Italien Genussreise

Kundenbewertungen

• PS

  Paul

  · 13. November 2025
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  Verwenden Sie nicht Expat Explore. Sie haben meine Reise storniert und dann versucht, mein Geld zu behalten. Im vergangenen Frühjahr habe ich die Italien-Rail-Express-Reise für Mai 2026 gebucht, weil sie sowohl Venedig als auch Mailand auf dem Reiseplan hatte. Ein paar Wochen später sah ich mir zufällig den Online-Reiseplan an und stellte fest, dass er geändert worden war; der Mailänder Teil der Reise war storniert worden. Als ich bei Expat Explore anrief, gab man mir keine Erklärung für diese Änderung und behauptete, man sei dabei, die Reiseteilnehmer zu kontaktieren, um sie über die Änderung zu informieren. Im September teilte mir Expat Explore per E-Mail mit, dass die GESAMTE REISE abgesagt worden war. In der E-Mail hieß es, dies geschehe aufgrund "der unsicheren wirtschaftlichen Lage in bestimmten Teilen der Welt". Das ist doch lächerlich... reist denn heutzutage niemand mehr nach Italien? Als ich dort anrief, sagte man mir, es läge daran, dass sich nicht genug Leute für diese Tour angemeldet hätten. Aber zu diesem Zeitpunkt war die Tournee erst in ACHT MONATEN. Sehr seltsam, dass sie die ganze Sache so früh abgesagt haben. Der Versuch, mein Geld zurückzubekommen, war ein Alptraum. Die Kommunikation mit ihnen war anfangs schwierig. Sie sagten mir wiederholt, dass sie sich mit mir in Verbindung setzen würden, um eine Rückerstattung zu arrangieren, aber ich hörte nichts von ihnen. Schließlich musste ich das Geld, das ich an Expat Explore gezahlt hatte, bei meiner Kreditkartengesellschaft einklagen. Sie informierten mich am 17. September über die Stornierung der Tour. Aber am 29. September wurde mir eine weitere Zahlung für die Tour in Rechnung gestellt! Sie haben mir eine Zahlung für eine Tour berechnet, die sie storniert haben! Ich legte ihnen Unterlagen vor, aus denen hervorging, dass mir eine weitere Zahlung in Rechnung gestellt worden war, aber sie behaupteten später, sie hätten alles, was sie mir schuldeten, zurückerstattet. Sie haben mir schließlich Rückerstattungsquittungen für die Zahlungen vorgelegt, die ich vor der Stornierung der Reise getätigt hatte, aber eine der Rückerstattungen, die ich erhalten habe, war eine Gutschrift von meiner Kreditkartengesellschaft, so dass Expat Explore mir nicht einmal das zurückerstattet hat, was sie selbst zugegeben haben, dass sie mir etwas schulden! Das hätte nicht so schwierig sein dürfen. Wenn ich mir meine Kreditkartenaktivitäten ansehe, um zu sehen, was Expat Explore mir in Rechnung gestellt hat und was mir erstattet wurde, ergibt das eindeutig keinen Sinn. Expat Explore weigerte sich schließlich, mir den Betrag zu erstatten, den sie nach der Stornierung der Reise eingenommen hatten. Sie sagten mir, sie seien der Meinung, dass sie alles zurückerstattet hätten, und wenn ich anderer Meinung sei, solle ich das mit meiner Kreditkarte klären. Das habe ich getan, und erst vor kurzem habe ich endlich den letzten Betrag erhalten, der mir noch zustand. Expat Explore hat die Reise storniert und sich geweigert, mir das gesamte Geld zu erstatten, das sie mir berechnet haben. Es hat anderthalb Monate und weit mehr als ein Dutzend Telefonate mit Expat Explore oder meiner Kreditkarte gedauert, bis ich alles zurückbekommen habe, was ich bezahlt habe. Ich weiß nicht, ob es sich bei diesem Reiseveranstalter um einen Betrug handelt oder ob sie einfach nur lächerlich inkompetent sind. In jedem Fall sollten Sie NICHT bei EXPAT EXPLORE buchen... es sei denn, Sie wollen einen Reiseveranstalter, der Ihre Reise ohne guten Grund storniert und dann versucht, Ihr Geld zu behalten. Ersparen Sie sich den Ärger und suchen Sie sich einen anderen Reiseveranstalter!
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  Reisetermin: November 2025
• SM

