Australien Aebnteuer

Traveler Reviews

• D

  DAVE GANESH

  7. Januar 2026
  5
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  Diese Tour hat unsere Erwartungen bei weitem übertroffen! Wir hatten uns mehrere Unternehmen und Reiserouten...
  Diese Tour hat unsere Erwartungen bei weitem übertroffen! Wir hatten uns mehrere Unternehmen und Reiserouten angesehen und uns für Tourradar entschieden, und wir wurden nicht enttäuscht. Die Städte, Flüge, Aktivitäten und der Zeitplan wurden von Russ Masterson, unserem Reiseberater, sorgfältig zusammengestellt, und wir haben jede Minute davon genossen. Er war von der ersten Minute unserer Buchung an ansprechbar und blieb während unseres gesamten Aufenthalts in Kontakt. Wir hätten uns keinen besseren Reiseplaner/Berater wünschen können. Vielen Dank, Russ, dass Sie uns Weihnachten und NYE so unvergesslich gemacht haben. Ich kann diese Reise und die Zusammenarbeit mit Russ und Tourradar nur empfehlen!!!Mehr anzeigen
  Traveled in Dezember 2025
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  zerene

  6. Januar 2026
  5
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  ⭐⭐⭐⭐⭐ Eine 12-tägige Australien-Erfahrung, die sich wie ein Meisterwerk anfühlte Diese Tour war eine der...
  ⭐⭐⭐⭐⭐ Eine 12-tägige Australien-Erfahrung, die sich wie ein Meisterwerk anfühlte Diese Tour war eine der durchdachtesten und lohnendsten Reisen, die ich je unternommen habe. In 12 Tagen erlebten wir das Herz, die Seele und die wilde Schönheit Australiens - ohne einen einzigen Tag, der sich gehetzt oder unvollständig anfühlte. Tadellose 12-Tage-Route: - Melbourne - Kaffeekultur, kunstvolle Gassen und die perfekte Einführung in das Land - Great Ocean Road - eine atemberaubende Reise entlang der Küste, zusammengestellt mit den besten Aussichtspunkten und dem besten Timing - Uluru (Ayers Rock) & Kata Tjuta - Sonnenaufgänge, Ruhe in der Wüste und ein spirituelles Zentrum, das Sie im Stillen verändert - Cairns & Daintree Rainforest - üppiges Eintauchen in die uralte Natur - Great Barrier Reef - pulsierend, gut getimt und unvergesslich - Sydney - der ideale Abschluss, kühn, historisch und anregend Die Übergänge zwischen den Orten waren fließend, die Erlebnisse eindringlich und die Balance zwischen Abenteuer und Komfort genau richtig. Der wahre Unterschied: Russ Russ hat die Tour nicht nur unterstützt - er hat sich für sie eingesetzt. Seine Hingabe war bemerkenswert: - Ruhig und geduldig bei jeder gewünschten Änderung oder Anpassung - Proaktiv bei der Verfolgung des Wetters, um das Erlebnis zu schützen, nicht nur den Zeitplan - Er passte seine Pläne schnell an, wenn sich die Bedingungen änderten. - Er bot immer Lösungen an, bevor wir das Problem überhaupt sahen Ob es darum ging, den Zeitplan anzupassen, um Stürme zu vermeiden, einen klareren Himmel in der Wüste zu finden oder die Riffpläne für eine bessere Sicht zu ändern, seine Vorgehensweise war stets proaktiv, klug und großzügig. Er hat Bedürfnisse vorausgesehen, Momente geschützt und dafür gesorgt, dass wir immer das Beste aus jedem Reiseziel herausholen konnten. Das ist die Art von Service, die Reisende zu Fürsprechern macht. Wenn Sie Australien auf eine Art und Weise erleben möchten, die Ehrfurcht einflößt und absolutes Vertrauen schafft - Russ liefert diese seltene Mischung aus Fachwissen und Sorgfalt, die auch das Geschäft ankurbelt.Mehr anzeigen
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  Traveled in Dezember 2025
• A

