Buenos Aires nach Rio Explorer (von Buenos Aires nach Rio de Janeiro)

Rezension

• DE

  Daniel2,0•April 2026
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  Ich war auf mehreren anderen Intrepid-Touren, auch in einfachen und Entwicklungsländern (El Salvador, Honduras,...
  Ich war auf mehreren anderen Intrepid-Touren, auch in einfachen und Entwicklungsländern (El Salvador, Honduras, Nicaragua) und der Transport und die Unterkünfte entsprachen viel mehr den Erwartungen oder übertrafen sie sogar. Buchen Sie diese Tour nicht, bis Intrepid die grundlegenden Probleme in Südamerika gelöst hat und seinen eigenen Standards und seinem Ruf gerecht wird. Die derzeitige Reiseroute ist irreführend/falsch/trügerisch/veraltet und einfach nur ein ekelhafter Versuch, mehr Profit zu machen und gleichzeitig die Standards zu senken. Sie zahlen gutes Geld für einen schlechten Gegenwert und ein minderwertiges Erlebnis. Viele schlaflose Nächte wegen schlechter, schrecklicher oder inakzeptabler Unterkünfte (10 von 16 Nächten): Schimmel, der einen krank macht, Bettwanzen und Ameisen, die beißen und für eine schlaflose Nacht sorgen, kaputte und gefährliche Dusche, kein Safe im Zimmer, Wasserleck, Lärm bis spät in die Nacht, schmutzige und nicht gewartete Klimaanlage, kaputte Fenster, keine Moskitonetze, kein Ventilator im Bad usw. Die Busse von Via TAC sind heutzutage eine absolut schreckliche Erfahrung und reine Geschäftemacherei mit lächerlich kleinen und unbequemen Sitzen ohne jeglichen Service. Das, was sie als Semi-Cama (Bett) bezeichnen, ist in Wirklichkeit ein klaustrophobischer Sitz, der nicht besser ist als bei einer Billigfluglinie, kaum eine Liegeposition hat und für Nachtbusse völlig inakzeptabel ist! Alle früher üblichen Annehmlichkeiten sind aus den neuesten Bussen verschwunden: Beinfreiheit, Fußstütze, USB-Ladegeräte, anständige Liegeposition, 3 bis 4 Sitze pro Reihe (!), Wasser, Snacks (!), Toilettenreinigung, bequeme Armlehnen usw. Nach 17 Stunden in dieser Folterkammer waren wir krank und müde und das hat uns das Erlebnis dieser Tour verdorben. Es sieht so aus, als ob Intrepid der Alan Joyce/Qantas-Logik der endlosen Profitmacherei auf Kosten der Kundenzufriedenheit folgt... :(Mehr anzeigen
  Reiste im April 2026
  

  Antwort von: Intrepid Travel

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, Daniel. Es tut uns leid zu hören, dass diese Reise nicht Ihren früheren Erfahrungen mit uns entsprach und dass Sie das Gefühl hatten, dass sie nicht mit dem übereinstimmt, was Sie erwartet haben. Wir verstehen, dass Sie der Meinung sind, dass der Transport und die Unterkunft, insbesondere die Busfahrt über Nacht, einen erheblichen Einfluss auf Ihr Gesamterlebnis hatten. Unsere Reisen im Basix-Stil sind eine preisgünstige Art zu reisen, mit lokalen Dienstleistungen und einfachen Unterkünften, und wir bemühen uns, dies in den Reiseinformationen deutlich zu machen. Da diese Dienstleistungen vor Ort erbracht werden, können die Standards und der Komfort an den verschiedenen Reisezielen variieren. Wir sind uns jedoch darüber im Klaren, dass dies in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir freuen uns auch über Ihr Feedback zur Beschreibung der einzelnen Elemente der Reise, denn klare und genaue Erwartungen sind uns wichtig. Wir sehen, dass Sie während Ihrer Reise mit unserem Kundenservice in Kontakt waren und dass damals Schritte unternommen wurden, um einige Ihrer Bedenken auszuräumen. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass diese Maßnahmen Ihre Erfahrung nicht verbessert haben. Wir sind ständig auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten, und Ihr Feedback ist ein wichtiger Teil davon. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich erneut mit unserem Customer Care Team in Verbindung setzen würden, damit es die Angelegenheit mit Ihnen weiter besprechen kann.

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• WP

  William4,5•Dezember 2019
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  Gute Vielfalt an Erfahrungen und ausgezeichnete Führer.
  Reiste im November 2019
• 

  Raymond3,0•Juni 2018
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  Lorenzo als Führer in AR, UR und Teil von BR war überlegen. Natalie in BR war ausreichend, aber kaum so. Unterkünfte,...
  Lorenzo als Führer in AR, UR und Teil von BR war überlegen. Natalie in BR war ausreichend, aber kaum so. Unterkünfte, Reisen und andere Logistik wurde wie beworben und korrekt beschrieben. Der Buchungsprozess/das Personal ließ etwas zu wünschen übrig, da es nicht rechtzeitig war und Fragen bestenfalls unaufdringlich beantwortet wurden. Ich würde (und bin) unterhaltsam mit Intrepid wieder.Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2018
  

  Antwort von: Intrepid Travel

  Hallo Raymond, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit in Südamerika bei uns genossen haben - so ein fabelhafter Teil der Welt! Aber wir sind ein wenig enttäuscht zu hören, dass Sie mit allen Aspekten Ihrer Reise nicht 100% zufrieden waren. Wir möchten Ihre Erfahrungen besser verstehen, so zögern Sie nicht, uns direkt an customerrelations@intrepidtravel.com zu senden, um weiteres Feedback mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf einer weiteren Reise mit uns zu sehen! Mit freundlichen Grüßen, Intrepid

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• FR

  Frank3,0•Januar 2018
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  Reiste im Dezember 2017
• TN

  Torsten5,0•Dezember 2017
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  Reiste im Dezember 2017
• R

  robyn4,5•Juni 2014
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  Reiste im Mai 2014
• 

  Thorsten5,0•Mai 2014
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  Reiste im März 2014
• 

  Marshall2,0•Februar 2013
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  Reiste im Januar 2013
• A

  Anonym5,0•Mai 2010
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  Reiste im April 2010
• A

  Anonym5,0•Mai 2010
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  Reiste im April 2010