  Sandra

  · 24. Oktober 2025
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  Das Essen war in Ordnung, wenn man genauer wüsste, was serviert wurde, z. B. Meeresfrüchte, woraus sie bestanden. Jede Mahlzeit wurde die gleiche Pasta serviert. Die Hotels waren in Ordnung, außer in der Toskana, die Betten waren wie Boxspringbetten.
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  Reisetermin: Oktober 2025
• JG

  Jeril

  · 5. Oktober 2025
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  Die Tour war mit einigen Abstrichen...
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  Reisetermin: September 2025
• 

  May

  · 11. September 2025
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  Violetta F., unsere Reiseleiterin, war großartig. Sie teilte immer Informationen über die Orte, die wir besuchten, um uns auf dem Laufenden zu halten. Sie erinnerte uns sogar an die Taschendiebe in den öffentlichen Verkehrsmitteln. Violetta stellte sicher, dass wir wussten, wo unsere Treffpunkte waren, half uns aber auch bei unseren individuellen Interessen/Erfahrungen. So hat sie mir zum Beispiel gezeigt, wie ich mit der Straßenbahn zur Vaporetta-Haltestelle komme, mit dem Wasserbus zu meiner Batela-Lenkstunde, wo ich mich mit der Gruppe zum Mittagessen treffen konnte, dann besuchte ich die UFFIZI-Galerie und traf mich mit der Gruppe, um zum Hotel zurückzukehren - während unserer Freizeit. Sie sorgte immer dafür, dass wir alle sicher zu unseren Sehenswürdigkeiten kamen - kam zurück, als ich mich verlaufen hatte, so fürsorglich, ich kann nicht genug über ihre freundliche, leidenschaftliche Professionalität sagen - die BESTE Reiseleiterin!!! Die Reiseroute war hervorragend - so viele ikonische/historische Orte in einer kurzen Zeitspanne. Unser Fahrer, Teo, war professionell und hat uns auch bei starkem Verkehr und Regen sicher an die Orte gebracht. Er setzte uns so nah wie möglich an den Stadtzentren ab, aber oft mussten wir 30-45 Minuten in der Hitze/Feuchtigkeit laufen (ich musste in hügeligem Gelände mit einem Stock oder Wanderstöcken laufen). Stellen Sie sich also darauf ein, dass Sie auf der Italian Delight Tour VIEL laufen müssen - mindestens 10.000-18.000 Schritte oder mehr pro Tag! Einige von uns haben sich gemeinsam ein Taxi zurück zum Busparkplatz genommen - das hat unsere müden, schmerzenden Beine/Körper geschont. Die Unterkünfte waren durchschnittlich/einfach/sauber, klimatisiert, mit dem gleichen kalten Frühstück (Aufschnitt, Käsescheiben, Müsli/Joghurt, hart gekochte Eier, Croissants/ Toast, Obst, Kaffee/Tee). Nur im BV Oly Hotel Rome gab es warmes Rührei mit Speck. Das Frühstück half uns, uns für den Tag zu stärken. Die angebotenen Abendessen spiegelten nicht die Vielfalt der italienischen Küche wider - immer Huhn/Schweinefleisch mit Kartoffeln, Tomatennudeln - keine Ravioli oder Lasagne usw. Die beste Mahlzeit war der optionale Toskana-Mittagessampler oder die Mahlzeiten auf eigene Faust. Alles in allem hatten wir eine großartige Gruppe von lustigen, fürsorglichen Menschen aus aller Welt, die nicht allzu sehr vom Streik am italienischen Flughafen betroffen waren! Ich bin begeistert und möchte wieder nach Italien reisen. Wir hätten uns gewünscht, dass der Zeitplan für das tägliche Programm früher bekannt gegeben worden wäre, so dass wir unsere eigene Auswahl an anderen Touren treffen konnten, um genau die gleiche Zeit zu füllen wie Tour Radars optionale Touren usw. Gute Arbeit, Tour Radar!
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  Reisetermin: August 2025
• 

