Vietnam und Kambodscha: Mit dem Fahrrad von Saigon nach Angkor Wat 6 Tage

Rezension

• J

  John4,0•Januar 2025
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  Insgesamt fanden wir die Erfahrung gut, allerdings war die Erfahrung in Kambodscha viel besser als in Vietnam. Die...
  Insgesamt fanden wir die Erfahrung gut, allerdings war die Erfahrung in Kambodscha viel besser als in Vietnam. Die Erfahrung in Vietnam war gut, aber einige Aspekte waren nicht so, wie wir es uns erhofft hatten. Unser Reiseleiter hat seine Sache gut gemacht, aber es gab ein paar Dinge, die uns enttäuscht haben. Er rauchte bei jeder Pause und forderte uns auf, sich ihm anzuschließen. Das war zwar scherzhaft gemeint, aber nach mehreren Wiederholungen doch etwas anstrengend. Er versuchte auch, uns dazu zu bringen, die Fleischoptionen zu probieren, obwohl wir ganz klar gesagt hatten, dass wir kein Fleisch essen wollten. Wir hatten nicht damit gerechnet, dass für den Bootstransfer von Vietnam nach Kambodscha $50 pro Person berechnet werden. Wir hatten uns bei Tourradar erkundigt, dass wir kambodschanische E-Visa hatten, wurden aber nicht darüber informiert, dass diese am Grenzposten am Fluss nicht funktionieren würden. Glücklicherweise hatten wir am Grenzübergang genug Bargeld in britischen Pfund und konnten die benötigten Dollar besorgen. Das Mittagessen auf dem Boot bestand aus einer Packung Kekse und einer Banane, was wir für eine vierstündige Bootsfahrt nicht für angemessen hielten. Unser kambodschanischer Reiseleiter war ausgezeichnet und unsere Erfahrung war alles, was wir uns erhofft hatten. Er war fürsorglich, sehr informativ, aufmerksam und ging auf unsere Bedürfnisse ein. Die Mahlzeiten und Snacks waren wunderbar.Mehr anzeigen
  Reiste im Januar 2025
  

  Antwort von: Vietnam By Bike

  Lieber John, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit uns. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und für jede Enttäuschung, die dies verursacht haben mag. Mein Name ist Thanh Ut, und ich vertrete Vietnam By Bike. Ich habe mit Bedauern von Ihren Erfahrungen gehört und habe Ihren Fall ausführlich mit meinem Team in Vietnam besprochen. Wie Sie wissen, streben wir danach, der beste Radreiseveranstalter in Vietnam und Indochina zu sein. Wir sind uns jedoch darüber im Klaren, dass einige unserer Reiseleiter die Bedürfnisse unserer Reisenden und Radfahrer nicht vollständig verstehen, wie es bei Mr. Harry - Vietnamesischer Radreiseführer - der Fall war. Eine Entschuldigung kann das Problem nicht vollständig lösen, aber wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben werden, Ihren nächsten Radurlaub in Indochina zu organisieren, sei es in Thailand, Laos, Vietnam oder Kambodscha. Wir versichern Ihnen, dass wir uns bemühen werden, Ihnen beim nächsten Mal ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis! Hochachtungsvoll, Thanh Ut /Herr Vietnam mit dem Fahrrad

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