Bellissimo Italien

Rezension

• Z

  Zoe

  30. April 2026
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  Ich beginne mit dem Positiven - den Führern. Alle unsere Reiseleiter waren gut, einige waren sogar ziemlich...
  Ich beginne mit dem Positiven - den Führern. Alle unsere Reiseleiter waren gut, einige waren sogar ziemlich großartig. Unser Busfahrer war ausgezeichnet. Das heißt, die Probleme liegen bei Trafalgar, dem Unternehmen. Sie drängen ihre Reiseleiter dazu, zu verkaufen, zu verkaufen, zu verkaufen! Jedes Mal, wenn wir im Bus festsaßen (was fast täglich der Fall war), wurde uns von unserem Reiseleiter ein mehrstündiges Verkaufsgespräch aufgedrängt, in dem er versuchte, uns dazu zu zwingen, weitere Ausflüge zu buchen - schlimmer noch, es waren die Food Experience-Ausflüge. (Die Food Experience kostet im Durchschnitt $90+ pro Person für unterdurchschnittliches Essen und eine Menge einfacher Weine. Und das sind die Dinge, die Trafalgar seinen Reiseleitern stundenlang aufdrängt) Wir haben bereits über $4000 für unsere Tour ausgegeben, wobei kaum Ausflüge inbegriffen waren - und jetzt, wo wir uns entweder entspannen oder etwas Interessantes über die Straßen, auf denen wir reisen, erfahren möchten, Stattdessen bekommen wir eine Stunde (einmal waren es sogar zwei Stunden, NACHDEM der Reiseleiter unsere Exkursionsbögen zurückgegeben hatte, weil wir anscheinend nicht wussten, was wir wollten oder wie viel Geld wir hatten - ich weiß das, weil ich die Zeit gestoppt habe), was Trafalgar von meiner Liste streicht. Niemand möchte im Urlaub eine Stunde oder mehr im Bus sitzen und sich Verkaufsgespräche für Orte anhören, zu denen man nicht einmal einen Feind schicken würde. Niemand sollte sich von einem Reisekoordinator den bereits unterzeichneten und beschlossenen Zusatzvertrag für einen Ausflug aufdrücken lassen, weil Sie Trafalgars Quote, Sie auszubluten, nicht erfüllt haben. Ich habe früher im Verkauf gearbeitet, ich weiß, wann einem guten Reiseleiter gesagt wird, dass er seiner "Trafalgar-Familie" überteuerten Müll aufdrängen muss, und ich weiß, wann die Quote endlich erfüllt ist, denn DAS ist der Zeitpunkt, an dem wir ENDLICH die erstaunliche Persönlichkeit und das Können unseres Reiseleiters sehen. (Unsere letzten 3 von insgesamt 11 Tagen waren endlich weitgehend sakespeckfrei) Leider ist dies der Grund, warum ich Trafalgar niemals weiterempfehlen werde. Dies war mein Traumurlaub. Ich habe JAHRE lang gespart, um diese Reise zu machen. Ich wollte ein einmaliges Erlebnis haben, das ich nie wieder vergessen werde. Stattdessen wurde ich stundenlang für Dinge angepriesen, für die sich niemand anmelden wollte, nachdem ich eines von Trafalgars "sorgfältig zusammengestellten, absolut fantastischen Essenserlebnissen" mit dem teuersten, aber absolut schlechtesten Essen der gesamten Reise erlebt hatte. Was ich aus dieser Erfahrung mitgenommen habe, ist Folgendes: Bei Trafalgar geht es nur darum, den Gästen jeden Cent aus der Tasche zu ziehen. Sie drängen unerbittlich auf minderwertige "Essenserlebnisse" und zermürben die Leute mit endlosen Verkaufsgesprächen, während wir im Bus festsitzen. Es gibt kein Entkommen. Die Beschwerden darüber werden von Jahr zu Jahr lauter - aber Trafalgar geht es nur darum, Ihnen Ihr ganzes Geld abzunehmen und Ihnen nur bitteres Bedauern zu bereiten. Sie werden sich nicht verbessern oder ändern, sie werden ihren alten Ruf, exzellent zu sein, so lange aufrechterhalten, bis sie das Unternehmen ausbluten lassen und es dann verkaufen. Mir tun die sympathischen Reiseleiter so leid, die uns ausnehmen und für Trafalgar über die Qualität ihrer Ausflüge lügen sollen. Das hat unsere Reise ruiniert und ist die hässlichste Art, mit Leuten Geschäfte zu machen, die bereits $4000-$6000 und mehr bezahlt haben, in der Hoffnung, ihren Traumurlaub zu erleben. Tun Sie sich selbst einen Gefallen - jeder andere Reiseveranstalter behandelt seine Kunden besser als dieser (erinnern Sie sich an diese Time-Shares und diese schrecklichen Verkaufsargumente, die Sie in einem Zimmer gefangen hielten, bis Sie sich für Jahrzehnte des Bedauerns und riesige Rechnungen angemeldet hatten???? Nun, hier ist es, unter dem Deckmantel eines "seriösen, luxuriösen" Reiseunternehmens!Mehr anzeigen
  Reiste im April 2026
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank für Ihre Reise mit Trafalgar und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so ausführliches Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Reiseleiter und Busfahrer als professionell und kompetent empfunden haben und dass sie einen positiven Beitrag zu Ihrer Reise geleistet haben. Dennoch bedauern wir es sehr, dass andere Aspekte Ihrer Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Zeiteinteilung im Bus, zur Präsentation der optionalen Erlebnisse und zur Art und Weise, wie diese kommuniziert wurden, sehr ernst. Ihr Feedback deutet darauf hin, dass dies Ihre Freude an dieser besonderen und lang erwarteten Reise erheblich beeinträchtigt hat, was uns aufrichtig leid tut. Optionale Erlebnisse sollen den Gästen eine Auswahl und zusätzliche Möglichkeiten bieten, sich mit dem Reiseziel zu beschäftigen. Aus Ihren Kommentaren geht jedoch hervor, dass die Art und Weise, wie dies wahrgenommen wurde, nicht ausgewogen war und nicht zu dem entspannten Reiseerlebnis passte, das Sie erwartet hatten. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback an die zuständigen Teams zur Überprüfung weitergeleitet wird, insbesondere in Bezug auf die Art und Weise, wie diese Erlebnisse präsentiert werden, und auf die Erfahrung der Gäste an Bord. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Gesamteindruck auf diese Weise beeinträchtigt wurde, insbesondere wenn man bedenkt, wie wichtig diese Reise für Sie war. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Details mitzuteilen, da sie uns helfen zu verstehen, wo Verbesserungen notwendig sind.