  Rena

  · 12. Juni 2025
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  Diese Tour war ziemlich rasant, aber es lohnt sich für all die Orte, die man zu sehen bekommt. Meine Eltern sind Anfang 70 und konnten gut mithalten. Es gab ein paar Stopps, bei denen wir ein paar Minuten mehr Zeit für Fotos (Pompei) oder Souvenir-Einkäufe hätten gebrauchen können. Meiner Meinung nach sollten sie wirklich das Anfangs- und Endhotel in Rom, das BV Oly, wechseln. Dreckig, WiFi lückenhaft und schlechter Service. Aber im Großen und Ganzen waren die anderen Hotels ziemlich anständig. Zwischen der Buchung und der Teilnahme an der Reise gab es eine Verwechslung - ursprünglich sollte es ein Aufenthalt in Sorrento mit einem optionalen Bootsausflug nach Capri sein - aber insbesondere mit der Erklärung waren wir mit dem daraus resultierenden Aufenthalt in Salerno und dem Bootsausflug an der Amalfiküste sehr zufrieden. Positano war wunderschön und die Besichtigung der kunstvollen Krypta des Heiligen Matthäus in Salerno mit dem heißen Priester war großartig (ein Lob an Nella!). Ich kann nicht genug Gutes über unsere Reiseleiterin Violetta sagen! Sie sorgte dafür, dass sich jeder wohl fühlte, hatte einen großartigen Sinn für Humor und ging wirklich die extra Meile. Unsere Familie hatte vor der Reise eine Bootstour auf dem Gardasee gebucht, die ich letztendlich stornierte, als ich erfuhr, dass wir in Sirmione nicht genug Zeit haben würden, um sie zu machen. Sie hörte davon, erwähnte, dass sie vielleicht einen Kontakt hätte, und änderte den Tagesplan, um die Motorboottour um die Halbinsel als fakultativen Ausflug für die ganze Gruppe hinzuzufügen! (Ich hoffe, sie fügen diese Option für alle Ausflüge hinzu, es hat Spaß gemacht!) Unsere Familie konnte diese Bootstour erleben, was uns sehr viel bedeutet hat, da wir unsere Vorfahren bis in die 1560er Jahre an die Ufer des Gardasees zurückverfolgen können. Wir sind Violetta und ExPat sehr dankbar. Grazie mille!!!
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  Reisetermin: Mai 2025
• MD

  Michael

  · 29. Mai 2025
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  Insgesamt gut, aber es fehlte etwas an Planung
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  Reisetermin: Mai 2025
• 

  Dawn

  · 9. Januar 2025
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  Tolle Reise. Ein bisschen überstürzt, aber trotzdem wunderbar!
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  Reisetermin: Juli 2021
• 

  Michael

  · 23. November 2024
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  Alles in allem eine durchschnittliche Tour mit einigen erstaunlichen Tagen und einigen ausgesprochen langweiligen Tagen. Das Frühstück war jeden Tag schrecklich! Es gab keine warmen Mahlzeiten und an den meisten Tagen musste man sich beeilen, um Brot und Fleisch zum Frühstück zu essen, bevor man sein Gepäck zum Bus bringen und alle bis 5:30 oder 6:30 Uhr in den Bus bringen konnte! In den meisten Städten gab es nur wenige Orte, an denen man zu Mittag essen konnte, und die gesamte Gruppe von 30 Personen musste in der Schlange stehen, um etwas zu bestellen, und hatte keine Zeit zu essen, bevor der Reiseleiter uns anschrie, dass wir "MÜSSEN! SIE KÖNNEN DEN BUS NICHT WARTEN LASSEN". Die Restaurants, in denen wir zu Abend gegessen haben, waren unterdurchschnittlich. Das Essen wurde nicht rechtzeitig zubereitet, es fehlte an Personal und es gab nicht genügend Auswahl, da uns mehrmals das gleiche Essen serviert wurde. Die Hotels nach Venedig waren furchtbar!!! In einem fiel der Strom komplett aus. In einem anderen funktionierte der Aufzug nicht und das Hotel in der Toskana machte den Eindruck, als sei dort kürzlich jemand ermordet worden. Assisi, San Gimignano und Siena und die langen Busfahrten dorthin sind langweilige Zeitverschwendung mit wenigen Geschäften, Fototerminen oder Sehenswürdigkeiten. Es wird absolut nicht genügend Zeit dafür eingeplant, dass die gesamte Gruppe mehrere Kilometer vom Busparkplatz zum Bahnhof in La Spezia laufen muss, bevor sie sich auf verschiedene Züge aufteilen muss, um nach Cinque Terre zu gelangen, und Sie haben keine Zeit, mehr als eine der 5 Städte zu besuchen! Wir wurden diesbezüglich belogen! Ihr Aufenthalt in Pisa dauert nur etwa 1 Stunde, und Sie haben keine Zeit, den Turm zu besteigen! Ihr Halt in Verona ist mit einem lächerlichen Fußmarsch verbunden und liegt so früh am Morgen, dass die meisten Orte noch nicht einmal geöffnet sind. Sparen Sie lieber Ihre Beine und Energie und nehmen Sie ein Taxi zu Julias Balkon. Sie sind nur für 4 Stunden in Florenz. 4 STUNDEN!!! Und Sie müssen mehr als 2 Meilen von der Haltestelle des Busses bis zum Stadtzentrum laufen und zu Mittag essen. Vergessen Sie den Versuch, den Pitti-Palast, den Dom oder das Accademia-Museum zu besichtigen oder die Brücke Ponte Vecchio zu genießen. Sie werden keine Zeit haben! FÜR FLORENZ SOLLTEN SIE MINDESTENS EINEN GANZEN TAG ODER EINE ÜBERNACHTUNG EINPLANEN!!! Das wäre so viel besser, als in einem Mörderhotel zu übernachten und dann vor der Sonne aufstehen zu müssen, um nach San Gimignano und ins schnarchige Siena zu fahren. Der Vatikan ist NICHT Teil der Reise und Sie müssen ihn separat reservieren, und zwar MONATE IM VORKOMMEN! Abgesehen davon waren die ersten sieben Tage der Reise fantastisch (ohne Frühstück). Rom, Pompeji, Capri, Sorrent, Montecassini (ein notwendiger Zwischenstopp, um den langen Tag im Bus zu unterbrechen), San Marino und Venedig waren fantastisch und hatten eine gute Reiseroute.
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  Expat Explore Travel hat diese Bewertung kommentiert

  Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte der Tour nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere das Frühstück und die Hotelunterbringung. Wir schätzen Ihre Meinung zu diesen Bereichen und werden sie bei... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juni 2023
• 

  Alexandra

  · 13. Oktober 2024
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  Alles verlief reibungslos und die Tour war fantastisch! Der Reiseleiter, Sam Taylor, war fantastisch und ging weit darüber hinaus. Selbst als ich krank war, war er sehr fürsorglich und hilfsbereit. Nichts lief schief und es war die beste Reisegruppe aller Zeiten!
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  Reisetermin: Oktober 2024
• LP

  Lorrie

  · 6. Oktober 2024
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  Die Reiseroute war gut durchdacht. Unser Reiseleiter Mayra war fantastisch, fürsorglich und kenntnisreich. Bei einer Gruppe von 42 Personen denke ich, dass 2 Reiseleiter oder eine Hilfskraft besonders hilfreich für die langsameren von uns wären und die schnelleren Reisenden nicht behindern würden. Einige Zimmer waren schön und ein paar nicht so schön, z.B. der Geruch von Abwasserkanälen im Zimmer, der auch mit Ventilator oder Lüftung nicht beseitigt werden konnte. Ich fand, dass die Gruppe nicht gut organisiert war, wenn es darum ging, zu Fuß zu gehen, da wir uns mit anderen Personen oder Gruppen vermischt haben. Man konnte leicht zurückbleiben und sich verlaufen. Vielleicht wäre es gut, in Zweierreihen mit 2 Führern zu laufen. Ich war zwar bereit, für die optionalen Touren zu bezahlen, aber Italien war sehr teuer und Trinkgeld wird inzwischen von allen Händlern und Dienstleistern erwartet. Das Essen war nicht so gut, wie ich es mir vorgestellt hatte, aber das ist eine persönliche Wahrnehmung. Das Essen war teurer als in der Broschüre angegeben. Außerdem neigen die Italiener dazu, in Gängen zu essen, anstatt einen ganzen Teller zu essen. Das machte die Mahlzeiten übermäßig teuer. Daher war ein Salat oder eine Pizza oft das bessere Angebot. Mir ist aufgefallen, dass die Menüs nicht viel Gemüse enthielten. Aber trotz alledem war die Kameradschaft in unserer Gruppe großartig. Die Sehenswürdigkeiten waren atemberaubend und den Preis so sehr wert. Unser Bus war neuer und komfortabel. Das Tempo war zügig und für die Reiseroute notwendig. Es gab einige lokale Touren, die nicht von ausgebildeten Führern geleitet wurden. Das war enttäuschend. Italien hat eine seltsame Politik, die einschränkt, wer Führer sein darf, wer Informationen über die Sehenswürdigkeiten geben darf, usw. Wir hatten einige örtliche Führer, die erstaunliche Informationen lieferten, wie z.B. die von Hugo geführte Tour durch Pompeji.
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  Reisetermin: September 2024