Türkische Köstlichkeiten: Eine 3 Tage durch Kappadokien und an die Ägäisküste

Traveler Reviews

• D

  Diane

  1. Juni 2025
  5
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  Es gab ein paar kleine Pannen, aber das meiste verlief reibungslos
  Traveled in Mai 2025
  

  Reply from: Guide of Ephesus

  Liebe Diane vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und dafür, dass Sie sich für eine Reise mit uns entschieden haben! Wir sind sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es bedeutet uns sehr viel, zu wissen, dass die von uns kuratierte Reise bei Ihnen einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat. Unser Team ist bestrebt, Ihnen unvergessliche Momente, kulturellen Tiefgang und eine persönliche Note während Ihrer Reise zu bieten - und wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder zu einem weiteren bereichernden Abenteuer begrüßen zu dürfen. Es gibt immer mehr zu entdecken, und wir würden uns freuen, bei Ihrer nächsten Reise dabei zu sein. Herzliche Grüße, Umut KURT Geschäftsführender Partner Führer des Ephesus-Teams

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• L

  Lilia

  17. Mai 2025
  5
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  Unsere Reise war sehr angenehm. Sehr gute Reiseleiter, wir hatten eine tolle Zeit. Würde ich sehr empfehlen!
  Traveled in Mai 2025
  

  Reply from: Guide of Ephesus

  Lieber Igor vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und dafür, dass Sie sich für eine Reise mit uns entschieden haben! Wir sind sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es bedeutet uns sehr viel, zu wissen, dass die von uns kuratierte Reise einen bedeutenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Unser Team ist bestrebt, Ihnen unvergessliche Momente, kulturellen Tiefgang und eine persönliche Note während Ihrer Reise zu bieten - und wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder zu einem weiteren bereichernden Abenteuer begrüßen zu dürfen. Es gibt immer mehr zu entdecken, und wir würden uns freuen, bei Ihrer nächsten Reise dabei zu sein. Herzliche Grüße, Umut KURT Geschäftsführender Partner Führer des Ephesus-Teams

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• F

  Francis

  25. März 2025
  1
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  Unfreundliche Kundenbetreuung - seit unserem ersten Follow-up werden wir ständig nach dem Teufel (Details) gefragt,...
  Unfreundliche Kundenbetreuung - seit unserem ersten Follow-up werden wir ständig nach dem Teufel (Details) gefragt, erst nach 3 Tagen werden wir nach der vollständigen Identität/dem Reisepass gefragt (faul & lausig) Keine ausreichenden Informationen - siehe Voucher vom 10.03.2025, keine Fluggesellschaft, kein Flughafen, keine Abhol-/Abfahrts-/Bord-/Ankunftszeit, kein Fahrer, kein Telefon usw. (ist das Absicht oder nicht verarbeitet?) Follow ups verweigert - weigern, den Teufel zu geben, bis wir in Istanbul angekommen, indem Sie Herr Umut 2 Stunden zu reagieren. Hätten in der Nähe des Flughafens buchen sollen, um nicht um 2:30 Uhr morgens aufzuwachen. Kundenservice nach dem Kauf - Tourradar war während des gesamten Gesprächs blind/taub/stumm, während Ephesus unwillig/uninteressiert ist Reiseleiter in Kappadokien - blieb lieber beim Fahrer als bei den Gästen. Sie sprach davon, reich zu sein und ein Hotel, ein Reisebüro usw. zu besitzen, anstatt über Geschichte, Ereignisse oder Orte zu sprechen. Der Hauptgrund, warum wir die Tour am nächsten Tag nicht in Anspruch genommen haben. In Ephesus - wir schätzen die Bescheidenheit des Reiseleiters, der uns nicht den ganzen Weg über verlassen hat. Kein Vertreter am Istanbuler Inlandsflughafen - wir sind alle Ausgänge innerhalb und außerhalb des Gebäudes abgegangen, aber niemand hat unsere Namen gezeigt. Eine weitere Verschwendung von Geld und Zeit für öffentliche Verkehrsmittel. In unserem Alter und mit unseren Erfahrungen kommen wir zu dem Schluss, dass es keinen perfekten Reiseveranstalter, keine perfekte Reiseroute, keinen perfekten Reiseführer, keine perfekte Unterkunft und keinen perfekten Transport gibt, aber die Türkei ist die schlechteste, eine rätselhafte und verwirrende Reise. Nie wieder und auch nicht unseren Verwandten/Freunden empfehlen, die dasselbe buchen sollen.Mehr anzeigen
  Traveled in März 2025
  

