Vietnam Panorama

Bewertungen anderer Reisen von Wendy Wu Tours

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  Katherine5,0•Oktober 2022
  Wir hatten eine private Tour, die von Wendy Wu Tours in Australien für uns organisiert wurde. Die ersten beiden...
  Wir hatten eine private Tour, die von Wendy Wu Tours in Australien für uns organisiert wurde. Die ersten beiden Etappen waren in Hoi An und Hue, wo uns unser hervorragender Reiseleiter Hai alles zeigte und uns viele nützliche Tipps gab. Anschließend flogen wir nach Hanoi, wo wir drei Nächte verbrachten. Zwischendurch hatten wir auch eine Nacht in der Halong-Bucht. Wir wurden am Flughafen Noi Bai von Hung Do abgeholt, einem hervorragenden, sachkundigen und informativen Reiseleiter. Er nahm uns mit auf eine Street-Food-Tour durch die Altstadt, die nicht nur faszinierend, sondern auch köstlich war. Als mein jüngerer Sohn krank wurde, war Hung einfallsreich und hilfsbereit und änderte die Pläne für die Tour an diesem Tag, damit mein Sohn und ich zum Arzt gehen konnten. Als sich herausstellte, dass es sich um COVID handelte, setzte Hung alles daran, uns zu helfen. Er kam sogar früh, um mit mir das Büro von Singapore Airlines zu finden und zu besuchen, und dolmetschte dann für uns, damit wir unsere Flugtickets nach Hause ohne Strafe verschieben konnten. Er brachte meinen älteren Sohn und meinen Mann zum Flughafen, um nach Hause zu fliegen, und eine Woche später empfahl er einen Fahrer, der meinen jüngeren Sohn und mich zurück nach Noi Bai brachte. Während der ganzen Woche blieb er in Kontakt und erkundigte sich nach dem Zustand meines Sohnes und wie er helfen konnte. Ohne Hung hätte unser wundervoller Urlaub sehr unschön enden können. Wir haben großes Glück, ihn kennengelernt zu haben und sind ihm sehr dankbar für seinen fantastischen Service für uns.Mehr anzeigen
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  Allison4,0•März 2026
  Ich gehe davon aus, dass ich eine private Bewertung für Wendy Wu Tours schreibe. Genau dafür ist diese Nachricht...
  Ich gehe davon aus, dass ich eine private Bewertung für Wendy Wu Tours schreibe. Genau dafür ist diese Nachricht gedacht. Sie ist nicht dafür gedacht, auf Tour Rader veröffentlicht zu werden. Ich habe Saudi-Arabien geliebt. Es ist ein wunderschönes Land voller sehenswerter Orte und hat einige der gastfreundlichsten Menschen, die ich je getroffen habe. Die Tour hat mich jedoch in mehrfacher Hinsicht enttäuscht. Der Reiseleiter Aziz war ein großer Teil der Ursache. Er erschien am ersten Tag der Reise nicht zum Willkommensessen!!! Ich habe schon viele Touren mitgemacht, aber das war das erste Mal, dass ein Reiseleiter nicht auftauchte und die Gruppe in der Hotellobby zurückblieb und sich fragte, was das für die Tour bedeutete und natürlich auch, wann wir uns am nächsten Tag treffen würden, wenn wir überhaupt eine Tour hatten. Mehrere von uns versuchten, SMS und E-Mails zu schreiben, um herauszufinden, was los war, und erhielten keine Antworten, z.B. von der örtlichen Kontaktperson in Tetrapyton. Einigen gelang es jedoch, eine Antwort zu erhalten und es sprach sich herum, dass wir am nächsten Morgen um 9 Uhr abreisen würden. Wir trafen Aziz am nächsten Morgen und begannen die Tour, und er tat so, als liefe alles nach Plan. Er erwähnte, dass das Unternehmen ihm gesagt hatte, dass die Tour am zweiten Tag beginnen würde, und er bedauerte es nicht, entschuldigte sich nicht einmal im Namen des Unternehmens. An diesem Abend ließ er uns schnell unsere Namen nennen und woher wir kamen. Das war kein guter Start für die Tour, das war ein wirklich schlechter Start. Die einzige Beruhigung, die wir hatten, war, dass ein paar Leute bereits mit Wendy Wu gereist waren und von ihren guten Erfahrungen berichteten. Ich bin sicher, dass man sich beim Austausch von Geschichten mit anderen Reisenden an diese Tour als "die Tour, bei der