Höhepunkte der Schweiz - 6 Tage

Rezension

• 

  Lynn

  20. April 2026
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  Mein Mann und ich haben vor kurzem eine 6-tägige Tour durch die Schweiz gemacht, eine Rabbi-Tour, die über Get Your...
  Mein Mann und ich haben vor kurzem eine 6-tägige Tour durch die Schweiz gemacht, eine Rabbi-Tour, die über Get Your Guide gebucht wurde. Unsere Reiseleiterin, Phillippa, verfügte nicht einmal über die grundlegendsten "Führungs"-Fähigkeiten. Sie gab nur sehr wenige Informationen über die Höhepunkte der einzelnen Städte/Orte oder über die lokale Geschichte (es sei denn, sie konnte sie bei Wikipedia auf ihrem Telefon finden). Sie verbrachte auch nur sehr wenig Zeit damit, die Gruppe direkt zu führen (wir waren nur 4 Personen). Sie führte uns zu einem Ort, um uns Hintergrundinformationen zu geben, schickte uns aber fast sofort wieder auf eigene Faust los, wenn ihr die wenigen grundlegenden Dinge, die sie über jeden Ort wusste, ausgingen. Dieser Mangel an Engagement war sowohl für die vier bezahlten Teilnehmer als auch für zwei unserer drei Fahrer (Andrew und Peter) offensichtlich, die sich an den meisten Tagen stark engagierten, um die Art von Informationen und Einblicken zu liefern, die sie nicht liefern konnte. Die Jahreszeit wurde für einige geplante oder vorgeschlagene Aktivitäten problematisch. In den Bergregionen lag noch Schnee, was das Wandern sehr schwierig oder unmöglich machte (z.B. konnten wir auf der Rigi nicht zur Käserei/zum Laden gehen). Ein paar Mal wurden uns Optionen angeboten, wie z.B. in Grindelwald (Tag 2), aber was uns alle beunruhigte, war, dass jede vorgeschlagene Option mit erheblichen Zusatzkosten verbunden war. Unser Reiseleiter hat uns weder im Voraus erklärt, was der Zweck des Tages war, noch dass alle Optionen nicht in unserer Vorauszahlung enthalten waren. Sie schien erstaunt zu sein, als wir alle die Optionen/Zusatzkosten ablehnten. Obwohl es ein wunderschöner Ort ist, erschien es uns unvernünftig, dorthin zu fahren, wenn der Tag keine dieser "optionalen" Aktivitäten (d.h. Gondel oder 'Lifte') beinhaltete. Unser Reiseleiter schien auch nicht zu wissen, dass die Zeit knapp werden könnte. Als wir am Nachmittag in St. Gallen ankamen, wurde uns zum Beispiel empfohlen, die Bibliothek zu besichtigen, aber als wir dort ankamen, war sie bereits geschlossen. Wir verpassten diese Gelegenheit um 2 Minuten, weil unser Tourplan nicht auf die Öffnungszeiten abgestimmt war. Unsere Fahrer schlugen bei zahlreichen Gelegenheiten Alternativen zum Programm vor, die den Tag "retteten" (z.B. die Weissbachfälle). Sie erkannten auch, dass der Zeitplan des Reiseleiters für jeden Tag nicht repräsentativ für die Gebiete war, die wir besuchten, und sie halfen uns, indem sie uns zusätzliche Sehenswürdigkeiten entlang des Weges vorschlugen. Wir glauben, dass dies eine gute Tour sein könnte, aber wir waren enttäuscht von der Präsentation der Tour und den vom Reiseleiter angebotenen Komponenten sowie von der mangelnden Ausführlichkeit der Programmübersicht. Daher konnten wir uns nicht sicher sein, ob das Programm für die zusätzlichen Kosten verantwortlich ist oder ob Aktivitäten ausgelassen wurden. Nach unseren bisherigen Erfahrungen ist es in der Regel das Wissen und die Erfahrung des Reiseleiters, die "die Lücken füllen" und ein zusammenhängendes und reichhaltiges Erlebnis für diejenigen schaffen, die für diese Gelegenheit bezahlt haben. In diesem Fall hatten wir das Gefühl, dass die 4 bezahlten Teilnehmer auf sich allein gestellt waren, um die Erfahrung zu teilen. Keine Geschichte, keine kulturellen Verbindungen, keine besonderen Momente, die auf persönlichen Erfahrungen beruhen. Es war nicht so, dass wir Philippa nicht mochten, aber sie war entweder neu auf der Tour oder in diesen Teilen der Schweiz und anstatt diesen Mangel an Erfahrung zum Ausdruck zu bringen, fragte sie die Teilnehmer immer wieder: "Was wollt ihr machen"?Mehr anzeigen
  Reiste im April 2026
  

  Antwort von: On The Go Tours

  Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht den Erwartungen entsprach, insbesondere was die Führung und den gesamten Ablauf der Tour betrifft. Wir wissen Ihre Kommentare zu schätzen und werden sie mit dem Team besprechen. Es freut uns zu hören, dass die Fahrer in der Lage waren, Sie während der Tour zu unterstützen. - On the Go Tours

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• G

  Gloria

  20. Oktober 2025
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  Reiste im Oktober 2025
  

  Antwort von: On The Go Tours

  Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so hervorragende Erfahrung gemacht haben und dass Nadia, Gaucha und Ihre Gruppe die Reise so angenehm gestaltet haben. Wir wissen Ihre Empfehlung wirklich zu schätzen. - On the Go Tours

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