Die Schweiz auf einen Blick - Kleingruppenreise

Rezension

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  Chitralatha1,0•Oktober 2025
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  Bitte sagen Sie mir zuerst, warum Sie mir nicht gesagt haben, dass Ihre Tour von Zürich und nicht von Genf aus...
  Bitte sagen Sie mir zuerst, warum Sie mir nicht gesagt haben, dass Ihre Tour von Zürich und nicht von Genf aus startet? Danke Manel ManganMehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2025
  

  Antwort von: Omega Tours

  Lieber Manel, vielen Dank, dass Sie sich gemeldet und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut mir wirklich leid zu hören, dass Sie enttäuscht waren, und ich weiß es zu schätzen, dass ich die Gelegenheit hatte, die Details Ihrer Reise zu klären. Sie haben unsere 6-tägige Tour gebucht, die in Genf beginnt und endet. Wir bieten auch eine 7-tägige Version an, die in Zürich beginnt und bei der sich die Reisenden später der gleichen Gruppe anschließen. Die Leistungen und der Reiseverlauf unterscheiden sich bei jeder Version leicht. Da Zürich und Genf fast vier Autostunden voneinander entfernt sind, hat jede Tour einen bestimmten Start- und Endort. Wir haben leider keine Aufzeichnungen darüber, dass Sie in Zürich beginnen wollten. Alle Kunden, die die 6-tägige Version gebucht haben, begannen ihre Reise in Genf, so dass es keinen Unterschied in der Behandlung gab. Zu Ihrer Bequemlichkeit haben wir außerdem dafür gesorgt, dass Sie in Genf im selben Hotel übernachten wie bei Ihrer Vorübernachtung, so dass Sie nicht die Unterkunft wechseln müssen. Auf der von Ihnen gebuchten Reiseroute waren Start- und Zielort (als Genf) angegeben, einschließlich der Inklusivleistungen, und auch in den Unterlagen für Ihre Reise war als Startort Genf angegeben. Als Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir sehr stolz auf den Service und die Unterstützung, die wir unseren Kunden bieten. Sowohl die 6-tägige Tour ab Genf als auch die 7-tägige Tour ab Zürich gehören zu unseren beliebtesten Programmen, mit durchweg positivem Feedback von Gästen. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie trotz des Missverständnisses die spektakuläre Landschaft und den Charme der Schweiz erleben und genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Omega Tours

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• JS

  Julie3,0•Oktober 2025
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  Schlechte Kommunikation bis zur Tour. Mir wurde gesagt, das Hotel würde mir sagen, wann wir uns treffen sollten. Sie...
  Schlechte Kommunikation bis zur Tour. Mir wurde gesagt, das Hotel würde mir sagen, wann wir uns treffen sollten. Sie wussten nichts. Hätten sie die Sache nicht verfolgt, wäre ich nicht zur Abholung bereit gewesen. Ich habe Tour Radar mehrmals nach Details zur Tour gefragt und nur allgemeine Informationen erhalten. Ich würde nicht wieder bei Tour Radar buchen.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2025
• MA

  Mauricio5,0•September 2025
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  Insgesamt eine tolle Tour. Allerdings mit zwei Ausnahmen: Der Van war auf dem größten Teil der Reise zu eng für sechs...
  Insgesamt eine tolle Tour. Allerdings mit zwei Ausnahmen: Der Van war auf dem größten Teil der Reise zu eng für sechs Passagiere und bei langen Fahrten unbequem; die Kosten waren hoch, wenn man bedenkt, dass die 6-tägige Tour eigentlich aus 4 Tagen bestand, von denen zwei die An- und Abreise waren.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2025
• JG

  Jennifer5,0•Juni 2025
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  Wir haben noch nie eine geführte Gruppenreise gemacht und waren daher etwas nervös. Wir hatten eine außergewöhnliche...
  Wir haben noch nie eine geführte Gruppenreise gemacht und waren daher etwas nervös. Wir hatten eine außergewöhnliche Zeit! Vitalli war so sachkundig und gab uns so viele wunderbare Informationen über die Städte und Orte, die wir besichtigten. Wir haben uns in die Schweiz verliebt und würden es auf jeden Fall noch einmal machen.Mehr anzeigen
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  Reiste im Juni 2025