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• A

  ANDREW

  30. März 2024
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  Uns hat es größtenteils gefallen, wo wir waren (wir hätten auf Murano Glass verzichten können). Das Tempo war...
  Uns hat es größtenteils gefallen, wo wir waren (wir hätten auf Murano Glass verzichten können). Das Tempo war schnell. Viel Laufen und Steigungen, die einigen in unserer Gruppe zu schaffen machten. Der Reiseleiter war sehr gut.Mehr anzeigen
  • 
  Reiste im März 2024
• O

  Olivia

  20. August 2023
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  Es war eine wunderbare Reise. Würde ich auf jeden Fall weiter empfehlen.
  Reiste im August 2023
• P

  Pamela

  21. September 2022
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  Die Reiseleiterin Marina und der Busfahrer Salvatori waren ausgezeichnet. Wir hätten mehr Zeit zum Ausruhen brauchen...
  Die Reiseleiterin Marina und der Busfahrer Salvatori waren ausgezeichnet. Wir hätten mehr Zeit zum Ausruhen brauchen können, aber ansonsten hatten wir eine fantastische Zeit.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2022
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Reise nach Italien zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Reiseleiter und Ihr Busfahrer Ihre Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht haben. Unser Italien-Bellissimo-Stil ist auf Reisende zugeschnitten, die lieber ein Land ausführlich erkunden möchten. Daher ist diese Reiseroute vielleicht nicht ganz nach dem Geschmack des entspannten Reisenden. Dennoch hoffen wir, dass Sie mit neuen Freundschaften und Erinnerungen, die ein Leben lang halten, nach Hause zurückkehren.

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• P

  Patricia

  8. Juni 2022
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  Gut organisiert, gut vorbereitet und gut geplant. Viel gesehen in einer sehr kurzen Zeit. Skip the line Tickets.
  Reiste im Mai 2022
• 

  Leaslie

  11. Oktober 2021
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  Wir haben so viele wunderbare Orte gesehen.
  Reiste im September 2021
• J

  Jasbir

  24. September 2021
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  Von Anfang bis Ende war es eine ehrfurchtgebietende Tour! Italien hat so viel Geschichte und ist ein wunderschönes...
  Von Anfang bis Ende war es eine ehrfurchtgebietende Tour! Italien hat so viel Geschichte und ist ein wunderschönes Land. Roberto, unser Reiseleiter, Danelo, unser Wellness-Direktor, Ronaldo, unser Kutscher, alle waren par excellence!Mehr anzeigen
  Reiste im September 2021
• J

