboten wurde (als ob ich sagen wollte: "Nimm es oder lass es!"), sprach ich mit der Reiseleiterin und sie half mir, bei der nächsten Mahlzeit mehr Optionen zu finden. Das war hilfreich, aber Trafalgar sollte es besser wissen, als bei jedem Abendessen nur ein vegetarierfreundliches Gericht anzubieten. Es würde den Restaurants, die wir besucht haben, nicht schaden, wenn Trafalgar bzw. das dazugehörige Restaurant vegetarischen Gästen die Wahl zwischen einem herzhaften Salat und einer gekochten Veggie-Kombination und den aufwendigeren (aber weniger beliebten) Gerichten, die tatsächlich angeboten wurden, lassen würde. 7. Der Reiseleiter war nicht hilfsbereit. Ich habe Medikamente (Insulin), die gekühlt werden müssen, und ich stellte bald fest, dass das Londoner Hotel keine Eismaschine oder kleine Kühlschränke in den Gästezimmern hatte. Als ich der Reiseleiterin davon erzählte, sagte sie mir, ich solle das Hotel um Hilfe bitten und half mir überhaupt nicht. Vom Hotel erfuhr ich, dass ich die Angestellten des benachbarten Restaurants oder der Bar um Eis bitten müsste. Nachdem diese geschlossen hatten und ich am nächsten Morgen neues Eis für den Tag brauchte, musste ich dreimal den Zimmerservice anrufen, um endlich Eis geliefert zu bekommen. Auch in Anbetracht der Kosten für die Reise bin ich der Meinung, dass der Reiseleiter bei diesem Prozess hätte helfen können und sollen, denn die Suche nach Eis zu ungünstigen Zeiten erwies sich während des gesamten Aufenthalts in London als stressig.Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2023
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Nur durch Ihr wertvolles Feedback können wir die Standards, für die wir bekannt sind, weiter verbessern. Wir bei Trafalgar wissen, dass ein komfortabler Reisebus ein wesentlicher Faktor ist, damit Sie Ihre Zeit mit uns genießen können. Wir entschuldigen uns dafür, dass bestimmte Merkmale des Busses nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, was Ihnen möglicherweise Unbehagen bereitet hat. Was das in Flaschen abgefüllte Wasser in unseren Reisebussen betrifft, so versuchen wir im Rahmen unserer "Make Travel Matter"-Strategie, die Verwendung von Einwegplastik zu reduzieren, wie in unserer Literatur beschrieben. Wir ermutigen unsere Gäste daher, ihre eigenen wiederverwendbaren Wasserflaschen mitzubringen, die sie im Laufe des Tages auffüllen können, wobei an mehreren Haltestellen Zeit zum Auffüllen der Flaschen oder zum Kauf von Getränken bleibt. Wir bedauern jedoch, wenn Sie vor Antritt Ihrer Reise nicht auf diese Informationen hingewiesen wurden. Es tut uns auch leid, dass Sie das Gefühl hatten, dass Ihnen die Auswahl an Speisen für Vegetarier nicht geschmeckt hat. Wir verstehen, dass Sie sich mehr Mahlzeiten gewünscht hätten, aber wir möchten unseren Gästen eine gewisse Freiheit bei der Wahl ihrer kulinarischen Optionen lassen. Unsere Reisepläne, einschließlich einer vollständigen Liste der inkludierten Mahlzeiten, finden Sie auf unserer Website und in unseren Broschüren. Wir empfehlen unseren Gästen, sich mit diesen Informationen vertraut zu machen, um solche Enttäuschungen während der Reise zu vermeiden. Wir wählen alle unsere Reiseleiter sorgfältig nach ihrer Professionalität, ihrer Leidenschaft für das Reisen, ihrer umfassenden Kenntnis der jeweiligen Region und ihrem außergewöhnlichen Service aus. Daher sind wir überrascht zu erfahren, dass dies in diesem seltenen Fall anders war als das, was Sie erlebt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Bedenken an unsere zuständigen Abteilungen weiterleiten, damit diese sich in Zukunft darum kümmern können. Außerdem hoffen wir, dass wir in naher Zukunft die Gelegenheit haben werden, Ihr Vertrauen in unsere geführten Reisen wiederherzustellen.

