Italien Erlebnisreise (10 Destinationen)

Kundenbewertungen

• CK

  Cynthia

  · 16. Oktober 2023
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  Dies war meine erste Tour mit Intrepid. Ich habe bereits 3 ausgezeichnete Touren mit einem anderen Unternehmen gemacht, aber deren Italien-Tourplan stimmte nicht mit unserem überein (2 andere schlossen sich der Tour mit mir an). Ich hatte schon viel Gutes über Intrepid gehört, also dachten wir, wir versuchen es mal mit ihnen. Zunächst einmal hatten wir erwartet, dass wir für 280 Euro für den Flughafentransfer vom Flughafen Venedig direkt zu unserem Hotel gebracht werden. Während wir am Flughafen von einem Fahrer mit einem sehr sauberen Mercedes-Van begrüßt und dann zu einem wartenden Wassertaxi gebracht wurden, setzte uns das Wassertaxi einfach an der Vaporetto-Haltestelle ab und sagte, wir müssten den Weg zu unserem Hotel finden. Wir hatten keine Ahnung, wo wir waren oder wohin wir wollten, und außerdem hatten wir Gepäck zu transportieren. Glücklicherweise hatten wir einen Internetzugang, so dass wir die Route zu unserem Hotel per Google Map finden konnten. Für $470 CAD hätten wir unserer Meinung nach jedoch nicht den Weg zum Hotel selbst finden müssen. Zumindest hätte man uns an der Vaporetto-Haltestelle eine Karte geben sollen. Unsere anderen Gruppenmitglieder hatten ähnliche Erfahrungen gemacht. Es war ein schrecklicher erster Eindruck. Ich bin mir nicht sicher, ob unsere Erfahrung mit der Tour eher auf die Unterstützung der Reiseleiter durch Intrepid oder auf die Reiseleiterin selbst zurückzuführen ist. Wir mochten unsere Reiseleiterin zwar, aber sie strahlte keine Leidenschaft für ihre Rolle aus. Die Tour selbst wirkte nicht so "zusammengewürfelt", wie sie es hätte sein können, was die Transportmöglichkeiten und die Kommentare angeht. Hier hätte Intrepid ein besseres "Drehbuch" für den Reiseleiter vorlegen können. Außerdem wurde einem unserer Gruppenmitglieder in Rom die Brieftasche gestohlen, aber es gab kein vorher festgelegtes Intrepid-Protokoll darüber, wie der Reiseleiter mit einer solchen möglichen Situation umgehen sollte. Wenn die Reisenden für bestimmte Ziele ihre eigenen Touren im Voraus organisieren müssen, hätte man dies im Voraus ankündigen müssen. Glücklicherweise haben wir viele Sehenswürdigkeiten und Reiseleiter einen Monat im Voraus gebucht, weil wir unserer Reiseagentur Fragen gestellt und das "Kleingedruckte" gelesen hatten. Es wäre jedoch hilfreich gewesen, wenn Intrepid uns entweder von Anfang an besser informiert hätte und/oder uns eine Auswahl an Sehenswürdigkeiten angeboten und diese gegen Aufpreis für uns gebucht hätte. Hätte der Reiseleiter uns an unserem Orientierungstag gefragt, ob wir Tickets für die Dinge gebucht hatten, die wir sehen wollten, und hätte er denjenigen geholfen, die dies noch nicht getan hatten, wäre das Erlebnis für alle besser gewesen. Schließlich wurde der Fitnessgrad mit 2 bewertet, allerdings gab es eine Wanderung, die wir mit 3-4 bewerten würden. Das war eine Wanderung, die einige Mitglieder unserer 12-köpfigen Reisegruppe vielleicht zugunsten von Alternativen ausgelassen hätten, wenn sie die Anforderungen im Voraus gekannt hätten. Fairerweise muss man sagen, dass es geplante Ausflüge gab, die sehr angenehm waren - der Pesto-Kochkurs in Levanto und das Mittagessen mit Weinprobe in Spello, um nur zwei zu nennen. Grazie, Cynthia P.S. Die Unterstützung von TourRadar, die Reaktionsfähigkeit und der Online-Support waren sehr gut - danke!
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  Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie vom Transfer enttäuscht waren. Die Wassertaxis halten am Piazzale Roma, ebenso wie alle Busse und Taxis. Der Grund dafür ist, dass die Wassertaxis bestimmte Haltestellen... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2023
• KB

  Kathie

  · 16. Oktober 2023
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  Insgesamt fand ich die Reiseziele, die geplanten Aktivitäten und die Unterkünfte sehr gut. Aber da es sich um ein "Reisepaket" handelte, hätte es meiner Meinung nach Unterstützung bei der Buchung der optionalen Aktivitäten während der 10 Tage geben sollen. Das fehlte völlig, da wir alle Touren in den großen Zentren im Voraus buchen sollten. Außerdem wurden wir bei unserer Ankunft, obwohl wir bezahlt und Vorkehrungen getroffen hatten, um vom Flughafen zu unserem Tagungshotel gebracht zu werden, am Hafen von Venedig zurückgelassen, ohne einen Reiseführer oder Anweisungen, wie wir das Hotel finden sollten, was keine leichte Aufgabe war. Das war ein schlechter Start in die Tour.
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  Intrepid Travel hat diese Bewertung kommentiert

  Hallo Kathie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns zu erfahren, dass die Reiseziele und die geplanten Aktivitäten sehr gut waren. Wir stellen jedoch fest, dass Sie der Meinung waren, dass es mehr... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2023
• EM

  Elizabeth

  · 10. Oktober 2022
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  Wir haben viele faszinierende Dinge gesehen und unternommen, wie z.B. einen Kurs zur Herstellung von Pesto, eine Wein- und Olivenölverkostung und haben die wunderbaren Skulpturen genossen und auch etwas über die Geschichte Italiens gelernt.
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  Hallo Elizabeth! Es ist schön zu hören, dass Sie auf Ihrer Tour mit uns so tolle Erfahrungen gemacht haben! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen das zu schätzen.
  Reisetermin: September 2022
• A

  Rhiannon C

  · 18. September 2019
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  Die Reiseroute war perfekt, und der Reiseleiter war ausgezeichnet.
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  Reisetermin: April 2019
• A

  Kim M

  · 18. September 2019
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  Wir liebten die Reise!
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  Reisetermin: April 2019
• A

  Steve M

  · 18. September 2019
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  Kleine Gruppe, sachkundiger Führer und alles ist erledigt.
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  Reisetermin: April 2019
• A

  Ruth T

  · 18. September 2019
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  Lodovicka war ein ausgezeichneter, gut vorbereiteter Führer mit vielen Anregungen und einer erstaunlichen Fülle von Informationen.
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  Reisetermin: April 2019
• A

  Marilyn M

  · 18. September 2019
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  Tolle Tour, die für ein bisschen mehr Freizeit, aber mit Optionen für mehr geführte Besuche ermöglicht. Erleben Sie abseits der ausgetretenen Pfade berühmter Orte und unterstützen Sie auch lokale Geschäfte
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  Reisetermin: April 2019
• A

  Manette K

  · 18. September 2019
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  Sehr gut organisiert. Eine großartige Einführung in Italien. Nimmt den Stress und die harte Arbeit, um an einen unbekannten Ort zu reisen.
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  Reisetermin: April 2019
• A

  Helen R

  · 18. September 2019
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  Es gab bestimmte Grenzen für die körperliche Fähigkeit erforderlich, diese Reise voll zu genießen, viele von denen, die ich weiß, dass für Reisen interessiert sind, würden mit der Menge des Gehens kämpfen.
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  Reisetermin: April 2019