  johnnemesh

  17. November 2019
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  Zurück in Australien haben meine Frau Helene und ich ein paar Wochen gewartet, um unsere actionreiche Reise durch ein...
  Zurück in Australien haben meine Frau Helene und ich ein paar Wochen gewartet, um unsere actionreiche Reise durch ein Jahrzehnt Italien "Bellissimo" gründlich zu verdauen. Barbara Marani als Reiseführerin war absolut erstklassig. Sie ist die perfekte Mischung aus einem sympathischen, freundlichen und fürsorglichen Menschen und gleichzeitig ein echter Profi, der sich bei jedem Schritt der Reise um die Interessen der Gruppe kümmert und dabei auch ein und zwei Schritte voraus ist. Wir werden uns immer mit Wärme und einem Lächeln an ihre ersten Worte erinnern, die sie jeden Morgen beim Besteigen des Busses sagte: "Hallo, Barbara spricht und Antonio fährt!" .... und an die Köpfe, die sich am Ende der Tour in alle Richtungen drehten, als Antonio das Mikrofon in die Hand nahm und sagte: "Hallo, Antonio spricht und Barbara fährt!!!!!!" Barbara hat die Reise außergewöhnlich gemacht....und als frühere Insight-Benutzer und erstmalige Trafalgar-Benutzer werden wir wegen des hohen Niveaus der Reiseleiter, die das Unternehmen einsetzt, wieder mit Trafalgar kommen. Ein abschließendes Dankeschön auch an die Fähigkeiten und das Temperament des Busfahrers - Antonio.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2019
  

  Antwort von: Trafalgar

  Es ist immer schön zu hören, wenn unsere Gäste von unserem geführten Urlaub mit schönen Erinnerungen und einem Durst nach noch mehr Reiseerlebnissen nach Hause zurückkehren. Deshalb danken wir Ihnen für Ihr Feedback hier mit uns. Darüber hinaus freuen wir uns zu erfahren, dass Barbara und Antonio Ihnen ein müheloses und unvergessliches Reiseerlebnis voller Freude und Gelächter gegeben haben. Es war uns sicher eine Freude, Sie auf dieser Reise begrüßen zu dürfen, und wir freuen uns darauf, bald wieder zusammen zu reisen, wo auch immer Sie sich dafür entscheiden.

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• R

  Ruthie

  28. Oktober 2019
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  Dies war eine unglaubliche Reise. Wir besuchten zahlreiche Städte und lernten die Geschichte und Kultur jeder Stadt...
  Dies war eine unglaubliche Reise. Wir besuchten zahlreiche Städte und lernten die Geschichte und Kultur jeder Stadt kennen. Unser Reiseleiter, Gordon Spicer, machte diese Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis. Sein extremes Wissen machte die Reise zu einer lehrreichen Erfahrung und sein herrlicher Sinn für Humor trug zum Spaß an der Reise bei. Unser Fahrer Michaele sorgte dafür, dass wir uns inmitten der verrückten Autos, Motorroller und des Verkehrs in Italien sicher fühlten. Er hat mehr Applaus verdient, als wir ihm gegeben haben. Gordon war sehr effizient und half uns in allen Belangen. Er hielt den Zeitplan ein und sorgte immer dafür, dass wir berücksichtigt wurden. Der Bus war immer sauber und komfortabel. Wir sind viel gelaufen, haben Touren gemacht und Sehenswürdigkeiten besichtigt. Wir hatten freie Zeit zum Einkaufen und für eigene Unternehmungen. Wir wohnten in schönen Hotels und genossen köstliche Mahlzeiten. Gordon hat uns zu den spektakulärsten und schönsten Orten geführt. Er brachte uns Geschenke mit und es fühlte sich an, als ob wir uns alle schon seit Jahren kennen würden. Ich glaube, diese Reise wäre auch ohne Gordon gut gewesen, aber wegen Gordon war diese Reise AMAZING. Wenn Sie die Trafalgar Bellissimo Tour durch Italien buchen, sollten Sie auf jeden Fall Gordon Spicer als Reiseleiter anfordern. Ich garantiere Ihnen, dass Sie die Zeit Ihres Lebens haben werden. Vielen Dank, Gordon. Wir werden Sie und diese Reise nie vergessen.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2019
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken über den geführten Urlaub in Bellissimo mit Trafalgar zu teilen; wir werden nie müde, von unseren glücklichen Gästen zu hören. Unsere Reiseveranstalter sind stolz darauf, unsere Gäste auf der Straße etwas Besonderes zu machen. Ihr Wissen und Ihre Leidenschaft für unsere Destinationen, zusammen mit der Sorgfalt und Rücksicht, die sie unseren Gästen jederzeit bieten, macht den Unterschied, wenn sie neue Orte entdecken. Deshalb freut es uns zu wissen, dass Gordon in der Lage war, sicherzustellen, dass Sie ein nahtloses und wirklich unvergessliches Reiseerlebnis in Italien haben. Darüber hinaus freuen wir uns zu hören, dass Michaele Sie auf der Straße sicher fühlen. Wir freuen uns, dass Sie beobachtet haben, wie sehr das Wohlbefinden unserer Gäste für uns von großer Bedeutung ist, und wir hoffen, dass Sie bald wieder unserem hochqualifizierten Team beitreten werden, um zu einzigartigen Destinationen zu reisen.

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• K

  Karin

  30. September 2019
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  Es war eine tolle Reise!
  Reiste im September 2019
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank für Ihr Feedback hier bei Trafalgar. Es freut uns sicherlich zu erfahren, dass Sie eine fantastische Zeit mit uns auf dem Italy Bellissimo geführten Urlaub hatten, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können, um mit uns zu reisen.

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