der Reiseleiter nicht auftauchte" erinnern wird. Aziz erwies sich als fähig und managte die Logistik der Tour recht gut. Dennoch würde ich ihn nicht für weitere Aufträge mit Wendy Wu empfehlen. Dafür gab es eine Reihe von Gründen. Er weigerte sich, das Geld für die Reisekasse erst Stunden vor dem Ende der Tour abzuholen, obwohl er mehrmals danach gefragt worden war. Er wusste nichts davon. Es war klar, dass Wendy Wu Travel nicht ausschließlich bestimmte Reiseleiter ausbildet oder einsetzt, so dass die Reise nicht "gebrandet" war, um das Serviceniveau zu gewährleisten, das Wendy Wu meiner Meinung nach erwartet. Aziz ist in vielerlei Hinsicht nett, aber er ist auch arrogant und diese Überlegenheit äußerte sich in geschlechtsspezifischen Kommentaren, die vielen in der Gruppe ein ungutes Gefühl gaben. Dies war die ruhigste Tour, an der ich je teilgenommen habe, denn die Reisenden haben den Reiseleiter nicht in Frage gestellt. Er lieferte Informationen und ich kann nur vermuten, dass es seine Haltung war, die die Teilnehmer der Tour dazu brachte, nur wenige Fragen zu stellen, was wir sahen oder taten. Ein Bereich, in dem alle Reiseleiter geschult werden sollten, ist, den Reisenden viel mehr Informationen über die Menschen und das heutige Leben zu vermitteln. Die Reiseleiter sprachen über die Wirtschaft, die aktuellen Modernisierungstendenzen und lieferten historische Informationen über die Orte, die wir besuchten, zusammen mit etwas kulturellem Wissen über Themen wie Bildung und vielen Informationen über den Islam. Aber ich hatte das Gefühl, dass ich Saudi-Arabien mit wenig Wissen über die Menschen und ihr aktuelles Leben und ihre Sorgen verließ. Das war eine Schande. Die Stadtführerin von Jeddah, Frau Bodoor, war die beste, aber auch sie konzentrierte sich nur auf "Fakten". Als wir später mit ihr beim Familienessen waren, war sie viel gesprächiger und es war eine gute Gelegenheit, sich mit ihr auszutauschen. Der Reiseleiter, Herr Fassal, hat mir in Medina sehr gut gefallen, aber ich bin sicher, Sie haben gehört, dass sich ein Reiseteilnehmer während unserer gemeinsamen Zeit verlaufen hat. Ich kann ihm das allerdings nicht verübeln, denn die Frau bewegte sich sehr langsam und blieb oft hinter der Gruppe zurück. Und die Person, die sich verlaufen hatte, wusste selbst nicht, was sie tun sollte, wenn sie sich verlaufen hatte. Wenn sie einfach stehen geblieben wäre, hätten wir sie viel schneller gefunden. Reiseroute: Ja, er ist verbesserungswürdig. Ich bin früh nach Riad gefahren, damit ich zum Edge of the World gehen konnte, das man in KSA unbedingt gesehen haben muss. Auch das Maraya/The Mirror sollte in den Reiseplan aufgenommen werden. Es ist nur eine kurze Fahrt vom Ul Ala Hotel entfernt, in dem wir übernachtet haben, und ein einzigartiges Erlebnis für die Welt. Der Kamelmarkt in Buraidah und der Besuch des dortigen Marktes haben mir nicht gefallen. Ich glaube, wir haben auf dieser Reise drei lokale Märkte besucht, was viel zu viel war. Wir hatten auf den Märkten nicht einmal Freizeit und haben dort auch keine köstlichen lokalen Speisen gegessen. Die Tour selbst hätte mindestens zwei Tage länger sein sollen. Zwei Tage sind definitiv erforderlich, um Jeddah zu genießen. Wir sind an diesem Tag wie verrückt herumgelaufen und haben versucht, so viel zu sehen, dass es ziemlich ermüdend und überwältigend war. Ein weiterer Tag hätte in Riad verbracht werden sollen, um The Edge of the World zu sehen und um die Hauptstadt selbst ein wenig mehr zu erkunden. Außerdem könnte man problemlos mehr Zeit in Al Ula verbringen. Eine große Sorge ist, dass wir nur wenig Zeit hatten, um die Stadt auf eigene Faust zu erkunden, und dass wir praktisch keine Gelegenheit zum Einkaufen hatten. Ehrlich gesagt, gehe ich nicht gerne einkaufen. Aber ich wollte eine Postkarte kaufen und ich mag die Geschenkeläden der Museen. Da wir kaum Zeit für uns selbst