Das Beste aus Ostkanada bis Toronto

Traveler Reviews

• S

  Sharon

  15. Oktober 2023
  4
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  Sehr schöne Tour. Hätte mir an ein oder zwei Orten mehr Zeit gewünscht, aber insgesamt gut.
  Traveled in Oktober 2023
  

  Reply from: Trafalgar

  Vielen Dank für Ihre Bewertung während Ihres Aufenthalts in Kanada. Wir hoffen, dass Sie die Kaskaden der Niagarafälle bewundern und durch die Wiesen, sanften Hügel und Farmen der Eastern Townships von Quebec spazieren konnten. Wir verstehen, dass Sie sich in einigen Städten vielleicht etwas gehetzt gefühlt haben, aber wir versuchen immer sicherzustellen, dass unsere Gäste genug Zeit haben, um jeden Ort zu genießen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und haben Ihre Anmerkungen an unser Produktentwicklungsteam weitergeleitet, um festzustellen, welche Verbesserungen wir in Zukunft vornehmen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin bleiben wir unseren Gästen verpflichtet.

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  Joyce

  15. Oktober 2023
  4
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  Optionale Ausflüge waren preisgünstig. Schlagen Sie vor, dass Sie andere Orte in jeder Stadt als Wanderführer oder...
  Optionale Ausflüge waren preisgünstig. Schlagen Sie vor, dass Sie andere Orte in jeder Stadt als Wanderführer oder kurze Taxi- oder Uber-Fahrt zusammenstellen. Beispiel: Zugang zu nahe gelegenen Museen, die spät geöffnet sind und vom Hotel aus zu Fuß erreicht werden können. Der Reiseleiter kann anbieten, eine Gruppe zu begleiten, die daran interessiert ist, während der freien Zeit mehr zu erkunden. Geben Sie detailliertere Informationen über die Logistik der Besuche. Niagarafälle..empfehlen Sie wasserfeste Kleidung und Schuhtypen etc. Das Gelände, das Sie beim Besuch bestimmter Sehenswürdigkeiten erwartet und mögliche Alternativen. Klettern und der Schwierigkeitsgrad - leicht oder eher anstrengend oder fortgeschrittene Kletteraktivitäten. Insgesamt sind kleine Gruppen so viel besser als ein voller Bus. Danke, dass Sie Einzelreisenden einen eigenen Platz im Bus geben. Würde gerne mehr Reisevideos über längere Fahrstrecken sehen.Mehr anzeigen
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  Traveled in Oktober 2023
  

  Reply from: Trafalgar

  Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Fotos mit uns geteilt haben. Wir schätzen Ihre Kommentare und sind bestrebt, unseren Gästen das beste Reiseerlebnis zu bieten. Nur durch Ihr wertvolles Feedback können wir uns weiterentwickeln und den tadellosen Service und die Standards beibehalten, für die wir bekannt sind. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Feedback an unsere zuständigen Teams weitergeleitet haben und Ihre Bedenken entsprechend prüfen werden, damit wir die notwendigen Verbesserungen für unsere Gäste vornehmen können. Dennoch hoffen wir, dass Sie viele bleibende Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns in Kanada mitgenommen haben.

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• B

  Barbara

  8. Oktober 2023
  4
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  Brauchte mehr Zeit in Ottawa Die 1000-Insel-Tour muss die Millionärsreihe und das Boldt-Schloss einschließen Hat die...
  Brauchte mehr Zeit in Ottawa Die 1000-Insel-Tour muss die Millionärsreihe und das Boldt-Schloss einschließen Hat die Altstadt in C Montreal nicht erklärt. Wir dachten, was wir bei der Bustour am Morgen sahen, sei die Altstadt, so dass wir den Teil verpassten, den wir kurz sahen, als wir zum Abschiedsessen gingen.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2023
  

  Reply from: Trafalgar

  Wir bedanken uns für Ihre Kommentare und bedauern, dass es bestimmte Aspekte Ihrer Reise gab, die Ihrer Meinung nach hätten verbessert werden können. Wir sind bestrebt, unseren Gästen das beste Reiseerlebnis zu bieten, und nur durch Ihr wertvolles Feedback können wir uns weiterentwickeln und den tadellosen Service und die Standards, für die wir bekannt sind, aufrechterhalten; Ihr wertvolles Feedback hilft uns dabei, zu sehen, wo wir unsere Reiserouten verbessern können. Dennoch hoffen wir, dass Sie viele bleibende Eindrücke von Ihrer Zeit bei uns mitgenommen haben.

