Zürich mit Seefähre, Seilbahn, Rigi, Grindelwald & Interlaken 5 Tage

Traveler Reviews

• T

  Teena

  25. Oktober 2025
  5
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  Es war unsere allererste Reise nach Übersee und sie war magisch.
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  Traveled in Oktober 2025
  

  Reply from: STM Tours LLC

  Liebe Teena, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und für Ihr schönes Foto! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre erste Reise nach Übersee magisch war. Es war uns ein Vergnügen, an Ihrem Reiseerlebnis teilzuhaben, und wir hoffen, Sie bald auf einem weiteren Abenteuer begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Maher von STM Tours LLC

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• 

  Carol

  30. September 2025
  5
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  Erstaunlich! Schönheit überall!!!
  Traveled in September 2025
  

  Reply from: STM Tours LLC

  Liebe Carol, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Remonda. STM Tours LLC

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• G

  Geoff

  16. September 2025
  5
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  Das Montana Hotel war sehr gut gelegen und in unmittelbarer Nähe zu Bus, Straßenbahn und Zug und in Gehweite zum...
  Das Montana Hotel war sehr gut gelegen und in unmittelbarer Nähe zu Bus, Straßenbahn und Zug und in Gehweite zum Stadtzentrum. Das Best of Switzerland Büro am Busbahnhof war leicht zu finden und effizient. Die täglichen E-Mails mit Hinweisen auf die Aktivitäten des nächsten Tages waren ausgezeichnet. Bei den meisten Touren hatten wir viel freie Zeit an den Sehenswürdigkeiten und es war erfrischend, nicht von einem Reiseleiter herumgetrieben zu werden, der uns mit unnötigen Details belehrte. Insgesamt ausgezeichnet.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2025
  

  Reply from: STM Tours LLC

  Lieber Geoff , Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Montana Hotel genossen haben und die Lage für die Erkundung der Stadt sehr günstig war. Es ist auch schön zu wissen, dass das Best of Switzerland Büro leicht zu erreichen war und dass unsere täglichen Erinnerungsmails bei der Planung Ihrer Aktivitäten hilfreich waren. Wir freuen uns besonders, dass Sie das Gleichgewicht zwischen geführter Struktur und freier Zeit auf den Touren zu schätzen wussten - es ist schön zu hören, dass dieser Ansatz Ihre Erfahrung angenehmer und entspannter gemacht hat. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft auf einer weiteren Reise begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mina STM Tours LLC

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  Paul

  1. September 2025
  5
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  Die Tour ist wirklich erstaunlich und unvergesslich ????.
  Traveled in September 2025
  

  Reply from: STM Tours LLC

  Hallo Paul, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Tour erstaunlich und unvergesslich fanden. Es war uns ein Vergnügen, Sie bei uns zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei einem anderen Abenteuer begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Maher STM Tours LLC

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  Sam

  7. August 2025
  4
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  Ich würde diese Tour weiterempfehlen, allerdings nicht die Wahl des Hotels, da es von extrem schlechter Qualität war....
  Ich würde diese Tour weiterempfehlen, allerdings nicht die Wahl des Hotels, da es von extrem schlechter Qualität war. Ich würde diese Tour definitiv nicht machen, wenn sie keine besseren Hotels verwenden können, Sie sollten zumindest bessere Unterkünfte anbieten!!!Mehr anzeigen
  Traveled in Juli 2025
  

  Reply from: STM Tours LLC

  Lieber Sam, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass das Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns zwar, dass Ihnen ein Teil der Tour gefallen hat, aber wir verstehen sehr gut, wie wichtig eine gute Unterkunft für das Gesamterlebnis ist. Seien Sie versichert, dass wir Kommentare wie den Ihren ernst nehmen und die Hotelauswahl mit unserem Team und unseren Partnern vor Ort überprüfen werden. Wir sind immer bestrebt, Optionen anzubieten, die den Standards entsprechen, die unsere Gäste erwarten, und Ihr Feedback hilft uns, uns zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen - mit einem Aufenthalt, der die Qualität widerspiegelt, die wir in jedem Aspekt unserer Reisen anstreben. Mit freundlichen Grüßen, Mina STM Tours LLC

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• M

  Marion Margaret

  16. Juni 2025
  5
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  Alles war fantastisch, bis auf das Hotel, das wir benutzt haben. Das Hotel Montana in Zürich war vom ersten Moment an...
  Alles war fantastisch, bis auf das Hotel, das wir benutzt haben. Das Hotel Montana in Zürich war vom ersten Moment an furchtbar, als wir unser Zimmer betraten, und das Frühstück war einfach schrecklich.Mehr anzeigen
  Traveled in Juni 2025
  

