Wunderbares Frankreich

Traveler Reviews

• D

  Diana

  19. September 2023
  4
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  Wir hatten einen fabelhaften Urlaub. Unser Reiseleiter Bruno war fantastisch und hat sich sehr gut um uns gekümmert....
  Wir hatten einen fabelhaften Urlaub. Unser Reiseleiter Bruno war fantastisch und hat sich sehr gut um uns gekümmert. Er war interessant, lustig und freundlich zu allen Gästen. George war auch ein hervorragender Fahrer und immer lustig, fröhlich und freundlich. Unser einziges Problem war das Evergreen Laurel. Sie haben uns in einem Zimmer untergebracht, in dem es 36 Grad warm war und die Klimaanlage nicht funktionierte. Nachdem wir das Personal konsultiert hatten, konnten sie uns nicht umquartieren. Als wir dann eine weitere Nacht blieben, wurden wir umquartiert. Wir wurden in einem Zimmer mit Bettwanzen untergebracht und wurden gebissen. Ich würde das Hotel auf keinen Fall empfehlen. Das La Defense war viel besser. Das Personal war insgesamt ausgezeichnet.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2023
  

  Reply from: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in Frankreich mitgeteilt haben. Wir bei Trafalgar wissen, wie wichtig es ist, dass ein professioneller Reisedirektor mit unseren geschätzten Gästen reist, um ihnen unglaubliche Reisen zu ermöglichen, und wir sind begeistert, dass er eine so unterhaltsame und fürsorgliche Atmosphäre geschaffen hat und Sie mit seinem Wissen über dieses wunderschöne Land versorgt hat. Wir freuen uns auch sehr zu lesen, dass unser Busfahrer Ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis geboten hat. Wir sind uns darüber im Klaren, dass ein zuverlässiger und glaubwürdiger Fahrer die Gesamtqualität einer Reise zweifellos verbessern kann, indem er eine nahtlose und sichere Reise von Anfang bis Ende garantiert. Wir waren jedoch besorgt, als wir erfuhren, dass ein bestimmtes Hotel hinter Ihren Erwartungen zurückblieb und nicht den hohen Standards entsprach, für die wir bekannt sind, und wir möchten uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Solche Rückmeldungen geben unserem Produktentwicklungsteam die Möglichkeit, die Standards der von uns ausgewählten Hotels zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Einrichtungen und der angebotene Service hervorragend sind. Dennoch hoffen wir, dass Sie einige bleibende Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns mitgenommen haben.

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• L

  Lidia

  4. September 2023
  5
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  Giovanna war exzellent und auch Peter, unser Busfahrer/Gentleman/Porter, etc. so angenehm und komfortabel. Ich...
  Giovanna war exzellent und auch Peter, unser Busfahrer/Gentleman/Porter, etc. so angenehm und komfortabel. Ich wünschte, wir hätten noch ein paar Tage in St. Tropez und Saint Paul de Vence bleiben können. Insgesamt ein schöner Urlaub für mich...Mehr anzeigen
  Traveled in August 2023
  

  Reply from: Trafalgar

  Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Reise nach Frankreich. Wir freuen uns sehr darüber, dass unser On Road Team Sie professionell und persönlich betreut hat, um Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen, und dass Sie die Schönheit Frankreichs in allen Einzelheiten kennengelernt haben. Wir wissen Ihre Kommentare zu schätzen und bedauern, dass Sie der Meinung sind, dass bestimmte Aspekte der Reiseroute hätten verbessert werden können. Wir verstehen, dass Sie sich in einigen Städten vielleicht etwas gehetzt gefühlt haben, aber wir versuchen immer sicherzustellen, dass unsere Gäste genug Zeit haben, um jeden Ort zu genießen. Wir sind bestrebt, unseren Gästen das beste Reiseerlebnis zu bieten, und nur durch Ihr wertvolles Feedback können wir uns weiterentwickeln und den tadellosen Service und die Standards beibehalten, für die wir bekannt sind. Ihr wertvolles Feedback hilft uns dabei zu erkennen, wo wir unsere Reiseprogramme verbessern können. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit können Sie sicher sein, dass wir uns bemühen, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten.

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• L

  Linda

  13. Mai 2018
  5
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  Wunderschöne Orte und so viel Geschichte; wir haben wirklich viel erlebt. Muss zurückkehren, um mehr von Frankreich...
  Wunderschöne Orte und so viel Geschichte; wir haben wirklich viel erlebt. Muss zurückkehren, um mehr von Frankreich zu erkundenMehr anzeigen
  Traveled in Mai 2018
• S

  Shere

  1. Oktober 2017
  1
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  Gebucht, um auf der „Wonderful France“ Tour mit Trafalgar im Dezember zu gehen, hatte Flüge und alles andere für sie...
  Gebucht, um auf der „Wonderful France“ Tour mit Trafalgar im Dezember zu gehen, hatte Flüge und alles andere für sie gebucht, um die Tour Ende September zu stornieren, keine Entschuldigung und nichts, um sie zu ersetzen. Sie können dies tun und müssen nur einige mickige Entschädigung zahlen, wenn sie es 44 Tage vor dem Gehen stornieren, so dass wir nichts bekommen und jetzt versuchen müssen, zu planen, was zu tun ist, während wir in Frankreich sind, also seien Sie vorsichtig, bevor Sie mit Trafalgar buchen. Danach würde ich nie wieder mit ihnen buchen.Mehr anzeigen
  Traveled in Januar 2017