  Alexandra

  15. Juni 2025
  1
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  Tun Sie sich einen Gefallen und planen Sie Ihre Reise selbst! Alles, was diese "Tour" macht, ist, dass sie Ihre...
  Tun Sie sich einen Gefallen und planen Sie Ihre Reise selbst! Alles, was diese "Tour" macht, ist, dass sie Ihre Hotels bucht (die Hälfte der Zeit ist es tatsächlich ein AirBnB), die Flüge (die nicht die besten sind) und die täglichen Aktivitäten (die Sie selbst planen können), sie bestätigen nicht einmal die Touren für Sie (Sie müssen sich 24 Stunden vorher direkt an die verschiedenen täglichen Touranbieter wenden). Keine Abholung vom Flughafen. Sie werden bei den Tagestouren nicht von den Hotels abgeholt, sondern treffen sich jeden Tag mit einer Gruppe neuer Leute an einem Treffpunkt, der laut dem Unternehmen 5 Minuten vom Hotel entfernt ist, was aber nicht der Fall ist (manchmal müssen Sie 10-15 Minuten laufen, manchmal einen Uber nehmen). Sie tauschen die Touren aus (bei mir in Melbourne fand die Stadtrundfahrt am letzten Tag statt, ich würde es natürlich vorziehen, wenn sie am ersten Tag stattfinden würde, wie auf der Website angegeben, damit ich Zeit habe, an Orte zurückzukehren, die mir gefallen haben). In Uluru buchten sie dieselbe Tour zweimal für mich (Sonnenuntergangstour)! Warum? In Cairns erschien der Reiseveranstalter nicht zur Regenwaldtour (das war die einzige Tour, bei der sie mich vom Hotel abholen sollten, aber den Treffpunkt im letzten Moment änderten) - ich rief die Notrufnummer an und sie reagierten über 24 Stunden lang nicht (die Antwort erfolgte per SMS, in der stand, dass ich den Reiseleiter im Voraus kontaktieren sollte, was ich nicht tat, und als ich daraufhin 3 Mal eine E-Mail schrieb, ohne eine Antwort zu erhalten, hörte ich nie wieder etwas). Die 3-stündige Flussfahrt in Sydney dauert in Wirklichkeit nur 1,5 Stunden und die Anlegestelle wird im letzten Moment geändert, und niemand hat mich darüber informiert. Alles in allem - diese "Tour" ist eine totale Katastrophe!!!!! MACHEN SIE ES SELBST UND HALTEN SIE SICH VON DIESER FIRMA FERN!!!Mehr anzeigen
  Traveled in November 2024
  

  Reply from: Travel Made Easy Pty Ltd

  Hallo Alexandra vielen Dank für Ihre E-Mail. Es tut mir leid, dass Sie mit unserem Reiseservice nicht zufrieden waren. Wir sind immer bemüht, Sie zufrieden zu stellen. Sie sind im November 2024 gereist. Wir bieten speziell unabhängige Reisen an. Wir bieten keine Gruppenreisen mit einem begleitenden Reiseführer an. Das heißt, wir buchen Flugtickets, Hotels und Tagestouren für unabhängige Reisende, die nicht an einer Gruppenreise teilnehmen müssen. Wir buchen keine Air Bnb's. Wir buchen nur Hotels. Ich habe Ihre Buchung überprüft und Sie haben in Hotels in Australien übernachtet. Wir haben keine Air bnbs für Sie gebucht. Wir buchen gute Hotels in zentraler Lage. Es gibt nur drei Fluggesellschaften in Australien, und alle bieten den gleichen Service an. Es gibt leider nicht viel Auswahl. Die Flugzeiten richten sich nach den Flugplänen und Flugzeiten der Fluggesellschaften. Was uns unterscheidet und warum Sie bei uns buchen sollten, ist die Tatsache, dass es in Australien buchstäblich über 200 Anbieter von Tagestouren gibt. Wir vermitteln Ihnen seriöse Unternehmen, die Ihnen einen tollen Kommentar und einen hervorragenden Service bieten, damit Sie unser Land kennenlernen können. Sie müssen diese Touren rückbestätigen, und wir wissen, dass dies von Zeit zu Zeit schwierig sein kann. Wir geben bei jeder Buchung Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an. Wir können die Tagestouren nur an dem Tag buchen, an dem sie stattfinden. Sie haben Recht, wenn Sie sagen, dass es zu Terminänderungen kommen kann, und das hängt von dem Tag ab, an dem die Tagestour stattfindet. Wir können Ihnen auch bei der Abholung vom Flughafen behilflich sein, dies ist jedoch mit zusätzlichen Kosten verbunden. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und ich entschuldige mich dafür, dass Sie die Abwicklung als schwierig empfunden haben. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden entsprechend darauf reagieren. Danke Russ.