  Reply from: STM Tours LLC

  Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Es tut uns aufrichtig leid, von Ihrer Enttäuschung über das Hotel in Zürich zu erfahren, insbesondere über das Zimmer und das Frühstück. Wir verstehen sehr gut, wie wichtig diese Details für Ihren Aufenthalt sind. Leider wurden wir zu diesem Zeitpunkt nicht auf die Bedenken aufmerksam gemacht. Hätten wir das früher gewusst, hätten wir unser Bestes getan, um Ihnen zu helfen oder sofort nach Alternativen zu suchen. Bitte zögern Sie nicht, uns in solchen Fällen zu kontaktieren - wir sind immer für Sie da. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und werden es bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Mina STM Tours LLC

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• C

  Carlos F

  9. April 2025
  5
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  Ich habe jeden Teil unserer Tour geliebt. Die Schweiz war sehr schön, die Menschen waren nett, unsere Reiseagentur...
  Ich habe jeden Teil unserer Tour geliebt. Die Schweiz war sehr schön, die Menschen waren nett, unsere Reiseagentur sehr informativ und organisiert in allen Bereichen unserer Reise. Wir werden sie in Zukunft wieder besuchen. Ein wunderschönes Land mit erstaunlich freundlichen Menschen.Mehr anzeigen
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  Traveled in April 2025
  

  Reply from: STM Tours LLC

  Lieber Carlos, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! ???? Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen jeder Teil Ihrer Tour gefallen hat und einen so schönen Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Die Schweiz ist in der Tat ein magischer Ort, und es wäre uns eine Ehre, Sie bei Ihrer Rückkehr wieder zu begleiten. Wir wünschen Ihnen noch viele unvergessliche Erlebnisse! Herzliche Grüße, Marwa STM Tours Team

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• M

  Maria

  8. Oktober 2024
  5
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  Meine Rigi war eine wunderbare Tour. Wir sind mit der Seilbahn hochgefahren und haben auch eine Zugfahrt gemacht. Wir...
  Meine Rigi war eine wunderbare Tour. Wir sind mit der Seilbahn hochgefahren und haben auch eine Zugfahrt gemacht. Wir verbrachten ein paar Stunden in unseren Bädern und genossen die schönen Mineralquellen mit Blick auf die Schweizer Alpen, was wunderbar war. Grindelwald auf einem anderen Tagesausflug war ebenfalls ausgezeichnet. Busfahrt von Zürich nach Grindelwald und mit einer Gondel die Alpen hinauf. Das ist ein absolut fantastisches Erlebnis und die Aussicht war spektakulär. Beide Touren haben mir sehr gut gefallen.Mehr anzeigen
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  Traveled in September 2024
  

  Reply from: STM Tours LLC

  Liebe Maria, es freut mich sehr zu hören, dass Sie so eine wunderbare Zeit auf Ihrer Rigi und Grindelwald Tour hatten! Die Kombination aus Seilbahn, Zugfahrt und Entspannung in den Mineralquellen mit Blick auf die Schweizer Alpen klingt absolut fantastisch. Es ist schön zu wissen, dass die Busfahrt nach Grindelwald und die Gondelfahrt auf die Alpen für Sie so unvergessliche Erlebnisse waren. Vielen Dank für Ihr Feedback - es klingt, als wären beide Touren wirklich unvergesslich gewesen! Wir freuen uns darauf, Sie wieder mit STM Tours LLC zu begleiten. Mina STM Tours LLC.

