Holland und Belgien, MS CruceRio

Bewertungen anderer Reisen von Crucemundo

• Jennifer

  19. Juni 2026
  Insgesamt war dies eine großartige Reise. Das Personal war professionell, das Essen war ausgezeichnet und das Schiff...
  Insgesamt war dies eine großartige Reise. Das Personal war professionell, das Essen war ausgezeichnet und das Schiff war makellos. Dennoch vergebe ich aus einem Grund 4,5 statt 5 Sterne. Meine vierköpfige Gruppe hatte diese Kreuzfahrt am 20. Januar 2026 gebucht. Erst am 27. Mai 2026 – gerade einmal 10 Tage vor der Abreise – wurden wir von Crucemundo darüber informiert, dass die erforderliche Mindestteilnehmerzahl von 10 englischsprachigen Passagieren für die Durchführung des Ausflugsprogramms in englischer Sprache nicht erreicht worden war. Uns wurde die Möglichkeit angeboten, an den spanischsprachigen Ausflügen teilzunehmen oder Touren über einen externen Anbieter zu organisieren. Zu ihrer Ehre muss man sagen, dass sie uns ein Upgrade auf eine Junior-Suite gewährt haben, was fantastisch war und von uns sehr geschätzt wurde. Das Problem war, dass eine Vorankündigung von 10 Tagen nicht ausreichte, um alternative Touren bequem zu organisieren. Da wir für drei Ausflüge bezahlt hatten, erwarteten wir an Bord Unterstützung bei der Suche nach praktikablen Alternativen. Stattdessen mussten wir den Kreuzfahrtdirektor selbst aufsuchen und um Erlaubnis bitten, einem der Ausflugsbusse beizutreten. Mithilfe einer Übersetzungs-App konnten wir zwar teilnehmen, doch nach einer Tour wurde uns mitgeteilt, dass wir nicht mehr an den Gruppenausflügen teilnehmen dürften und für den Rest der Reise unsere eigenen Vorkehrungen treffen müssten. Infolgedessen fühlten wir uns von einem Großteil des Ausflugsangebots ausgeschlossen, einschließlich der nachmittäglichen Einweisungen, die die Passagiere auf die Aktivitäten des nächsten Tages vorbereiteten. Ich verstehe, dass es möglicherweise nicht praktikabel gewesen wäre, einen englischsprachigen Reiseleiter nur für vier Passagiere zu engagieren. Dennoch bin ich der Meinung, dass uns mehr Unterstützung hätte angeboten werden können, um uns die Tage an Land zu erleichtern und das Beste aus den von uns gebuchten Ausflügen zu machen. Trotz dieser Enttäuschung war die Kreuzfahrt an sich wunderbar. Das Schiff, die Besatzung, die Unterkünfte und die Verpflegung übertrafen unsere Erwartungen, und insgesamt hatten wir dennoch eine fantastische Reise.Mehr anzeigen
• Shirley

  18. Juni 2026
  Das Essen war hervorragend und der beste Teil der Kreuzfahrt, und die Kellner im Speisesaal waren fabelhaft. Alina...
  Das Essen war hervorragend und der beste Teil der Kreuzfahrt, und die Kellner im Speisesaal waren fabelhaft. Alina war sehr hilfsbereit. Die Toiletten in unserer Kabine funktionierten 20 Stunden lang überhaupt nicht – das war eine Schande. Wir sind Australier, und die Durchsagen über die Lautsprecher waren sehr schlecht verständlich, da keine Informationen ins Englische übersetzt wurden. Das Rauchen des Kapitäns war unangenehm, da der Rauch auf das Sonnendeck geweht wurde und wir ihn einatmen mussten. Uns wurde gesagt, das Schiff sei „rauchfrei“.Mehr anzeigen
• Robin

  14. Juni 2026
  Wir hatten eine tolle Zeit; mein einziger Kritikpunkt ist, dass wir vom Kreuzfahrtleiter nicht viel Unterstützung bei...
  Wir hatten eine tolle Zeit; mein einziger Kritikpunkt ist, dass wir vom Kreuzfahrtleiter nicht viel Unterstützung bei der Planung unserer Landausflüge erhalten haben. Es gab nicht genügend englischsprachige Gäste, um eine eigene englischsprachige Tour zu organisieren. Wir erhielten jedoch ein Kabinen-Upgrade, was wir sehr zu schätzen wussten. Das Essen war fantastisch, und die Besatzung war sehr freundlich.Mehr anzeigen