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• J

  Jim

  13. September 2022
  2
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  Ich war mit dem größten Teil der Tour, an der ich teilgenommen habe, nicht zufrieden und gebe Trafalgar die Schuld...
  Ich war mit dem größten Teil der Tour, an der ich teilgenommen habe, nicht zufrieden und gebe Trafalgar die Schuld dafür. Aber die Reiseleiterin war meiner Meinung nach nicht die geradlinigste Person und ich war nicht die einzige Person, die mit ihrer Leistung unzufrieden war. Trafalgar wählte Dinge aus, die bei der Menge an Bord ziemlich dumm waren. Ich glaube, dass 47 von 49 Passagieren Senioren waren, und dennoch ließen sie uns für eine Tour in eine Eishockeyhalle gehen, wodurch wir zu spät zu unserer geplanten Zeit für die Bootsfahrt an den Niagarafällen kamen und uns am Ende einer langen Schlange anstellen mussten. Dann ließ uns der Reiseleiter nach Niagara on the Lake fahren und gab uns 30 Minuten Zeit, was nicht auf dem Plan stand, aber ein paar Leute wollten mitfahren. So waren wir um 8:30 Uhr abends wieder im Hotel, ohne zu Abend gegessen zu haben. Wir sind Senioren und der Zeitplan, den sie uns gab, sah vor, dass wir gegen 5:00 Uhr zurück sein würden, und das war nur der erste Tag. Ich weiß, dass das bei Ihnen keinen Unterschied machen wird, aber das war der schlechteste Urlaub, den ich je hatte, und das, nachdem ich 3 Jahre gewartet hatte, während Sie mein Geld hatten. Am Ende habe ich etwa 7000 Dollar für diese Reise ausgegeben und das war es nicht wert.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2022
  

  Reply from: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen hier mit uns zu teilen. Es macht uns wirklich traurig zu lesen, dass Ihre Zeit mit Trafalgar in mancher Hinsicht nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, vor allem, da wir wissen, wie lange Sie darauf gewartet haben, mit uns auf Reisen zu gehen. Wir nehmen diese Art von Feedback sehr ernst, denn das Wohlbefinden unserer Gäste hat für uns oberste Priorität. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen an unsere Betriebsabteilung weitergeleitet haben, damit diese sie in Zukunft sorgfältig prüfen kann. Wir wissen, dass Sie für die Zukunft vielleicht andere Reiseformen in Betracht ziehen. Wir hoffen jedoch, dass wir eines Tages wieder die Gelegenheit haben, mit Ihnen zu reisen und Ihnen das wahre Trafalgar-Erlebnis zu zeigen.

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• W

  Walter

  23. August 2022
  5
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  Tolle Erfahrung und fantastischer Service
  Traveled in August 2022
  

  Reply from: Trafalgar

  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so eine wunderbare Erfahrung gemacht haben und freuen uns darauf, in Zukunft wieder mit Ihnen zu reisen.

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• A

  Anne

  29. August 2019
  3
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  Der Reiseleiter war nicht sehr organisiert und die Reiseroute war nicht gut geplant. Ich werde Trafalgar nicht wieder...
  Der Reiseleiter war nicht sehr organisiert und die Reiseroute war nicht gut geplant. Ich werde Trafalgar nicht wieder benutzen.Mehr anzeigen
  Traveled in August 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem geführten Urlaub mit Trafalgar zu teilen. Wir sind uns der wichtigen Rolle bewusst, die unsere Reiseveranstalter für den Erfolg unserer Reisen spielen. Als solche haben alle unsere Vertreter eine gründliche Ausbildung erhalten, um unsere Abfahrten mit dem höchsten Maß an Professionalität zu bewältigen. Daher sind wir enttäuscht, dass Ihre Reise nicht so nahtlos war, wie Sie es bei dieser Gelegenheit erwartet hatten. Daher haben wir Ihre Kommentare an unsere Operations Abteilung weitergegeben, damit sie entsprechend behandelt werden können, und um sicherzustellen, dass die notwendigen Schritte ergriffen werden, um eine bessere Erfahrung in Zukunft zu gewährleisten. Mit dem oben genannten, hoffen wir, dass Sie ein unvergessliches Highlight von Ihrer Reise genommen haben, und obwohl wir mit Zurückhaltung feststellen, dass Sie vielleicht nicht wieder mit uns reisen, möchten wir Ihnen alles Gute für Ihren zukünftigen Urlaub wünschen.