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• N

  Nadine

  30. September 2024
  1
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  Insgesamt eine sehr schlechte Erfahrung. Das von der Firma zur Verfügung gestellte Hotel lag in einer sehr unsicheren...
  Insgesamt eine sehr schlechte Erfahrung. Das von der Firma zur Verfügung gestellte Hotel lag in einer sehr unsicheren Gegend, insbesondere für eine allein reisende Frau. Ich musste mir dann selbst eine Unterkunft in einer sichereren Gegend suchen. Ich habe das Unternehmen sofort benachrichtigt, aber sie waren mir in keiner Weise behilflich und haben mir nicht erstattet, dass ich mir aufgrund ihrer minderwertigen und unsicheren Wahl eine eigene Unterkunft suchen musste. Nirgendwo auf der Website für diese Tour wurde die Möglichkeit angegeben, sich eine eigene Unterkunft zu suchen, was mir ursprünglich am Telefon gesagt wurde, als ich mich nach meiner Ankunft in dem von ihnen ausgewählten Hotel beschweren wollte, was ich hätte tun können. Wenn ja, hätte ich dies im Voraus getan. Außerdem wussten sie nicht einmal, wo sich das Hotel befand oder wie man hineingelangt, als ich um Hilfe rief. Mein Uber-Fahrer konnte das Hotel auch nicht finden und setzte mich einfach auf der Straße ab, so dass ich mit meinem ganzen Gepäck auf der Suche nach dem Hotel verloren herumlief. Als ich das Unternehmen um Hilfe rief, wussten auch sie nicht, wo das Hotel lag, und ließen mich zu verschiedenen Gebäuden laufen, um zu sehen, ob es dort war. Als ich das Hotel gefunden hatte, war es verschlossen, da es sich um ein Apartmenthotel ohne Rezeption oder Personal handelt und man einen Code braucht, um hineinzukommen. Das Unternehmen wusste das auch nicht und musste telefonieren, um herauszufinden, wie ich hineingekommen war, während ich mit meinem ganzen Gepäck in einer schlechten Gegend am Straßenrand wartete. Sie riefen mich dann an und sagten mir, dass ich online einchecken müsse, um den Code zu erhalten. Das hätten sie bereits wissen und mir mitteilen müssen, damit ich es im Voraus hätte tun können und in der Lage gewesen wäre, das Hotel zu betreten, anstatt mit meinem ganzen Gepäck am Straßenrand zu stehen und zu versuchen, diesen Online-Check-in auf meinem Telefon mit schwachem Akku durchzuführen, da ich bereits den ganzen Tag unterwegs gewesen war, um dorthin zu gelangen. Es war von Anfang an eine sehr schlechte Erfahrung und das Unternehmen war keine Hilfe, um die Situation zu verbessern. Die Tour war außerdem eine individuelle Tour und keine Gruppentour, so wie sie online beworben wurde. Es gab niemanden von der Firma persönlich in Zürich, den ich für Hilfe oder Unterstützung kontaktieren konnte. Die einzige Person, die ich am Telefon erreichen konnte, war nicht in der Nähe von Zürich, sondern irgendwo in ihrem Hauptsitz. Es war eine schreckliche Erfahrung von Anfang bis Ende. Ich werde auf keinen Fall wieder mit TourRadar reisen und werde andere davor warnen, dasselbe zu tun.Mehr anzeigen
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  Traveled in September 2024
  

  Reply from: STM Tours LLC

  Liebe Nadine, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Probleme, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten. Ihre Sicherheit und Ihr Komfort haben für uns oberste Priorität, und ich bedauere, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Ich möchte klarstellen, dass es sich bei der von Ihnen gebuchten Tour um eine teilweise geführte Tour handelt, wie auf unserer Buchungsseite deutlich angegeben. Unser Reiseleiter steht Ihnen während der täglichen Touren zur Verfügung, ebenso wie unsere Fahrer, die Sie am Flughafen unterstützen. Ich verstehe, dass Sie sich entschieden haben, unseren Flughafentransfer nicht in Anspruch zu nehmen und um eine Erstattung gebeten haben, die wir Ihnen gerne gewährt haben. Ich arbeite aktiv daran, diese Angelegenheit zu klären und danke Ihnen für Ihre Geduld. Ich möchte Sie daran erinnern, dass sich unser Büro in Berlin, Deutschland, befindet. Ich lade Sie ein, unser Firmenprofil auf unserer Website www.steptomarkets.com einzusehen und stehe Ihnen bei weiteren Anliegen oder Fragen direkt zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie mich darauf aufmerksam gemacht haben, und ich freue mich darauf, das Problem für Sie zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Maher STM Tours LLC

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  Sam

  19. September 2024
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  Gute Führer. Schöne Landschaften und Berge. Ausgezeichnetes Frühstück im Ibis Ein bisschen teuer für eine 3-tägige...
  Gute Führer. Schöne Landschaften und Berge. Ausgezeichnetes Frühstück im Ibis Ein bisschen teuer für eine 3-tägige Tour.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2024
  

  Reply from: STM Tours LLC

  Hallo Samuel, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Ich freue mich, dass Ihnen die Reiseführer, die Landschaft und das Frühstück im Ibis gefallen haben. Ich verstehe, was Sie über den Preis denken, und wir werden ihn überprüfen, um sicherzustellen, dass wir das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Ich hoffe, Sie bald wieder auf einer Tour zu sehen! Mit freundlichen Grüßen, Maher von STM Tours LLC

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