  Reply from: Guide of Ephesus

  Herr Francis Vielen Dank für Ihre Bewertung. hier können Sie und die anderen unsere Konversation auf Whatsapp sehen. In Ihrem ersten Satz sagen Sie, dass Sie über unser Team 3 Tage später Kontakt aufgenommen haben, Sie haben die Tour am 10. März gebucht und hier können Sie unseren Whatsapp-Chat am 11. März sehen; [09:48, 11.03.2025] Francis B: Hallo Herr Umut Sind Sie die Kontaktperson für die Buchung von 1168027 xyzrs für die Tourdauer? Bitte antworten Sie, danke Francis [10:14, 11.03.2025] Umut Kurt: Hallo Herr Francis [10:14, 11.03.2025] Umut Kurt: Ja ich bin die Kontaktperson [10:23, 11.03.2025] Francis B Guten Tag Wann ist die Abholzeit von unserem Hotel zum Flughafen und die Abreise von Istanbul nach Kayseri? Bitte machen Sie genaue Angaben zu Fahrer und Fluggesellschaft. Danke [10:17, 17.03.2025] Francis B: Hallo Herr Umut Wir sind bereits @metropark hotel taksil. Wann ist die Abholzeit? [10:28, 17.03.2025] Umut Kurt: Hallo francis [10:28, 17.03.2025] Umut Kurt: Ihren Reisegutschein haben Sie bereits 7 Tage vorher über Tourradar erhalten [10:28, 17.03.2025] Umut Kurt: wir werden Ihre Flugtickets in 2 Stunden verschicken wie Sie und alle anderen in der Konversation sehen können, wurde Ihre 1. Nachricht bereits 20 Minuten später von uns beantwortet. Sie sagen, dass Sie keine Angaben zum Fahrer erhalten haben. Hier können Sie die Nachricht unseres Unternehmens sehen, in der wir Ihnen 1 Tag vor Beginn der Tour die Angaben zum Fahrer und zur Treffpunktzeit übermittelt haben. DETAILS ZUR RESERVIERUNG: ????Metropark Hotel > Sabiha Gökçen Havalimanı ???? : 18.03.2025 ⏳: 03:30 ????: 51453 ????: francis b. ????‍????‍????: 2 FAHRER???????? ????????‍✈️: Mehmet Gümüş ????:34 PTY 44 ????: 0090 ********* 66 Danke, dass Sie uns gewählt haben Wiederum Ihr nächster Kommentar über Kappadokien nach der ersten Tagestour, die Sie uns unter Nachricht geschickt haben; Hallo Herr Umut Wir werden die Tour morgen nicht machen, aber das Mittagessen und den Transport zum Flughafen trotzdem in Anspruch nehmen. Wir haben um einen späten Check-out gebeten und das Hotel hat ihn gewährt. Unsere Gründe, Wir sind so müde von dem 16-stündigen Flug, dem frühen Aufstehen um 3 Uhr morgens, 5 Stunden Schlafunterschied zwischen unseren Ländern und 2 weiteren Flügen morgen. Wir müssen uns ausruhen. Bitte teilen Sie ihnen unsere Wünsche mit und informieren Sie uns über die neue Abholzeit für das späte Mittagessen und den Flughafentransfer. Wir hoffen auf Ihre freundliche Berücksichtigung. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Wahrheit sagen, anstatt unser Unternehmen zu beschuldigen. Schließlich haben Sie geschrieben, dass Sie am Flughafen Istanbul niemanden finden konnten. Das ist nicht fair. Bitte prüfen Sie die unten stehende Nachricht, die Ihnen 1 Tag vor Ihrer Ankunft in Istanbul geschickt wurde. DETAILS ZUR RESERVIERUNG: ???? : 20.03.2025 ⏳: 20:05 ????: 43864 ????: Francis Berong ????‍????‍????: 2 GREETER???????? ????????‍????: Burak Oğlago ????: 0090 (541) 5***** ????İstanbul Flughafen > TAKSIM METROPARK HOTEL ???? : 20.03.2025 ⏳: 20:05 ????: 51514 ????: Francis B*** ????‍????‍????: 2 DRIVER???????? ????????‍✈: Garip İlhan ????:34 BDY 503 ????: 0090 (536) 3***** Danke, dass Sie uns gewählt haben wir haben Ihnen bei Ihrer Ankunft in Istanbul alle Details zu den Fahrern und Reiseleitern geschickt. Wenn Sie den Begrüßer nicht anrufen, liegt das in Ihrer Verantwortung. wir können Ihnen alle Details mitteilen, aber wir können Ihnen nicht wie Ihr Schatten folgen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir respektieren Ihre Rückmeldungen. Mit freundlichen Grüßen Umut KURT Geschäftsführender Gesellschafter Leiter des Ephesus-Teams

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• R

  Robert

  5. Oktober 2024
  5
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  die Tour war gut organisiert und die Leute waren großartig. Pünktlich und zuvorkommend. Sehr nett.
  Traveled in September 2024
  

  Reply from: Guide of Ephesus

  Lieber Robert vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und dafür, dass Sie sich für eine Reise mit uns entschieden haben! Wir sind sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es bedeutet uns sehr viel, zu wissen, dass die von uns kuratierte Reise bei Ihnen einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat. Unser Team ist bestrebt, Ihnen unvergessliche Momente, kulturellen Tiefgang und eine persönliche Note während Ihrer Reise zu bieten - und wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder zu einem weiteren bereichernden Abenteuer begrüßen zu dürfen. Es gibt immer mehr zu entdecken, und wir würden uns freuen, bei Ihrer nächsten Reise dabei zu sein. Herzliche Grüße, Umut KURT Geschäftsführender Partner Führer des Ephesus-Teams

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