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  Anjum

  22. August 2019
  5
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  Gut geplante Tour, komfortabler Reisebus, tatkräftiger Reiseleiter, gute Hotels, kompetenter Busfahrer. Die...
  Gut geplante Tour, komfortabler Reisebus, tatkräftiger Reiseleiter, gute Hotels, kompetenter Busfahrer. Die Sicherheitsvorkehrungen im Hilton Quebec waren mangelhaft, was dazu führte, dass meine Handtaschen und die einer anderen Reiseteilnehmerin vom Frühstücksbuffet des Hotels gestohlen wurden. Wir haben unsere Wertsachen, Kreditkarten und Ausweispapiere verloren. Abgesehen davon war alles großartig. Es gab auch unerwartete Überraschungen für uns, die ein Bonus waren.Mehr anzeigen
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  Traveled in August 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung des östlichen Kanadas geführten Urlaubs zusammen mit den tollen Fotos zu teilen. Wir bedauern es wirklich, über Ihre Erfahrungen im Hotel in Quebec zu lesen und können bestätigen, dass Ihr Feedback bereits mit unserem Qualitätskontroll-Team zur weiteren Bewertung geteilt wurde. Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihre Reiseversicherung zu wenden, um sich zu erkundigen, ob diese Ihnen dabei helfen können. Diebstahl ist ein seltener, aber unglücklicher Teil der Reise und wir hoffen, dass er nicht zu viel Einfluss auf Ihre Gesamterfahrung hatte. Trotzdem freuen wir uns zu lesen, dass Ihre Reise ansonsten großartig war, und wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr volles Vertrauen in unsere geführten Ferien in der Zukunft wieder herzustellen.

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• M

  Martin

  31. Juli 2019
  4
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  Die Tour war insofern in Ordnung, als man in der vorgegebenen Zeit nur wenig von jeder Stadt zu sehen bekommt. Die...
  Die Tour war insofern in Ordnung, als man in der vorgegebenen Zeit nur wenig von jeder Stadt zu sehen bekommt. Die Hotels waren alle ausgezeichnet, außer dem Hilton in Quebec City, das nicht sehr sauber war. Wir baten um ein anderes Zimmer, das wir auch bekamen, aber es war auch nicht besser. Der Bus war sauber und komfortabel, auch wenn es trotz der Klimaanlage manchmal ziemlich kalt war, was auch von anderen Reisenden erwähnt wurde. Im Allgemeinen war das Essen gut und die Reiseleiter für jeden Ort waren sachkundig.Mehr anzeigen
  Traveled in Juli 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns teilen; wir freuen uns sehr, von unseren Gästen zu hören. So viele faszinierende Reiseziele in einer Momentaufnahme zu erkunden, kann ein Abenteuer sein, und wir sind stets bestrebt, an jedem Ort die perfekte Zeit für eine gründliche Entdeckung einzubeziehen. Dennoch schätzen wir Ihr Feedback und arbeiten mit den zuständigen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass das Tempo der Reise auch weiterhin die besten Erlebnisse für unsere Gäste gewährleistet. Ein weiterer Hinweis: Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bedenken bezüglich des Hotels in Québec City teilen und bestätigen können, dass diese mit unserem Qualitätskontroll-Team zur weiteren Bewertung geteilt wurden. Darüber hinaus wurde Ihr Feedback in Bezug auf die Klimatisierung bei unserer Transportabteilung für deren Pflege und Überlegung in Zukunft erhoben. Mit dem oben genannten, hoffen wir immer noch, dass Sie viele unvergessliche Highlights aus Ihrer Zeit mit uns genommen haben.

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• G

  GLORIA

  21. Juli 2019
  5
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  Die Kosten für die Tour sind sehr vernünftig, ohne versteckte Gebühren, und ausgezeichnet, ohne teuer zu sein. Die...
  Die Kosten für die Tour sind sehr vernünftig, ohne versteckte Gebühren, und ausgezeichnet, ohne teuer zu sein. Die Hotels sind 4 Sterne bieten ein ausgezeichnetes Frühstück. Ron, unser Reiseleiter, ist kenntnisreich und sympathisch. Es gab lokale Führer am Morgen in Quebec und Montreal. Rob, der Busfahrer, ist ein ausgezeichneter und sicherer Fahrer. Bei längeren Busfahrten wurden etwa alle 2 bis 3 Stunden Ruhehaltestellen unternommen. Im hinteren Teil des Busses befindet sich eine Toilette.Mehr anzeigen
  Traveled in Juli 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung des Best of Eastern Canada geführten Urlaubs mit Trafalgar zu teilen. Wir haben viel Zeit und Mühe dafür gesorgt, dass unsere geführten Ferien so nahtlos und angenehm wie möglich für jeden unserer Gäste sind. Daher freuen wir uns, dass alles von der Reiseleiterin Ron und Coach Driver Rob bis hin zur Reiseroute und Hotels den hohen Standards entspricht, die Sie von Trafalgar erwartet haben. In diesem Sinne hoffen wir, dass wir das Vergnügen haben, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, um viele weitere unvergessliche Highlights zu schaffen.

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  Atanu

  4. Juli 2019
  4.5
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  Insgesamt ausgezeichnete Tour genossen althrough
  Traveled in Juni 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Vielen Dank für Ihr Feedback über Ihre Zeit im Best of Eastern Canada geführten Urlaub, es freut uns absolut zu lesen, dass Sie alle Aspekte dieser Reise genossen haben. In diesem Sinne werden wir hoffentlich das Vergnügen haben, Sie bald wieder bei Trafalgar begrüßen zu dürfen.

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