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• RC

  Regina5,0•Mai 2023
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  Der Reiseleiter war großartig, die lokalen Experten waren großartig, aber das einzige, was nicht so toll war, waren...
  Der Reiseleiter war großartig, die lokalen Experten waren großartig, aber das einzige, was nicht so toll war, waren die Hotels. Viele Leute in unserer Gruppe waren älter, und die Badewannen waren hoch. Es war schwierig, rein- und rauszukommen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei der Auswahl der Hotels.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2023
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  Eva5,0•Juli 2019
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  Dies war eine wunderbare Reise und Rose Brown ist die beste Regisseurin. Ich bin mit meinen Enkelinnen im Alter von...
  Dies war eine wunderbare Reise und Rose Brown ist die beste Regisseurin. Ich bin mit meinen Enkelinnen im Alter von 26 und 14 Jahren gereist, und wir hatten alle eine tolle Zeit und haben viel gelernt. Es gab einige Probleme mit einem unserer Zimmer im Hard Rock Hotel (keine Klimaanlage), aber das Hotel hat die Mädchen nach der ersten Nacht in ein zufriedenstellendes Zimmer gebracht. Das Frühstück in beiden Hotels war ausgezeichnet und bot eine große Auswahl an Speisen und Getränken. Jedes Abendessen war etwas Besonderes und einzigartig. Wir haben fast alle optionalen Ausflüge gemacht, und jeder war interessant und den Preis wert. Wir haben in kurzer Zeit so viel gesehen, und Trafalgar/Rose sowie der erfahrene Fahrer Dave hatten alles perfekt organisiert, um uns durch den Verkehr und an die Spitze der sehr langen Schlangen zu bringen. Rose ist wieder einmal die beste Reiseleiterin, die sich um alle unsere Bedürfnisse gekümmert hat. Dies war meine zweite Reise mit Trafalgar, und ich kann es kaum erwarten, wieder mit ihnen zu reisen.Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2019
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Wir bei Trafalgar lieben es, fantastische Erlebnisse zu kreieren, die das Beste der Länder enthüllen, die unsere Gäste mit uns erkunden. Vor diesem Hintergrund freuen wir uns zu lesen, dass es Ihnen gefallen hat, die handverlesenen Ziele und Aktivitäten auf unserer sorgfältig gestalteten Reiseroute zu entdecken, während Rose und Dave dazu beigetragen haben, ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Daher freuen wir uns, dass Sie Ihre Bedenken bezüglich des Hard Rock Hotels teilen und bestätigen können, dass diese mit unserem Qualitätskontroll-Team zur weiteren Bewertung geteilt wurden. Trotzdem war es uns sicherlich eine Freude, Sie und Ihre Enkelinnen auf dieser Reise begrüßen zu dürfen, und wir freuen uns darauf, bald wieder gemeinsam zu reisen, wo auch immer Sie sich dafür entscheiden.

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• LC

  Leonard4,0•Juni 2019
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  Eine Tour ist nur so gut wie ihr Führer und Mike Willis war ausgezeichnet. Er gab uns eine andere Perspektive auf...
  Eine Tour ist nur so gut wie ihr Führer und Mike Willis war ausgezeichnet. Er gab uns eine andere Perspektive auf das, was wir sahen, und reagierte schnell auf unsere Wünsche. Ich hätte mir gewünscht, dass wir aufgrund der Menschenmassen mehr Zeit an unseren Haltestellen hätten. Dies war unsere erste Reise mit einer Tour und das Gesamterlebnis war ausgezeichnet.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2019
  