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  Joan

  4. Januar 2025
  1
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  Nachdem ich mehr als 30 Länder bereist habe, war ich schockiert, dass Sie Ihre Touren über Viator und Expedia gebucht...
  Nachdem ich mehr als 30 Länder bereist habe, war ich schockiert, dass Sie Ihre Touren über Viator und Expedia gebucht haben, was ich auch selbst hätte tun können. Ich hatte eine höhere Qualität der kuratierten Touren erwartet. Ich habe nie eine E-Mail bezüglich der Abhol- und Abgabestellen erhalten und obwohl der Reiseveranstalter über das Problem informiert war, hat er mich während der zwei Wochen nicht angerufen. Würde dieses Unternehmen nie wieder empfehlen! Ich bereue es, diese Tour gemacht zu haben und werde mich nach anderen Reiseveranstaltern umsehen.Mehr anzeigen
  Traveled in Dezember 2024
  

  Reply from: Travel Made Easy Pty Ltd

  Hallo Joan vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich hoffe, Sie haben Ihre Reise nach Australien genossen. Unser Reisestil ist sehr speziell, aber wir verlangen von unseren Kunden, dass sie die Tagestouren bestätigen. Es gibt viele E-Mails zwischen Ihnen und unserem Büro, während Sie in unserem Land waren. Aber nur sehr wenig Kommunikation vor der Abreise. Wir sind in der Lage, spezielle Touren zusammenzustellen. In Zukunft werden wir sicherlich vor der Abreise eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass wir ihre Erwartungen erfüllen. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Ich hoffe sehr, dass Sie alles genossen haben, was unser Land zu bieten hat.

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• J

  Jigna

  11. Dezember 2024
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  Die Tour war großartig, denn Australien ist ein wunderschönes Reiseziel. Der Reiseveranstalter hat vergessen, eine...
  Die Tour war großartig, denn Australien ist ein wunderschönes Reiseziel. Der Reiseveranstalter hat vergessen, eine Tour zu buchen, was sehr enttäuschend war, da wir am anderen Ende der Welt leben und meine Eltern sich sehr darauf gefreut hatten. Wir haben unser Geld für die Tour zurückerhalten, aber keine Entschädigung angeboten bekommen. Ich habe mir auch die Preise der Tour angesehen und ich glaube nicht, dass das Geld, das wir zurückerhalten haben, mit den Preisen der Tour übereinstimmt, so dass wir weniger Geld bekommen haben. Buchen Sie auf eigenes Risiko, aber da ein Besuch in Australien für die meisten von uns eine einmalige Gelegenheit ist, sollten Sie sicherstellen, dass Sie bei einem Unternehmen buchen, von dem Sie wissen, dass Sie ihm vertrauen können und dass es Ihnen im Falle eines Fehlers gerecht wird.Mehr anzeigen
  Traveled in Oktober 2024
  

  Reply from: Travel Made Easy Pty Ltd

  Vielen Dank für Ihr Feedback, Jigna. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Urlaub zu bewerten. Trotz des Problems mit einer Ihrer Aktivitäten hoffe ich, dass Sie und Ihre Eltern den Besuch in unserem schönen Land genossen haben. Ich entschuldige mich aufrichtig für das Versehen in Bezug auf Ihr BBQ-Dinner in Uluru. Wir wurden außerhalb unserer Geschäftszeiten darauf aufmerksam gemacht, so dass wir Ihnen nicht so schnell helfen konnten, wie wir es normalerweise tun würden. Daher haben wir Ihnen den vollen Preis für das BBQ-Abendessen auf der Tour erstattet. Wir haben Sondertarife für die inkludierten Besichtigungen, weshalb unsere Pakete erschwinglicher sind, aber das ist auch der Grund, warum Ihre Erstattung von den üblichen Tourpreisen abweicht. Die volle Erstattung basiert auf dem Preis, den der lokale Reiseveranstalter empfiehlt. Wir hatten Verständnis für die Unannehmlichkeiten und boten damals auch an, die Reise zu buchen: 1/ Ein Besuch im Taronga Zoo in Sydney, um die australische Tierwelt zu sehen 2/ Sydney Rocks - geführter historischer Rundgang 3/ Kreuzfahrt zum Sonnenuntergang in Cairns Ich möchte mich nochmals dafür entschuldigen, dass ich das BBQ-Dinner am Uluru nicht gebucht habe und es tut mir leid, dass dies Ihren Urlaub beeinträchtigt hat. Ich freue mich, dass Sie den Uluru während der herrlichen Sonnenuntergangs- und Sonnenaufgangstouren in diesem schönen Teil Australiens erleben konnten. Vielen Dank und herzliche Grüße. Russ M

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