Frankreich in seiner schönsten Form von Paris bis zur Champagne Kreuzfahrt von Hafen zu Hafen

Rezension

• S

  Scarlet

  18. November 2018
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  Unsere Reise war ein Fahrrad und Schiff von Paris nach Epernay. Aufgrund der steigenden Gewässer war unser Boot nicht...
  Unsere Reise war ein Fahrrad und Schiff von Paris nach Epernay. Aufgrund der steigenden Gewässer war unser Boot nicht in der Lage, uns von Hafen zu Hafen zu bringen, was bedeutet, dass wir nicht in der Lage waren, unsere Fahrräder direkt vom Boot zu fahren. Stattdessen waren wir 1 bis 2 Stunden pro Weg, um dorthin zu gelangen, wo unsere Fahrräder waren, und die ganze Zeit in einem Bus zu verbringen war eine Zeitverschwendung und sehr frustrierend. Wir haben eine sehr kleine Rückerstattung von CroisiEurope erhalten, aber diese Rückerstattung dauerte ewig. Diese Firma kann nicht weiterempfohlen werden und wir werden nie wieder auf CroisiEurope reisen.Mehr anzeigen
  Reiste im April 2018
  

  Antwort von: CroisiEurope River Cruises

  Sehr geehrter Kunde, Wir haben Ihre Nachricht gut zur Kenntnis genommen, obwohl sie 7 Monate nach Ihrer Rückkehr von Ihrer Kreuzfahrt veröffentlicht wurde. Wir bedauern, dass der Wasserstand diese Kreuzfahrt nicht wie ursprünglich geplant stattfinden konnte. Wir können den Wasserstand nicht vorhersagen, der für diese Kreuzfahrt plötzlich stieg und verhindert, dass wir das ursprüngliche Programm zu realisieren. Wir dachten, unsere Crew und die Dienste, die an Bord unseres Binnenschiffs angeboten werden, würden die Situation wieder gutmachen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, sind aber überrascht, dass Sie CroisieEurope nicht empfehlen würden, zumal wir Kreuzfahrten auf allen Flüssen, Meeren Europas und der Welt, 5 französische Kanäle und außergewöhnliche Destinationen auf der ganzen Welt anbieten, von Afrika bis Chili, einschließlich Asien und Russland und das auf 55 Schiffen. Wenn Sie jedoch Ihre Meinung ändern, würden wir uns freuen, Maßnahmen zu ergreifen und Sie ein anderes Reiseziel zu entdecken. In diesem Fall können Sie sich an unseren Partner Tourradar wenden. CroiSieEurope - Abteilung für Kundenbetreuung

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