  Antwort von: Trafalgar

  Es ist immer toll, eine Rezension von einem unserer glücklichen Gäste nach ihrem ersten geführten Urlaub mit Trafalgar zu lesen. Wir sind uns der wichtigen Rolle bewusst, die unsere Reiseveranstalter für den Erfolg unserer Reisen spielen, und als solche haben alle unsere Vertreter eine gründliche Ausbildung erhalten, um unsere Abfahrten mit höchster Professionalität zu bewältigen. Dennoch freuen wir uns zu lesen, dass Mike dazu beigetragen hat, ein unvergessliches Erlebnis für Sie in London und Paris zu schaffen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen, und wir hoffen, dass Sie bald wieder unserem hochqualifizierten Team beitreten werden, um zu einzigartigen Reisezielen zu reisen.

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• SH

  Susanne4,0•Juni 2019
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  Viele versteckte Edelsteine mit Mike machten ihn zu einer klaren Wahl für mich, wenn ich das nächste Mal reise.
  Reiste im Mai 2019
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken über die Freuden von London und Paris geführt Urlaub mit Trafalgar teilen. Wir freuen uns zu wissen, dass unsere Optional Experiences und Hidden Gems etwas Besonderes zu Ihrer Reise hinzugefügt haben und dass Mike in der Lage war, sicherzustellen, dass Sie eine fantastische Zeit mit uns in London und Paris hatten. Es war uns sicher eine Freude, Sie auf dieser Reise begrüßen zu dürfen, und wir freuen uns darauf, bald wieder zusammen zu reisen, wo auch immer Sie sich dafür entscheiden.

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• PS

  Parvin4,5•April 2019
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  Die Reise von London nach Paris war zu lang und dauerte einen Tag. Über 8 Stunden im Bus zu sitzen, war mörderisch....
  Die Reise von London nach Paris war zu lang und dauerte einen Tag. Über 8 Stunden im Bus zu sitzen, war mörderisch. Mit dem Schnellzug konnten wir nicht nur etwas Zeit sparen, sondern waren auch nicht extrem müde.Mehr anzeigen
  Reiste im April 2019
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback teilen. Manchmal kann die Gewährleistung, dass wir unsere Gäste zu den erstaunlichen Attraktionen, die in unseren Reiserouten beschrieben sind, längere Zeiträume auf der Straße bedeuten. Wir sind uns jedoch bewusst, dass Feiertage auch zum Entspannen gedacht sind. Daher haben wir Ihre Kommentare an unsere Produktentwicklungsabteilung weitergegeben, um festzustellen, welche möglichen Verbesserungen wir an diesem bestimmten Zeitplan vornehmen könnten. Damit bleiben wir hoffnungsvoll, dass Ihre Reise durch London und Paris ansonsten erhebend war und dass Sie in Zukunft Ihr volles Vertrauen in Trafalgar wiederherstellen können.

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• MD

  Margaret4,5•April 2016
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  Ich war mit meiner 14-jährigen Enkelin dort. Sie liebte London. Sie verstand schnell, wie die Tube funktioniert....
  Ich war mit meiner 14-jährigen Enkelin dort. Sie liebte London. Sie verstand schnell, wie die Tube funktioniert. Das Live-Theater, das London Eye und die Einkaufsmöglichkeiten haben ihr sehr gefallen. Paris war wie eine Postkarte, egal wo wir hinsahen. Die Straßencafés haben uns gut gefallen und das Essen war im Allgemeinen ausgezeichnet. Wir haben sogar die Metro gemeistert.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2015
• CB

  Cindy4,5•November 2015
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  Die Mitarbeiter von Trafalgar waren wunderbar. Wir wurden am Londoner Flughafen abgeholt und bei jedem Schritt gut...
  Die Mitarbeiter von Trafalgar waren wunderbar. Wir wurden am Londoner Flughafen abgeholt und bei jedem Schritt gut betreut. Wir hatten genügend Freizeit und Zeit für die Besichtigungen. Unsere Reiseleiter waren großartig. Ich würde jedes Jahr eine Trafalgar-Tour machen, wenn ich könnte!Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2013