hatten, konnten wir nicht einmal ein kleines Souvenir mitnehmen. Die Leute beschwerten sich darüber und am letzten Tag der Tour in Jeddah hatten sie es nicht einmal geschafft, einen Kühlschrankmagneten oder ein Stück Weihrauch zu ergattern, also gab uns der Jeddh-Reiseleiter etwas Zeit in der Altstadt, um einzukaufen. Ich zog es vor, diese Zeit allein in einem Café zu verbringen und mit einigen Einheimischen zu sprechen. Dafür sollte man etwas Zeit in die Tour einplanen - ein bisschen einkaufen, bummeln, sich in einem Café ausruhen, usw. Vor allem, weil viele Kunden von Wendy Wu sehr erfahrene Weltreisende sind. Sie müssen sich nicht jede Minute des Tages von jemandem führen lassen. Das Essen muss deutlich aufgewertet werden. Es gab viel zu viele Hotelbuffets. Hotelbuffets sind selten köstliche Mahlzeiten. Das einzige Buffet, das eine gute Mahlzeit bot, war das in Medina. Ich kann verstehen, dass man an einem Buffet festsitzt, wenn man sich in einem ländlichen Resort wie in Al Ula befindet. Es gibt so viel leckeres Essen in Saudi-Arabien und ich hatte das Gefühl, dass ich diesen Teil der Tour komplett verpasst habe, was ein großer Verlust war. Das beste Essen hatten wir an Tag 2, als wir in Riad in einem palästinensischen Restaurant zu Mittag aßen. Ich dachte, es wäre nur eine Einleitung zu all den köstlichen Mahlzeiten, die folgen würden, aber es war tatsächlich das beste, das wir hatten. Auch das hausgemachte Essen in Jeddah war ein Genuss. Bis zu den letzten Tagen mit Aziz bestellte er immer viel zu viel, so dass wir nicht einmal die Hälfte von dem aufessen konnten, was auf dem Tisch stand. Ich hatte mehrmals während der Tour das Gefühl, dass er tatsächlich proselt, und fragte mich, ob das die Absicht war. Wir hörten immer wieder von den fünf einfachen Dingen, die einen Menschen zum Muslim machen, und jedes Mal war es gründlich und schien, als ob die Person, die sprach, nicht wusste, dass wir das schon einmal gehört hatten. Als Weltreisender habe ich großen Respekt vor dem Islam und habe in meinem Leben viel über diese große Weltreligion gelernt. Ich bin auch in viele islamische Länder gereist und habe in der Vergangenheit viele Moscheen besucht. Ich bin auch der Meinung, dass viele Westler den Islam nicht ausreichend verstehen und dass jede Reise, egal wohin, einige Informationen über die lokale Religion enthalten sollte. Aber es war seltsam, wie das auf dieser Reise gehandhabt wurde, insbesondere im Nationalmuseum in Riad und in der ältesten Moschee in Jeddah. Beachten Sie auch, dass wir neben diesen beiden langen Vorträgen noch einige andere Einführungen in den Islam hatten. Ich habe mich tatsächlich gefragt, ob dies ein von der Regierung vorgeschriebenes Element der Besichtigungstouren in KSA ist. Wenn ja, hätte ich es vorgezogen, dies zu erwähnen und eine nette einstündige Vorlesung zu genießen, in der die Religion vorgestellt wird, während ich in einem kühlen Raum sitze. Wenn dies stattdessen das Verdienst der Reiseleiter war, sollten sie dafür sorgen, dass wir nicht immer wieder denselben Stoff hören. Und wenn man uns im Nationalmuseum erlaubt hätte, auf eigene Faust auf Entdeckungstour zu gehen, hätten diejenigen, die nicht für einen religiösen Vortrag über ein vertrautes Thema an einem Ort stehen wollten, einen anderen Teil dieses großen, wunderbaren Museums erkunden können. Ich habe Saudi-Arabien geliebt! Es war eine großartige Reise für mich, dieses Land endlich zu besuchen. Der Beitrag von Wendy Wu zu dieser Reise war angemessen, enttäuschte aber in einigen wichtigen Punkten. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war nicht gut. Mit ein paar Änderungen könnte die Reise enorm verbessert werden.Mehr anzeigen
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  Lyn5,0•Januar 2026
  Ein Muss für jeden. Rundum eine fantastische Reise. Ich konnte nichts bemängeln. Es war viel besser als erwartet